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Brigada de emergencia
Tal como se revisó en la primera unidad, la psicología de la emergencia actúa en distintos momentos o fases,
preocupándose por el diseño e implementación de medidas que permitan prevenir el riesgo y mitigar la aparición de
conductas inadaptadas, para luego, comenzar con la rehabilitación de los afectados.
Para llevar a cabo las acciones mencionadas, resulta fundamental contar con equipos de trabajo multidisciplinarios,
capacitados para actuar frente a este tipo de situaciones y responder eficazmente a las necesidades que surgen
antes, durante y después de la ocurrencia de un evento crítico.
En la actualidad, en Chile y el mundo, son muchos los intervinientes (personas
naturales, empresas privadas, gobierno y equipos de primera respuesta [equipos
de salud, bomberos, carabineros y ONG´s]) dedicados a la investigación e
intervención frente a la ocurrencia de eventos críticos, actuando a nivel nacional,
regional, comunal o zonal.
Sumado a estos equipos de intervención, que actúan a nivel macro durante las emergencias, desastres y catástrofes,
existen otras agrupaciones que poseen un rango de acción específico, encargándose de intervenir en caso que se
presente una emergencia al interior de una organización. Estas agrupaciones se denominan Brigadas de
Emergencia.
Para intervenir adecuadamente durante una emergencia, será necesario contar con un equipo capacitado y
preparado para actuar eficazmente en situaciones donde el estrés y la tensión predominan. Revisemos a
continuación algunas de las características de estos equipos.
Psicología de la emergencia 
Brigada de emergencia
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https://es.wikipedia.org/wiki/Todos_los_derechos_reservados
¿Qué es una brigada de emergencia?
Es un grupo compuesto por trabajadores de una organización, los que se encuentran capacitados para identificar las
condiciones de riesgo y proporcionar al personal las instrucciones necesarias ante una emergencia, designando y
haciendo uso de recursos para su contención.
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El objetivo de esta brigada es prevenir el surgimiento de emergencias, impidiendo que coexistan factores
que fomenten su aparición, y, en caso que estas ocurran, poner a disposición recursos técnicos y humanos
que permitan hacer frente a la situación y proteger a los trabajadores.
- (García, 2013) 
¿Cuáles son los principales roles dentro de una brigada?
Los principales roles que conforman la Brigada de Emergencia son:
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Brigada de emergencia
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Características y competencias de las jefaturas
Como se muestra en la infografía anterior, en una brigada de emergencia existen distintos cargos de responsabilidad,
los que se encargan de coordinar las acciones de los brigadistas y de las unidades de apoyo frente a la ocurrencia
de un evento crítico.
En consideración de lo anterior, resulta fundamental contar en estos cargos con líderes que puedan entregar
lineamientos claros a su equipo y guiar a otras personas al momento de presentarse una situación de emergencia,
acciones que requieren el desarrollo de las siguientes competencias : 
Agudeza en la observación y determinación de signos de riesgo
Para actuar oportunamente, resulta esencial que los líderes cuenten con la “Capacidad de percibir, distinguir e
identificar de manera anticipada, signos o patrones, tanto propios como de otros, relacionados a factores de
riesgo, ya sea en el plano físico, conductual, cognitivo, emocional o relacional” (ONEMI, 2011).
Capacidad de evaluación y planificación
Frente a una emergencia la capacidad de evaluación y planificación es fundamental, ya que permite establecer
objetivos, prioridades y determinar las acciones, el tiempo y los recursos necesarios para cada situación
(ONEMI, 2011).
Disciplina, responsabilidad y organización
Es necesario que las jefaturas sean capaces de desarrollar, de forma organizada, las tareas asociadas a su
cargo, con el fin de cumplir con los objetivos propuestos dentro de los plazos acordados.
Aptitudes para la comunicación
Al momento de dirigir equipos, saber cómo comunicarse con sus miembros es una competencia clave, por lo
que el líder deberá ser asertivo en su comunicación y preocuparse por desarrollar una escucha activa.
Autorregulación
Las emergencias pueden generar en el individuo altos niveles de estrés, resultando fundamental que quien
lidera el equipo de emergencia mantenga la calma y logre transmitirla a otros ¿Cómo? por medio de la
autorregulación, es decir, logrando el control de sus estados emocionales e impulsos.
De acuerdo a lo señalado por el psicólogo Daniel Goleman, la autorregulación se consigue mediante el
desarrollo de cinco competencias emocionales:
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1. "Autocontrol: gestionar adecuadamente nuestras emociones y nuestros impulsos.
2. Confiabilidad: ser honrado y sincero.
3. Integridad: cumplir responsablemente con nuestras obligaciones.
4. Adaptabilidad: afrontar los cambios y nuevos desafíos con adecuada flexibilidad.
5. Innovación: estar abierto a nuevas ideas, perspectivas e información” (Goleman, 1999) .
Liderazgo
El liderazgo apunta a la capacidad de “persuadir motivar y organizar al equipo en torno a un objetivo común,
distribuyendo tareas, proponiendo metas y cuidando la seguridad y bienestar del grupo” (ONEMI, 2011). El
psicólogo estadounidense Daniel Goleman (1999) define esta competencia como “la capacidad de inspirar y
guiar a grupos e individuos”.
Capacidad para tomar decisiones bajo presión
En ocasiones, durante el desarrollo de la emergencia, será necesario tomar decisiones. De acuerdo con la
ONEMI (2011) esta capacidad implica “elegir un curso de acción entre varias alternativas en un ambiente de
incertidumbre, en el cual la información puede ser insuficiente, existe poco control sobre la situación y/o no se
conoce cómo puede variar la interacción de las variables intervinientes”.
Características y condiciones de los miembros de una brigada
Tanto los líderes como el resto de los miembros que componen la brigada de emergencia deben poseer algunas
características particulares que les permitan desempeñar correctamente su tarea. Te invitamos a revisarlas a
continuación :
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Condiciones Físicas: El brigadista debe tener buen estado físico, poseer una relación peso-estatura adecuada y no
padecer ningún impedimento físico ni problemas cardiovasculares o respiratorios que puedan complicar su salud
durante una emergencia.
Condiciones Psicológicas: Estabilidad emocional, autocontrol, adaptación y flexibilidad para trabajar en situaciones
de estrés, disposición a la colaboración y trabajo en equipo, capacidad de aprendizaje, disciplina, responsabilidad y
habilidades para la toma de decisiones son algunas de las condiciones psicológicas necesarias.
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Condiciones Intelectuales: El brigadista debe tener formación básica, ya que se requiere que pueda leer y escribir
perfectamente, además de contar con la capacidad de interpretar manuales, señaléticas, etc.
Condiciones Complementarias: Haber pertenecido, en empleos anteriores, a grupos de esta naturaleza, como por
ejemplo: primeros auxilios.Esto facilitará enormemente el aprendizaje o entrenamiento orientado a alcanzar los
objetivos básicos de un brigadista.
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¿Cuánto Sabes?
Pon a prueba tus conocimientos respondiendo las siguientes preguntas:
Señala si la afirmación es verdadera o falsa:
“Para formar parte de una brigada de emergencia, el único requisito es poseer un buen estado físico”.
Selecciona tu respuesta:
 La alternativa correcta es: Falso
La afirmación es falsa, para ser parte de una brigada de emergencia es necesario cumplir no solo con
condiciones físicas adecuadas, sino también con condiciones psicológicas, intelectuales y, en caso de
ser posible, complementarias.
Respecto a lo revisado sobre las brigadas de emergencia, es correcto señalar:
I. Su intervención se realiza a nivel macro, en otras comunidades y países.
II. Se encuentran conformadas por un grupo de trabajadores.
III. Tienen por objetivo prevenir el surgimiento de emergencias. 
IV. Se encuentran conformadas por carabineros y distintas ONG´s.
Selecciona tu respuesta:
 La alternativa correcta es: II y III
Las brigadas de emergencia están compuestas por un grupo de trabajadores pertenecientes a una
determinada organización, los que se encuentran capacitados para identificar las condiciones de riesgo
y proporcionar al personal las instrucciones necesarias ante una emergencia. El objetivo de estas
brigadas es prevenir el surgimiento de emergencias y, en caso que ocurran, poner a disposición
recursos técnicos y humanos para hacer frente a la situación. Las opciones I y IV son incorrectas, ya que
las brigadas actúan a nivel organizacional y se encuentran conformadas por trabajadores (no por
carabineros ni ONG´s).
A) II y III
B) I y IV
C) I, II y III
D) I, III y IV
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 equipos de trabajo multidisciplinarios : Equipos conformados por psicólogos, trabajadores sociales, voluntariado,
equipos sanitarios, entre otros..
 García, V. (2013). “Gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios”. Málaga: IC Editorial.
 Oficina Nacional de Emergencia Ministerio del Interior (2011). “Guía para el primer apoyo psicológico”. Recuperado
el 16 de diciembre de 2016 desde:
http://repositoriodigitalonemi.cl/web/bitstream/handle/2012/1750/GuiaApoyoPsicosocialEmergencias2011.pdf?
sequence=1
 Goleman, D. (1999). “La inteligencia emocional en la empresa”. Barcelona, España: Kairós.
 Seguridad y Salud en el Trabajo (n/d). 
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	¿Qué es una brigada de emergencia?
	¿Cuáles son los principales roles dentro de una brigada?
	Características y competencias de las jefaturas
	Agudeza en la observación y determinación de signos de riesgo
	Capacidad de evaluación y planificación
	Disciplina, responsabilidad y organización
	Aptitudes para la comunicación
	Autorregulación
	Liderazgo
	Capacidad para tomar decisiones bajo presión
	Características y condiciones de los miembros de una brigada
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