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https://zusevavuvolufi.norin.co.za/gdy?utm_term=tipos+de+comunicaciones Tipos de comunicaciones Tipos de comunicaciones que existen. Tipos de comunicaciones militares. Tipos de comunicaciones administrativas. Tipos de comunicaciones mas importantes. Tipos de comunicaciones electronicas. Tipos de comunicaciones industriales. Tipos de comunicaciones tecnologicas. Tipos de comunicaciones estructuradas. Tipos de comunicaciones internas. Tipos de comunicaciones humanas. Tipos de comunicaciones orales. Tipos de comunicaciones asertivas. Tipos de comunicaciones mas comunes. Tipos de comunicaciones escritas. Tipos de comunicaciones organizacionales. La comunicación es la acción de intercambiar información, ya sea entre dos o más personas, teniendo como fin la transmisión y la recepción de informaciones (escrita, emocional, etc.). La persona (o personas) que envía la información es el emisor, y la persona que lo recibo el receptor. El medio por el que se transmite el mensaje es el canal. Pero este esquema relativamente sencillo no abarca toda la complejidad del proceso, porque en realidad existen muchos tipos de comunicación, no uno solo. En este artículo veremos sus características y lo que implica saber dominarlas bien. Las principales habilidades comunicativas Ser un buen comunicador es clave para las relaciones personales, en el éxito de tu carrera profesional y, además, la salud emocional de las personas. Dicho de otro modo, ser un comunicador competente es necesario para desenvolverse con éxito en esta vida. Y es que si algo caracteriza a las personas que son más felices es que son comunicadores competentes, lo que les ayuda a encarar las situaciones de su vida cotidiana de la manera más satisfactoria. Por ejemplo, a la hora de solucionar una discusión con su pareja o a la hora de presentar su candidatura en una entrevista de trabajo. Por suerte, las habilidades comunicativas se pueden aprender. Sin embargo, para dominar la actividad comunicativa es necesario que seamos conscientes de todas las diferentes formas de comunicación que existen, porque de otro modo estaremos ciñéndonos a una definición muy reduccionista de este concepto y, por ello, perderemos oportunidades de conectar con los demás de una manera eficaz. Esto puede ocurrir porque hay ciertas clases de comunicación que son más populares o vistosas que las demás, aunque eso no significa que las que quedan fuera de ese foco sean menos importantes o útiles. Pero... ¿cuáles son estas habilidades comunicativas? Los buenos comunicadores se caracterizan por dominar estas habilidades: Escucha activa Empatía Validación emocional Lenguaje no verbal Resolución de conflictos Negociación Lenguaje verbal Leer Escribir Respeto Capacidad de persuasión Credibilidad Puedes profundizar en estos aspectos en nuestro artículo: “Las 10 habilidades comunicativas básicas”. Ahora bien, para entender bien cómo se le puede sacar partido al acto de comunicar es necesario conocer a su vez los tipos de comunicación. Tipos de comunicación Tal y como hemos visto, más allá del esquema básico del proceso de transmisión de un mensaje existen distintos tipos de comunicación, pues los emisores pueden ser diferentes y la información que se envía y el canal por el cual circula ésta también. A continuación puedes encontrar la clasificación de las formas variadas de comunicación, según diversos criterios. Comunicación verbal y no verbal Dos tipos de comunicación de los que se suele hablar mucho son la comunicación verbal y la no verbal. Esta clasificación dicotómica se refiere a si el mensaje es verbalizado o no. 1. Comunicación verbal La comunicación verbal se caracteriza por el uso de las palabras en la interacción entre el emisor y el receptor. A su vez, se cree que es un tipo de comunicación exclusivo del ser humano, ya que aunque hay animales que utilizan sonidos que pueden ser asociados a conceptos bastante concretos de su entorno (como ocurre, por ejemplo, con los perritos de las praderas), no son usados siguiendo normas de una gramática ni se les da nuevos significados dependiendo del contexto. Existen dos tipos de comunicación verbal, pues se las palabras o el lenguaje puede ser expresado de manera hablada o escrita: Comunicación oral: se realiza a través de signos orales o palabras habladas. Los gritos, el llanto o la risa también son comunicación oral. Comunicación escrita: se realiza a través de códigos escritos. Los jeroglíficos, alfabetos o logotipos también pertenecen a este tipo de comunicación. Aunque la comunicación verbal sea la más explícita y evidente, dado que está regulada por una serie de normas y significantes (es decir, las palabras que dan forma a un idioma) que tardamos varios años en aprender y que nos permiten transmitir unidades de significado relativamente claras y muchas veces incluso concisas, hay que tener en cuenta que tras ella también hay otra tan o más importante que esta que, además, puede modificar el significado de la primera. Se trata de la comunicación no verbal, que veremos a continuación. 2. Comunicación no verbal Este tipo de lenguaje se lleva a cabo sin el uso de palabras y, en muchos casos de forma inconsciente. Los movimientos corporales, las posturas, la mirada, la forma de sentarse o de andar son algunos ejemplos. En la mayoría de los casos, tanto la emisión de mensajes como la interpretación de estos son procesos realizados de manera automática, incluso involuntaria. Esto es así porque este tip ode comunicación es el que ha tenido más importancia a lo largo de nuestra historia evolutiva, en etapas de la evolución en las que aún no existía el uso de las palabras. Sin embargo, los mensajes vinculados a la comunicación no verbal son relativamente ambiguos y difíciles de interpretar, ya que a diferencia del anterior tipo, no se rige por normas consensuadas y aprendidas de manera explícita. Según el número de participantes El tipo de comunicación puede variar dependiendo de las personas que participen en la interacción comunicativa 3. Individual En este tipo de comunicación solamente interactúan un emisor y un receptor, es decir, que la comunicación se prodce de individuo a individuo. Es un marco de interacciones caracterizado por la privacidad y por la imposibilidad de pretender impactar en una audiencia o una tercera persona que observa. 4. Colectiva Este tipo de comunicación ocurre cuando hay más de dos personas que intercambian mensajes. En estos casos, puede darse la situación de que a pesar de que una persona se dirige a la otra en su discurso, se pretende causar un efecto no en ella, sino en el resto de la gente. 5. Intrapersonal Este tipo de comunicación se da cuando una persona se comunica consigo misma. Por ejemplo, cuando alguien tiene que tomar una decisión y razona las soluciones. Está discutido si realmente se puede considerar comunicación. 6. Interindividual La comunicación interindividual ocurre cuando dos personas se comunican, ya sea de forma verbal o no verbal, expresando básicamente sentimientos. 7. Intragrupal Este tipo de comunicación se da cuando se comunican dos o varias personas pertenecientes a un mismo grupo o colectivo. 8. Intergrupal La comunicación intergrupal se refiere a la comunicación que existe entre grupos. Por ejemplo, entre los intérpretes y un grupo de espectadores. 9. Comunicación masiva La comunicación masiva o de masas se refiere a la interacción entre un emisor único y un receptor masivo o audiencia. El receptor debe ser: un grupo grande de personas, ser heterogéneo y ser anónimo. Según el canal sensorial Según el canal sensorial, es posible diferenciar distintas clases de comuniación: 10. Comunicación visual En este tipo de comunicación, se transmiten mensajes (por ejemplo, ideas) a través del medio visual y son percibidos a través de la vista. 11. Comunicación auditiva Es un tipo de comunicación en el que los mensajes y la información es percibida a través del oído. Por ejemplo, la música. Por supuesto, es uno de los tipos de comunicación más utilizados, yaque puede conectar a dos personas a través de una distancia relativamente amplia y, además, hace fácil localizar la fuente del mensaje, algo que no pasa por ejemplo con la olfativa. 12. Comunicación táctil En la comunicación táctil, la información se percibe a través del tacto, generalmente por la piel o mediante escritos en braille. 13. Comunicación olfativa El mensaje que se recibe por la vía olfatoria da forma a la comunicación olfatoria. Por ejemplo, el acto de percibir la información que da una persona por su olor. Al igual que la comunicación auditiva el mensaje puede atravesar largas distancias, pero en este caso no es fácil localizar la fuente ni establecer una secuencia de información. Sin embargo, el mensaje permanece en el ambiente mucho más tiempo de lo que ocurre con los sonidos. 14. Comunicación gustativa Es un tipo de comunicación en el que la información se envía a través del gusto. Por ejemplo, cuando un “chef” elabora una receta para un grupo de comensales. Lamentablemente, en este tipo de comunicación la información suele estar limitada a las propiedades químicas del elemento que se saborea, y no hay datos precisos ni cadenas de información. Según el canal tecnológico Dependiendo del canal tecnológico, los tipos de comunicación pueden ser: 15. Comunicación telefónica Es la comunicación que se realiza a través del aparato telefónico. Ya sea fijo o móvil. Permite interactuar con personas que están lejos. 16. Comunicación virtual o digital La comunicación virtual o digital es la comunicación que se produce gracias al mundo conectado a través de Internet. Incluye tanto una conversación por Skype como la escritura del emisor y la lectura del receptor de un artículo publicado en un blog. 17. Comunicación televisiva La comunicación que ocurre a través del televisor es la comunicación televisiva. 18. Comunicación cinematográfica Es la comunicación que se produce a través de la gran pantalla y gracias a los largometrajes o producciones cinematográficas. Según el uso o finalidad Dependiendo de la finalidad o el objetivo de la comunicación, ésta puede ser: 19. Comunicación publicitaria Este tipo de comunicación ocurre cuando una empresa envía un mensaje, generalmente a un grupo de consumidores, para dar a conocer su marca o vender un producto. En este caso, el principal interesado es el emisor, que es quien quiere vender algo. 20. Comunicación periodística Es la comunicación que se hace a través de diferentes medios de comunicación con la finalidad de informar al receptor desde la óptica periodística. 21. Comunicación educativa El contenido de esta clase de comunicación es de tipo educativo. Por ejemplo, cuando un alumno asiste a una clase en la que su profesor está impartiendo una materia. 22. Comunicación política La información de este tipo es de comunicación es política y el contenido suele tener una fuerte carga ideológica. Por ejemplo, cuando alguien asiste a un debate en el que el emisor es un político que pretende ganar su voto. A diferencia de la publicidad, la propaganda no tiene como objetivo animar a comprar, sino cambiar la mentalidad de los receptores. Otros tipos de comunicación También existen otros tipos de comunicación: 23. Comunicación por señas Este tipo de comunicación se refiere a la que emplean las personas sordas y sordomudas y las personas de su entorno** para establecer un canal de comunicación con sus círculos sociales social, ya sea conformado por otros sordos o personas sin problemas auditivos. 24. Comunicación organizacional La comunicación organizacional se refiere a la comunicación que ocurre dentro de las empresas y de la empresas hacia afuera. También recibe el nombre de comunicación corporativa. 25. Comunicación vertical La comunicación vertical es un tipo de comunicación que se da entre diferentes niveles o posiciones jerárquicas dentro de una organización. Existen de dos tipos: Comunicación ascendente: de los empleados a los mandos superiores. Comunicación descendente: de los mandos superiores a los empleados. 26. Comunicación horizontal Otro tipo de comunicación organizacional que ocurre dentro del mismo nivel. Por ejemplo, entre departamentos con el mismo rango jerárquico o entre trabajadores de la misma oficina. 27. Comunicación sexual El contenido de la comunicación es de tipo sexual. Ya sea a través de lenguaje verbal o enviando fotografías a través de WhatsApp, lo que se conoce como “Sexting”. 28. Comunicación emocional La comunicación emocional se refiere a que el contenido es de tipo emocional. Puede ser verbal, al expresar los sentimientos, o no verbal, por ejemplo, al reír o llorar. El ser humano desde los inicios de su existencia ha buscado la manera de transmitir sus sentimientos, experiencia y deseos a los demás, a medida que fuimos evolucionando se hizo posible crear distintas maneras para lograrlo mediante diferentes tipos de comunicación. Hoy te hablaremos de estos tipos de comunicación que se conocen, como se dividen y cuáles son los medios utilizados que nos han permitido lograr realizar esta actividad desde hace millones de años. Podemos decir que la comunicación es la acción de transmitir ideas, emociones, pensamientos o información entre dos o más persona. Una acción necesaria en la sociedad ya que gracias a ella logramos compartir experiencias sobre todo lo que nos rodea. Existen millones de casos de personas a las que se les dificulta desarrollar la capacidad de comunicarse, sin embargo hoy en día existen muchas maneras para lograrlo. Un ejemplo de esto son las personas que no desarrollan el habla, utilizan lenguaje de señas para transmitir información, además es posible aprenderlo en casi cualquier lugar. Los beneficios de la comunicación positiva Elementos del proceso de comunicación Existen varios elementos importantes en cualquier proceso de comunicación, a continuación te hablamos de ellos: El emisor: Es aquel que codifica y transmite el mensaje, idea o información. El receptor: Es quien recibe, decodifica e interpreta el mensaje. El código: El lenguaje usado por aquellos que se comunican. Tanto el emisor como el receptor deben usar el mismo código para poder comunicarse entre sí. El medio: El canal por el cual viaja la información, se puede clasificar como grafico-visual o auditivo-oral. Un ejemplo de esto son los teléfonos, la televisión y la radio. El mensaje: Está formado por distintos códigos, señas y todo lo que pueda ser utilizado para comunicarse, como imágenes, sonidos y más. El contexto: Este elemento no se menciona generalmente, sin embargo es necesario tenerlo en cuenta. Dependiendo del contexto en el que se está desarrollando el mensaje será como llegara al receptor. Los sonidos: Cualquier sonido que interfiera al momento de hacer el envío de un mensaje puede cambiar su contexto. La retroalimentación: Simplemente se trata del momento en el que el receptor envía alguna respuesta al emisor. Tipos de comunicación principales La comunicación se puede clasificar de muy diversas formas, puesto que en el proceso de comunicación puede haber varios tipos de medios por donde circule la información, y pueden usarse distintos códigos, pero de manera usual se clasifican en dos tipos básicos: Verbal y No verbal: 1 – Comunicación verbal Se caracteriza por ocurrir vocalmente o a través de escritura, usadas para expresar el mensaje. La comunicación verbal se divide en dos subcategorías: Comunicación oral: Es aquella en la que el emisor y el receptor interactúan con palabras habladas, en conversaciones, además de sonidos y signos orales. Esta tiende a ocurrir en tiempo real, ya sea que los interlocutores se encuentren cara a cara, o se comuniquen a través de teléfonos, videochat o cualquier otro medio. Los discursos, monólogos, la risa y el llanto son todas formas de comunicación oral. Comunicación escrita: Aquella que usa el idioma escrito como código en cualquier medio para transmitir el mensaje. Este tipo de comunicación puede ocurrir en largos períodos de tiempo, en distintos momentos. Las cartas, los libros y losperiódicos son algunos ejemplos de formas de comunicación escrita. La comunicación verbal se distingue por ser más explícita, por tener la capacidad de transmitir ideas más complicadas y pensamientos de forma más clara, además de permitir que el intercambio de información ocurra de manera inmediata. Sin embargo, se tiene la desventaja de que para poder usarla efectivamente se debe conocer y manejar el lenguaje en el que se quiere transmitir el mensaje. 2 – Comunicación no verbal Tipos de comunicación no verbal Se denomina así a la comunicación que ocurre sin palabra oral o escrita, y sin el uso del idioma escrito. Puede ocurrir a través de símbolos, señales, lenguaje corporal o expresiones faciales. La comunicación no verbal tiene la ventaja de que puede transmitir mensajes efectivamente sin emplear un lenguaje muy complicado, con la desventaja de que transmite mensajes menos elaborados que la comunicación verbal. En el caso del lenguaje corporal y las expresiones faciales, esta comunicación tiende a ocurrir de manera inconsciente y complementa a la comunicación verbal en la transmisión de mensajes. Sin embargo, en el caso de señales y símbolos, puede ocurrir de manera independiente a mensajes verbales, por lo que este tipo de comunicación es más común. Otras clasificaciones y tipos de comunicación Existen sin embargo, otros tipos de comunicación, de acuerdo al canal sensorial por el que se recibe la información: Comunicación visual: Los mensajes se transmiten a través de la visión. Las señales, los semáforos y los libros transmiten la información visualmente. Evolución de la comunicación visual Comunicación auditiva: En este tipo de comunicación se transmite el mensaje a través del oído. La música y las palabras habladas son ejemplos de comunicación auditiva. Comunicación olfativa: Los mensajes se transmiten a través de sensaciones olfativas. Comunicación gustativa: La información se envía a través del gusto. Comunicación táctil: En este tipo de comunicación la información se recibe a través del tacto. Los escritos braille son una forma de comunicación táctil. También se puede clasificar la comunicación de acuerdo al número de participantes que interactúan durante el proceso de intercambio de información: Individual: En este tipo de comunicación interactúan únicamente un emisor y un receptor. Se distingue por la privacidad del intercambio. Colectiva: En este tipo ocurre un intercambio de información entre más de dos personas. Masiva: Este tipo de comunicación se caracteriza por tener un único emisor y una gran cantidad de receptores, o audiencia. Además, también están los siguientes tipos de comunicación: Cinematográfica Radio Televisión Comunicación deportiva Comunicación educativa Comunicación en pareja Comunicación externa en una empresa Comunicación gestual Comunicación Intergrupal Comunicación interna en una empresa Comunicación Intragrupal Comunicación Intrapersonal Comunicación periodística Comunicación política Comunicación por email Comunicación por las redes sociales Comunicación por señas Comunicación Privada Comunicación Pública Comunicación publicitaria Comunicación recíproca Comunicación sexual Comunicación telefónica Comunicación unilateral Comunicación corporativa Medios y canales para la comunicación interna corporativa Teniendo en cuenta estos distintos tipos de comunicación, un emisor puede usar las técnicas apropiadas para enviar de manera eficaz su mensaje. Un buen entendimiento de los tipos de comunicación lleva a una transferencia efectiva de información, y así se convierte en una herramienta clave para mejorar nuestra comunicación. Ejemplos de los diferentes tipos de comunicación Otros datos que debes tener presentes Es un proceso dinámico entre el emisor y el receptor. Es decir, a medida que va avanzando se observa la participación de cada uno de ellos, a veces uno de los dos tiene mayor o menor participación que el otro. Pueden existir errores en el mensaje que se transmita, generalmente esto ocurre cuando el conocimiento acerca de la información no es correcta, además también puede influir cualquier tipo de dificultad en el proceso de transmisión. Generalmente la transmisión de un mensaje falla debido al ruido que rodea a los participantes, esto en caso de ser trasmitido por medio de sonidos. Ten presente que cualquier sonido que no esté planeado por el emisor afectará la interpretación del receptor. Para que el mensaje sea comprendido adecuadamente es necesario que exista algo de empatía con el receptor, además del respeto que debe haber en ambos participantes. Es fundamental prestar atención al mensaje que nos están transmitiendo, esto es importante para poder responder adecuadamente a cualquier tipo de pregunta que nos puedan realizar. No es necesario que el emisor y el receptor se encuentren cara a cara, en este caso puede surgir la comunicación indirecta utilizando el internet, teléfonos y cualquier otro medio para comunicarnos. Este proceso no tiene fin, siempre hay un constante intercambio de información entre las personas. Un ejemplo puede ser el de un jefe asignando una tarea a algún empleado, debe haber comunicación constante entre ambos para saber cómo va avanzando el trabajo.
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