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Unidad 2 CONTROL DE LA PRODUCCIÓN GESTIÓN DE LAS OPERACIONES Datos/Observaciones “La calidad empieza con la educación y termina con la educación” Kaoru Ishikawa (1915 – 1989) Japón Sesión 8: Sistemas Esbeltos “Cada vez que veas un negocio de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente ” Peter F. Drucker(1909 – 2005) Austria Datos/Observaciones Agenda de la Sesión 8 1. Afianzando la Sesión 7 2. Introducción a los sistemas esbeltos 3. Filosofías de los sistemas esbeltos 4. Lo que aprendimos Datos/Observaciones 1. Afianzando la Sesión 7 Conceptos generales Sirve para conocer el grado de utilización de una máquina y su eficiencia de uso dentro de la producción. Eficiencia global de equipo = OEE • ¿Para que sirve? O𝐄𝐄 = 𝑼𝒕𝒊𝒍𝒊𝒛𝒂𝒄𝒊𝒐𝒏 𝒙 𝑹𝒆𝒏𝒅𝒊𝒎𝒊𝒆𝒏𝒕𝒐 𝒙 𝑪𝒂𝒍𝒊𝒅𝒂𝒅 El calculo de la OEE permite visualizar de forma ponderada los factores que disminuyen la capacidad del sistema productivo. • Fórmula La eficiencia de un proceso (o de una máquina) es la relación que existe entre la producción real obtenida y la producción máxima teórica. • Concepto global Datos/Observaciones 1. Afianzando la Sesión 7 Clasificación Datos/Observaciones 1. Afianzando la Sesión 7 Las seis grandes pérdidas Datos/Observaciones Agenda de la Sesión 8 1. Afianzando la Sesión 7 2. Introducción a los sistemas esbeltos 3. Filosofías de los sistemas esbeltos 4. Lo que aprendimos Datos/Observaciones 2. Introducción a los sistemas esbeltos Objetivos de la Sesión 8 ▪ Describir la manera en que los sistemas esbeltos pueden facilitar la mejora continua de los procesos. ▪ Identificar las características y ventajas estratégicas de los sistemas esbeltos. ▪ Entender el mapeo de flujo de valor (Value Stream Mapping) y su papel en la reducción de desperdicio. Datos/Observaciones 2. Introducción a los sistemas esbeltos Origen Surge en Japón, en concreto en la empresa Toyota, debido al reducido espacio del que disponen para construir fábricas allí, al elevado precio del suelo y por un descenso enorme de la demanda después de la Segunda Guerra Mundial en el país. Toyota quería competir con los coches norteamericanos pero no podían fabricar del mismo modo que ellos por los recursos limitados de que disponían. Datos/Observaciones 2. Introducción a los sistemas esbeltos Conceptos generales Sistemas esbeltos Lean Manufacturing= La filosofía manufactura esbelta se refiere a aquellos enfoques que se centran en la eliminación del desperdicio en todas sus formas, durante la producción de bienes y servicios. Los movimientos innecesarios, pasos de producción que no hacen falta y el exceso de inventarios en la cadena son objetivos para mejorar en el proceso de adelgazamiento . Cadena de valor Datos/Observaciones 2. Introducción a los sistemas esbeltos Conceptos Desperdicio Son los elementos de la manufactura, que agregan tiempo, esfuerzo o costo, pero no valor. Valor En la manufactura esbelta, el valor de un producto es definido únicamente por el cliente. Las actividades con valor agregado, transforman el producto hacia lo que el cliente quiere. Datos/Observaciones 2. Introducción a los sistemas esbeltos Principios básicos del Lean manufacturing La base del pensamiento Lean… llego de conceptos de producción JIT que aplico Toyota … “Nosotros en TOYOTA pensamos que nunca estamos en JIT perfecto, siempre estamos buscando algo mejorar. "Nosotros siempre estamos trabajando para lograr la verdadera meta del JIT, Mejorar, Mejorar, Mejorar… Datos/Observaciones 2. Introducción a los sistemas esbeltos Pionero en sistemas esbeltos –> TOYOTA Taichi Ohno Datos/Observaciones 2. Introducción a los sistemas esbeltos ¿Qué agrega valor y que no agrega valor? Datos/Observaciones 2. Introducción a los sistemas esbeltos ¿Qué agrega valor y que no agrega valor? Datos/Observaciones Agenda de la Sesión 7 1. Afianzando la Sesión 7 2. Introducción a los sistemas esbeltos 3. Filosofías de los sistemas esbeltos 4. Lo que aprendimos Datos/Observaciones 3. Filosofías de los Sistemas Esbeltos Just in time (JIT) “Eliminar el desperdicio mediante la reducción del inventario innecesario y la supresión de los retrasos en las operaciones” El método de abastecimiento es “pull” es decir “jalado por la demanda”. Producir las cantidades que se necesitan, en el momento y lugar en que se necesitan. JIT Ver el video McDonald´s y reflexionemos: ▪Porqué lo llaman JIT a su nuevo proceso ▪Razones para la implementación del JIT ▪Técnicas de operaciones aplicadas al JIT https://www.youtube.com/watch?v=_L0IJ7FqY8A https://www.youtube.com/watch?v=_L0IJ7FqY8A Datos/Observaciones Principales técnicas para implementar Just in time (JIT) • De calidad • Pocos, con relaciones de largo plazo. • La cercanía es fundamental. Entregas cortas y puntuales Proveedores • Equipamiento y distribución flexible • Organización impecable del área de trabajo • Flujo rápido Distribución de planta • Tamaños de lotes pequeños • Entregas siguiendo la demanda (sistema pull)Inventario • Preventivo • Involucramiento de los operariosMantenimiento • Alto nivel de calidad en toda la compañía. Eliminación de desperdicios. • Control estadístico de los procesosCalidad • Empleados con autoridad • Capacitación cruzada Delegación de autoridad • Alto nivel de compromiso y soporte de la alta direcciónCompromiso 3. Filosofías de los Sistemas Esbeltos Datos/Observaciones Principales beneficios del JIT ▪Menor costo del inventario ▪Alineamiento de la oferta a la demanda ▪Reducción tiempos de entrega ▪Menor requerimiento de espacio ▪Mejora en la productividad Objetivos del JIT 3. Filosofías de los Sistemas Esbeltos Datos/Observaciones El octavo desperdicio Desperdicio Significado Sobreproducción Producir más o antes de que se requiera para el siguiente proceso Transporte Cualquier movimiento que no da valor agregado Inventarios excesivos Mantener inventarios en excesos Sobre proceso Hacer los procesos más complejos(más trabajosos) que el necesario Espera El operador o las máquinas están parados Reprocesos Cualquier reparación del producto por no cumplir con las especificaciones de diseño Movimientos en exceso Movimientos inecesarios para guardar o alcanzar materiales o componentes Gente No aprovechar el potencial real de la gente 3. Filosofías de los Sistemas Esbeltos Datos/Observaciones El octavo desperdicio: Ejemplo Desperdicio Significado Sobreproducción ▪ Formatos múltiples que preguntan la misma información. ▪ Copias múltiples de reportes Transporte ▪ Pacientes transportados entre áreas departamentales Inventarios excesivos ▪ Almacenamiento excesivo de medicamentos y suministros diversos Sobre proceso ▪ Recaptura de información de los pacientes en el sistema Espera ▪ Espera de los pacientes ▪ Espera por los resultados de laboratorios Reprocesos ▪ Errores médicos y quirúrgicos ▪ Formatos incompletos ▪ Errores en la facturación Movimientos en exceso ▪ Búsqueda de información faltante de los pacientes ▪ Desplazamientos dentro y fuera del almacén Gente ▪ Doctores hacen trabajos de enfermeras ▪ Enfermeras hacen trabajos administrativos 3. Filosofías de los Sistemas Esbeltos Datos/Observaciones Modelo actual de la casa Toyota 3. Filosofías de los Sistemas Esbeltos Datos/Observaciones Modelo actual de la casa Toyota 3. Filosofías de los Sistemas Esbeltos Datos/Observaciones Herramientas del sistema esbelto 3. Filosofías de los Sistemas Esbeltos Datos/Observaciones Agenda de la Sesión 7 1. Afianzando la Sesión 7 2. Introducción a los sistemas esbeltos 3. Filosofías de los sistemas esbeltos 4. Lo que aprendimos Datos/Observaciones The Toyota Production System (TPS) 5. Lo que aprendimos https://www.youtube.com/watch?v=Vjdil2nBCf0 https://www.youtube.com/watch?v=Vjdil2nBCf0 Datos/Observaciones Objetivos de los sistemas esbeltos5. Lo que aprendimos Datos/Observaciones Conclusiones 5. Lo que aprendimos • La manufactura esbelta es una filosofía. • Manufactura esbelta es un proceso de cambio que implica a toda la organización. • Para que se implemente con éxito se requiere la voluntad y la participación de todos los niveles de la organización. • El valor se crea desde la perspectiva del cliente. • Toda inversión o actividad que no agrega valor, agrega costo. Docente: MBA Diego Santander Choquecota C22303@utp.edu.pe Cel. 959200412 mailto:C22303@utp.edu.pe
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