D1-M1-Gerencia de Compras

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Gerencia de Compras
30/08/2018
Logística de Aprovisionamientos
Proveedores.................................Clientes
Cadena Interna de Suministros
Funciones: 
–Anticiparse a las necesidades del usuario.
–Negociar ampliamente con proveedores. 
–Garantizar el CICLO de entrega al cliente. 
–Interpretar las tendencias de precios y alzas. 
–Localizar y determinar fuentes fiables de 
suministro a clientes. 
30/08/2018
Logística de Aprovisionamientos
Proveedores.................................Clientes
Cadena Interna de Suministros
Funciones: 
–Anticiparse a las necesidades del usuario.
–Negociar ampliamente con proveedores. 
–Garantizar el CICLO de entrega al cliente. 
–Interpretar las tendencias de precios y alzas. 
–Localizar y determinar fuentes fiables de 
suministro a clientes. 
30/08/2018
1. Aplicación de sistemas MRP II y EDI. 
2. Frecuencia de entregas antes
(stock manejado por proveedor).
3. Stock mínimos de inventarios.(JIT) 
4. Selección de proveedores (tener los mejores).
5. Reducción de plazos de entrega del proveedor. 
6. Satisfacción del cliente y la efectividad en entrega de 
mercancía. 
Logística del Aprovisionamiento 
de Mercancía
30/08/2018
I. Parámetros.
Enfoque Tradicional de 
Aprovisionamiento
Plazo
Precio Calidad
30/08/2018
II. Grandes Compras.
Proveedor Fabricante
Inventario
Reducción
costos de
producción
•Precios bajos
•Grandes
almacenamientos
30/08/2018
III.Flujos de Inventario.
Grandes stock de seguridad
•EEstabilidad económica.
•BBaja exigencia de los
clientes. 
•MMonopolios en los 
abastecimientos. 
30/08/2018
Es el proceso de crear soluciones y tomar
acciones CONJUNTAS para hacer más eficiente
las actividades que se desarrollan a lo largo de la
cadena de abastecimiento.
Gerencia de la Cadena de 
Abastecimiento
30/08/2018
Mejores Productos 
y Servicios para el 
Consumidor
Colaboración
30/08/2018
1. Longevidad
2. Niveles de Confianza
3. Intensidad
4. Responsabilidades 
compartidas
5. Reglas de Negocios
Características de la 
Colaboración
30/08/2018
Clientes
Intermediarios : Terceros logísticos
Proveedores de Transporte
Canales de Distribución
Proveedores de Comunicación
Fabricantes
Proveedores Intermediarios
Canal de Abastecimiento 
en el Futuro
30/08/2018
CD
CD
Proveedor Fábrica Bodega Cliente
Proveedor Fábrica Bodega
CD
Cliente
Cliente
En cualquier momento el flujo de material o 
de información se detiene!
Problemas de la Cadena de 
Abastecimiento
30/08/2018
Existen Barreras de comunicación entre:
1. Personas
2. Sistemas
3. Procesos
4. Áreas Funcionales
5. Localizaciones
6. Empresas
CD
CD
Proveedor Fábrica Bodega Cliente
Proveedor Fábrica Bodega
CD
Cliente
Cliente
Material e Información se 
Obstaculiza!
30/08/2018
Información
Material
CD
CD
Proveedor Fábrica Bodega Cliente
Proveedor Fábrica Bodega
CD
Cliente
Cliente
Colaboración a lo Largo de la
Cadena de Abastecimiento
30/08/2018
Gobierno
Núcleo
Sindicatos
Inversionistas
Clientes Proveedores
Competidores
COMUNIDAD ECONÓMICA DE 
PRODUCTORES LÍDERES, SUS 
PROVEEDORES, CLIENTES, 
COMPETIDORES Y ACCIONISTAS 
BAJO EL LIDERAZGO DE UNA O 
MÁS ORGANIZACIONES 
CENTRALES, COEVOLUCIONANDO 
SUS ROLES Y CAPACIDADES EN 
CONCIERTO CON UNA VISIÓN 
COMPARTIDA 
Ecosistema de Negocios
30/08/2018
Ecosistema de Negocios
AGENCIAS DEL GOBIERNO, CONVENIOS SECTORIALES Y 
POLÍTICAS
INVERSIONISTAS, SINDICATOS, ASOCIACIONES
PROVEEDORES DE 
PROVEEDORES
PROVEEDORES
DIRECTOS
NEGOCIO 
BÁSICO
CANALES DE 
DISTRIBUCIÓN
PROVEEDORES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS 
COMPLEMENTARIOS
CLIENTES 
DIRECTOS
CLIENTES DE 
CLIENTES
ORGANIZACIÓN 
EXTENDIDA
CORE 
BUSINESS
30/08/2018
LA GERENCIA DE
COMPRAS DEBERA
EVOLUCIONAR
PARA TENER ALTOS
DESEMPEÑOS EN EL
FUTURO.
ORGANIZACIÓN VIRTUAL
ORGANIZACIÓN 
HORIZONTAL
ORGANIZACIÓN 
CAMBIANTE
Futuro de la Especialidad
30/08/2018
ORGANIZACIÓN 
VIRTUAL
ORGANIZACIÓN 
HORIZONTAL
ORGANIZACIÓN 
CAMBIANTE
Organizaciones sin límites,
esbeltas, flexibles y eficientes
Enfocadas al cliente, al
proceso, a la creación de valor
y a la integración.
Organizaciones sensibles al
cambio, adaptables, novadoras,
hábiles para buscar
alternativas.
Futuro de la Especialidad
30/08/2018
“ La función del área de Compras es procurar los
materiales, los suministros, las máquinas,
herramientas y servicios a un costo final compatible
con las condiciones económicas que rodean la partida
comprada, salvaguardando el estándar de calidad y la
continuidad del servicio, al mismo tiempo que
establece y mantiene la reputación de la compañía en
lo que respecta a su seriedad y corrección.”
Manual de producción (Alford y Bangs) 1965
Definición de funciones de
Compras
30/08/2018
1. MANTENER 
CONTINIUDAD EN EL 
ABASTECIMIENTO
4. OBTENER COSTOS BAJOS 
ACORDES CON: CALIDAD Y 
SERVICIO
OBJETIVOS 
FUNDAMENTALES
OBJETIVOS DE COMPRAS
30/08/2018
PRECIOS Y MÁRGENES
Precio de lista:
Valor Bruto expresado en la unidad de facturación y sobre el cual se efectúan los
descuentos comerciales
PRECIO DE COSTO
PL - (1 - Desc1)(1- Desc2)
UNIDAD FACTURA
PC =
Es el precio neto que finalmente planea el 
comerciante para cada unidad
PRECIO DE VENTA AL PUBLICO
PC
1 - (%Útil / 100 )PVC =
Precio que el consumidor finalmente debe 
pagar el producto
PORCENTAJE DE UTILIDAD
(1 - PC / PV) * 100% Útil/Vta =
* (IVA)
30/08/2018
• Actitud de servicios y colaboración (alianzas).
• Calidad del producto, especificaciones. 
• Plazos de pago y fijación de precios. 
• Flexibilidad en las entregas. 
• Trayectoria y experiencia 
• Solvencia financiera. 
• Capacidad técnica (equipos y expertos).
• Homologación de algún organismo (ISO 9000).
• Capacidad de añadir valor al producto. 
• Respuesta inmediata a requerimientos. 
Criterios de Certificación de Proveedores
30/08/2018
Vtas Acumuladas
Inv. Promedio
R =
INDICADORES DE GESTIÓN
RESULTADOS QUE REFLEJAN LA EFECTIVIDAD DEL COMPRADOR Y EL 
COMPORTAMIENTO DE LA MCIA
ROTACIÓN
Proporción entre las ventas y las existencias promedio e
indica el número de veces que el capital invertido se
recupera a través de las ventas.
DURACIÓN
Inv. Final
Ventas Promedio
D =
Proporción entre el inventario final y las ventas promedio
del último período e indica cuantas veces dura el
inventario que se tiene
30/08/2018
COSTO DE PROCESAR UNA ORDEN DE COMPRA
EDI 22
EDI + Código de Barras 16
0
20
40
60
80
100
120
Manual Computador EDI EDI + Código
de Barras
N
ú
m
e
ro
 d
e
 O
rd
e
n
e
s
US $
US$ 105
US$ 52
US$ 22
30/08/2018
SISTEMATIZACIÓN COMPRAS
 Reduce el tiempo de entrega.
 Reduce mano de obra en el proceso.
 Garantiza exactitud y precisión en la información.
 El comprador se convierte en asesor y soporte de ventas.
PROVEEDOR CLIENTE
TRANSMISION EDI
DESPACHA MCIA SEGÚN SOLICITUD
TRANSMITE DESPACHO Y FACTURA VÍA 
ELECTRÓNICA
VENTAJAS
30/08/2018
SSHHA
DEPARTAMENTO 
DE COMPRAS
MUCHOS 
PROVEEDORES DE 
C/INSUMO
PRECIOS UNITARIOS 
BAJOS
CONTROL DE 
CALIDAD VERIFICA
ALTOS INVENTARIOS 
PARA PREVENIR
SE PROHIBE DAR 
INFORMACIÓN AL 
PROVEEDOR
NEGOCIACIONES A 
CORTO PLAZO
BAJO PERFIL 
PROFESIONAL
Gerencia de Compras y Suministros
30/08/2018
Gerencia de Compras y Suministros
Revolución 
Industrial
Consolidación 
Internacional de 
negocios
Industrializaci
ón de procesos
Eficiencia y 
Velocidad 
de 
producción
Focalización 
en Calidad
Automatización y 
Flexibilidad
Outsourcing-
Rightsizing
Compras y 
Suministros
-
+
30/08/2018
RELACIONES 
COMERCIALES
NEGOCIACIÓN
LOGÍSTICA
INFORMACIÓN 
GLOBAL
COSTO TOTAL
GERENCIA DE 
INVENTARIOS
PROSPECTIVA
ANALISIS DE 
VALOR
CICLO DE 
TIEMPO
Gerencia de Compras y Suministros
30/08/2018
PROCESOS DE COMPRAS
ENTORNO DE SUMINISTRO
GERENCIA DE COMPRAS
ESTRATEGIAS DE SUMINISTRO
OPERATIVO - TÁCTICO - ESTRATÉGICO
Gerencia de Compras y Suministros
30/08/2018
Gerencia de Compras y Suministros 
Procesos deCompras
Logística 
de entrada
Logística 
de salida
Suministros
Manufactura
Distribución
Post Venta
Recomendaciones para 
trabajar por procesos
Ciclo P/H/V/A
•Levantamiento del proceso.
•Eliminación de elementos que no agregan valor.
•Estandarización del proceso.
•Documentación - Diagramas de flujo.
•Subprocesos focalizados en el cliente final.
•Indicadores de gestión .
•Disciplina y persistencia para mantener y mejorar el 
desempeño del proceso.
30/08/2018
Gerencia de Compras y Suministros
Procesos de Compras
Política de Egresos
•Incluye la Misión - Visión y Valores de la Cía. 
•Requisitos para Compras-Gastos-Inversiones
• Responsabilidades y Niveles de autorización. 
Política de Compras
• Sistema Centralizado/descentralizado (Hasta donde se 
delega poder de ejecutar compras).
• Documentos esenciales (Solicitudes aprobadas-
Cotizaciones-Ordenes de Compra-Informes de Recepción y 
autorizaciones de pago)
• Base de proveedores - Criterios de aceptación
• Métodos de abastecimiento (Ordenes de Compra, 
Contratos, Cartas de Intención, Tarjetas de crédito, etc.)
30/08/2018
Gerencia de Compras y Suministros
Procesos de Compras
Código de Etica
Ley: ¿Cómo tenemos que actuar ?
Etica: ¿Cómo debemos actuar ?
La Etica es definida como un sistema de 
prácticas morales o estándares 
asimiladas por un individuo o grupo.
La Etica en las Compras
1o. Responsabilidad Individual. 
2o. Responsabilidad compartida por los 
resultados de compañía.
3o. Responsabilidad con la comunidad.
Valores 
30/08/2018
Gerencia de Compras y Suministros 
Procesos de Compras
Responsabilidad 
Integral
Requisiciones 
(Necesidad - Niveles 
de autorización -
Especificaciones -
Tiempos de entrega)
Solicitudes a 
Proveedores 
(RFQ-RFP-RFI)
Análisis de 
Ofertas y 
asignación de 
pedidos 
Recepción de 
pedidos -
Criterios de 
Aceptación 
(Radmin.-Rtécnica)
Almacenamiento 
de Insumos y 
Materiales 
Aviso y 
despacho al 
cliente interno 
Procedimiento de 
pago a 
proveedores
30/08/2018
Calidad es un concepto integral que cubre aspectos de calidad, productividad, eficiencia y rentabilidad.
FILOSOFÍA: Integralidad (calidad de productos, procesos, servicios, 
flexibilidad, velocidad de reacción, tecnología, precisión, 
perfil internacional)
MARCO DE ACCIÓN: ISO, NQS, otras normas ( ICONTEC, ASME, SAE,etc)
OBJETIVO: Mejoramiento del esquema de costos de calidad 
(Preventivo, inspección y reinspección).
Aumento de competitividad en la cadena de suministro y 
seguridad en las relaciones comerciales
HERRAMIENTAS: Diagrama causa-efecto, principio de Paretto, 
Cpk, SixSigma, SPC,histogramas, estratificación y 
concentración de defectos, diagrama de dispersión, etc.
ALCANCE: Productos terminados, insumos comprados, procesos 
productivos, laboratorios, instrumentos de medición.
Gerencia de Compras y Suministros 
Procesos de Compras
30/08/2018
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
DEFINICIÓN DE PRODUCTOS A COMPRAR
• ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
• PLANOS Y MODELOS
• METODOS DE ENSAYO Y PRUEBAS DE LABORATORIO
• EMPAQUE Y EMBALAJE
• HOMOLOGACIÓN DE PROCESO PRODUCTIVO
• DEFINICIÓN DE CAPACIDAD DE PROCESO
• PLANES DE CALIDAD
ACUERDO DE ESPECIFICACIONES
Gerencia de Compras y Suministros 
Procesos de Compras
30/08/2018
C. PRODUCTO C. PROCESO
MATERIALES E INSUMOS 
CERTIFICADOS, REDUCCIÓN DE 
COSTOS POR INSPECCIONES 
INNECESARIAS, SE ESTABLECEN 
TOLERANCIAS DEL PROCESO, 
MEJORA LA PRODUCTIVIDAD Y 
LA INNOVACIÓN.
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
CERTIFICACIÓN DE PROCESOS
Gerencia de Compras y Suministros 
Procesos de Compras
30/08/2018
INDICADORES DE GESTIÓN DE 
COMPRAS Y SUMISTROS
CRITERIOS DE MEDICIÓN 
SIGNIFICATIVOS
Validez, Totalidad, Comparabilidad, 
Exclusividad, Oportunidad, 
Efectividad en costos
Desempeño de 
la función
Desempeño de 
proveedores
REDUCCIÓN DE COSTOS
PRECIOS DE MATERIALES
DISPONIBILIDAD
COSTO DE LEAD TIME
AUTOMATIZACIÓN
PRODUCTIVIDAD
RESPUESTA A CLIENTES
DESARROLLO DE PROVEEDORES
Gerencia de Compras y Suministros 
Procesos de Compras
30/08/2018
INDICADORES DE GESTIÓN DE 
COMPRAS Y SUMINISTROS
Función Compras
DIAS DE INVENTARIOS :((V.Inv.*Dias Prod)/Consumos))
COSTO DEL INVENTARIO (COSTO LEAD TIME)
DISPONIBILIDAD DE MATERIALES:(No. de faltantes por periodo)
EVOLUCIÓN DE COSTOS COMPARATIVOS
Proveedores
ORDENES CUMPLIDAS A TIEMPO
RECHAZOS Y RECLAMOS DE MATERIALES
CUMPLIMIENTO DEL PRESUPUESTO DE COSTOS UNITARIOS
Gerencia de Compras y Suministros 
Procesos de Compras
30/08/2018
Gerencia de Compras y Suministros 
Entorno
Selección de Proveedores
Localizar y seleccionar fuentes de materiales y servicios
•Como generar y mantener la competitividad:
(Base de proveedores reducida, proveedores exclusivos, mono-
polio, competencia nacional e internacional)
•Naturaleza de las fuentes de suministro (OEM , distribuidores,
proveedores internacionales-aranceles-stocks-tiempos de 
entrega)
•Donde encontrar información de los proveedores (guías de 
compra-
dores, asociaciones, agencias de gobiernos, promotores de 
exportaciones, Internet)
Evaluación de proveedores nuevos y existentes
30/08/2018
Gerencia de Compras y Suministros 
Entorno
Clasificación de Proveedores
Criterios de clasificación: Tipo de producto o servicio, valor del 
negocio, impacto en la calidad del cliente, Competencia/Monopolio.
Proveedor Condicional: - P. Actual que no cumple estándares
- Nuevo proveedor.
Proveedor Aprobado: - Cumple requerimientos mínimos 
para productos corrientes, no se 
aprueba para nuevos productos.
Proveedor Preferido: - Demuestra a largo plazo para 
alcanzar los objetivos de suministro 
de su cliente.
Aliado Estratégico: - Progresos adicionales en las 
relaciones comerciales con su cliente.
30/08/2018
Identificar, asesorar y 
racionalizar la base de 
proveedores
Necesidades de la Cadena
Proveedores competitivos
Indicadores de gestión
Desarrollo de solución de 
problemas
Análisis de riesgo con 
equipos multifuncionales
Eliminación de deficiencias
Desarrollo proactivo
Información compartida
Relaciones abiertas
Ciclos sistemáticos de 
mejoramiento
Desarrollo Integrativo
Proveedores de Proveedores
ESI
The Route to World Class Caps Research - Supplier Development - Enero 1999
Gerencia de Compras y Suministros 
Entorno
30/08/2018
EVALUACIÓN DE PROVEEDORES
• DEFINICIÓN DE QUE MATERIALES SON CRÍTICOS
• DISEÑO DEL FORMULARIO INTEGRAL DE 
EVALUACIÓN
• DEFINICIÓN DEL PROCEDIMIENTO Y EQUIPO 
EVALUADOR.
• MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO
DESARROLLO DE PROVEEDORES
Gerencia de Compras y Suministros 
Entorno
30/08/2018
Gerencia de Compras y Suministros
Entorno
DESARROLLO DE PROVEEDORES
ALINEACIÓN DE LOS OBJETIVOS EN LA CADENA DE 
SUMINISTRO
• VISIÓN Y MISIÓN DEL PROVEEDOR
• ACCESO A LA ORGANIZACIÓN DEL PROVEEDOR
• HABILIDAD PARA CRECER
• ALTA VELOCIDAD DE RESPUESTA
• INTERACCIÓN MULTIFUNCIONAL CON EL PROVEEDOR
•I & D ALINEADO CON LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS DEL 
CLIENTE
•MEJORAMIENTO CONTINUO/DISCONTINUO SISTEMATICO
30/08/2018
Mínimo 2 proveedores / Item
Retroalimentación de la 
evaluación
Certificación para 
disminuir inspección.
Planes de acción
Crecimiento de negocios
Información Compartida
Visitas instalaciones 
del cliente
Premios y reconocimientos
ACTIVIDADES
Gerencia de Compras y Suministros 
Entorno
Evaluar a los proveedores
Entrenamiento y capacitación 
a proveedores
Invierta en las operaciones 
de los proveedores
30/08/2018
Gerencia de Compras 
y Suministros
The Future of Purchasing and Supply 
Pronóstico de 5 a 10 años
Estudio de CAPS en 1998
Arizona State University - Michigan State University
•Comercio Electrónico
•Gerencia de costos
•Abastecimiento Estratégico
• Selección de Socios en la 
Cadena de abastecimiento
•Gerencia de las relaciones
•Medición del desempeño
•Desarrollo de proveedores 
globales.
•Tercerización
•Cadena de abastecimiento 
virtual
•Desarrollo de proveedores
•Alianzas estratégicas con 
proveedores
•Estrategia de negociación•Gerencia de la Complejidad
30/08/2018
INTERNET
B2B, B2C, B2G, HOME 
PAGE, PURCHASING H. 
PAGE, E.MAIL, CD’s.
TARJETAS DE COMPRA
PROGRAMA DE 
REDUCCION DE COSTOS Y 
MEJORAMIENTO DEL 
DESEMPEÑO
COMERCIO ELECTRÓNICO
Gerencia de Compras y
Suministros Estrategias 
Comunicación
Procesos de Compras
Evaluación de 
proveedores
Gerencia de Costos
Toma de decisiones
Análisis de mercados
30/08/2018
COMERCIO ELECTRÓNICO
Gerencia de Compras y
Suministros Estrategias 
Algunas preguntas para medir su desarrollo en 
comercio electrónico
• Tiene su organización una Intranet
• Tiene su organización acceso a Internet?
• Todos los profesionales de Compras y Suministros tienen acceso 
a Internet ? A una razonable velocidad ?
• Tiene su organización recursos y conocimiento para entrenar en 
Internet e Intranet a sus profesionales de Compras y Suministros
• Considera importante la Cadena de Suministros como parte 
integral de su desarrollo de comercio electrónico ?
30/08/2018
Gerencia de Compras y 
Suministros Estrategias 
COSTOS ESTRATÉGICOS
Identificar el menor costo y 
maximizar el valor para cada 
compañía. Alinear el 
desempeño de compras con 
los objetivos del negocio
Cadena de 
Abastecimiento
Costos Objetivos
Reducción de la base
Competitividad Global
Cooperación B2B
Organización/Personal: Compras tácticas con mínimo ciclo de tiempo
TeamWorking, Cadenas identificadas
Mejoramiento de Costos: Existe un plan, Identificación, recursos 
asignados, modelación de costos
Flexibilidad: Planes de contingencia, cambios tecnológicos, 
alianzas, acuerdos.
30/08/2018
Gerencia de Compras y
Suministros Estrategias 
ABASTECIMIENTO ESTRATEGICO
Proceso sistemático de 
identificación y desarrollo de 
relaciones comerciales que 
puedan ser estratégicas a 
largo plazo
Integración con 
proveedores
Evaluaciones 
detalladas y precisas
Estandarización y 
reducción de 
complejidad.
Entrevistas de proveedores con el CEO de cada compañía
Compras está en el equipo de evaluación de nuevas líneas de negocios
Los proveedores participan en la solución de problemas del cliente
La búsqueda y aplicación de tecnología se consulta con compras
30/08/2018
Gerencia de Compras y
Suministros Estrategias 
SELECCIÓN DE SOCIOS EN LA CADENA DE 
SUMINISTRO
La forma como se realiza el 
proceso de selección de sus 
proveedores tendiendo en cuenta 
su papel en toda la cadena de 
suministro
Calidad
Desempeño
Estabilidad financiera
Competencias en procesos
Potencial de desarrollo
Selección de los 3 primeros eslabones de la cadena
Cadenas esbeltas serán necesarias para competir en el 
futuro
Recursos compartidos son esenciales para agregar valor
Integración para competir, generar caja y aumentar el ROI
Consolidación en Oficinas de Compras y suministros
30/08/2018
Gerencia de Compras y
Suministros Estrategias 
COMPRAS BASADAS EN DEMANDA
Determinadas por los 
requerimientos del consumidor, 
este concepto permite un flujo de 
información y materiales sin 
barreras
Integración de 
información en la cadena
Aplicaciones de Internet
Eliminación de barreras o 
costuras
Sistemas trabajando 
juntos
Colaboración para reducir tiempos de respuesta
Aumento del Throughput en toda la cadena
Disminución de inventarios y costos de almacenamiento
Aumento de eficiencias operacionales
30/08/2018
Gerencia de Compras y 
Suministros Estrategias 
GERENCIA DE LAS RELACIONES COMERCIALES
Administración de las relaciones 
con la base de proveedores para 
alcanzar más efectivamente 
reducciones de costos y 
mejoramiento de procesos.
Primero se debe mejorar 
las relaciones al interior 
de la organización.
Equipo multifuncionales 
para reducir burocracia y 
desarrollar las relaciones
Construcción de confianza, 
comunicación e 
interdependencia
Excelentes relaciones permiten disminuir procesamiento de 
transacciones.
La base para unas buenas relaciones es la comunicación y se debe 
estar preparado para tenerla.
Preparación de un ambiente adecuado con todo el respaldo de la alta 
dirección.
30/08/2018
Gerencia de Compras y 
Suministros Estrategias 
MEJORAMIENTO DE PROCESOS DE SUMINISTROS
Es una de las tendencias 
que más afectará la 
profesión en el futuro.
Examinar cada faceta de los 
procesos de la organización 
para determinar cuales 
procesos son 3ercerizables.
El aseguramiento de que todo 
proceso o función está siendo 
realizada por el mejor
Solucionar el dilema de “ Hacer o Comprar “.
Implementación de un esquema de costos variables.
Cambio en la modalidad de contratación.
Determinación del costo interno y del costo
OUTSOURCING
30/08/2018
Gerencia de Compras y
Suministros Estrategias 
ABASTECIMIENTO GLOBAL
Los proveedores globales 
están expuestos a fuertes 
ambientes de competencia.
Existen tecnologías que solo 
se obtienen de compañías 
internacionales líderes.
Proceso para localizar y 
desarrollar fuentes de suministro 
competitivas y adaptadas a las 
necesidades del consumidor
Multinacionales prefieren abastecerse de sus proveedores 
internacionales y aprovechar los acuerdos globales
Motivación para lograr mejores precios de mano de obra en países 
menos expuestos a cargas tributarias
Aprovechamiento de acuerdos comerciales entre países.
30/08/2018
Gerencia de Compras y Materiales
SUMINISTRO GLOBAL
CUANDO USAR UN ESQUEMA DE SUMINISTRO GLOBAL
CONSIDERACIONES INTERNAS
Políticas internas de compañía.
Número de proveedores, nuevos o 
de la base actual.
Acuerdos estratégicos
E.S.I.
Tipo de operación (C. ó D.)
CONSIDERACIONES EXTERNAS
Condiciones de mercado
Tipos de proveedores
Acuerdos de comercio
Condiciones sociales, políticas y 
ambientales
Asuntos legales
30/08/2018
Gerencia de Compras y Materiales
SUMINISTRO GLOBAL
VENTAJAS
COSTO / PRECIO
COMPETITIVIDAD
SUMINISTRO ASEGURADO
ACCESO A TECNOLOGÍA
ALTA CALIDAD
ACCESO A NUEVOS MERCADOS
HACER / COMPRAR
RIESGOS Y DESVENTAJAS
COMUNICACIÓN
ÉTICA
DIFERENCIAS CULTURALES
TASAS DE CAMBIO
LOGÍSTICA
PROCESOS ADUANEROS
ASUNTOS LEGALES
30/08/2018
Gerencia de Compras y Materiales
SUMINISTRO GLOBAL
OFICINAS 
INTERNACIONALES 
DE COMPRAS
Eliminación de barreras culturales, 
evaluación-control de proveedores.
IDENTIFICACIÓN DE 
PROVEEDORES 
EXTRANJEROS
Proveedor directo, intermediarios, 
importadores o representantes, 
traders o comisionistas.
30/08/2018
Gerencia de Compras y 
Suministros Estrategias 
CADENAS DE SUMINISTRO VIRTUALES
Las personas pueden hacer 
reuniones sin estar en el 
mismo sitio.
Organizaciones virtuales con 
esquemas de outsourcing
Cadenas temporales y no de 
largo plazo
Creación de cadenas de 
suministro especializadas y 
temporales utilizando la 
tecnología y la virtualidad.
Cuando las fusiones son difíciles y no se garantizan relaciones de largo 
plazo entre las compañías.
Para ciclos de vida de productos cortos o cuando los mercados 
cambian rápidamente. 
Formación de sistemas de proveedores.
30/08/2018
Gerencia de Compras y
Suministros Estrategias 
DESARROLLO DE PROVEEDORES
Mirar toda su cadena de 
suministro, incluyendo los 
proveedores potenciales y 
se determina cuales 
proveedores pueden 
trabajar mejor bajo 
condiciones predefinidas.
Cuando los proveedores actuales 
no cumplen con nuestras 
expectativas, se requiere el 
desarrollo de proveedores
Se pude lograr con los proveedores activos
Como transmitir el conocimiento del cliente hacia los miembros de la 
cadena en la logística de entrada.
Compartir información y dar visibilidad ayuda al proceso.
Investigación de mercados y utilización de fuentes de información.
30/08/2018
Gerencia de Compras y
Suministros Estrategias 
ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN
Habilidades del negociador 
(empresariales, 
tecnológicas, trabajo en 
equipo, ventas y 
comunicación)
Preparación de las 
negociaciones.
Desarrollo de alternativas
Aumenta la complejidad de las 
negociaciones porque la 
prioridad es el gana-gana y los 
costos totales¿Se siente cómodo compartiendo información de su compañía en una 
negociación con un proveedor?
¿Ha realizado una simulación de la negociación y supone cuales son 
los verdaderos intereses de ambas partes?
30/08/2018
LOS PROVEEDORES SON UNA FUENTE DE 
COMPETITIVIDAD PARA LA COMPAÑÍA Y CON LAS 
ALIANZAS ESTRATÉGICAS SE LOGRAN LOS OBJETIVOS.
PRINCIPALES OBJETIVOS
REDUCCIÓN COSTO TOTAL, 
MEJORAMIENTO DEL DISEÑO 
DE PRODUCTOS, INNOVACIÓN, 
MEJORAMIENTO DE CALIDAD, 
CRECIMIENTO DE LOS 
NEGOCIOS DE AMBOS.
Gerencia de Compras y Materiales
ALIANZAS ESTRATÉGICAS
30/08/2018
Gerencia de Compras y 
Suministros Estrategias 
ALIANZAS ESTRATEGICAS CON PROVEEDORES
EVOLUCION DE LAS ALIANZAS
Aumento de volúmenes y 
economías de escala.
Reducción de costos logísticos 
y administrativos
Mejoramiento de procesos
Innovación y fuertes 
reducciones de costos
Debido al incremento de la 
competencia, los gerentes de 
compras están desarrollando 
alianzas estratégicas con 
proveedores
¿Tiene sistemas de información adecuados para compartir información 
con sus proveedores?
¿Su aliado estratégico tiene suficiente conocimiento, experiencia y 
recursos para mantenerse actualizado en su industria?
¿Ambas compañías son conscientes de que el objetivo es el 
consumidor final?
30/08/2018
Gerencia de Compras y 
Suministros Estrategias 
ALIANZAS ESTRATEGICAS CON PROVEEDORES
¿Existen otros proveedores en el mercado y más accesibles a través 
de e-commerce que es necesario investigar antes de cerrar la alianza?
¿Está el equipo de suministros suficientemente preparado para 
manejar outsourcing?
¿El equipo de suministros está cómodo con el nivel de riesgo asociado 
a la reducción de la base de proveedores?