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Nombre del alumno: Antony Arturo García Pérez Matrícula: 2020690020 Carrera: Licenciatura en Ciencia de Datos Nombre de la materia: Comunicación Oral y Escrita Nombre del docente: Silvia Alejandra Zárate Sánchez Cuadro conceptual 5 rasgos de la comunicación Sabinas, Coahuila 19/06/2020 Depende mucho cuando hablas con una persona y la miras de cierta manera específica hacia ella a si la miras normalmente o si no la miras “No vayas a hacer eso” Solamente siendo conscientes de cómo nos expresamos, sabremos cuál es el mensaje que realmente estamos comunicando. “Por favor, pon atención cuando te hablo” Realizaremos la petición sin juzgar al otro, solamente expresando nuestra necesidad. “Cuando vayas a salir, hazlo de manera lenta y no azotes la puerta, por favor” Siendo descriptivos y concretos estamos favoreciendo la comprensión y creando una interacción efectiva. Cuando alguien te pregunta: “¿De dónde vienes?”, no necesariamente es un motivo por el que nos debamos de sentir mal o interrogados y deberíamos de responder de manera calmada Todo aquello que nos afecta, refleja una parte de nosotros mismos. Por ello, es mejor usar un lenguaje proactivo, Ej. “En un rato vengo, no se vayan a salir” Cinco hábitos para una comunicación eficaz Debemos usar el lenguaje para acercarnos a nuestro objetivo deseado, en lugar de destacar aquello que nos está molestando. Utiliza un lenguaje concreto y descriptivo Responsabilízate de tus emociones Emplea un lenguaje positivo Presta atención al modo en que te comunicas Comunica sin el deseo de cambiar a nadie