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PERFIL O DESCRIPTOR DEL PUESTO
CARGO: COMMUNITY MANAGER
 IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
DIRECCIÓN RECTORÍA DEDICAC
ION
Administrativo Tiempo Completa
Jefe Inmediato Dirección de Posgrados y 
Educación Continua. 
SEDE CALI – Valle 
PROPÓSITO DEL PUESTO
¿Qué se hace? (acción) ¿Cómo se hace? (método) y ¿Para qué se hace? (resultado esperado).
Realizar el mercadeo digital del portafolio de servicios de posgrados y educación continua.
COMPETENCIAS LABORALES 
FUNCIONALES
HABILIDADES, CONOCIMIENTOS y COMPETENCIAS PROFESIONALES 
 Conocimiento de los elementos que componen el entorno digital.
 Manejo de relaciones públicas. 
 Conocimiento en comunicación y cultura digital.
COMPORTAMENTALES COMUNES 
Conocimiento del entorno
Responsabilidad
Organización
Liderazgo 
Trabajo bajo presión
Toleración a la
frustración
Relaciones 
interpersonales
Trabajo bajo presión
Iniciativa/Creatividad
Investigación y
actualización
Transparencia
Trabajo en equipo 
Asertividad 
Orientación a Resultados
REQUISITOS DE FORMACIÓN ACADÉMICA Y EXPERIENCIA
FORMACION ACADÉMICA EXPERIENCIA 
 Profesional en Comunicación social y Periodismo,
Publicidad, Mercadeo o Afines.
 Inglés- Intermedio.
 Experiencia profesional mínima de 1 año. 
 Experiencia en gestión de plataformas Digitales
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
ACTIVIDADES GENERALES:
 Conocer, aplicar y difundir la misión, visión y principios de la Institución. 
 Conocer, aplicar y difundir las políticas y objetivos de las disposiciones legales y reglamentarias vigentes en 
materia de educación superior dentro de los más elevados parámetros de calidad y excelencia académica.
 Participar activamente en el buen funcionamiento del área, mediante la generación de propuestas de 
mejora, Colaboración y trabajo en equipo. 
 Cumplir puntualmente con los horarios y tiempos asignados. Informar oportunamente a su Jefe inmediato las
dificultades y novedades referentes a sus labores. Velar por el adecuado manejo de equipos y uso racional 
de materiales. 
 Cumplir con la normatividad Institucional establecida en el Reglamento Interno.
ACTIVIDADES ESPECÍFICAS.
 Administrar, mantener y garantizar el éxito del blog de la Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium
 Contribuir al desarrollo de la comercialización on-line de la plataforma digital para la oferta de servicios.
 Promoción de los servicios Institucionales de la plataforma digital.
 Identificar oportunidades y comunicarlo al ejecutivo de mercadeo Institucional.
 Construir de forma proactiva relaciones estratégicas que den lugar a posibles asociaciones ventajosas.
 Cumplir las demás funciones asignadas por el superior inmediato
RESPONSABILIDAD
Maquinaria y equipos Servicio al cliente
Alta.
Los propios de oficina: Computador, Equipo de
comunicaciones, Impresora 
Alta. 
Durante toda la jornada laboral desarrolla procesos de
comunicación con distintos miembros de la institución
Manejo de información. Relaciones institucionales.
Alta. 
La información que maneja es en muchos casos
confidencial debe usarla de acuerdo a las
necesidades específicas de la empresa, bajo criterios
de responsabilidad.
Alta.
Depende el desarrollo de las relaciones con los medios
de comunicación y el mercadeo de la Empresa.
Manejo de dineros y valores Por supervisión y personal a cargo.
No hay manejo directo de dinero ni ninguna clase de
valores.
El cargo recibe supervisión específica de manera
directa, constante de la dirección de comunicaciones y
no ejerce supervisión.
NIVEL DE ESFUERZO
Esfuerzo mental. Esfuerzo físico
Media.
El nivel de esfuerzo mental es normal.
Media.
El nivel de esfuerzo físico es normal.
Cansancio visual por la permanencia diaria frente al
computador.
CONDICIONES AMBIENTALES RIESGOS 
Su entorno laboral es en oficina, debe permanecer: 
Accesible, Cómodo, Limpio, Adecuado 
NIVEL I. 
El cargo está sometido a un accidente, con una
magnitud de riesgo moderado.