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06-03-2014 1 Teoría de Juegos para los Dilemas Estratégicos Marcos Singer Escuela de Administración Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Pontificia Universidad Católica de Chile Teoría de Juegos 2 “El Rescate” (Ransom 1996) • El hijo de un magnate es raptado. El secuestrador le promete liberar al niño a cambio de un rescate. • Lo más conveniente para el secuestrador es ejecutar al rehén, por lo que el millonario debería rehusarse a pagar el rescate. • Datos históricos muestran que si se paga el rescate, es más probable que se libere al rehén. 06-03-2014 2 Teoría de Juegos 3 Apoyo Científico • La teoría de decisiones es la rama de la ciencia que guía la resolución de dilemas complejos. • La teoría de juegos estudia la interacción competitiva y/o cooperativa entre agentes. • Conjetura juegos: descripción formal de agentes, estrategias, secuencia de acción, información disponible, la influencia del azar, los costos y beneficios, etc. Teoría de Juegos 4 Estudio de la Estrategia • El Arte de la Guerra de Sun Tsu: El general victorioso hace muchos cálculos mentales antes que la batalla se pierda. El general que pierde una batalla hace pocos cálculos antes de manejarla. Teniendo en cuenta este punto, yo puedo ver quién es probable que gane o pierda. • El 90% de la información de la CIA o el MI5 proviene de fuentes públicas. • El “secreto” está en la manera de interpretarla. 06-03-2014 3 Según Wikileaks, EE.UU.: • Consideró a ME-O como un candidato “poco serio” para Chile • Alan García es una persona “arrogante y desconfiada”. • El jefe de la Guardia Revolucionaria de Irán, Alí Jafari, abofeteó al Presidente, Mahmud Ahmadineyad. Teoría de Juegos 5 Teoría de Juegos 6 Aplicación 1: Licitación en EE.UU. del Espectro Electromagnético • Se recaudó US$ 10.000 millones. • Se asignó eficientemente los recursos. • En un proceso similar en Nueva Zelanda, pero diseñado descuidadamente, sólo se recaudó un 15% de lo presupuestado. • Un estudiante neocelandés compró una licencia de televisión por US$ 1. 06-03-2014 4 Teoría de Juegos 7 Aplicación 2: Aerolíneas en EE.UU. 1976-1986 Estrategia de la aerolínea Número observado Porcentaje de respuestas Tiempo de respuesta (días) Reducción de precios 124 75% 5,7 Promoción a agentes de viaje 48 69% 11,4 Campaña de promoción 103 37% 18,2 Alianza 9 33% 46,0 Creación de un hub 17 18% 28,0 Cooperación entre aerolíneas 24 17% 13,0 Promoción de viajero frecuente 29 17% 22,0 Nuevas rutas de salida 33 15% 22,0 Mejoramiento del servicio 24 13% 10,7 Fusiones y adquisiciones 18 11% 55,0 Nuevos servicios 23 9% No disponible Nuevas rutas de entrada 172 4% 41,0 Incremento de las frecuencias 153 3% 45,0 Teoría de Juegos 8 Aplicación 3: ¿Mala voluntad del personal de una fábrica? • La planta se cierra entre 12:30 y 13:30. • Se produce congestión de camiones, y del personal en el casino. • La empresa dispone un sistema de dos turnos. • ¡El sindicato se opuso! • Sublevación popular en Bolivia el año 2003 en contra de la exportación de gas natural. 06-03-2014 5 Teoría de Juegos 9 Aplicación 4: ¿Mejorar la Programación de Carga? • Proyección de carga de 6 pallets de acuerdo con el software de programación. • Se observa una alta imprecisión. • ¿Se debe mejorar el software? ¿Qui Bono? 5 pallets 10% 6 pallets 29%7 pallets 51% 8 pallets 10% Teoría de Juegos 10 Otras Aplicaciones • Estrategia competitiva • Diplomacia internacional • Historia militar • Ingeniería electoral • Sociología • Biología • Trama de películas • Historia universal • Pasajes de la Biblia 06-03-2014 6 13
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