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Instrumento para la recolección de datos A continuación, se va a realizar un instrumento para medir que tan satisfechos fueron los contribuyentes que asistieron al SAT en el año 2021 y es sobre las distintas áreas para mejorar el servicio Escala de intervalo ¿Cómo fue el trato que se les dio los vigilantes en la entrada? ¿Qué tan satisfecho estas con la persona encargada en la recepción? Clasifica como fue el trato que les dio el asesor que lo atendió