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8. Describa la diferencia entre los sistemas de servucción de alto contacto y bajo contacto, y explique en qué puede diferir la experiencia del cli...

8. Describa la diferencia entre los sistemas de servucción de alto contacto y bajo contacto, y explique en qué puede diferir la experiencia del cliente en los dos casos.

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MARKETING_DE_SERVICIOS_CHRISTOPHER_LOVELOCK_y_JOCHEN_WIRTZ_1
500 pag.

Administração Universidad Central Del EcuadorUniversidad Central Del Ecuador

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