Asimismo, formula el objetivo general de la investigación: Determinar la relación entre la gestión logística del servicio de farmacia y satisfacción del usuario del C.E. “Hogar San Camilo” - Lima, 2021. Del mismo modo, se tiene como objetivos específicos: Determinar la relación entre la gestión de procesos de la logística y el desarrollo técnico-científico en el servicio de farmacia del C.E. “Hogar San Camilo – Lima, 2021, Determinar la relación entre la orientación hacia el usuario con el trato cordial y humanizado del servicio de farmacia del C.E. “Hogar San Camilo – Lima, 2021 y Determinar la relación entre los resultados de la gestión logística de farmacia y el desarrollo técnico-científico en el servicio de farmacia del C.E. “Hogar San Camilo – Lima, 2021.