15 PROCESO DE CONCILIACION

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GUIA DE APRENDIZAJE
	
	Código: FO-DC-005
	Vigente Desde: 26-03-2021
	Versión: 1
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE
	Programa de Formación:
AUXILIAR TRIBUNALES
	Semestre:
Segundo
	Fecha 
	NSCL:240403030 Asistir procesos de conciliación de acuerdo con normativa
	Módulo de Formación:
PROCESO DE CONCILIACION.
	T. Horas:
44
	Presenciales
32
	Trabajo Autónomo
6
	Objetivo:
Adquirir las competencias básicas en los aspectos relacionados con la rama judicial y en el ámbito laboral en el cual se desempeñarán los estudiantes.
	Modalidad(es) de formación: Presencial
	Resultados del Aprendizaje:
.
La revisión de la solicitud corresponde con la norma técnica y normativa de conciliación
El contacto con los intervinientes cumple con procedimiento técnico y normativa de conciliación
La disposición del escenario cumple con normativa de conciliación
La verificación de identidad de intervinientes corresponde con procedimiento técnico y normativa de conciliación
La elaboración de formatos cumple con procedimiento técnico y normativa de conciliación
El registro de resultados de conciliación está acorde con procedimiento técnico y norma técnica 
El manejo de los documentos de conciliación cumple con norma técnica y normativa
2. INTRODUCCIÓN
Apreciado estudiante: Esta guía de aprendizaje está orientada a formar recurso humano con las competencias necesarias para comprender y entender las generalidades sobre PROCESO DE CONCILIACION, a partir de la realización de las acciones descritas en las estrategias metodológicas como; la exploración de conocimientos previos, la apropiación del aprendizaje, talleres y la aplicación de conocimientos, que conduzcan a alcanzar los resultados de esta unidad y reunir las actividades (evidencias) de aprendizaje 
Además del cumplimiento de las evidencias solicitadas por el tutor, usted debe acompañar el proceso de formación con la dedicación académica que implica el esquema de aprendizaje autónomo, para asegurar el éxito en los resultados de aprendizaje propuestos en esta guía.
Le deseamos éxito en su estudio y desarrollo de esta Guía de aprendizaje, además lo invitamos a retroalimentar su proceso de aprendizaje con experiencias y conocimientos que tenga del tema
3. SABERES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
	SABERES
	ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
	El manejo de los documentos de conciliación cumple con norma técnica y normativa 
Conciliación como mecanismo alternativo de solución de conflictos: concepto, técnicas, características 
Formatos: acta de Conciliación, constancias, remisión a jurisdicción, fases de seguimiento acuerdos, autos admisorios, inadmisorios, desistimiento, tipos documentos de
Invitación
Sistemas de información de conciliación y arbitraje: reportes estadísticos, técnicas de notificación, técnicas registro
Logística de audiencia: tipos de salas, tipos de herramientas y equipos, características de las salas de audiencia
Normativa ambiental: Ambiental: normativa uso de papel 
	
Exploración de conocimientos previos, socialización de conceptos y realización de diversas actividades como análisis de datos, lectura de documentos, análisis de casos, talleres e informes entre otras, siempre bajo la guía del docente y con el apoyo de la plataforma virtual
4. CRITERIOS DE EVALUACION 
Organizar audiencia
Consolidar resultados
5. RECOLECCIÓN DE EVIDENCIAS
	TIPOS DE EVIDENCIA	
	TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
	Evidencias de Conocimiento
	Prueba oral o escrita sobre los saberes planificados a ver durante el módulo en curso.
Normativa de conciliación: características de la competencia, requisitos de procedibilidad, tipos de solicitudes de conciliación
capacidad de las partes, condiciones de la caducidad, términos
Normativa ambiental: Ambiental: normativa uso de papel
Conciliación como mecanismo alternativo de solución de conflictos: concepto, técnicas, características
	TECNICA
Formulación de preguntas
INSTRUMENTO
Cuestionario
	Evidencias de Desempeño
	Acondicionamiento del escenario
Debates y socializaciones sobre temas tratados en el módulo.
	TECNICA
Observación
INSTRUMENTO
Lista de chequeo
	Evidencias de Producto
	Invitación de conciliación
Formatos diligenciado
	TECNICA
Valoración de producto
INSTRUMENTO
Lista de chequeo
6. AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y RECURSOS DIDÁCTICOS
RECURSOS DIDACTICOS
· Internet
· Guía de Aprendizaje
· Videos, casos de estudio
· Video Beam
· Borrador, marcadores, 
· Material Didáctico (copias, presentaciones, material didáctico, etc.)
· Plataforma virtual
AMBIENTES DE APRENDIZAJE
· Aula de clases con aire acondicionado
· Salas de sistemas con aire acondicionado y equipos de última tecnología, conectados en red, sistema operativo y paquetes office, internet.
· Entorno laboral/empresas.
7. GLOSARIO
8. BIBLIOGRAFIA
Normas Sectoriales de competencia laboral SENA.