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FACTORES CONDICIONANTES EXTERNOS ESTRATEGIA DE RRHH Marco de la Gestión Estratégica de Recursos Humanos Factores condicionantes Driver’s de RRHH Tablero de Comando de RRHH El escenario de la Gestión •EL ESCENARIO DE LA GESTIÓN Entorno (escenario), lo que nos rodea Macro entorno y micro entorno Actores del escenario Organización Escenario •EL ESCENARIO DE LA GESTIÓN Stake Holders, Actores del escenario que impactan en la gestión de RRHH Organización Escenario Sindicatos, MT, Poder Ejecutivo, Poder Judicial, Poder Legislativo, Familias de los Trabajadores, Accionistas, Prensa, Clientes, Proveedores, Competidores, Cámaras Empresarias, Poder Comunal, Líderes de Opinión, Instituciones Educativas, Iglesia, Entes de Control y más Sindicatos Los trabajadores sindicalizados se estiman en 3-4 millones de trabajadores formales. La población económicamente activa es de unos 15 millones de mujeres y hombres. De ellos 9,4 millones son trabajadores asalariados urbanos, y 1 millón son asalariados rurales. La mitad de los trabajadores asalariados del sector privado no se encuentran registrados por sus empleadores (trabajadores informales). El sindicalismo argentino cuenta con una considerable presencia en los lugares de trabajo. Todas las grandes empresas y la mayoría de las medianas, tienen presencia sindical en sus centros de trabajo Sindicatos Estos activistas sindicales están tipificados en la Ley como "delegados", son electos periódicamente por todos los trabajadores del centro de trabajo (afiliados o no a un sindicato), pero ellos sí se encuentran afiliados al sindicato. Cuentan con protección legal que impide totalmente la posibilidad de que sean despedidos sin justa causa. Cuando, por su tamaño, en una empresa existen varios delegados, forman "el cuerpo de delegados" o "la comisión interna". Esta enorme fuerza sindical de base está estimada en 20-50 mil "delegados". Ministerio de trabajo El Ministerio de Trabajo define, formula, evalúa y supervisa la política nacional de desarrollo socio-laboral del Estado en materia de promoción del empleo, fomento de las pequeñas y micro empresas, relaciones de trabajo, de remuneraciones y productividad; seguridad y salud en el trabajo; de formación profesional; de bienestar y seguridad social. En estos ámbitos establece la normatividad sectorial pertinente y ejecuta la política de alcance nacional. Gobierno Los gobiernos tienen entre sus responsabilidades la de regular las relaciones entre trabajadores y empleadores mediante la creación de un marco legal adecuado junto con el Ministerio de Trabajo que debe ocuparse de que el marco legal se cumpla. También debe regular el flujo de empleo para que pueda absorber a la mayor parte posible de la población económicamente activa. Accionistas En las empresas los inversores son los accionistas que tienen que cumplir con su rol, alcanzar un lucro de su inversión, obteniendo una adecuada rentabilidad y cobrando los dividendos por el capital invertido. Pero también tienen roles sociales, elaborar productos o dar servicios que la sociedad les requiera y especialmente generar puestos de trabajo para esa sociedad. Competidores Para ser competitivas las empresas requieren aceptar cada vez mas altas exigencias de los clientes en materia de calidad y precio. Si esto no se cumple, se corre el riesgo de perdida de mercado a manos de otros competidores que estén mas alertas a las necesidades del mercado y en la búsqueda de la satisfacción de sus clientes Proveedores La relación con los proveedores ha sido siempre un punto crítico para toda organización. Los proveedores pueden impactar en forma directa sobre la performance financiera y la rentabilidad de una compañía. Influyen sobre los costos de desarrollo de producto, su calidad, niveles de inventario, tiempos de producción y la puntualidad en la entrega. Es por ello que sus proveedores son tan importantes dentro de la cadena de valor. Clientes Los clientes tienen necesidades y expectativas que deben ser tenidas en cuenta por la organización. Una expectativa es algo que el consumidor no necesariamente va a conseguir pero que espera conseguir del producto o servicio. Depende de si la empresa es de tipo monopolio u oligopolio o si hay mucha competencia. Cámaras empresarias Muchas veces las organizaciones se valen de las Cámaras o asociaciones que las agrupan para representar un sector determinado, en sus negociaciones con otros elementos influyentes del entorno tales como el Gobierno o los Sindicatos, buscando una mejora en su competitividad o su subsistencia La economía La economía nacional, regional y local pueden tener influencia sobre la gestión de RRHH. Una economía fuerte tiende a tener bajos índices de desempleo y niveles salariales altos. Por el contrario, en una economía débil el desempleo es alto y se reducen las exigencias salariales. La gestión de RRHH desempeña un papel importante en ambos tipos de escenario, si bien las prioridades cambian.
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