Al observar esta tabla donde muestra el costo total por invertir en el nuevo diseño de la implementación es de S/ 15667,00, cantidad que comparándolo con los costos de ingresos no percibidos por reclamos del cliente ante un mal servicio por parte de la empresa y adicionándolo con los costos de reprocesos y almacenaje (sobre stock) que ascienden a S/ 10893,50 y S/ 44109,00 respectivamente (tablas 1 y 2) en el último semestre, confirma que es viable y rentable ejecutar y formalizar la propuesta en la empresa farmacéutica.