TRABAJO PRACTICO 7

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TRABAJO PRACTICO N°7
TEMATICA PARA APLICAR “Evolución de las ideas en administración”
Consignas:
1- Se forman grupos de 5 o 6 alumnos
2- Leer grupalmente cada teoría. De cada una de ellas extraiga por lo menos 5 ideas y palabras claves.
3- En otra hoja haga una apretada síntesis de cada escuela y relacione con el contexto actual desde su mirada y si es posible enumere algunas tendencias del ambiente.
4- En otra hoja piense y escriba la resolución de este interrogante ¿De cada una de las teorías, recuperen las características, postulados, etc. Que puede ser aplicada en las empresas en Santiago del Estero?
5- Presentar por escrito y exponer en el aula la resolución del taller.
Desarrollo:
Evolución de la administración
Escuela de la administración científica
La teoría de la administración científica surgió, en parte, por la necesidad de elevar la productividad.
Taylor (1856-1915)
Fundamento su filosofía en cuatro principios básicos
1- El desarrollo de una verdadera ciencia de la administración para determinar el mejor método para realizar la tarea.
2- La selección científica de los trabajadores en función a sus aptitudes.
3- La educación y desarrollo del trabajo en forma científica.
4- La cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones.
Taylor sostenía que el éxito de estos principios requería una “Revolución” total de la mentalidad “de los obreros y patrones”.
Fundamento su sistema de administración en estudios de tiempo de la línea de producción. Separa los trabajadores en procesos de tasas diferentes en función a la productividad de cada obrero.
Limitaciones de esta teoría: con relación a los tiempos de producción, los criterios se oponían porque se ejercía una presión mayor para trabajar a más velocidad, agotamiento, explotación de los obreros. Esto produjo una mayor sindicalización.
Henry Gantt (1861- 1919)
Empezó a reanalizar el sistema de incentivos de Taylor
1- El trabajador que terminara el trabajo diario obtendría una bonificación de 50 centavos.
2- El supervisor obtenía una bonificación por el cumplimiento de cada uno de los trabajadores más otro bono extraordinario si todos los trabajadores lo hacían.
3- Se implementaron gráficos individuales para la calificación del trabajador: negro cuando cumplían y rojo cuando no cumplían.
4- Implemento graficas de calendarización de la producción (Grafica de Gantt).
Los Gilbreth (1868-1924) y (1878-1972)
1- Realizaron estudios sobre fatiga y el movimiento.
2- Mejoramiento del bienestar del trabajador individual.
3- Implementaron cámaras de cine para realizar estudios del movimiento del trabajador.
Afirmaban que el estudio de los movimientos mejoraría el ánimo de los trabajadores.
Escuela de la teoría clásica de la Organización
Surgió de la necesidad de encontrar lineamentos para administrar organizaciones complejas, como las fábricas.
Los 14 Principios de la administración de Fayol:
1- División del trabajo: cuanto más se especialicen las personas, mayor será su eficiencia para realizar su trabajo.
2- Autoridad: Los gerentes deben girar órdenes para que se hagan las cosas.
3- Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y los acuerdos que rigen la organización.
4- Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones de una sola persona.
5- Unidad de dirección: Los gerentes han de coordinar los esfuerzos de los empleados, pero solo uno será el responsable del comportamiento de estos.
6- Subordinación del interés individual al bien común: Los intereses de los empleados no deben tener más peso que los intereses de la organización de estas.
7- Remuneración: Debe ser justa para empleados y empleadores.
8- Centralización: Al reducir la participación de los empleados en la toma de decisiones, se centraliza.
9- Jerarquía o cadena de mando: Línea de autoridad de una organización, sigue un orden de rangos.
10- Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado y en el momento correcto.
11- Equidad: Los administradores deben ser amables y justos con sus subordinados
12- Estabilidad del personal: Las tasas elevadas de rotación de empleados sacaban el buen funcionamiento de la organización.
13- Iniciativa: Debe dársele la libertad a los empleados para que formulen y ejecuten los planes, aun cuando se presentan errores.
14- Espíritu de grupo: Se debe fomentar el espíritu de grupo, por lo tanto habrá mayor unión.
Max Weber (1854-1920)
Desarrollo una teoría de burocracia con jerarquías estrictas, reglamentos y líneas de autoridad.
Consideraba que la organización ideal era una burocracia con autoridades y objetivos establecidos mediante un análisis profundo, una división de trabajo detallada.
La evolución del resultado debería estar totalmente fundamentada en méritos.
Hoy las empresas competitivas han aniquilado la burocracia, tirando a la basura los organigramas, reemplazándolos por equipos, proyectos y alianzas.
Chester y Barnard (1886-1991)
Las personas se reúnen en organizaciones formales para alcanzar fines que no pueden lograr trabajando solos.
Mientras persiguen las metas de la organización, también deben satisfacer sus necesidades individuales.
Su tesis principal: Una empresa solo podrá funcionar en forma eficiente y subsistir
“si las metas de la organización guardan equilibrio con los propósitos de los empleados”.
Barnard reconoce la importancia de la organización informal. Pensaba que los fines personales podían guardar equilibrio con los de la organización, si los gerentes entendían la “zona de indiferencia” de los empleados (una zona en donde los empleados se moverían sin cuestionar la autoridad del gerente).
También pensaba que los ejecutivos tenían la obligación de desarrollar en sus empleados un compromiso ético.
Escuela conductista: El movimiento de las relaciones humanas.
Esta escuela surgió debido a que en el enfoque clásico no lograba suficiente eficiencia productiva ni armonía en el centro de trabajo.
Cuando se estimula a los empleados para que trabajen con más y mejor calidad, la organización cuenta con relaciones humanas eficientes; cuando el ánimo y la eficiencia se deterioran, se considera que las relaciones humanas no sin eficientes.
Los Estudios de Hawtborne
Pretendían investigar la relación entre el nivel de iluminación del lugar del trabajo y la producción de los empleados. Los investigadores llegan a la conclusión que los grupos informales y el entorno social tiene influencia en la productividad mucho más que las condiciones laborales. Ejemplo: Las condiciones de iluminación.
Escuela de la Ciencia de la Administración
A partir de la segunda guerra mundial los ingleses formaron los primeros equipos de investigación de operaciones.
Luego EE.UU formo también equipos de investigación de operaciones para desallorrar lo tecnológico.
Utilizaron las primeras computadoras para realizar miles de cálculos. Pronosticar el futuro a través de modelos matemáticos.
Los modelos matemáticos tienden a pasar por alto las relaciones con los datos resaltando números.
Se critica que la ciencia de la administración fomenta que solo se conceda importantes a los aspectos de la organización que se pueden representar con cifras, olvidándose de la importancia de las personas y las relaciones.