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NFORME-TG-2020

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INFORME DE ACTIVIDADES 
TESORERÍA GENERAL 
2020 
 
INFORME DE ACTIVIDADES 
 TESORERÍA GENERAL 
2020 
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Índice. 
 
 
I. Presentación. 
 
II. Actividades Desarrolladas. 
 
a. Ingresos. 
 
b. Egresos. 
 
I. Oferta educativa. 
II. Ingreso, permanencia, eficiencia terminal y titulación. 
III. Docencia. 
IV. Investigación y posgrado. 
V. Vinculación y responsabilidad Social. 
VI. Posicionamiento y visibilidad internacional. 
VII. Mantenimiento, adecuación y desarrollo de la infraestructura educativa y tecnológica. 
VIII. Gestión eficiente y buen gobierno. 
 
 
 
 
 
 
 
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 TESORERÍA GENERAL 
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I. Presentación. 
 
El presente informe, correspondiente a las actividades del año 2020, se realiza y se presenta a la 
consideración del Honorable Consejo Universitario de acuerdo a lo establecido en los artículos 
10 fracción I, 49 y 98 del Estatuto Orgánico de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla. 
Con esta práctica, además de dar cumplimiento a lo ordenado por la normatividad universitaria, 
se hace mención de las actividades por las que la Universidad administra y aplica los recursos 
financieros. Es un ejercicio que va de acuerdo con su tradición histórica, derivado de nuestra 
autonomía universitaria y como acto responsable del autogobierno que nos confiere la Ley y que 
de ninguna manera está reñido con el escrutinio de los resultados que debe conocer, no solo el 
máximo órgano de gobierno universitario sino, fundamentalmente, la comunidad universitaria y 
la sociedad en general, a la que también rendimos cuentas, así como las autoridades federales y 
locales en el ámbito de su respectiva competencia y dentro del marco jurídico que señala la 
normatividad aplicable. 
 
Debemos insistir en que nuestra Institución siempre se ha encontrado abierta a la supervisión de 
los recursos por parte de la comunidad universitaria, de la sociedad y de las autoridades, en el 
marco ya referido, contribuyendo a generar en el Estado una verdadera cultura en materia de 
rendición de cuentas. 
 
Por ello, nuestro compromiso permanente para asumir con racionalidad y corresponsabilidad la 
administración de los recursos financieros, de manera tal que permitiera mantener el esquema 
de finanzas sanas, coadyuvando prioritariamente al fortalecimiento de la vida académica y al 
desarrollo integral de la comunidad universitaria en un ambiente de incertidumbre generada por 
la pandemia atribuida al virus SARS-CoV-2 que ha provocado graves y profundas consecuencias 
económicas graves a nivel mundial, nacional, estatal y regional, poniendo en riesgo la 
 
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supervivencia y viabilidad de acciones, programas, estrategias y hasta instituciones que, sin una 
adecuada conducción y administración, se exponen a tropiezos que difícilmente podrán afrontar 
con el éxito y eficacia con el que la BUAP lo ha logrado. 
 
Sin lugar a dudas, este informe que hoy se expone y presenta a consideración y en su caso 
aprobación del H. Consejo Universitario confiere legitimidad a los resultados que se informan; 
pero además esta sana práctica refleja el efecto de la transformación positiva de la actividad en 
que está inmersa la BUAP, en las diversas e intensas tareas sustantivas que conforman su 
quehacer cotidiano, sobre la aplicación de los recursos financieros que nos son encomendados y 
sobre los enormes esfuerzos institucionales que se llevan a cabo para brindar a los estudiantes 
una formación integral y de alta calidad y de esta manera proporcionar al mercado de trabajo 
profesionales altamente capacitados y calificados, en congruencia con el Plan de Desarrollo 
Institucional 2017-2021 aprobado por el máximo órgano de gobierno universitario. 
 
Es de resaltar que el rubro que requirió mayor inversión fue enfocado para el recurso humano, 
inversiones en equipo médico y recursos para el fortalecimiento de la infraestructura tecnológica, 
mecanismos que constituyen, sin lugar a dudas, el motor que permitió hacer frente a las 
actividades de la nueva normalidad parte de la vida universitaria de estos tiempos. 
 
M.A. Oscar Ignacio Gilbón Rosete 
Tesorero General de la BUAP 
 
 
 
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II. Actividades Desarrolladas. 
 
De conformidad con el Estatuto Orgánico de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, en 
su artículo 98, las facultades y obligaciones de la Tesorería General son, entre otras: 
1. Registrar y custodiar los ingresos, registrar los egresos de la Universidad e informar al C. 
Rector. 
2. Atender requerimientos de información para entidades fiscalizadoras federales, 
estatales, de educación, así como a los auditores externos y al órgano de control institucional, en 
el marco de la rendición de cuentas por los recursos públicos. 
3. Participar en la elaboración, análisis e interpretación de los estados financieros que 
genere la Universidad. 
 
La Tesorería General ha registrado, custodiado los ingresos y ha vigilado la solvencia y liquidez 
financiera de la institución con escrupuloso esmero y diligencia, considerando el entorno 
económico adverso en el entorno global y nacional, de recortes presupuestales de organismos 
públicos, así como de la disminución de fondos concursables, logrando solventar los gastos 
prioritarios para el cumplimiento de las funciones sustantivas. Esto con base en un sistema 
institucional de contabilidad que se apega a las políticas, principios y normas establecidas en la 
Ley General de Contabilidad Gubernamental en el que, a través de los estados financieros de la 
institución, se refleja a detalle y por rubro el registro financiero, los cuales son dictaminados por 
despacho de auditores externos y fiscalizados por organismos estatales y federales. 
Es importante señalar que la administración financiera institucional, se lleva a cabo en 
corresponsabilidad con las unidades académicas y administrativas que tramitan, reciben y 
aplican los recursos con racionalidad, probidad, eficiencia, eficacia y transparencia, 
complementada con los mecanismos de control institucional para fortalecer la rendición de 
cuentas de la gestión, que hoy nos ocupa. 
 
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a. Ingresos. 
 
En el periodo del 1 de enero al 31 de diciembre de 2020, la Tesorería General recaudó ingresos 
totales por $8,295,677 miles de pesos, de los cuales, el 82% provino de transferencias, 
asignaciones, subsidios y otras ayudas, el 15% de recursos autogenerados por venta de bienes y 
servicios y el 3% restante de productos financieros. 
 
 
 
 
Para el ejercicio 2020 se presentó dentro del presupuesto, los ingresos esperados provenientes 
de subsidios ordinarios del gobierno federal y estatal como a continuación se detalla: 
 
 
 
Concepto Importe 2020 %
Transferencias, asignaciones, subsidios y otras ayudas 6,777,547$ 82%
Ingresos Autogenerados
(Escolares, venta de Bienes y Servicios)
1,240,697 15%
Productos financieros 277,433 3%
Suma 8,295,677$ 100%
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Ingresos 2020
(miles de pesos)
Concepto Importe 2020 %
Federal ordinario 4,474,493$ 67%
Estatal ordinario 2,178,542 33%
Subsidios 2019 6,653,035$ 100%
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Subsidios 2020
(miles de pesos)
 
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Durante el ejercicio 2020, se logró recaudar por concepto de transferencias, asignaciones, 
subsidios y otras ayudas, un total de $6,777,547 (Seis mil setecientos setenta y siete millones 
quinientos cuarenta y siete, miles de pesos), como se presenta a continuación: 
 
 
 
 
Así también es de destacar, el esfuerzo que realiza la institución para lograr autogenerar recursos 
para actividades sustantivasy adjetivas de la institución, como se muestra en la siguiente tabla: 
 
Concepto Importe 2020 %
Federal ordinario 4,474,493$ 66.0%
Federal extraordinario 19,315 0.3%
Fondos y apoyos CONACyT 26,123 0.4%
Fondo de aportaciones múltiples (FAM) 54,973 0.8%
Programa para el desarrollo profesional docente (PRODEP) 5,427 0.1%
Programa de fortalecimiento de la calidad educativa (PFCE) 18,674 0.3%
Estatal ordinario 2,178,542 32.1%
Estatal extraordinario 0 0.0%
Suma 6,777,547$ 100%
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Ingresos por transferencias, asignaciones, subsidios y otras ayudas 2020
(miles de pesos)
 
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Asimismo, se logró obtener productos financieros por la cantidad de $277,433miles de pesos. 
 
Estos recursos son base para dar seguimiento y consolidar proyectos y programas de la 
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla. Es una realidad que existen muchas necesidades 
y que los recursos nunca serán suficientes para cubrir la totalidad de compromisos derivados de 
las funciones sustantivas; sin embargo, nos hemos comprometido con la comunidad 
universitaria, para que con la experiencia y profesionalismo de los Directores que encabezan las 
Unidades Académicas y Administrativas, se logre un adecuado análisis y equilibrio para priorizar 
las necesidades y con ello garantizar el fortalecimiento y mantenimiento de cada uno de los 
Concepto Importe 2020 %
Ventas (sorteo, estomatología, fomento editorial, 
vinculación, farmacias, estación de servicios)
883,576$ 71.2%
Servicios escolares 59,675 4.8%
Otros ingresos 97,735 7.9%
Hospital Universitario (H.U.) 106,445 8.6%
Inscripciones 47,705 3.9%
Exámenes 562 0.0%
Complejo Cultural Universitario (CCU) 12,743 1.0%
Escuelas incorporadas 26,289 2.1%
Certificado y revalidación de estudios 5,293 0.4%
Hospital veterinario de pequeñas especies 674 0.1%
Sumas 1,240,697$ 100%
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Ingresos autogenerados por ventas de bienes y servicios 2020
(miles de pesos)
 
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programas presupuestales que representan el engranaje del que hacer de la Universidad, 
estableciéndose ya como una auténtica cultura del “hacer más con los recursos disponibles”. 
 
 
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b. Egresos. 
 
En el rubro de egresos, la Tesorería General no solo se apega estrictamente a la normatividad 
universitaria sino que se aplican estrategias de gasto e inversión que garantizan una aplicación 
sólida y confiable de los recursos y los más altos rendimientos en beneficio del patrimonio 
universitario; estas estrategias siempre son complementadas con acciones tendientes a la 
optimización de los recursos, tales como el cumplimiento irrestricto de los compromisos 
contractuales con los trabajadores universitarios y sus prestaciones medicas y sociales, así como 
los de índole financiera vigentes; siempre otorgando prioridad a las funciones sustantivas 
institucionales (docencia, investigación, actividades de extensión, difusión de la cultura y todo 
el abanico de actividades deportivas que realiza la comunidad de Lobos BUAP); aplicando 
políticas de austeridad en el gasto de operación sin menoscabo de actividades sustantivas y 
brindando la participación y el lugar que le corresponde a éste Honorable Consejo Universitario, 
a sus Comisiones Estatutarias, al Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios, a la 
Oficina de la Abogada General y a la Contraloría General de nuestra institución así como a los 
Directores de Unidades Académicas y Administrativas, generando un sano ambiente de 
corresponsabilidad y cooperación institucional. 
 
De esta forma, los egresos del 2020 fueron por la cantidad de $8,295,677 miles de pesos, los cuales 
se alinearon a los ejes y programas del Plan de Desarrollo Institucional 2017–2021, como a 
continuación se señala: 
 
 
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I. Oferta Educativa 
$ 995,481 (miles de pesos) 
 
Para asegurar la pertinencia de los planes y programas de estudio acordes a las necesidades de 
desarrollo estatal y regional se ha procurado que los egresados de la BUAP cuenten con las 
competencias que les permitan adaptarse a escenarios complejos y participar de manera 
proactiva en la generación de soluciones para la vida cotidiana y para el desarrollo nacional. 
Así, la BUAP mantiene un compromiso constante con la educación, al hacer cumplir este derecho 
inalienable y sustancial en la vida de las y los estudiantes, detonando sus habilidades, dotándolos 
de las herramientas para incidir positivamente en el desarrollo de su entorno, con una educación 
integral basada en valores, en el uso de tecnología, en la investigación y la movilidad bajo una 
visión global. 
La Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, a la fecha del presente informe, cuenta con una 
matrícula total de 105,722 estudiantes para el ciclo escolar 2019–2020, habiéndola incrementado 
en casi un 60% en la última década. 
En cuanto a oferta educativa, para el ciclo escolar 2019–2020 se ofertaron 83 programas de 
Licenciatura, 2 de Bachillerato, 3 de Nivel Técnico, 3 de Técnico Superior Universitario, 5 en 
Modalidad Semiescolarizada, 8 a Distancia, 2 en Licenciatura Abierta, así como 91 Programas de 
Posgrado entre Especialidades, Maestrías y Doctorados. 
Para asegurar que los programas de estudio respondan a las necesidades de desarrollo 
socioeconómico de la región y del país, se realizaron estudios de pertinencia de acuerdo con la 
metodología de diseño curricular para su fundamentación teórica, contextual y normativa. 
 
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Estos estudios implican un análisis del contexto, tanto local como nacional, lo que permitió 
ubicar el lugar idóneo de apertura de los nuevos planes de estudio y el análisis de planes de 
estudio similares a nivel nacional, así como el marco normativo en el cual se tendrán que 
desarrollar. Adicionalmente, personal especializado en cada área, aplicó cuestionarios a 
empleadores, estudiantado y grupos de egresados de la Universidad, con el propósito de 
retroalimentar su contenido, constituyéndose estos en requisitos sine qua non para su 
presentación y dictaminación ante los consejos académico o de investigación, según el caso, y 
posterior presentación y eventual aprobación del Honorable Consejo Universitario. 
Se logró incrementar la oferta educativa con los siguientes programas pertinentes, innovadores 
y con impacto en el entorno local y nacional. 
Los nuevos Programas Educativos 2020 son: 
 
1. Licenciatura en Administración y Dirección de PyMES en el Complejo Regional Centro – 
Tepeaca. 
2. Licenciatura en Arquitectura en el Complejo Regional Centro – Tepeaca. 
3. Licenciatura en Negocios Internacionales en el Complejo Regional Centro – Tepeaca . 
4. Licenciatura en Contaduría Pública en el Complejo Regional Norte – Zacatlán. 
5. Licenciatura en Readaptación y Activación Física en el Complejo Regional Sur – Tehuacán. 
6. Licenciatura en Contaduría Pública en el Complejo Regional Sur – Tehuacán. 
7. Licenciatura en Derecho en el Complejo Regional Sur – Coyomeapan. 
8. Licenciatura en Administración de Empresas en el Complejo Regional Sur – Coyomeapan. 
9. Licenciatura en Periodismo (Semiescolarizado) en la Facultad de Ciencias de la 
Comunicación. 
10. Ingeniería Agronómica en Recursos Naturales Renovables en la Facultad de Ingeniería 
Agrohidraúlica. 
11. Licenciatura en Medicina Veterinaria en Fauna Silvestre en la Facultad de Medicina 
Veterinaria. 
12. Preparatoria Venustiano Carranzaen el Complejo Regional Norte – Venustiano Carranza. 
 
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13. Preparatoria Tehuacán en el Complejo Regional Sur – Tehuacán. 
Con la finalidad de incorporar estrategias de aprendizaje virtuales que permitan una mayor 
flexibilidad de estudio, la BUAP ofertó asignaturas en línea, distribuidas en todos los planes de 
estudio del nivel media superior y superior, por lo que este diseño y desarrollo de contenidos 
digitales representó un gran esfuerzo para lograr la oferta académica de la BUAP. 
Para el seguimiento académico de la impartición de asignaturas durante los periodos Primavera 
y Otoño 2020, de programas presenciales impartidos en modalidad a distancia, derivado de la 
contingencia de salud, se generaron acciones para incentivar los cursos en línea y dar 
continuidad al proceso de aprendizaje de los estudiantes y así lograr los objetivos de los 
diferentes planes de estudio para el periodo Primavera 2020, al ser suspendidas las clases 
presenciales, para promover y apoyar la sana distancia y evitar la propagación del coronavirus. 
En seguimiento al comunicado institucional del 16 de marzo de 2020, en el que se hizo referencia 
a la suspensión de clases y a las medidas para el aprovechamiento académico, la Universidad 
emprendió ́acciones para incentivar el trabajo a distancia, a efecto de dar continuidad al proceso 
de aprendizaje de los estudiantes y así lograr los objetivos de los planes de estudio. 
En este sentido, el modelo educativo de la BUAP cuenta con elementos formativos que fortalecen 
la flexibilidad curricular, esto nos permite incorporar herramientas y actividades académicas con 
recursos digitales, que refuerzan el itinerario formativo del estudiante para lograr en 
coordinación con el docente, una formación significativa. 
A pesar de que la contingencia de salud tomó por sorpresa al mundo, la respuesta de la 
Universidad a través de los docentes fue exitosa al concluir el periodo de Primavera 2020, 
apoyando a los estudiantes que tenían algún problema por falta de internet o equipo electrónico, 
buscando alternativas para concluir la asignatura. 
Se llevó a cabo la convocatoria para las y los docentes interesados en el Programa de Estimulo 
Único al Personal Académico para ser responsable del Diseño y Desarrollo de Contenidos 
 
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Digitales de Asignaturas en Línea, con la finalidad de adaptar los contenidos temáticos de 
asignaturas para ser impartidas en modalidad en línea. 
Así́, se amplió la oferta educativa de la Universidad y se dio solución al problema de contingencia 
de salud, por lo que se debieron incorporar estrategias de aprendizaje virtuales para impartirse 
en modalidad en línea, donde se tiene como finalidad ofrecer una enseñanza a través de medios 
tecnológicos digitales para que los estudiantes enriquezcan sus itinerarios formativos con esta 
herramienta. 
 
 
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II. Ingreso, permanencia, eficiencia terminal y titulación 
$ 788,089 (miles de pesos) 
 
Con la finalidad de asegurar las condiciones de inclusión en el acceso a los niveles de educación 
media superior y superior, además de promover la permanencia de los estudiantes para que 
concluyan de manera exitosa sus estudios mediante la obtención de la certificación o titulación 
correspondiente, se realizaron las siguientes acciones: 
Muchos de los procesos de becas se realizan mediante el Sistema de registro de becas en línea, 
pues ya existían procesos que aún no se incorporan y dadas las circunstancias se pudieron llevar 
a cabo mediante la implementación de módulos en línea en el mismo sistema de registro ubicado 
en www.becas.buap.mx 
Se reconoció el desempeño académico de las y los estudiantes, así como los talentos 
universitarios y se fomentó el desarrollo de actividades artísticas, deportivas y de investigación. 
A través de la Dirección de Administración Escolar y del Comité Técnico Calificador del Programa 
Integral de Becas, se otorgaron apoyos en diferentes modalidades. Los expedientes que se 
recibieron se evaluaron, se validaron y se presentaron ante el Comité ́ Técnico Calificador para su 
asignación conforme al presupuesto autorizado, destacando; 2,194 becas académicas, 37 
artísticas, 67 deportivas, 17 de Investigación, 242 de excelencia, 27 de práctica profesional, 274 
de participación social por COVID 19, 1507 de apoyo tecnológico y de conectividad, entre otras. 
Cabe hacer mención especial sobre la Beca de Participacion Social por COVID 19 que a partir de 
marzo de 2020 se apoyó a las y los estudiantes que a causa de la enfermedad del COVID-19 
perdieron a su madre o padre o tutor/a legal, quedando desprotegidos o con el riesgo o la 
imposibilidad para continuar con sus estudios. 
 
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Mientras no finalice el periodo de emergencia sanitaria se reciben, evalúan y validan las 
solicitudes, verificando el cumplimiento de los requisitos establecidos en la convocatoria, 
mismos que fueron autorizados por el Comité ́ Técnico Calificador del Programa Integral de Becas. 
Con la finalidad de incrementar la eficiencia terminal, la BUAP ha emprendido acciones de apoyo 
para el ingreso, permanencia y egreso de las y los estudiantes, como son: mantener las cuotas 
escolares reducidas, ampliación de la cobertura de beneficiarios de becas y eliminación de los 
costos de tramites de titulación, entre otras. 
Con el fin de atender a los estudiantes que requieren solicitar Acta de Examen o Titulación en 
línea, se llevó a cabo la primera revisión documental de titulación, con el registro de solicitudes 
en línea del acta de examen y titulación. El desarrollo de esta solución, permitió a los estudiantes 
realizar la solicitud de sus tramites de titulación y acta de examen desde sus hogares, sin 
exponerse a un riesgo de salud, así como permitió al Departamento de Titulación realizar la 
atención de manera gradual de los estudiantes que requieren estos tramites, sin afectar su 
ingreso al mercado laboral. 
Debido a la pandemia se implementaron nuevas estrategias para seguir en el acompañamiento 
a la distancia a las Unidades Académicas, mediante las plataformas virtuales. 
La Benemérita Universidad Autónoma de Puebla en su compromiso con la formación integral de 
personas críticas y reflexivas por medio de la educación, la investigación y la difusión de la 
cultura; dentro del ámbito de su competencia promueve, respeta, protege y garantiza los 
derechos humanos considerando los principios consagrados en la Constitución Política de los 
Estados Unidos Mexicanos (CPEUM) y en los tratados internacionales suscritos por el Estado 
mexicano. El trabajo para garantizar la igualdad entre las personas es complejo; no obstante, la 
Universidad, con alta responsabilidad social, incrementa sus esfuerzos para lograr que las 
personas gocen de manera efectiva de sus derechos, sin importar los diversos factores o 
elementos de la realidad social en la que se encuentren. 
 
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A través de las Jornadas de conferencias, talleres y obras teatrales con Perspectiva de Genero se 
capacitó en temas de violencia de género, violencia digital, derechos humanos, derechos 
sexuales, entre otros, a la comunidad universitaria para sensibilizar y promover la igualdad en el 
entorno universitario, a través de la participación de organizaciones no gubernamentales de 
Puebla y otros lugares de México. 
Ante el panorama de la pandemia por COVID-19, se realizó la atención psicológica presencial, en 
línea y telefónica para estudiantes con matricula activa de la comunidad universitaria, con el fin 
de que las y los estudiantes desarrollen y potencialicen sus habilidades sociales y áreas de 
oportunidad, desarrollando su inteligenciaemocional, aprendiendo a convivir de una manera 
positiva con su entorno para lograr un equilibrio emocional favoreciendo su crecimiento personal 
y así́ al concluir sus estudios, insertarse a la vida laboral de una manera exitosa. 
 
 
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III. Docencia 
$ 3,069,400 (miles de pesos) 
 
Como se establece en el Plan de Desarrollo Institucional 2017-2021, la BUAP debe contribuir a 
lograr una educación inclusiva, equitativa y de calidad, además de promover oportunidades de 
aprendizaje para toda la vida. 
Con la capacidad de gestión, innovación y un aprovechamiento creciente de tecnologías de 
información y comunicación (TIC), se ha logrado ampliar el ingreso y mejorar la calidad de las 
experiencias de aprendizaje. 
Se apoyo para realizar evoluciones curricularmente al personal docente, quienes han ejercido por 
5 años ininterrumpidos una plaza académica, con el fin de que puedan obtener una definitividad 
que le brinde certeza laboral. 
Durante la gestión del Dr. Alfonso Esparza se han entregado 1,983 definitividades a personal 
docente. De forma anual se ha beneficiado a personal académico de todas las Unidades 
Académicas. En la evaluación 2020 un total de 172 docentes obtuvieron su definitividad. 
Para estimular al personal académico que destaca por su permanencia, dedicación y calidad en 
el desempeño de las funciones sustantivas de la Universidad (docencia, investigación y difusión 
de la cultura), se aportaron recursos para el Programa de Estímulos al Desempeño de Personal 
Docente. En la evaluación 2020 se recibieron un total de 1,571 solicitudes de docentes, cuyas 
actividades académicas realizadas en 2019 fueron evaluadas. 
A través de este programa, dirigido a personal docente definitivo de tiempo completo y medio 
tiempo que labora en las unidades académicas del nivel Medio Superior y Superior, se otorgaron 
 
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becas al 95.10% de los solicitantes, lo que equivale a un monto superior a 234 millones de pesos 
que se entregan a los beneficiados durante el transcurso de un año. 
Cabe destacar, que el programa ESDEPED lleva varios años de haber transitado a la evaluación 
de expedientes digitales, lo que contribuyó al buen desarrollo del proceso a pesar de las 
limitaciones ocasionadas por la emergencia sanitaria. 
La evaluación docente a través de la opinión de los estudiantes tiene como finalidad valorar el 
desempeño didáctico-pedagógico de los profesores, identificando sus fortalezas y áreas de 
oportunidad, para brindarles la posibilidad de reconocimiento y/o intervención de carácter 
formativo. 
La Vicerrectoría de Docencia, por medio de la Unidad de Evaluación Académica y con apoyo del 
Grupo de Trabajo Académico del PIEVA, integrado por docentes de todas las Unidades 
Académicas, desarrolla, calibra, suministra y analiza las evaluaciones a la docencia en todos los 
niveles educativos de la institución. 
Las evaluaciones se suministran mediante dos plataformas: el sistema Banner para todos los 
cursos curriculares y la plataforma PIEVA para los externos, extrayéndose las bases de datos para 
su procesamiento y análisis pormenorizado y alimentar con sus resultados, la plataforma de 
consulta para los profesores. Asimismo, se desarrollan reportes especiales para diferentes tipos 
de usuarios y/ tipos de toma de decisión. 
A lo largo del año 2020, se evaluó ́al 100% de la planta docente de todos los niveles y modalidades, 
brindándoles a todos la oportunidad de contar con información para su superación y factible 
reconocimiento. 
Los recursos derivados del PROFEXCE que, no obstante, su disminución año con año, han 
contribuido con las unidades académicas de nivel superior para lograr sus objetivos de las 
actividades sustantivas y adjetivas, cuyos beneficiarios directos con los estudiantes y la planta 
docente, permiten realizar proyectos. 
 
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La Vicerrectoría de Docencia coordina el Proceso de Evaluación Anual Favorable para la 
recontratación y pago de horas adicionales del Personal Académico, donde se ha revisado y 
validado a más de 2,209 docentes de tiempo determinado del nivel medio superior y superior, lo 
que permite dar continuidad al proceso de enseñanza aprendizaje de los estudiantes en todos 
los niveles de la Institución. 
En el periodo Primavera 2020, se instruyó que todo el personal académico con contratación 
determinada, seria recontratado automáticamente para el periodo Otoño 2020, donde más de 
2,209 docentes fueron beneficiados. Brindando así certeza laboral al personal académico al 
autorizar la recontratación para todo el año 2020. 
La BUAP mantiene el 100% de sus programas educativos evaluables con el reconocimiento de 
calidad por los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES) 
y/o el Consejo para la Acreditación de la Educación Superior (COPAES). 
Gracias a la estabilidad financiera no se interrumpieron los pagos puntuales de nómina, se 
procuró apoyar a los trabajadores universitarios con el respeto de sus prestaciones laborales y se 
garantizó el pago de los compromisos económicos de fin de año, este gasto se considera de 
manera transversal, ya que se distribuye en los diferentes programas que integran el Plan de 
Desarrollo Institucional de conformidad con las funciones de las áreas académicas y/o 
administrativas acordes al logro de los objetivos planteados. 
Desde el año 2003, se ha mantenido la tendencia de crecimiento y fortalecimiento del 
Fideicomiso Institucional de Jubilaciones y Pensiones, por lo que el saldo bancario del 
Fideicomiso al cierre del ejercicio 2020 ascendió a la cantidad de $3,111,485,728.96 pesos, mismo 
que es auditado por un despacho externo, miembro del padrón de auditores registrados ante la 
Secretaría de la Función Pública y por prestigiado despacho de valuaciones actuariales, dichos 
recursos han sido certificados por la Auditoría Superior de la Federación en dos ocasiones. 
 
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Asimismo, es importante destacar, que a solicitud del Comité Institucional de Pensiones, 
Jubilaciones y Préstamos y con el respaldo favorable de los integrantes del Honorable Consejo 
Universitario, se logró incrementar el saldo del fondo por la cantidad de $237,000,000.00 
(Doscientos treinta y siete millones de pesos 00/100 M.N.). 
 
 
 
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IV. Investigación y Posgrado 
$ 2,115,398 (miles de pesos) 
 
El papel prioritario de la investigación en la Universidad ha sido el de instituir la responsabilidad 
social de la ciencia, gracias a la gestión del conocimiento y el liderazgo. Quienes se dedican a la 
investigación en la BUAP, lo han demostrado al incluirse en diversas redes de investigación 
registradas ante el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACyT) y grupos de trabajo con 
reconocimiento internacional; trabajar y apoyar la investigación en ciencia aplicada posiciona a 
la Universidad a nivel internacional. 
Trabajar y apoyar la investigación en ciencia aplicada posicionan a la universidad a nivel 
internacional. 
Debido a la contingencia sanitaria derivada de la pandemia producida por el coronavirus SARS-
CoV-2 y la enfermedad COVID-19 y con la restricción de movilidad, las labores de la Vicerrectoría 
de Investigación y Estudios de Posgrado tuvieron un fuerte impacto, no obstante, se logró 
mantener programas institucionales coordinados por la Vicerrectoría en el marco del Plan de 
Desarrollo Institucional, actualizar el listado de los miembros del Padrón de Investigadores 2020, 
los programas de apoyo complementarios a la eficiencia terminal, la publicación de artículos 
científicos, al mantenimiento de la infraestructura científica, apoyos a estancias académicas deinvestigadores visitantes, los programas de estímulos a los profesores de alto perfil, entre otros. 
Sin embargo, las convocatorias de Proyectos de Investigación y Consolidación de Cuerpos 
Académicos, “Haciendo Ciencia en BUAP” y los programas de movilidad académica y estudiantil 
fueron suspendidas en 2020. 
En el ciclo escolar 2019 a 2020, se otorgaron apoyos a 104 estudiantes con becas de egreso y 25 
becas a alumnos de inicio y continuidad de tesis de Posgrado. 
 
INFORME DE ACTIVIDADES 
 TESORERÍA GENERAL 
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Se logró la reacreditación de 7 Programas de Posgrado en el Programa Nacional de Posgrados de 
Calidad (PNPC) y se brindó apoyo institucional a programas de posgrado que aún no han 
alcanzado el grado de desarrollo para ingresar al PNPC y la atención y asesoría oportuna y 
constante a aquellos que solicitarán su ingreso o reingreso; el fomento del desarrollo y 
consolidación de los programas. 
Se han reacreditado en el año 2020 los siguientes programas: 
• Especialidad en Alergia e Inmunología Clínica Especialidad en Anestesiología. 
• Doctorado en Ciencias Microbiológicas Maestría en Ciencias (Física). 
• Doctorado en Investigación e Innovación Educativa. 
• Doctorado en Ciencias (Materiales). 
• Doctorado en Sistemas y Ambientes Educativos. 
Durante el ciclo escolar 2019 - 2020 contamos con una mayor oferta de programas de posgrado 
con pertinencia social mediante la Vicerrectoría de Investigación y Estudios de Posgrado, la cual 
se encarga de promover el desarrollo de los estudios de posgrado de calidad reconocida, 
mediante la implementación de programas pertinentes que atiendan la demanda y las 
necesidades del entorno en las distintas áreas del conocimiento, buscando soluciones a 
problemas relacionados con el desarrollo científico, tecnológico y social de México y del Estado 
de Puebla en particular. 
Se logró incrementar la oferta educativa con tres nuevos programas de posgrado pertinentes, 
innovadores y con impacto importante en el entorno: Maestría en la Gestión de las Pequeñas y 
Medianas Empresas; Maestría en Estudios Sociales: Trabajo, Regulación Laboral y Organización; 
y Maestría en Producción Animal Sostenible. 
La aplicación del examen de grado en línea ha dado solución a los egresados que necesitaban 
obtener el grado, además de contribuir a los indicadores institucionales. 
 
INFORME DE ACTIVIDADES 
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Para lograr la formación académica de los estudiantes, ante la contingencia del COVID19, se 
implementó el Programa de Continuidad Académica, en el que puso a disposición de docentes e 
investigadores, la plataforma GSuite de Google con dominio propio (viep.com. mx), en la cual los 
docentes, investigadores y estudiantes pueden usar la plataforma Classroom para los cursos que 
consideren necesarios. 
En este sentido, se brindó apoyo y capacitación para la implementación de los cursos, además 
de abrir espacios y salas para el seguimiento de tesis. Se han implementado: 530 cursos en 72 
programas de posgrado. 
Se motiva a los investigadores a mantener su nivel académico y dar resultados a corto plazo, 
otorgando dos veces al año un bono anual para los investigadores de la Benemérita Universidad 
Autónoma de Puebla que pertenecen al SNI, que cumplen los requisitos publicados en la pagina 
de la VIEP. Se otorgó a 621 miembros del SNI. A pesar de la contingencia sanitaria, se mantiene 
este apoyo a los investigadores, el cual por los resultados en general ha funcionado como una 
motivación para seguir dando resultados positivos. 
En 2019 la BUAP tenía 657 miembros en los diferentes niveles del SNI, sin embargo, en el 2020 la 
membresía se incrementó para un total de 692 los investigadores de la BUAP en el SNI, así́, la 
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla se consolida en su plantilla de investigadores en el 
SNI, manteniendo un alto nivel y prestigio académico y credibilidad frente a otras Instituciones. 
 El Padrón de investigadores de la BUAP quienes conforman Cuerpos Académicos que reciben 
financiamiento a través de proyectos de investigación grupales e individuales y a su vez, también 
son evaluados por pares académicos. 
Este apoyo se ve reflejado en la producción de materiales de investigación de calidad evaluada a 
través de artículos publicados en revistas internacionales, arbitradas e indizadas en bases de 
reconocido prestigio como Claryvet, Scopus, Scielo y/o el Padrón de Revistas del CONACYT, así 
 
INFORME DE ACTIVIDADES 
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como de capítulos de libros y libros con registro ISBN y editado por editoriales nacionales e 
internacionales de reconocido prestigio. 
Se ha incrementado el número de patentes, licenciamientos y formación de empresas de base 
tecnológica y también la producción de programas de cómputo y de aplicaciones para distintos 
sistemas operativos, a través de dependencias que tienen las capacidades y el conocimiento para 
guiar, acompañar, asesorar y lograr que tengan éxito las investigaciones. 
Esta política de fomento a las labores de investigación ha tenido un claro impacto en los 
indicadores de capacidad académica de la Universidad, lo que ubica a la Institución en los 
primeros lugares de las Universidades Públicas Estatales y que de manera concomitante se han 
visto reflejados en la mejora del lugar que ocupa la en los rankings de Latinoamérica y del mundo, 
como es el caso de Webometrics elaborado por el Consejo de Investigaciones Científicas de 
España, el Academic Ranking of World Universities elaborado por la Universidad de Shangai en 
China, o el QS World University Rankings elaborado por en el Reino Unido. 
Para este período que se informa el padron institucional de investigadores se conforma por 986 
miembros. 
 
 
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V. Vinculación y Responsabilidad Social 
$ 248,870 (miles de pesos) 
 
Como lo establece el PDI 2017-2021, la BUAP es una institución comprometida con el desarrollo 
humano y el bienestar individual y colectivo. Los valores y principios que orientan su quehacer 
contribuyen a la definición de programas, proyectos y acciones pertinentes a las necesidades 
complejas y dinámicas de Puebla. 
• La campaña de Alfabetización BUAP 2020, fue suspendida por motivos de la pandemia, 
no obstante se realizaron acciones de capacitación en línea para alfabetizadores y en las escuelas 
y centros comunitarios, donde también se suspendieron las tareas presenciales, se trabajó junto 
con los estudiantes de servicio social en la elaboración de materiales de enseñanza y divulgación 
a distancia, elaboración de cuadernillos, audio y video para distribuir entre niños de las escuelas 
comunitarias y población en general. 
La BUAP, a través del Centro Universitario de Participación Social, CUPS, recibió ́ el premio 
UNESCO-Confucio de Alfabetización, gracias a los aportes técnicos y metodológicos que se han 
generado para la alfabetización de niños, jóvenes y adultos en rezago educativo, mismos que se 
han ido construyendo a partir de las campañas desde de 2001. 
• El Programa Universitario para Adultos 50 y más, creado en el año 2016, ha madurado y 
se ha consolidado. En los periodos Primavera 2019, Otoño 2019 y Primavera 2020, la matrícula 
registró un crecimiento considerablemente, sin embargo, la pandemia cambió las condiciones a 
partir de la suspensión de actividades presenciales y el perfil de los estudiantes que se atendía, 
que por su rango de edad se considera la población más vulnerable frente a la pandemia de SARS-
CoV-2. 
 
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 TESORERÍA GENERAL 
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Ya como Universidad para Adultos, la convocatoria incluyó 26 cursos y 7 talleres, de los cuales 
abrieron 25 cursos, y los 7 talleres, además de que se ofrecieron 20 conferencias para que los 
estudiantes interesados profundizaran en algún tema de su interés. 
En un contextode confinamiento y sana distancia, al que se le suma el bajo dominio de la 
tecnología por la población adulta, se logró emitir una convocatoria en la modalidad a distancia. 
Contra todos los pronósticos, logrando abrir casi el 50 por ciento de la oferta. También hay que 
destacar que con el paso de las sesiones y con el apoyo del curso adicional sobre el manejo de las 
herramientas y las plataformas, los estudiantes manifestaron su gusto por la modalidad en línea 
y no se registró ninguna deserción. 
• El programa de incubación de empresas de base social tiene la finalidad de apoyar a los 
estudiantes de la universidad en la creación de sus empresas, para lo cual brinda asesoría para el 
diseño del modelo de negocio de la empresa y la creación del plan de negocios, incluyendo 
asesoría en logística, comercialización, finanzas, marketing, control de calidad, y registro de 
marcas y patentes. 
Se ha logrado la incubación de 18 empresas de base social. Las empresas son las siguientes: 
Mezcal, Elixir Terra, CPlantae®, Spirumex®, Elpidio ́s, Graxxo, Kar Bolsos Artesanales, Sin Filtro, 
Cristina Espinosa Alta Costura, Sonrisas Viajeras®, Nochtli®, Yolotlalli, ECO 10, ELSA Technology®, 
Kraken, La Esquina de Helicón, Limer, y Muuk. 
• La adquisición en carácter de donativo por parte del Organismo Internacional de Energía 
Atómica (OIEA), de equipos de dosimetría para diagnóstico con rayos X y del Simulador de 
tratamientos de Radioterapia (VERT) para estudiantes, personal de salud y pacientes, con el 
objetivo de mejorar las condiciones de diagnóstico y tratamiento del cáncer en el estado de 
Puebla, México a través de la mejora en los programas educativos, la capacitación continua y la 
atención a pacientes. 
 
INFORME DE ACTIVIDADES 
 TESORERÍA GENERAL 
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La BUAP utiliza este equipo para complementar el aprendizaje de los estudiantes de las carreras 
del área de la salud. 
• Desde el año 2005 inició operaciones el Sistema de Transporte Universitario y, a la fecha 
se ha tenido un crecimiento y una transformación acelerada en los servicos de transporte y 
movilidad que oferta la Institución para la comunidad universitaria y el mantenerlos operando, 
adaptarlos a las nuevas necesidades y mejorarlos es todo un reto día con día. 
El 29 de noviembre del año 2019 se recibieron 10 nuevas unidades de transporte, lo que permitió 
sustituir 5 unidades modelo 2005 y el aumento del parque vehicular del programa en un 10% al 
pasar de 50 a 55 unidades. 
Gracias al aumento del parque vehicular fue posible concretar a partir del periodo de Primavera 
2020 la implementación de 9 nuevas rutas de transporte, para brindar servicio a miembros de la 
comunidad universitaria que no contaban con el servicio del STU: 
• El Programa de manejo, separación, recolección diferenciada, transporte, tratamiento y 
disposición de residuos universitarios de valor: papel, cartón, PET, HDPE, metal, aluminio, vidrio, 
tetrapak, aceite vegetal, material orgánico y electrónicos, con 16 programas de operación de 
centros de acopio urbanos y programas de operación de centros de acopio regionales, se brinda 
a la comunidad universitaria y es apoyado alumnos pasantes de Servicio Social y Prácticas 
Profesionales y con personal de la coordinación general de desarrollo sustentable. 
• En la BUAP se dio seguimiento al proyecto de Becas Alimenticias “Sin unicel”, dejando 
de utilizar un promedio de 4 toneladas anuales. 
Así también se realizó la separación de 40 litros de aceite vegetal quemado de cocina y se 
proporcionó al Centro de Química del ICUAP para la elaboración de biodiesel. 
• El Programa integral continuo de orientación, asesoría y capacitación sobre el manejo 
adecuado de los materiales, energías y aspectos ambientales. 
 
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Se realizaron 17 jornadas de capacitación, cursos, talleres y eventos en materia de 
emprendimiento sustentable, cambio climático, huella ecológica y medio ambiente, con la 
asistencia total de 1,565 asistentes. 
Destaca además 13 conferencias virtuales en línea desarrolladas en este periodo de cuarentena, 
con la participación de ponentes de Argentina, Colombia, Costa Rica, España y México. 
La cultura, el arte y el deporte son parte esencial de la formación integral de los estudiantes, por 
ello la Vicerrectoría de Extensión y Difusión de la Cultura (VEDC), a través de diversas actividades 
fomenta la promoción de la identidad universitaria, el conocimiento y difusión de la diversidad 
cultural, el fomento de la creatividad, la innovación, la creación de nuevos públicos y la 
consolidación de la participación ciudadana. 
En la BUAP, el deporte se ha considerado como un factor prioritario para la formación integral de 
la comunidad, ya que genera disciplina y cohesión social, además de formar hábitos saludables 
que repercuten en una mejora de la calidad de vida de la población en el largo plazo. A través del 
deporte se promueven valores sociales y aporta un efecto inmediato en la cultura de la paz. 
Con la formación deportiva de los alumnos que se integran en las diversas disciplinas de Lobos 
BUAP, la institución cumple su propósito al alentar la práctica deportiva entre niños, 
adolescentes y jóvenes, fomentando así la identidad universitaria, encargándose de canalizar 
recursos para una mejora continua de la infraestructura deportiva en el Estado de Puebla y los 
Complejos Regionales de la BUAP. 
Dentro de las principales actividades deportivas realizadas en 2020 en las que participaron 
alumnos representando a los Lobos de la BUAP, se pueden destacar: 
• Para apoyar el deporte de universitarios y sociedad, se asignaron recursos a la Dirección de 
Cultura Física, para impulsar el fortalecimiento de los equipos selectivos de los “Lobos” en 
las distintas disciplinas, que cada año representan a la institución en competencias 
 
INFORME DE ACTIVIDADES 
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regionales, estatales, nacionales e internacionales, dando como resultado el incremento del 
número de alumnos involucrados en algún deporte. 
• La BUAP participa con diversas disciplinas en las ramas varonil y femenil. En los selectivos de 
conjunto destacan: fútbol soccer, fútbol rápido, basquetbol, volibol, volibol de playa, béisbol, 
softbol, karate Kobudo, kendo, aido, tae kwon do, esgrima, box, judo y atletismo. 
• El karate-do y el taekwondo son disciplinas con una larga tradición en la BUAP y, por lo tanto, 
se han convertido en una fortaleza, misma que se refleja en el número de medallas obtenidas 
por sus practicantes en los últimos años en torneos nacionales e internacionales. 
• La Natación se ha consolidado a través de la oferta de cursos de iniciación, formación de 
equipos de competencia, como resistencia y velocidad, clavados y se ha incrementado la 
participación infantil y juvenil. 
• Se ha fomentado la integración de equipos para gimnasia olímpica y artística, squash, 
frontón, pádel, físico-culturismo y pesas. 
• Así también se ofrecen clases para los estudiantes y la comunidad universitaria de zumba, 
baile, spinning, salsa, programas de activación física, entre otras, mismas que han 
continuado de manera virtual. 
• Dentro de los deportes de combate ofertados, han destacado: artes marciales mixtas, 
capoeira, Kfrav Maga y defensa personal para mujeres. 
• Asimismo, en apoyo al programa Lobos BUAP de futbol americano, se ha consolidado un 
equipo bien preparado que proyecta grandes logros a mediano y corto plazo. 
• El Centro de Formación Lobos BUAP ha tenido como objetivo primordial, promover el 
desarrollo integral en el aspecto deportivo y social de cada uno de los deportistas, para 
desarrollar habilidades motrices en niñas, niños y adolescentes, a través del fútbol en las 
diferentes categorías. 
• Se ha puesto a disposición de alumnos y comunidad universitaria, infraestructura adecuada 
para desarrollarla práctica deportiva como son gimnasios con aparatos y salones de usos 
múltiples, el centro acuático, el centro tenístico, etc. 
 
INFORME DE ACTIVIDADES 
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• Los estudiantes de formación deportiva continúan desarrollándose en las disciplinas de 
ajedrez, gimnasia aeróbica, hándbol, halterofilia, lucha, tenis, tenis de mesa, tiro con arco, 
tocho bandera y triatlón. 
• Por lo anterior, se canalizan recursos para los atletas que nos representan como “Lobos 
BUAP”, así como para el personal que los acompaña como terapeutas, fisioterapeutas, 
psicólogos y entrenadores especializados, con el propósito de proporcionarles herramientas 
relacionadas con el desarrollo de sus capacidades físicas y emocionales. 
Ante la contingencia sanitaria y para recuperar en estos días de confinamiento, la misión 
primordial de la Vicerrectoría de Extensión y Difusión de la Cultura se destacó por la 
instrumentación de dos estrategias. 
La primera, la creación de la Ventana Cultural VEDC, como un medio de comunicación virtual con 
la comunidad universitaria y la sociedad en general, usando las redes sociales institucionales y la 
página web como plataforma para compartir arte, cultura, pensamiento, deporte y ocio, con 
creaciones externas, pero también propias. 
La segunda, la creación de un espacio en Radio BUAP, también transmitido a través de redes 
sociales institucionales que se denominó: Nueva Normalidad, diálogos desde la BUAP. 
Este programa radiofónico tiene como objetivo, ser un espacio de diálogo abierto con la 
comunidad universitaria y otros invitados, sobre reflexiones y análisis que se generan a partir de 
nuestra estancia en casa en tiempos del coronavirus. 
• La 33 Feria Nacional del Libro (Fenali) es un evento cultural importante, ya que reúne a 
editoriales comerciales, independientes y universitarios, realiza presentaciones de libros, 
conferencias, actividades culturales y artísticas. 
Ante la pandemia declarada por la Organización Mundial de la Salud y las consecuentes 
restricciones sanitarias, se tomó la decisión de realizar la Fenali, por primera vez desde su 
creación, en formato virtual, considerando que el mundo digital tiene muchas fortalezas en 
 
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relación con la difusión de la cultura, la más contundente es su capacidad de impacto y alcance 
para llegar a prácticamente a todos lados. 
Durante los cinco días se presentaron 38 actividades, entre presentaciones de libros, 
conferencias, cortometrajes, cuentacuentos y otros eventos artísticos, que fueron transmitidos 
en vivo a través de Radio BUAP y de las cuentas de redes sociales institucionales, alcanzando 
65,064 reproducciones. 
• En el Museo Universitario Casa de los Muñecos y el Museo de la Memoria Histórica 
Universitaria, se cuenta con una exposición permanente en 30 salas y acervo de la BUAP, 
respectivamente. Por motivo de la contingencia sanitaria por COVID-19, se debieron suspender 
temporalmente las visitas a partir del 18 de marzo del año 2020. 
• Con el fin de fomentar la cultura entre la comunidad universitaria y el público en general, 
se difunden las colecciones digitales de la Biblioteca Lafragua en el Repositorio Institucional 
BUAP. 
• La contingencia sanitaria ha exigido adaptación de las actividades que se realizan en las 
áreas del Complejo Cultural Universitario (CCU), para seguir ofreciendo al público contenidos 
artísticos y cultural, ahora desde los medios tecnológicos actuales. 
• Los programas de acompañamiento para activación física, se desarrollaron para impulsar 
la activación física durante el confinamiento, principalmente, como tenis, natación, judo, 
esgrima, baloncesto, gimnasia, karate, fútbol, hockey y patinaje, kendo. Y para adultos: yoga, 
entrenamiento funcional, boxeo, glúteo y pierna, entre otros. 
Debido a la pandemia, es importante destacar el esfuerzo que cada entrenador hace con su 
talento, creatividad y apoyo de las herramientas tecnológicas. Es fundamental que siga ese 
vínculo con el estudiante, pues esta pandemia terminará y la disciplina debe mantenerse. 
 
 
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VI. Posicionamiento y Visibilidad Internacional 
$ 165,914 (miles de pesos) 
 
La BUAP implementa un modelo de internacionalización de la investigación, basado en la 
evaluación y entrega de resultados de grupos científicos de alto nivel, cuyo trabajo está orientado 
a la innovación y transferencia de tecnología para impactar en el crecimiento económico. Se han 
invertido recursos para el Ecocampus Universitario, el Laboratorio Nacional de Supercómputo 
del Sureste de México (LNS), proyectos que han permitido un crecimiento considerable, porque 
la Universidad apuesta por el potencial de su propia comunidad. 
• El programa DELFÍN busca fortalecer en los jóvenes universitarios su vocación en la 
ciencia y tecnología, para que se conviertan en los futuros investigadores, tecnólogos e 
innovadores. En el año 2020 ya suman 232 instituciones afiliadas al programa, de países como 
México, Colombia, Perú, Costa Rica y 435 centros de investigación e instituciones de educación 
superior de México, Colombia, Costa Rica, Perú, España, Alemania, Canadá, Chile, Estados 
Unidos, Nicaragua, Puerto Rico, Reino Unido, entre otros con la participación de 3 mil 948 
investigadores. 
En este año y, por primera vez a consecuencia de la pandemia que se vive a nivel mundial, los 
universitarios, a lo largo de un mes y medio realizaron de manera virtual su verano de 
investigación, colaborando en el desarrollo de un proyecto al lado de importantes académicos 
de diversas universidades del país y del extranjero. 
• El programa del Internado Rotatorio Internacional benefició a los estudiantes de 
Medicina y del Área de la Salud de la BUAP, con estancias de prácticas y de internado rotatorio en 
las más prestigiosas instituciones de salud de Alemania, Estados Unidos, Italia, España y 
Colombia. 
 
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• A través de la Dirección General de Desarrollo Internacional (DGDI) emite una 
convocatoria para que los alumnos puedan participar en el Programa de Movilidad Estudiantil 
Nacional e Internacional. Este programa permite a los alumnos cursar un periodo académico en 
alguna de las 329 Instituciones de Educación Superior (IES) con las cuales la BUAP tiene un 
convenio de cooperación en 39 países, además de las diversas redes bilaterales y multilaterales 
de las que forma parte. 
620 alumnos de la BUAP realizaron una movilidad académica a 163 universidades de México y el 
extranjero: 136 alumnos correspondientes a movilidad nacional y 484 a movilidad internacional. 
Asimismo, durante este periodo la BUAP recibió un total de 657 estudiantes de 152 Instituciones 
de Educación Superior (IES) de México (39) y el extranjero (113), colaborando con 21 países 
distintos. 
Las relaciones de cooperación académica y, en particular el programa de movilidad estudiantil 
que mantiene la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) con diversas e importantes 
universidades en el mundo, se debe sin lugar a dudas a la imagen de excelencia académica que 
proyecta hacia el exterior, reflejo del esfuerzo y compromiso de toda la comunidad universitaria 
que permite, a través de la Dirección General de Desarrollo Internacional y la Oficina de la 
Abogada General la renovación y firma de nuevos convenios en beneficio de la comunidad 
estudiantil. 
Por otra parte, la Movilidad y el programa Posgrado MEXFITEC, promueve la capacitación y 
especialización de futuros profesionistas en distintas áreas de la Ingeniería, así como afianza los 
lazos de cooperación entre instituciones mexicanas y francesas. 
 
 
INFORME DE ACTIVIDADES 
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VII. Mantenimiento, Adecuación y Desarrollo de la InfraestructuraEducativa y Tecnológica 
$ 746,611 (miles de pesos) 
 
Las condiciones materiales y de infraestructura son un elemento prioritario para el desarrollo 
educativo, por ello, se ha puesto especial cuidado en el mantenimiento, adecuación y desarrollo 
de la Infraestructura, bajo la estrategia de ampliar las oportunidades de acceso para toda la 
comunidad. 
Ejecutando una política de eficiencia en el uso de los nuevos espacios educativos, compartiendo 
las aulas y laboratorios, la infraestructura de la Universidad ha crecido considerablemente para 
ofrecer espacios para el óptimo desarrollo de las actividades escolares. 
A pesar de la emergencia sanitaria, los planes de construcción que se planificaron para el año 
2020, se han realizado en tiempo y forma, donde destaca lo siguiente: 
Se realizaron 27,121.57 metros cuadrados de edificación nueva; 4,951.69 metros cuadrados de 
remodelaciones y 113,858.35 metros cuadrados de mantenimiento. 
• Con un total de 39 mil 808 metros construidos y un uso exclusivo para la gestión 
académica y administrativa, la Torre de Gestión Administrativa y Servicios Administrativos es un 
proyecto que consiste en la construcción de un edificio de 21 niveles, de los cuales cuatro 
corresponden a sótanos para estacionamiento, con capacidad para 365 cajones, incluidos seis 
cajones para personas con discapacidad y 12 lugares para motocicletas, cuartos de máquinas, 
áreas de oficinas y bodegas. Los 17 niveles restantes están destinados a oficinas de dependencias 
administrativas. 
 
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La planta baja del inmueble dará servicio a la comunidad estudiantil, y ahí se encuentra el área 
destinada a la Administración Escolar, donde automatizando servicios, en ocho estaciones, se 
dará ́ atención eficaz y oportuna en un mismo lugar, esto para trámites de credencialización, toma 
de fotografía, documentación, inscripción y titulación. 
• La BUAP se ha ocupado de incrementar significativamente la infraestructura deportiva, 
en especial en Ciudad Universitaria, siendo éste el campus que alberga a la mayor parte de la 
matrícula. Entre las obras que destacan en el periodo que se reporta, destaca la remodelación de 
la cancha multifuncional en la Facultad de Cultura Física, un espacio que podrá ser utilizado para 
fútbol 9 y otras disciplinas deportivas. 
La cancha techada entregada a la preparatoria Benito Juárez García, se acompañó ́de material 
deportivo con el fin de que este espacio permitiera el desarrollo de las actividades académicas, 
deportivas y culturales de las y los estudiantes. Este material deportivo favorece el desarrollo 
integral en áreas deportivas como atletismo, karate, hándbol, futbol soccer, voleibol y 
basquetbol. 
• El acondicionamiento del Laboratorio de Pediatría consta de la instalación de un circuito 
cerrado, así́ como la adecuación y equipamiento para integrar un laboratorio para el desarrollo 
de habilidades clínicas de estudiantes de la Especialidad de Enfermería con opción terminal en 
pediatría. 
• Para el cumplimiento de los propósitos educativos, de investigación, culturales y de 
administración de la Institución, desde la Dirección General de Cómputo y Tecnología de la 
Información y Comunicaciones, se garantiza que las unidades de Nivel Superior, Medio Superior, 
Posgrados y Dependencias Administrativas cuenten con los servicios de red funcionando de 
manera óptima, sobre todo en los requerimientos que la contingencia de salud demandó a nivel 
de conectividad. 
• El Centro de Operaciones de red o Network Operation Center (NOC) es un centro de 
control y soporte a tecnologías de la información, que permite administrar los servicios de red y 
 
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datos de manera centralizada; cuenta con un equipo de trabajo centrado en el monitoreo, 
identificación y resolución de incidentes que afectan la disponibilidad de acceso y servicio de las 
redes institucionales. 
Actualmente, el Centro de Operaciones de Red se encuentra instalado y en funcionamiento para 
el control de la red y centro de datos con la capacidad de monitoreo, identificación y resolución 
de incidentes que afectan la disponibilidad de acceso y servicio a redes institucionales. Entre los 
beneficios de contar con un centro de este tipo se encuentran los siguientes: 
• El personal se ha beneficiado con capacitación y especialización, a fin de satisfacer las 
necesidades de la comunidad universitaria. 
• Fortalecer la operación para dar continuidad a los servicios y así́ disminuir los tiempos de 
respuesta. 
• Reducir los tiempos de respuesta a los incidentes reportados en los sistemas que 
soportan la operación institucional. 
• Entrega de servicios en menor tiempo. 
• Brinda servicios innovadores. 
Es importante mencionar que el personal se especializó en la administración y soporte a redes de 
telefonía, Wifi y video vigilancia, administración de servidores Linux, Windows y ambientes de 
virtualización, ciberseguridad y procesos para la implementación mediante las mejores 
prácticas. 
• Para mejorar los servicios de supercómputo ofertados por el Laboratorio Nacional de 
Supercómputo (LNS), a través de sus convocatorias trimestrales, mediante el incremento en el 
número de equipos de alto rendimiento de última generación a la infraestructura del LNS. 
La Plataforma del LNS es accesible para investigadores adscritos a una institución mexicana de 
educación y/o investigación pública o privada, así́ como estudiantes a nivel nacional o 
estudiantes mexicanos realizando estudios en instituciones en el extranjero. 
 
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• La BUAP cuenta con 43 edificaciones históricas, ubicadas en la poligonal del Centro 
Histórico de la ciudad de Puebla. De las cuales se ha inspeccionado su seguridad estructural, se 
ha revisado y tomado evidencia del estado que guardan al 100% de dichas edificaciones tras el 
sismo del 23 de junio del 2020, que el Servicio Sismológico Nacional reportó con una magnitud 
de 7.4 grados en la escala de Ritcher, con epicentro localizado en las cercanías de La Crucecita, 
en las costas del estado de Oaxaca. 
 
 
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VIII. Gestión Eficiente y Buen Gobierno 
$ 165,914 (miles de pesos) 
 
Las instituciones de educación superior en el mundo, han generado modelos de gestión 
innovadora que permiten fortalecer los procesos administrativos para el logro de los objetivos 
institucionales. Los esquemas de acreditación y certificación han sido parte fundamental de los 
modelos de gestión. 
La gestión institucional eficiente y el buen gobierno son indispensables para el desarrollo 
adecuado de las funciones sustantivas y adjetivas de la BUAP, la cual ha demostrado tener la 
capacidad y experiencia para hacer un seguimiento de su planeación a través de diversos 
procesos que pemiten supervisar la realización de las actividades programadas en tiempo y 
forma y evaluar el impacto de los distintos programas institucionales en la vida universitaria. 
Para hacer frente a las necesidades y compromisos económicos, contraídos bajo los lineamientos 
emitidos por la Subsecretaría de Educación Superior de la SEP, en donde se estableció ́
claramente el destino de los recursos, de acuerdo con los rubros de gasto y prioridades 
institucionales, la Tesorería General recauda y administra los recursos ordinarios y 
extraordinarios que se obtienen de conformidad con el presupuesto de egresos, congruente con 
el Plan de Desarrollo Institucional, que es aprobado por el H. Consejo Universitario y alineado a 
los Convenios de Apoyo Financiero vigilando siempre la solvencia y liquidez financiera 
institucional. 
 
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En la Tesorería General mediante procesos eficaces permanentes, se asegura el pagoquincenal 
al total de trabajadores y provee recursos financieros para el desarrollo de las actividades 
sustantivas universitarias: 
• Se prioriza la asignación de recursos al desarrollo académico y de investigación. 
• La Universidad permanece en buenos niveles de confianza en los resultados de las 
Calificadoras Financieras Internacionales. 
• Se ha mantenido la tendencia de crecimiento y, por tanto, el fortalecimiento del 
Fideicomiso Institucional de Jubilaciones y Pensiones. 
De acuerdo con las calificadoras internacionales, la Universidad cuenta con finanzas sanas, lo que 
se refleja en la certificación de diversos procesos bajo la norma ISO 9001:2015, y es parte 
integrante del Sistema Integral de Gestión Institucional. 
Por ejemplo, Standard & Poor ́s otorgó una calificación de mxA+, opinando que la BUAP mantiene 
un adecuado perfil financiero. 
Por su parte, Moody ́s asignó una calificación de Aa3.mx, opinando que el perfil crediticio de la 
institución refleja sólidas prácticas de administración y gobierno interno que históricamente han 
respaldado una fuerte posición de liquidez y muy bajos niveles de deuda. 
Y en cuanto a Fitch Ratings se mejoró la calificación con AA+(mex), evaluando a la universidad 
con un fuerte perfil financiero principalmente por su posición elevada de liquidez. 
Para privilegiar el control en las inversiones, la efectividad en el manejo de recursos públicos, la 
obtención de fuentes de financiamiento, mantener la efectividad y eficiencia operacional y 
administrativa, la confiabilidad y transparencia de la información financiera en el cumplimiento 
de las leyes y regulaciones gubernamentales aplicables, todo ello para la toma de decisiones 
oportunas que conllevan a mantener finanzas sanas, la Tesorería General realiza la recaudación, 
administración y ejercicio de los recursos públicos en la Universidad, como el organismo 
 
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responsable de establecer las condiciones para proveer de estos recursos financieros para la 
realización de actividades básicas y complejas en la Universidad. 
Su principal objetivo es administrar los recursos ordinarios y extraordinarios aplicándolos 
oportunamente en las asignaciones presupuestales y logrando el cumplimiento de cada uno de 
los programas del Plan de Desarrollo Institucional mediante procesos eficaces que aseguran el 
pago quincenal al total de trabajadores y el desarrollo de todas las actividades sustantivas 
universitarias. 
También se ejercieron recursos para asignar mejores presupuestos a la investigación, a la 
Docencia, al Deporte, la Cultura y a la modernización del Hospital Universitario, se dotó de 
infraestructura en laboratorios y equipos para el desarrollo, se atendió ́los recursos necesarios 
para la ampliación de la cobertura de la oferta educativa a través de ofertar nuevas carreras 
pertinentes al contexto regional y la diversificación de modalidades de estudio, así como el apoyo 
a la incorporación de profesores de tiempo completo, con el que se benefició a docentes con 
proyectos de investigación, permitiendo la formación de recursos humanos de alta calidad. 
El Presupuesto de Egresos se estructuró alineándose a los programas estratégicos del Plan de 
Desarrollo Institucional, el ejercicio de los recursos mantuvo la proporción de las partidas 
presupuestales conforme a los Presupuestos de Egresos aprobados por el H. Consejo 
Universitario. 
En cuanto a la administración interna y para la mejora continua de los procesos y servicios, se 
han optimizado recursos materiales, administrativos y capital humano, reconocida mediante la 
certificación de diversos procesos en la norma ISO 9001:2008 y el Sistema Integral de Gestión 
Institucional. 
Para dotar a las unidades de los insumos, materiales y equipamientos necesarios para su 
operación, a través de los diversos procedimientos de adjudicación de acuerdo a la normatividad 
aplicable se llevaron a cabo los distintos procedimientos de adjudicación en apego a la 
 
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normatividad aplicable para la atención de las necesidades operativas de las diversas unidades 
académicas y administrativas, así como cumplir correctamente con la ejecución del gasto de 
acuerdo lo establecido en la Ley de Adquisiciones y Arrendamientos y Servicios del Sector Público 
Estatal y Municipal, así como de la Ley de Adquisiciones Arrendamientos y Servicios del Sector 
Público, respectivamente. 
Los procedimientos de Licitación Pública Nacional, Concurso por Invitación, Invitación a cuando 
menos tres personas y Adjudicaciones Directas se desarrollaron en estricto apego a la 
normatividad aplicable de acuerdo al tipo de recurso asignado para cada adquisición, así como 
la elaboración de las bases que regirán cada procedimiento, realización de las actas de cada 
etapa de los procedimientos, revisión de la documentación técnica, legal y económica de los 
licitantes involucrados en cada procedimiento, elaboración e integración de los expedientes de 
cada procedimiento conforme a lo que establecen las leyes en la materia a efecto de posteriores. 
Acordes a la política institucional y ante la emergencia sanitaria, en la Dirección de Recursos 
Humanos (DRH) se implementó la atención al personal académico y no académico vía correo 
electrónico, que ha permitido la continuidad en las funciones adjetivas y responsabilidades 
asignadas en la dependencia. 
Además de reconocer el trabajo y dedicación del personal de salud del Hospital Universitario de 
Puebla asignado a las áreas de atención de enfermos sospechosos o confirmados de COVID-19, a 
través del otorgamiento de este bono, se da cumplimiento a la Ley Federal del Trabajo. 
El Bono COVID se aplica a médicos, enfermeras, mantenimiento, lavanderia, camilleros, 
intendencia, trabajo social, imagenología, análisis clínicos, dirección de apoyo y seguridad 
universitaria y Centro de Atención Biomolecular; desde el 1 de mayo de 2020 y en tanto dure la 
pandemia. Respecto al personal del Centro de Detección Biomolecular, el Bono COVID se paga a 
partir del mes de julio de 2020, fecha en que se inició la toma y procesamiento de muestras. 
 
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Para continuar con la vida académica se facilitaron otros trámites en línea y apoyos económicos 
a la comunidad universitaria como la condonación de reinscripción del periodo Otoño 2020, la 
condonación a los concesionarios de cafeterías y restaurantes que ofrecen servicio en las 
instalaciones universitarias, facilitar el trámite de liberación de bibliotecas, para agilizar trámites 
de titulación, la implementación de un modelo innovador para el proceso de admisión 2020, el 
diseño de contenidos digitales para asignaturas en línea y la implementación de exámenes de 
posgrado en línea. 
Con una acreditación lograda por el Hospital Universitario de Puebla (HUP) en 2017 y con vigencia 
de cinco años, se suma a las políticas nacionales en materia de salud para trabajar en conjunto y 
brindar protección de salud a las y los mexicanos. 
Una de las primeras acciones para brindar seguridad social a los beneficiarios del Hospital 
Universitario, es la firma de convenio de colaboración entre el HUP y la Delegación del IMSS 
Puebla. 
Implementación del Protocolo de seguridad sanitaria para disminuir el riesgo de contagio 
por SARS-CoV-2 (COVID 19) 
Desde la declaración de la Organización Mundial de la Salud que consideró como una emergencia 
de salud pública el contagio por el virus SARS-CoV-2, personal adscrito al Hospital Universitario 
de Puebla llevó a cabo el Protocolo de seguridad sanitaria para disminuir el riesgo de contagio, 
por lo que se realizaron actividades para fomentar la sana distancia, la identificación del personal 
vulnerable, las restricciones de ingreso y egreso de personas al hospital, el establecimientode 
flujos de personas y monitorizaciones de equipo de protección personal en todos los 
colaboradores del hospital, así como el proceso de detección de personal sospechoso. 
Con el fin de garantizar la atención y la calidad del servicio otorgado a los pacientes, tanto 
derechohabientes como público en general, con base en los principios que marca el Modelo de 
Seguridad del Paciente del Sistema Nacional de Certificación de Establecimientos de Atención 
Médica, antes de ser declarada la emergencia sanitaria, se realiza una ampliación del área de 
 
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urgencias del Hospital Universitario de Puebla (HUP), además de una rehabilitación de escaleras 
y elevadores, obra que sin duda apoyó en la infraestructura del HUP al sentar los elementos 
estructurales y no estructurales para funcionar a su máxima capacidad durante el periodo de 
contingencia. 
Resultado de varios años de mantenimiento y trabajo, mediante la intervención de drenajes, 
instalación eléctrica, cambio de transformador, construcción de la Torre Médica de 
Especialidades y la reciente remodelación del área de urgencias y tras una serie de acciones para 
mejorar la infraestructura, por medio de la rehabilitación de escaleras y elevadores, así como la 
ampliación del servicio de urgencias con intercomunicación de áreas y servicio de voceo de 
códigos de emergencia, el HUP escaló en la autoevaluación a la categoría A, como un Hospital de 
Alta Complejidad, la categoría más alta del Programa de Hospital Seguro. 
Con la ampliación del área de urgencias, el HUP dispone de 34 camas para la atención de adultos, 
pediatría, ginecología y obstetricia, que con la adquisición de 12 camas, una central y un 
equipamiento de 12 monitores, así como un carro rojo con desfibrilador, corresponden a más del 
30 % del crecimiento de esta área. 
El área de Enfermedades Respiratorias Agudas cuenta con tecnología de punta y cumple con los 
reglamentos médicos y las Normas Oficiales Mexicanas. El edificio alberga tres salas, cada una 
conformada por cuatro camas, equipadas con ventiladores mecánicos y monitores conectados a 
internet, dos tomas de oxígeno, aire acondicionado con inyección y extracción regulable, filtrado 
de aire y muros antibacteriales. 
Además, cuenta con seis camas de aislamiento para personas con padecimientos graves o 
altamente contagiosos, una central de enfermeras, zona para preparación de medicamentos, 
planta eléctrica de emergencia, comedor y entrada exclusiva para el personal de salud. 
El Rector de la BUAP otorgó base a 51 médicos y entrega el Bono COVID al personal relacionado 
con la atención de pacientes con enfermedades respiratorias agudas, es decir enfermeras, 
 
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camilleros, trabajadores de mantenimiento, de lavandería e intendencia. Un apoyo económico 
adicional a su salario que les permita enfrentar de mejor manera la pandemia por el coronavirus. 
Así como se contrataron: 
• 5 médicos generales 
• 40 enfermeras 
• 6 trabajadoras sociales 
• 5 técnicos radiólogos 
• 51 médicos pasaron a la nómina institucional 
Cabe destacar que esta acción permitió cumplir el acuerdo al decreto presidencial que ordenó la 
ausencia del personal médico mayor de 60 años y/o con enfermedades crónico degenerativas 
pero, al mismo tiempo no desatender las actividades durante la emergencia sanitaria. 
El triage respiratorio se adecua para mejorar la seguridad y calidad en la atención del 
derechohabiente. Esta es un área para exploración física y toma de signos a pacientes para 
determinar posibles síntomas de SARS-CoV-2 y canalizar a áreas correspondientes y evitar 
propagación y contagios. 
La remodelación de la Unidad de Endoscopía cuenta con una unidad de resonancia magnética, 
así como equipo para hemodinamia, lo cual contribuye a mejorar la calidad que se ofrece a los 
derechohabientes, pues actualmente cuenta con una unidad de endoscopía pediátrica, servicio 
que no existe en otros hospitales, además de que también se realizan endoscopías de vías 
respiratorias. 
Actualmente, la Unidad de Endoscopía del HUP dispone de un endoscopio de alta tecnología de 
imagen y un endoscopio de última generación en tecnología de cromoendoscopía digital. 
Con el fin de fortalecer las áreas del hospital, se adquiere un Arco en C, fluoroscopia 
transoperatoria requerido para intervenciones exitosas de traumatología y ortopedia, 
 
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principalmente en cirugía de columna, urología, cardiología, cirugía vascular periférico, entre 
otras. 
Así como un esterilizador de oxígeno de etileno, el cual se usa para garantizar la seguridad de las 
intervenciones quirúrgicas, evitando infecciones por transmisión de bacterias esterilizando 
instrumental y equipo médico. 
Área de hemodiálisis 
El área de hemodiálisis cuenta con una infraestructura de 12 máquinas y un aislado, una planta 
de ósmosis para tratamiento de agua, 12 sillones reposet, un sillón de aislamiento y una máquina 
de hemodiálisis portátil para pacientes hospitalizados. El área cumple con los reglamentos 
médicos y las Normas Oficiales Mexicanas. 
Con el fin de salvaguardar la salud del personal médico del Hospital Universitario de Puebla, 
durante la prestación de sus servicios por la contingencia del COVID-19, la Dirección de 
Innovación y Transferencia de Conocimiento (DITCo) de la BUAP, elabora mascarillas protectoras, 
cuya funcionalidad ha sido probada en otros países, las cuales también han sido donadas a otros 
centros hospitalarios. 
En respuesta a la escasez de ropa protectora para el personal médico, por la actual pandemia del 
coronavirus, a nivel mundial se inició la producción de mascarillas protectoras faciales. 
A través de la Makerzone BUAP de la DITCo, los especialistas de la Institución han desarrollado 
estas mascarillas protectoras con dos técnicas: un modelo por impresión 3D, con el apoyo de 
cinco máquinas de impresión y otro con un equipo de corte láser. 
El objetivo primordial de esta iniciativa es suministrar estas mascarillas al Hospital Universitario 
de Puebla, entre otras instancias. 
A través del Centro de Detección Biomolecular y Coordinación de Servicio Social de la Facultad 
de Medicina, se trabaja para detectar al coronavirus en miembros de la comunidad universitaria, 
 
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para que en los casos positivos se aíslen y disminuir la diseminación del virus entre los miembros 
de la comunidad universitaria. 
Además de las acciones en materia de salud, el Centro de Detección Biomolecular, liderado por 
la Dra. Lilia Cedillo, contribuye a la elaboración y divulgación de material gráfico sobre aspectos 
relevantes de la pandemia: 
• Recomendaciones para prevenir el COVID-19 
• Cuidados de un paciente con COVID-19 en casa 
• La Nueva Normalidad 
• Tipos de cubre bocas 
• Amoeba y el uso del cubrebocas 
• La hora de Amoeba: “Cuidándome, cuido a los demás” 
Materiales enriquecidos por los miembros de la Comisión Institucional para el Seguimiento y 
Evaluación de la Pandemia de COVID-19. 
 
 
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Agradezco a cada uno de los integrantes del H. Consejo Universitario su compromiso con el 
crecimiento de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, mismo que es posible de la mano 
de Vicerrectores, Funcionarios, Directores Académicos y Administrativos, así como al Rector Dr. 
J. Alfonso Esparza Ortiz por su confianza en todos nosotros para coadyuvar a la consecución de 
las metas institucionales mediante finanzas sanas. 
 
Asimismo, reafirmo que estos logros son el resultado del quehacer de la comunidad estudiantil, 
de los docentes e investigadores, del personal administrativo y de sus funcionarios para cumplir 
con los objetivos del Plan

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