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FACULTAD DE INGENIERÍA PROYECTOS NOTA TÉCNICA Página 1 de 11 Gestión de las Adquisiciones (I) La Gestión de las Adquisiciones del Proyecto incluye los procesos necesarios para comprar o adquirir productos, servicios o resultados que es preciso obtener fuera del equipo del proyecto. La organización puede ser la compradora o vendedora de los productos, servicios o resultados de un proyecto. La Gestión de las Adquisiciones del Proyecto incluye los procesos de gestión del contrato y de control de cambios requeridos para desarrollar y administrar acuerdos tales como contratos, órdenes de compra, memorandos de acuerdo (MOAs) o acuerdo de nivel de servicio (SLAs) internos emitidos por miembros autorizados del equipo del proyecto. Además, incluye el control de cualquier contrato emitido por una organización externa (el comprador) que esté adquiriendo entregables del proyecto a la organización ejecutante (el vendedor), así como la administración de las obligaciones contractuales contraídas por el equipo del proyecto en virtud del contrato. Un contrato representa un acuerdo vinculante para las partes en virtud del cual el vendedor se obliga a proporcionar algún valor (p.ej., productos, servicios o resultados especificados) y el comprador se obliga a proporcionar dinero o cualquier otra compensación de valor. Un acuerdo puede ser simple o complejo, y puede reflejar la simplicidad o complejidad de los entregables o del esfuerzo requerido. Competencias en Dirección de Proyectos Las competencias asociadas a la gestión de las adquisiciones del proyecto son: • Competencia de Práctica: Aprovisionamiento y alianzas • Competencia de Personas: Negociación • Competencia de Perspectiva: Cumplimiento de estándares y regulaciones Aprovisionamiento y alianzas Es el proceso de comprar u obtener bienes y/o servicios de un tercero. La finalidad de este elemento de competencia es capacitar al individuo para obtener el mejor valor posible de los proveedores o socios seleccionados y, por lo tanto, lograr el mejor valor para el comprador y la organización. FACULTAD DE INGENIERÍA PROYECTOS NOTA TÉCNICA Página 2 de 11 Elementos de competencias relacionados Todos los demás elementos de competencia de práctica, gobernanza, estructuras y procesos, cumplimiento, estándares y regulaciones, cultura y valores, relaciones y participación, liderazgo, ingenio y negociación. Indicadores clave de competencia Acuerda necesidades de aprovisionamiento, opciones y procesos Contribuye a la evaluación y selección de proveedores y socios Contribuye a la negociación y acuerdo sobre los términos contractuales y de las condiciones que cumplan los objetivos del proyecto Supervisa la realización de los contratos, aborda cuestiones y solicita compensación donde es necesario Negociación Es el proceso entre dos o más partes cuya finalidad es equilibrar diferentes intereses, necesidades y expectativas para lograr un acuerdo y un compromiso comunes, mientras se mantiene una relación de trabajo positiva. La finalidad de este elemento de competencia es capacitar al individuo para lograr acuerdos satisfactorios con otros, por medio del uso de técnicas de negociación. Elementos de competencias relacionados Todos los demás elementos de competencia de personas, diseño, requisitos, objetivos y beneficios, aprovisionamiento, planificación y control. Indicadores clave de competencia Identifica y analiza los intereses de todas las partes implicadas en la negociación Desarrolla y evalúa opciones y alternativas con potencial para cubrir las necesidades de todas las partes Define una estrategia de negociación en línea con los propios objetivos, que es aceptable para todas las partes implicadas Alcanza acuerdos negociados con otras partes, que están en línea con los objetivos propios Detecta y aprovecha posibilidades adicionales de ventas y adquisiciones FACULTAD DE INGENIERÍA PROYECTOS NOTA TÉCNICA Página 3 de 11 Cumplimiento, estándares y regulaciones, Contiene perspectivas y controladores relevantes. Abarcan las leyes, regulaciones, estándares y herramientas relevantes que reflejan las prioridades, mejores prácticas y demandas de la organización, la industria, la sociedad y los organismos reguladores profesionales. La finalidad de este elemento de competencia es permitir al individuo influir y dirigir la alineación de las regulaciones y estándares relevantes, dentro de la organización; las fuentes relevantes de legislación y estándares y normas de la organización y de la sociedad en general; y para mejorar el enfoque de la organización en esas áreas. Elementos de competencias relacionados Todos los demás elementos de competencia de perspectiva, liderazgo, negociación, diseño, requisitos y objetivos, organización e información, calidad, riesgo y oportunidad. Indicadores clave de competencia Identifica y se asegura de que el proyecto cumple con la legislación relevante Identifica y se asegura de que el proyecto cumple con todas las regulaciones relevantes de seguridad, salud y medio ambiente Identifica y se asegura de que el proyecto cumple con todos los códigos de conducta y regulación profesional relevantes Identifica y se asegura de que el proyecto cumple con todos los principios y objetivos de sostenibilidad relevantes. Evalúa, usa y desarrolla estándares y herramientas profesionales para el proyecto Evalúa, realiza un análisis comparativo y mejora la competencia organizacional de dirección de proyectos. Planificar la Gestión de Adquisiciones del Proyecto Es el proceso de documentar las decisiones de adquisiciones del proyecto, especificar el enfoque e identificar a los proveedores potenciales. El beneficio clave de este proceso es que determina si es preciso obtener apoyo externo y, si fuera el caso, qué adquirir, de qué manera, en qué cantidad y cuándo hacerlo. Las decisiones tomadas durante el desarrollo del plan de gestión de las adquisiciones también pueden influir en el cronograma del proyecto y están integradas con los procesos. FACULTAD DE INGENIERÍA PROYECTOS NOTA TÉCNICA Página 4 de 11 Entradas Acta de constitución del proyecto Documentos de negocio • Caso de negocio • Plan de gestión de beneficios Plan para la dirección del proyecto • Plan para la gestión del alcance • Plan de gestión de la calidad • Plan de gestión de los recursos • Línea base del alcance Documentos del proyecto • Lista de hitos • Asignaciones del equipo del proyecto • Documentación de requisitos • Matriz de trazabilidad de requisitos • Requisitos de recursos • Registro de riesgos • Registro de interesados Factores ambientales de la empresa Activos de los procesos de la organización Herramientas y Técnicas Juicio de expertos Recopilación de datos • Investigación de mercado Análisis de datos • Análisis de Hacer o Comprar Análisis de selección de proveedores Reuniones Salidas Plan de gestión de las adquisiciones Estrategia de las adquisiciones Documentos de las licitaciones Enunciados del trabajo relativo a adquisiciones Criterios de selección de proveedores Decisiones de hacer o comprar Estimaciones independientes de costos Solicitudes de cambio Actualizaciones a los documentos del proyecto • Registro de lecciones aprendidas • Lista de hitos • Documentación de requisitos • Matriz de trazabilidad de requisitos • Registro de riesgos • Registro de interesados Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización Al planificar la gestión de las adquisiciones se deben tener en cuenta el acta de constitución del proyecto, donde contiene los objetivos, descripción del proyecto, resumen de hitos y los recursos financieros preaprobados, documentos de negocio, documentos del proyecto como la documentación de requisitos que contiene información importante sobre los requisitosdel proyecto, que se considerará durante la planificación de las adquisiciones, y requisitos con implicaciones contractuales y legales; el Registro de Riesgos que proporciona la lista de riesgos, junto con los resultados del análisis de riesgos y de la planificación de la respuesta a los riesgos; Los Recursos Requeridos para la Actividad que contienen información sobre necesidades específicas relacionadas a las actividades del proyecto; la lista de hitos, donde se muestra cuándo los vendedores deben entregar sus resultados; las asignaciones del equipo del proyecto, que contienen información sobre las habilidades y capacidades del equipo del proyecto y su disponibilidad para apoyar las actividades de adquisición; El Registro de Interesados que proporciona detalles sobre los participantes en el proyecto y sus intereses en el mismo; Los Factores Ambientales de la Empresa que incluyen: Las condiciones del mercado; los productos, servicios y resultados disponibles en el mercado; los proveedores, incluyendo el desempeño pasado o su reputación; los términos y condiciones típicos para los productos, servicios y resultados, o para la industria específica, y los requisitos locales específicos; y los Activos de los Procesos de la Organización que incluyen: las listas de vendedores preaprobados, las políticas, procedimientos y pautas formales de adquisición y los tipos de contrato. El riesgo compartido entre el comprador y el vendedor está determinado por el tipo de contrato. Existen tres tipos de contrato: FACULTAD DE INGENIERÍA PROYECTOS NOTA TÉCNICA Página 5 de 11 (1) Contratos de precio fijo. Establecer un precio total fijo. Se debe definir con exactitud y precisión el producto. Ej.: Comprar una casa, un auto, generador. Se divide en tres tipos: • Contratos de Precio Fijo Cerrado: El precio de los bienes se fija al comienzo y no está sujeto a cambios, salvo que se modifique el alcance del trabajo. • Contratos de Precio Fijo más Honorarios con Incentivo: permite desviaciones en el desempeño con incentivos financieros ligados al cumplimiento de métricas acordadas. • Contratos de Precio Fijo con Ajuste económico de precio: Cuando son contratos de largo plazo, con una disposición especial que permite ajustes finales predefinidos debido a cambios en las condiciones por factores externos que están fuera de su control. Ej.: periodos de inflación. (2) Contratos de costos reembolsables. Implica efectuar pagos al vendedor por todos los costos legítimos y reales en que incurriera para completar el trabajo, más los honorarios que representen la ganancia del vendedor. Ej.: Reparación de un motor (crítico sin backup). • Contrato de Costos más Honorarios Fijos: pagos al vendedor por todos los costos autorizados para realizar el trabajo contratado más unos horarios fijos calculados como porcentaje de los costos del proyecto. • Contrato de Costos más Honorarios con Incentivos: al vendedor se le reembolsa todos los costos autorizados más incentivos predeterminados, basados en el logro de objetivos específicos de desempeño establecidos en el contrato. • Contrato de Costos más Honorarios por Cumplimiento de Objetivos: al vendedor se le reembolsa todos los costos legítimos, pero la mayor parte de los honorarios es obtenida basándose sólo en la satisfacción de cierto criterio subjetivo general del desempeño definido e incorporado dentro del contrato. (3) Contrato por tiempo y materiales (híbrido). Se asemejan a los contratos de costos reembolsables en que son abiertos, pero considerando acuerdos de precio fijo por unidad. Sugerencia: establecer valores máximos y plazos límites. Ej.: US$ / hora de consultor, US$ / m2 de almacenamiento. FACULTAD DE INGENIERÍA PROYECTOS NOTA TÉCNICA Página 6 de 11 En este proceso se utilizan herramientas como el Análisis de Hacer o Comprar utilizada para determinar si un trabajo particular puede ser realizado de manera satisfactoria por el equipo del proyecto o debe ser adquirido de fuentes externas. Para asegurar una definición exhaustiva del plan de gestión de adquisiciones se debe realizar el juicio de expertos para desarrollar o modificar los criterios que se aplicarán en la evaluación de las propuestas de los vendedores. Dicho juicio, incluidas la experiencia comercial y técnica, puede aplicarse tanto a los detalles técnicos de los productos, servicios o resultados adquiridos como a los diferentes aspectos de los procesos de gestión de las adquisiciones También se incluye la Investigación de Mercado, como técnica de recopilación de datos, donde los equipos de adquisiciones pueden hacer uso de la información obtenida en conferencias, reseñas en línea y una diversidad de fuentes para identificar las capacidades del mercado. El equipo también puede refinar objetivos particulares de adquisición para hacer uso de las tecnologías en fase de maduración y a la vez equilibrar los riesgos asociados al espectro de vendedores capaces de suministrar los materiales o servicios deseados. El equipo puede utilizar diferentes métodos para el análisis de selección de proveedores: menor costo, sólo por calificaciones, puntuación pro propuesta técnica superior/basada en calidad, proveedor único y presupuesto fijo. Por último, también será necesario realizar reuniones ya que la investigación por sí sola puede no proporcionar la información específica para formular una estrategia de adquisición sin recurrir a reuniones de intercambio de información con oferentes potenciales. Al colaborar con oferentes potenciales, la organización que compra el material o servicio se puede beneficiar, a la vez que el proveedor puede ejercer su influencia para lograr un enfoque o producto beneficioso para ambas partes. La principal salida del proceso es el plan de gestión de adquisiciones que contiene: 1. La forma en que se coordinarán las adquisiciones con otros aspectos del proyecto, como el desarrollo del cronograma del proyecto y los procesos de control; 2. El cronograma de las actividades de adquisición clave; 3. Las métricas de adquisiciones que se emplearán para gestionar contratos; 4. Los roles y responsabilidades de los interesados relativos a las adquisiciones, incluidas la autoridad y las restricciones del equipo del proyecto cuando la organización ejecutante tiene un departamento de adquisiciones; 5. Las restricciones y los supuestos que podrían afectar las adquisiciones planificadas; 6. Determinar si se utilizarán estimaciones independientes y si son necesarias como criterios de evaluación; 7. Los asuntos relacionados con la gestión de riesgos, incluida la identificación de requisitos para obtener garantías de cumplimiento o contratos de seguros a fin de mitigar algunas formas de riesgo del proyecto; y FACULTAD DE INGENIERÍA PROYECTOS NOTA TÉCNICA Página 7 de 11 8. La identificación de vendedores precalificados, si los hubiese, que se utilizarán, y las métricas de adquisiciones que se emplearán para gestionar contratos y evaluar vendedores. Las estrategias de adquisiciones, tienen como objetivo determinar el método de entrega del proyecto, el tipo de acuerdo(s) legalmente vinculantes(s) y el modo en que avanzarán las adquisiciones a través de las fases de adquisición. Otra de las salidas es el enunciado del Trabajo Relativo a Adquisiciones que describe el producto que se planea adquirir con suficiente detalle como para permitir que los posibles vendedores determinen si están en condiciones de proporcionar los productos. Ejemplos: Bases. Especificación del producto: servidor, uniformes y calzado. Además, existen los documentos las licitaciones que se utilizan para solicitar propuestas a posibles vendedores. También se pueden obtener los Criterios de Selección de Proveedores que incluyen a menudo como parte de los documentos de solicitud de adquisiciones. Se utilizan para calificar o evaluar laspropuestas Ejemplos: Competencia y capacidad; costo del producto y costo del ciclo de vida; fechas de entrega; experiencia y enfoques técnicos; experiencia especifica relevante; estabilidad financiera de la empresa; experiencia en gestión; calificaciones, disponibilidad y competencia del personal clave. Otras salidas que se pueden obtener son el documento de decisiones de Hacer o Comprar que refleja si un determinado trabajo puede ser realizado de manera satisfactoria por el equipo del proyecto o debe ser adquirido de fuentes externas. Las estimaciones de costos independientes, la organización compradora puede elegir entre preparar su propia estimación independiente o contratar a un perito profesional externo para realizar una estimación de costos que servirá como base de comparación de las respuestas propuestas. Se tienen actualizaciones a los documentos del proyecto tales como el registro de lecciones aprendidas, la lista de hitos, la documentación de requisitos (requisitos técnicos que el vendedor debe satisfacer y requisitos con implicaciones contractuales y legales), matriz de trazabilidad de requisitos, registro de riesgos y registro de interesados. Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización, entre otros, la información sobre vendedores calificados. Y por último las Solicitudes de Cambio ya que el plan para la dirección del proyecto, sus planes subsidiarios y otros componentes pueden derivar en solicitudes de cambio al tomar decisiones y acciones en la adquisición. FACULTAD DE INGENIERÍA PROYECTOS NOTA TÉCNICA Página 8 de 11 Efectuar las Adquisiciones Es el proceso que consiste en obtener respuestas de los vendedores, seleccionar un vendedor y adjudicar un contrato. El beneficio de este proceso es que selecciona un proveedor calificado e implementa el acuerdo legal para la entrega. Entradas Plan para la dirección del proyecto • Plan de gestión del alcance, requisitos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones y configuración • Línea base de costos Documentos del proyecto • Registro de lecciones aprendidas • Cronograma del proyecto • Documentación de requisitos • Registro de riesgos • Registro de interesados Documentación de las adquisiciones Propuestas de los vendedores Factores ambientales de la empresa Activos de los procesos de la organización Herramientas y Técnicas Juicio de expertos Publicidad Conferencia de oferentes Análisis de datos • Evaluación de propuestas Habilidades interpersonales y de equipo • Negociación Salidas Vendedores seleccionados Acuerdos Solicitudes de cambio Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto • Plan de gestión de los requisitos, calidad, comunicaciones, riesgos y adquisiciones • Línea base del alcance, cronograma y costos Actualizaciones a los documentos del proyecto • Registro de lecciones aprendidas • Documentación de requisitos • Matriz de trazabilidad de requisitos • Calendarios de recursos • Registro de riesgos • Registro de interesados Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización Al efectuar las adquisiciones se debe tener en cuenta el plan de gestión de las adquisiciones, que forma parte del plan para la dirección del proyecto, el describe cómo se gestionarán los procesos de adquisición, desde el desarrollo de la documentación de la adquisición hasta el cierre del contrato. También se tiene en cuenta los documentos del proyecto, los documentos de la Adquisición, documentos de una solicitud formal preparada por el comprador y enviada a cada vendedor, que es la base sobre la cual el vendedor prepara una oferta para los productos, servicios o resultados solicitados que se definen y describen en la documentación de adquisición; puede incluir los documentos de las licitaciones; el enunciado del trabajo relativo a las adquisiciones; las estimaciones de costos independientes; los Criterios de Selección de Proveedores, que pueden incluir información sobre las habilidades requeridas del proveedor, sus capacidades, las fechas de entrega, el costo del producto, el costo del ciclo de vida, la pericia técnica y el enfoque con respecto al contrato. Las Propuestas de los Vendedores, preparadas en respuesta a un paquete de formularios de la adquisición, conforman el conjunto de informaciones básicas que será utilizado por un organismo de evaluación a fin de seleccionar uno o más oferentes (vendedores). Entre los elementos que pueden influir en el proceso Efectuar las Adquisiciones, se incluyen: las listas de posibles vendedores calificados previamente y la información relativa a las experiencias pasadas pertinentes con los vendedores, tanto positivas como negativas. FACULTAD DE INGENIERÍA PROYECTOS NOTA TÉCNICA Página 9 de 11 En este proceso se utilizan herramientas como: • Publicidad: Las listas existentes de vendedores potenciales a menudo pueden ser ampliadas si se colocan anuncios en publicaciones de amplia difusión, tales como periódicos selectos, o en publicaciones profesionales especializadas. • Conferencias de Oferentes: Las conferencias de oferentes (denominadas a veces conferencias de contratistas, conferencias de proveedores o conferencias previas a la licitación) son reuniones con todos los posibles vendedores y compradores antes de la presentación de ofertas o propuestas. Se las utiliza para asegurar que todos los posibles vendedores comprendan de manera clara y uniforme la necesidad de adquisición (requisitos técnicos y contractuales), y que ningún oferente reciba tratamiento preferencial. Las respuestas a las inquietudes planteadas pueden ser incorporadas en los documentos de la adquisición como modificaciones. • Análisis de datos: Técnicas de Evaluación de Propuestas: En el caso de adquisiciones complejas, en las que la selección del proveedor se basará en las respuestas de los vendedores a criterios de ponderación definidos previamente, se definirá un proceso formal de revisión de la evaluación, de acuerdo con las políticas de adquisición del comprador. El comité de evaluación realizará su selección, que deberá ser aprobada por la dirección antes de la adjudicación. • Juicio de Expertos: utilizado para evaluar las propuestas de los vendedores. La evaluación de las propuestas puede ser realizada por un equipo multidisciplinario de revisión con experiencia en cada una de las áreas cubiertas por los documentos de la adquisición y el contrato propuesto. Esto puede incluir conocimientos especializados en disciplinas funcionales tales como la contratación, servicios legales, servicios financieros, contabilidad, ingeniería, diseño, investigación, desarrollo, ventas y fabricación. • Habilidades interpersonales y de equipo: Negociación de Adquisiciones: los requisitos y otros términos relativos a las compras, para que se logre establecer un acuerdo mutuo antes de firmar el contrato. Las salidas de este proceso son: Vendedores Seleccionados, son aquellos para los que, en función del resultado de la evaluación de la propuesta u oferta, se ha establecido que se encuentran en un rango competitivo, y quienes han negociado un contrato preliminar que se convertirá en el contrato real cuando se formalice la adjudicación. Acuerdos, a cada vendedor seleccionado se le adjudica un contrato de adquisición. Un contrato es un acuerdo legal vinculante para las partes, que obliga al vendedor a proporcionar los productos, servicios o resultados especificados, y al comprador a retribuir al vendedor. Un contrato establece una relación legal sujeta a resolución en los tribunales. Si existen cambios al plan para la dirección del proyecto, sus planes subsidiarios y otros componentes causados por este proceso, son procesadas para su análisis y resolución mediante el proceso Realizar el FACULTAD DE INGENIERÍA PROYECTOS NOTA TÉCNICA Página 10 de 11Control Integrado de Cambios (visto más adelante), obteniendo una Solicitud de Cambio. Así también pueden existir Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto, Actualizaciones a los Documentos del Proyecto, entre los documentos del proyecto que pueden actualizarse se incluye el Calendarios de Recursos, en el cual se documentan la cantidad y disponibilidad de los recursos contratados, así como las fechas en las que cada recurso específico puede estar activo u inactivo. Controlar las Adquisiciones Controlar las Adquisiciones es el proceso de gestionar las relaciones de adquisiciones, monitorear la ejecución de los contratos y efectuar cambios y correcciones al contrato según corresponda. El beneficio clave de este proceso es que garantiza que el desempeño tanto del vendedor como del comprador satisface los requisitos de adquisición de conformidad con los términos del acuerdo legal. Como entradas a este proceso se tienen componentes del Plan para la Dirección del Proyecto, Documentos del proyecto, Documentos de la Adquisición, los cuáles contienen registros completos de respaldo para administrar los procesos de adquisición. Esto incluye la adjudicación del contrato de adquisición y el enunciado del trabajo. Los Acuerdos, que define las obligaciones del vendedor. Solicitudes de cambio aprobadas, pueden incluir modificaciones a los términos y condiciones del contrato. Los Datos de Desempeño ligados al vendedor. Las Herramientas y técnicas utilizadas en este proceso son: Administración de Reclamaciones, cuando el comprador y el vendedor no pueden llegar a un acuerdo sobre la compensación correspondiente, o incluso sobre si un cambio ha tenido lugar. Para el análisis de datos pueden utilizarse técnicas como las revisiones del desempeño, el análisis del valor ganado (EVA) y el análisis de tendencias. También se utilizan Las Inspecciones y auditorías solicitadas por el comprador y respaldadas por el vendedor según se especifica en el contrato de adquisición, pueden realizarse durante la ejecución del proyecto para verificar la conformidad de los procesos o entregables del vendedor La principal Salida son las adquisiciones cerradas, por lo general el comprador proporciona al vendedor una notificación formal por escrito de que se ha completado el contrato. También es importante como salida: la Información de Desempeño del trabajo, que proporciona una base para la identificación de los problemas actuales o potenciales que servirá de respaldo para posteriores reclamaciones o nuevas adquisiciones. Incluye informar sobre el cumplimiento de los contratos. Este proceso a menudo conduce a la necesidad de ajuste, de acción y de intervención. Como resultado, se generarán solicitudes de cambio como salidas. También se pueden desencadenar actualizaciones al plan para la dirección de proyecto, en los activos de los procesos de la organización (cronogramas y solicitudes de pago, documentación sobre la evaluación del desempeño del vendedor, actualizaciones a las listas de vendedores precalificados, repositorio de lecciones aprendidas y el archivo de la adquisición). FACULTAD DE INGENIERÍA PROYECTOS NOTA TÉCNICA Página 11 de 11 A continuación las entradas, herramientas y técnicas y salidas del proceso: Entradas Plan para la dirección del proyecto • Plan de gestión de los requisitos, riesgos, adquisiciones y cambios • Línea base del cronograma Documentos del proyecto • Registro de supuestos • Registro de lecciones aprendidas • Lista de hitos • Informes de calidad • Documentación de requisitos • Matriz de trazabilidad de requisitos • Registro de riesgos • Registro de interesados Acuerdos Documentación de las adquisiciones Solicitudes de cambio aprobadas Datos de desempeño del trabajo Factores ambientales de la empresa Activos de los procesos de la organización Herramientas y Técnicas Juicio de expertos Administración de reclamaciones Análisis de datos • Revisiones del desempeño • Análisis del valor ganado • Análisis de tendencias Inspección Auditorías Salidas Adquisiciones cerradas Información de desempeño del trabajo Actualizaciones de la documentación de las adquisiciones Solicitudes de cambio Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto • Plan de gestión de los riesgos • Plan de gestión de las adquisiciones • Línea base del cronograma • Línea base de costos Actualizaciones a los documentos del proyecto • Registro de lecciones aprendidas • Requisitos de recursos • Matriz de trazabilidad de requisitos • Registro de riesgos • Registro de interesados Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización
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