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NUEVAS FORMAS DE COMUNICACION INDICE v¿qué es la comunicación? vSegún el número de participantes que intervienen en el proceso de comunicación vIntrapersonal vInvididual vIntergrupal y intragrupal vComunicación directa y indirecta vComunicación descendente y ascendente vComunicación de horizontal vComunicación formal y informal vComunicación visual INDICE vCOMUNICACIÓN CINEMATOGRAFIA vCOMUNICACIÓN COLECTIVA vCOMUNICACIÓN EDUCATIVA vCOMUNICACIÓN AUDITIVA vCOMUNICACIÓN EMOCIONAL vCOMUNICACIÓN GUSTATIVA vCOMUNICACIÓN OLFATIVA vCOMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL vCOMUNICACIÓN NO VERBAL INDICE vCOMUNICACIÓN INTERINVIDUAL vCOMUNICACIÓN POLÍTICA vCOLECTIVA Y COMUNICACIÓN DE MASAS vCOMUNICACIÓN SEGÚN EL CANAL TECNOLOGICO vCOMUNICACIÓN TELEFONICA vCOMUNICACIÓN POR REDES SOCIALES vCOMUNICACIÓN POR EMAIL vTELEVISION vRADIO vOTROS TIPOS DE COMUNICACIÓN vCOMUNICACIÓN EN PAREJA vCOMUNICACIÓN SEXUAL vCOMUNICACIÓN POR SEÑAS INDICE vPara que nos sirve las nuevas formas de comunicación vEl circuito del habla ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN? La comunicación es el proceso de transmisión de información entre un emisor y un receptor que decodifica e interpreta un determinado mensaje. SEGÚN EL NÚMERO DE PARTICIPANTES QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO DE COMUNICACIÓN Dependiendo de cuántas sean las personas que intervienen en el acto también estaríamos hablando de diferentes tipos de comunicación. En este caso se podría clasificar en: • Intrapersonal • Individual • Colectiva • Interpersonal • Intragrupal • Intergrupal • Masiva INTRAPERSONAL ¿Nunca te has puesto a hablar contigo mismo frente al espejo? O te has puesto a pensar contigo mismo en voz alta? Justamente de eso trata la comunicación intrapersonal, de comunicarte contigo mismo. En pocas palabras, el emisor y el receptor es la misma persona. Los sueños por ejemplo también podrían entrar en este tipo de comunicación. INDIVIDUAL Es una de las formas de comunicación más habitual, aquella en que se produce de un sujeto a otro sujeto, o dicho de otra forma, de un emisor a un receptor. INTERGRUPAL Y INTRAGRUPAL Intergrupal:_La comunicación intergrupal se da cuando interactúan dos o más grupos. Por ejemplo entre un grupo de profesores y un grupo de alumnos. Intragrupal: Aunque te parezca muy parecido al anterior tipo de comunicación, en este caso estaríamos hablando de comunicación intragrupal cuando se comunican dos o varias personas pero (y aquí es donde está la diferencia con el anterior) éstas, pertenecen al mismo grupo. COMUNICACIÓN DIRECTA Y INDIRECTA Directa: Es aquella comunicación que se produce entre el emisor y el receptor o los receptores sin ayuda de herramientas. Es también denominada comunicación cara a cara. Indirecta: Entre el emisor y el receptor pero con la diferencia que la comunicación se transmite a través de una herramienta o instrumento, ya que ambos están a distancia. A su vez, este tipo de comunicación puede ser personal o colectiva. COMUNICACIÓN DESCENDENTE Y ASCENDENTE Descendente: genera y fluye desde los niveles superiores hacia los inferiores dentro de lo que es la estructura de la organización media que la información fluye solamente en una dirección, del personal de mayor al de menor jerarquía sin obtener una retroalimentación de canales formales. Ascendente: La comunicación se genere de arriba hacia abajo y la información que se transmita sea útil los jefes deben fomentar este tipo de comunicación, dándole participación a sus empleados, demostrándole interés por estar conectados con ellos y utilizando ésta como una fuente de motivación, construyendo relaciones de confianza, lealtad y credibilidad. COMUNICACIÓN DE HORIZONTAL Horizontal: esta se produce entre personas de un mismo nivel jerárquico. En este tipo de comunicación la forma de trabajo en equipo es muy favorable ya que permite compartir información, coordinar y resolver problemas entre pares, proporcionar apoyo emocional entre ellos, etc. COMUNICACIÓN FORMAL Y INFORMAL Formal: Es aquella información cuyo contenido está referido a aspectos laborales. El medio utilizado para transmitirla son los que pone a disposición la empresa, como ser correos electrónicos, reuniones de trabajo, comunicados, etc. Informal: Utiliza canales no oficiales, por ejemplo reuniones alrededor de la máquina de café, encuentros en los pasillos, etc. Es la comunicación informal que se produce de manera espontánea y que recorre la institución sin respetar canales y a la velocidad de la luz. Este tipo de comunicación es la que se conoce como rumor o radio pasillo. COMUNICACIÓN VISUAL Esta percepción es lo primero que todos nosotros comunicamos de nosotros mismos ante alguien, como somos físicamente, que posición física tenemos, como vestimos, como es nuestro aspecto, cual es nuestra actitud. Todo ello en conjunto muchas veces comunica más que las propias palabras del mensaje, y esto es algo a tener en cuenta porque muchas veces nos preocupamos por el discurso o el mensaje que tenemos que transmitir y nos olvidamos de este modo secundario de comunicación. A veces, cuando nos comunicamos las palabras pueden decir algo pero los gestos pueden decir lo contrario, a pesar de que nosotros creamos que lo ocultamos adecuadamente. COMUNICACIÓN CINEMATOGRAFIA La comunicación cinematográfica es la comunicación que se establece a través de la gran pantalla, mediante la creación de películas de manera que diversos emisores, entre los que destacan el director y los actores, transmiten unas ideas y unas sensaciones a los espectadores. COMUNICACIÓN COLECTIVA Es un tipo de comunicación en la que más de dos personas intercambian ideas a través de cualquiera de los tipos de comunicación, de manera que se establece un emisor y más de un receptor en cada una de las fases de la comunicación. COMUNICACIÓN EDUCATIVA Es un tipo de comunicación que tiene como objeto principal la educación de otras personas. Un ejemplo muy claro es cuando el profesor explica una lección a los alumnos en clase, de manera que el profesor es el emisor, el contenido que se transmite es educativo y el receptor es el alumno que ha ido al aula para aprender. COMUNICACIÓN AUDITIVA Comenzamos con este tipo de comunicación que es la comunicación auditiva, la cual se caracteriza por ser percibida a través del oído. COMUNICACIÓN EMOCIONAL Es la comunicación en la que la idea que se transmite está centrada en nuestras emociones. Básicamente se basa en comunicar nuestros sentimientos, lo cual se puede realizar mediante distintos sistemas que pueden ir desde la comunicación verbal a la comunicación no verbal e incluso a través de sonidos como el llanto o la risa. COMUNICACIÓN GUSTATIVA Se trata de un tipo de comunicación que se centra en el gusto. El mejor ejemplo que podemos utilizar en estos casos es cuando el chef intenta transmitir unas sensaciones a través de sus platos, las cuales son recibidas por el comensal al ingerirlo. LA COMUNICACIÓN OLFATIVA Es un tipo de comunicación que se recibe a través de la vía olfativa. Por ejemplo, una persona dice mucho de sí misma a través del color, el tipo de colonia que lleve o incluso el hecho de que no cuide demasiado su higiene. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Es la comunicación que ocurre dentro de una empresa determinada o incluso desde la empresa hacia el exterior. Hablamos de una comunicación corporativa en la que la propia empresa se organiza internamente o incluso el modo en que transmite cualquier tipo de concepto que puede ir desde su producto o servicio hasta su situación o información que considere relevante y que llegará a terceros. COMUNICACIÓN NO VERBAL La comunicación no verbal es un tipo de comunicación que se lleva a cabo sin la necesidad de utilizar palabras ni habladas ni escritas, de manera que con gran frecuencia se trata de un tipo de comunicación que realizamos de forma inconsciente.Básicamente entrarían dentro de la comunicación no verbal las posturas, la forma de mirar a las personas, los movimientos que realizamos con el cuerpo, el modo en el que nos sentamos o incluso la forma de andar que tenemos. COMUNICACIÓN INTERINVIDUAL Es un tipo de comunicación que tiene lugar cuando dos personas se comunican tanto de forma verbal como de forma no verbal, pero siempre que se compartan sentimientos entre uno y otro. COMUNICACIÓN POLÍTICA Para entender qué es la comunicación política primero deberíamos de conocer a grandes rasgos qué es la política. Y de forma muy resumida, la política consiste el proceso mediante el cual se pretende conseguir alcanzar un consejo para llevar a cabo una serie de decisiones de interés general. Y por tanto, la comunicación en política consistirá en la forma que utilizan los partidos de comunicar que su programa es la mejor forma para poder alcanzar esos objetivos de interés general para la sociedad. COLECTIVA Y COMUNICACIÓN DE MASAS Colectiva: Mientras que la comunicación colectiva se da cuando dos o más personas se intercambian mensajes. Comunicación de masas: Puedes pensar que la comunicación masiva es igual que la colectiva, pero la masiva se refiere más concretamente a cuando un único emisor lanza un mensaje a un conjunto de personas o a una audiencia. COMUNICACIÓN SEGÚN EL CANAL TECNOLÓGICO Hemos visto que existen diferentes tipos de comunicación dependiendo de la forma de interactuar del emisor y del receptor, incluso dependiendo de cuántos sean los miembros que participan. Pero también existen diferentes tipos de canales de comunicación en función de la tecnología. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Este es el clásico de los clásicos, ¿cómo nos comunicábamos antes de la era digital? vía telefónica. Aunque aquí ahora también incluiríamos los dispositivos móviles. COMUNICACIÓN POR LAS REDES SOCIALES Las redes sociales han cambiado nuestra forma de comunicarnos e interactuar con otras personas y se han convertido en uno de los canales de comunicación más utilizados por las personas para relacionarse con sus amistades. Y esta es una de las principales ventajas de las redes sociales, que nos permiten estar en contacto con nuestros amigos y conocer a más personas. COMUNICACIÓN POR EMAIL Otras de las formas de comunicación que más hemos utilizado (y seguimos utilizando) son los emails. Esta técnica la utilizan sobre todo las empresas para hacer campañas de email marketing para tratar de vender sus productos o comunicarse con sus suscriptores. TELEVISIÓN Es un un tipo de comunicación de masas que nos permite enviar un mensaje a un número muy amplio de personas. RADIO La radio también deberíamos de tenerla en cuenta como una forma de comunicarse y hacer llegar un mensaje a un número amplio de receptores. OTROS TIPOS DE COMUNICACIÓN Hemos visto cuáles son las principales formas de comunicación que suelen darse entre las personas u organizaciones. Pero también existen otros tipos de comunicación que a lo mejor son menos conocidos, así que vamos a ver cuáles son: COMUNICACIÓN EN PAREJA ¿Cuántas veces habrás oído o escuchado que la comunicación en pareja es imprescindible para que la relación no se deteriore? Y es que la confianza en una relación es una de las claves para poder mantener la llama a lo largo de todo el periodo de tiempo. Muchas personas terminan sus relaciones porque no le han sabido transmitir a la otra persona sus sentimientos, lo que se ha traducido en una ruptura. COMUNICACIÓN SEXUAL Este tipo de comunicación está muy relacionado con el que hemos visto anteriormente, y es que la comunicación sexual en parte significa hablar con tu pareja sobre temas sexuales. Pero también podría darse otra forma de comunicación sexual. Y es que con los avances tecnológicos en redes sociales y en los dispositivos móviles, cada vez son más las personas que se envían contenido sexual por este tipo de dispositivos. COMUNICACIÓN EN SEÑAS La comunicación por señas suele ser la forma de comunicarse que utilizan las personas sordomudas y sordas para relacionarse con otras personas. Es otro tipo de lenguaje y dependiendo de cuál sea el tipo de señal también tendrá un significado u otro. Está estrechamente relacionada con la comunicación mediante gestos que hemos visto anteriormente. PARA QUE NOS SIRVE LAS NUEVAS FORMAS DE COMUNICACIÓN La comunicación es un fenómeno inherente a la relación que los seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo. A través de la comunicación, las personas o animales obtienen información respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto. El proceso comunicativo implica la emisión de señales (sonidos, gestos, señas, etc.) con la intención de dar a conocer un mensaje. Para que la comunicación sea exitosa, el receptor debe contar con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e interpretarlo. El proceso luego se revierte cuando el receptor responde y se transforma en emisor (con lo que el emisor original pasa a ser el receptor del acto comunicativo). Existen diversas formas de comunicar, a través de los medios de comunicación. Se pueden distinguir las siguientes grandes áreas (algunas de las cuales constituyen un medio de comunicación): • fotografía • Internet • Prensa escrita • Publicidad • Radio • Relaciones públicas • Televisión • Cine • Video FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN Informativa: Es la transmisión y recepción de la información por medio de cualquier sistema de signos que caracterizan a la comunicación. Afectivo – Valorativa: El emisor otorga una carga afectiva en el mensaje, gracias a ello los individuos pueden establecerse una imagen de sí mismos y de los demás. Reguladora: Tiene que ver con la regulación de las conductas de las personas con respecto a sus semejantes, un claro ejemplo es cuando se realiza una crítica. El proceso de comunicación humana se lleva a cabo por medio de elementos que funcionan relacionándose entre sí, entre ellos se encuentra; La fuente, emisor, receptor, código, mensaje, canal, referente, contexto, barrera y la retroalimentación como el mensaje de retorno que da vuelta al proceso para volver a realizarse cuantas veces sea necesario y según sea el caso. FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN EL CIRCUITO DEL HABLA Todo comienza bajo el deseo de querer transmitir un mensaje, siendo lo que dice el hablante por medio de un código hacía el oyente o receptor. Los que escuchan o reciben el mensaje son los oyentes o receptores. El código es el conjunto de signos y reglas a partir del cual el hablante formula un mensaje, para comprenderlo el oyente acude al código compartido. CIRCUITO DE HABLA El mensaje llega al oyente por un medio o canal físico. (Sonidos, imágenes… etc.) El mensaje se refiere a un aspecto de la realidad, es decir; el contexto. Si el mensaje no es percibido con claridad, puede deberse a que haya interferencias en la comunicación (barreras de la comunicación), como por ejemplo ruido.
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