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Factores condicionantes externos

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FACTORES CONDICIONANTES EXTERNOS
ESTRATEGIA DE RRHH
Marco de la Gestión Estratégica de Recursos Humanos
Factores
condicionantes
Driver’s de
RRHH
Tablero de
Comando
de RRHH
El escenario de
la Gestión
•EL ESCENARIO DE LA GESTIÓN
Entorno (escenario), lo que nos rodea
Macro entorno y micro entorno
Actores del escenario
Organización
Escenario
•EL ESCENARIO DE LA GESTIÓN
Stake Holders, Actores del escenario 
que impactan en la gestión de RRHH Organización
Escenario
Sindicatos, MT, Poder Ejecutivo, Poder Judicial, Poder 
Legislativo, Familias de los Trabajadores, Accionistas, 
Prensa, Clientes, Proveedores, Competidores, Cámaras 
Empresarias, Poder Comunal, Líderes de Opinión, 
Instituciones Educativas, Iglesia, Entes de Control y más
Sindicatos
 Los trabajadores sindicalizados se estiman en 3-4 millones de 
trabajadores formales. La población económicamente activa es 
de unos 15 millones de mujeres y hombres. De ellos 9,4 millones son 
trabajadores asalariados urbanos, y 1 millón son asalariados 
rurales. La mitad de los trabajadores asalariados del sector 
privado no se encuentran registrados por sus empleadores 
(trabajadores informales).
 El sindicalismo argentino cuenta con una considerable presencia 
en los lugares de trabajo. Todas las grandes empresas y la mayoría 
de las medianas, tienen presencia sindical en sus centros de 
trabajo
Sindicatos
 Estos activistas sindicales están tipificados en la Ley como 
"delegados", son electos periódicamente por todos los 
trabajadores del centro de trabajo (afiliados o no a un sindicato), 
pero ellos sí se encuentran afiliados al sindicato. 
 Cuentan con protección legal que impide totalmente la 
posibilidad de que sean despedidos sin justa causa. 
 Cuando, por su tamaño, en una empresa existen varios 
delegados, forman "el cuerpo de delegados" o "la comisión 
interna". 
 Esta enorme fuerza sindical de base está estimada en 20-50 mil 
"delegados".
Ministerio de trabajo
 El Ministerio de Trabajo define, formula, evalúa y supervisa la 
política nacional de desarrollo socio-laboral del Estado en materia 
de promoción del empleo, fomento de las pequeñas y micro 
empresas, relaciones de trabajo, de remuneraciones y 
productividad; seguridad y salud en el trabajo; de formación 
profesional; de bienestar y seguridad social. 
 En estos ámbitos establece la normatividad sectorial pertinente y 
ejecuta la política de alcance nacional.
Gobierno
 Los gobiernos tienen entre sus responsabilidades la de 
regular las relaciones entre trabajadores y empleadores 
mediante la creación de un marco legal adecuado junto 
con el Ministerio de Trabajo que debe ocuparse de que el 
marco legal se cumpla.
 También debe regular el flujo de empleo para que pueda 
absorber a la mayor parte posible de la población 
económicamente activa.
Accionistas
 En las empresas los inversores son los accionistas que tienen 
que cumplir con su rol, alcanzar un lucro de su inversión, 
obteniendo una adecuada rentabilidad y cobrando los 
dividendos por el capital invertido.
 Pero también tienen roles sociales, elaborar productos o dar 
servicios que la sociedad les requiera y especialmente 
generar puestos de trabajo para esa sociedad.
Competidores
 Para ser competitivas las empresas requieren aceptar cada 
vez mas altas exigencias de los clientes en materia de 
calidad y precio.
 Si esto no se cumple, se corre el riesgo de perdida de 
mercado a manos de otros competidores que estén mas 
alertas a las necesidades del mercado y en la búsqueda de 
la satisfacción de sus clientes
Proveedores
 La relación con los proveedores ha sido siempre un punto 
crítico para toda organización. Los proveedores pueden 
impactar en forma directa sobre la performance financiera 
y la rentabilidad de una compañía. 
 Influyen sobre los costos de desarrollo de producto, su 
calidad, niveles de inventario, tiempos de producción y la 
puntualidad en la entrega. Es por ello que sus proveedores 
son tan importantes dentro de la cadena de valor.
Clientes
 Los clientes tienen necesidades y expectativas que deben 
ser tenidas en cuenta por la organización. Una expectativa 
es algo que el consumidor no necesariamente va a 
conseguir pero que espera conseguir del producto o 
servicio.
 Depende de si la empresa es de tipo monopolio u oligopolio 
o si hay mucha competencia.
Cámaras empresarias
 Muchas veces las organizaciones se valen de las Cámaras o 
asociaciones que las agrupan para representar un sector 
determinado, en sus negociaciones con otros elementos 
influyentes del entorno tales como el Gobierno o los 
Sindicatos, buscando una mejora en su competitividad o su 
subsistencia
La economía
 La economía nacional, regional y local pueden tener 
influencia sobre la gestión de RRHH.
 Una economía fuerte tiende a tener bajos índices de 
desempleo y niveles salariales altos. Por el contrario, en una 
economía débil el desempleo es alto y se reducen las 
exigencias salariales.
 La gestión de RRHH desempeña un papel importante en 
ambos tipos de escenario, si bien las prioridades cambian.

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