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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
	
		
ACTIVIDAD CALIFICADA – EF
EXAMEN FINAL
“Análisis de la productividad en el almacén de la Compañía Nacional de Chocolates del Perú S.A Lima, Año 2020”
 
“Productivity analysis in the warehouse of Company National of Chocolates of Perú S.A Lima, Year 2020”
 	
Celiz Espinoza Araceli Patricia N00175620
 Sánchez Lock Kevin Luis N00143174
 	 Salvador Camasca Juan Manuel N00191305
 	 Romero Medina Kiara Alexandra N00137984
 RESUMEN
 
El presente artículo de revisión tiene por objetivo analizar el comportamiento de la productividad en la Compañía Nacional de Chocolates del Perú S.A Lima 2020. Se entiende por productividad a los resultados que se obtienen en un proceso o un sistema, por lo que incrementar la productividad significa generar mejores resultados considerando los recursos empleados (Gutiérrez, 2014, pág. 20)
Esta investigación es de tipo básica, de diseño no experimental, de enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo, de tipo artículo de revisión. Se tomaron datos teóricos confiables de artículos de revisión, tesis y repositorios con respecto a la variable productividad y así cumplir con el objetivo de esta investigación. Se empleó la técnica de análisis documentario y búsqueda y selección de información. Se concluyó que la productividad de la Compañía nacional de del estudio
Palabras claves: Productividad, Análisis documental, Búsqueda y selección de información, Comportamiento, Resultados.
 ABSTRACT
The purpose of this research document is to analyze the behavior of productivity in the National Chocolate Company of Peru S.A Lima 2020. Productivity is understood as the results that are detected in a process or system, therefore increasing significantly. Productivity. Generate better results; obtain the resources used (Gutiérrez, 2014, p. 20) this research is basic, non-experimental in design, quantitative in approach, descriptive in scope, review article type. Theoretical data were taken from review articles, theses and repositories regarding the productivity variable and thus meet the objective of this research. The documentary analysis technique and information search and selection were used. It was concluded that the productivity of the Company Nacional de Chocolates del Peru S.A behaves in an irregular way with the high and low peaks according to the analysis of the study.
 
Key words: Productivity, Document analysis, Information search and selection, Behavior, Results.
 INTRODUCCIÓN
Realidad Problemática
Desde 1979, el Foro Económico Mundial ha medido la competitividad de muchos países y la ha definido como "una colección de sistemas, políticas y factores que determinan el nivel de productividad de un país".
Una economía competitiva, es una economía productiva. La productividad traerá crecimiento, logrando así niveles de ingresos más altos, y esperamos correr el riesgo de parecer demasiado simple para lograr una mayor sensación de felicidad.
En la empresa Nacional de Chocolates de Perú S.A los problemas en los almacenes , se debe al desorden y falta de espacios que impiden un buen sin rotulación ,los productos no están registrados por familia, no existe manejo de productividad del personal por lo que el despacho de los pedidos se realiza según desempeño de los operarios del almacén para cumplir con la atención de los despachos de manera oportuna y eficiente, falta de identificación de los pasillos, falta de registros en el sistema , rack criterio y manejo del colaborador, desorden generalizado en épocas de sobreproducción, mercadería en los pasillos, ubicación de los productos en el suelo sin anaqueles, despacho sin atender ,ventas desatendidas por falta de stock físico pero sí cuentan con stock teórico.
Este estudio tiene como objetivo analizar la productividad de Compañía Nacional de Chocolates de Perú S.A.
Antecedentes Internacionales
En la tesis de Vega Marcela, con el título “(SAC, 2019) “con motivo de optar por el Título de Ingeniero Industrial de la universidad Andrés Bello de la Facultad de Ingeniería Industria en 2016, el proyecto industrial en Concepción, Chile, tuvo como objetivo mejorar la gestión del almacén desde la recepción hasta la distribución. Se procederá a realizar un estudio de sistema de almacenamiento, para encontrar las causas que puedan obtener una gestión negativa para controlar los procesos y poder lograr un funcionamiento óptimo de la empresa Llegando a la conclusión que la gestión de almacén facilita el manejo y aumenta la satisfacción del consumidor consideró el outsourcing como forma eficiente de aumentar la producción y optimizar horas hombre
 Antecedentes Nacionales
La tesis de Azaña Lilian, llamado “Aplicación del sistema de gestión de almacén para mejorar la productividad del almacén de la empresa EISSA”. Obra Cajamarquilla con motivo de optar por el título de Ingeniero Industrial de la Universidad César Vallejo en el año 2017 en la ciudad de Lima-Perú. Se Busca plantear una mejora en el almacén por la mala gestión. Para lo cual se realiza el estudio con el Diagrama de Ishikawa, Principio de Pareto y Análisis ABC, con los resultados ya obtenidos se va utilizar el Sistema Apli donde se registran la data actualizada. La conclusión fue que la Aplicación va a optimizar el sistema de los almacenes. Considero que todos los proveedores nos ofrecen muchas ventajas de adquisición, la implementación de metodologías para lograr la limpieza y el orden sería fundamental.
Rodríguez Rolando en su tesis, con el título “Aplicación de gestión de inventarios para mejorar la productividad en el área de almacén de la empresa CENTAUROS DEL PERÚ CEDEP E.I.R.L.” con la intención de optar por el título de Ingeniería Industrial de la Universidad César Vallejo en el 2017 en Lima-Perú busca organizar y aumentar la eficacia como también la eficiencia, a su vez mejorar la rentabilidad de la empresa. En el cual realizó estudios de herramientas que mejoran la gestión, como, por ejemplo, la clasificación ABC y la metodología 5S, en el almacén.
La investigación se apoyó en los pedidos con un gráfico comparativo del antes y después para decretar la productividad. Conclusión, la implementación de la gestión de almacén mejora en un 31 %, esto se logró por el aumento de la eficiencia y de la eficacia. Considero que con la supervisión y capacitación se puede cumplir las metas trazadas.
 
Formulación del problema
¿Cuál es el comportamiento de la productividad en la Compañía Nacional de Chocolates de Perú S.A. Lima, año 2017?
 
 Justificación
 Se quiere conocer el comportamiento de la productividad en la Compañía Nacional de Chocolates del Perú debido a que se observan problemas como: Almacenamiento caótico, el stock teórico no corresponde con el físico, la falta de marcación de los pasillos. Si se logra mejorar la Gestión de almacén se podrá reducir tiempos de entrega de los pedidos y buscar la inversión por parte de la organización en sistemas informáticos como puede ser SAP el cual concedería buenos beneficios para la organización. El presente trabajo será de ayuda a los estudiantes y público en general sobre las técnicas de despacho como el FIFO (primero en entrar, primero en salir), evitando pérdidas y mejorando la productividad.
 
Objetivo General
Analizar el comportamiento de la productividad en la Compañía Nacional de Chocolates del Perú S.A Lima, año 2020 
Objetivo Específicos
- ¿Qué tan eficiente es el almacén de Compañía Nacional de Chocolates de Perú S.A. Lima, 2020?
- ¿Qué tan eficaz es el almacén de Compañía Nacional de Chocolates de Perú S.A. Lima, 2020?
I. Metodología (material y métodos)
Los pasos que seguimos para la recolección de datos es el siguiente: La búsqueda fue realizada de fuentes a través de repositorios y bibliotecas virtuales, Se seleccionó los artículos o tesis relacionadas con la variable de productividad, Se ejecutó el descarte de fuentespor criterio de antigüedad, Se desarrolló estas fuentes seleccionadas dentro de la matriz MRI, Se preparó el resultado de la matriz MRI para su interpretación.
En el análisis de documentos y búsqueda y selección de datos, se consultaron bases de datos, repositorios y bibliotecas virtuales que sean de fuentes confiables. Se seleccionaron solo artículos y tesis, estableciendo criterios de inclusión y exclusión como el descarte de artículos o tesis que tengan más de 6 años de antigüedad.
Técnicas
Es el análisis de documentos y búsqueda y selección de datos, se consultaron bases de datos, repositorios y bibliotecas virtuales que sean de fuentes confiables. Se seleccionaron solo artículos y tesis, estableciendo criterios de inclusión y exclusión como el descarte de artículos o tesis que tengan más de 6 años de antigüedad.
Herramientas
El instrumento es la matriz de recojo de información (MRI), desarrollado por 10 fuentes confiables como tesis y artículos de revisión entre fuentes Nacionales E internacionales
Procedimiento
· Se realizó la búsqueda de fuentes a través de base de datos, repositorios y bibliotecas virtuales.
· Se seleccionó los artículos o tesis relacionadas con la variable de productividad.
· Se ejecutó el descarte de fuentes por criterio de antigüedad. 
· Se desarrollaron estas fuentes seleccionadas dentro de la matriz MRI.
· Se preparó el resultado de la matriz MRI para su interpretación.
	N°
	Base de datos
	Título
	Año
	Autor/autores
	Palabras clave
	1
	Repositorio Académico UPC
	Propuesta del proceso del planeamiento y control productivo para el incremento de la productividad de las Mypes
	2019
	Berna Lévano, Gabriela Isabel; Pérez Lescano, Daniel Rey
	Control
Mejora
Pequeñas y Medianas Empresas
	2
	Repositorio de Tesis USAT
	Propuesta de mejora del proceso productivo para incrementar la productividad en una empresa dedicada a la fabricación de sandalias de baño
	2016
	Chang Torres, Almendra Jussely
	Propuesta
Producción
Fabricación
	3
	Repositorio Académico UPN
	Propuesta de mejora en el proceso productivo de la línea de confección de polos para incrementar la productividad de la empresa Confecciones Sol
	2014
	Checa Loayza, Pool Jonathan
	Confecciones
Productividad
Mejora
	4
	Repositorio Institucional UPS
	Análisis y propuesta de mejoramiento de la productividad de la fábrica artesanal de hornos industriales Facopa 
	2014
	Curillo Curillo, Miriam Rosalía
	PRODUCTIVIDAD INDUSTRIAL
PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
FÁBRICAS - CONTROL DE LA PRODUCCIÓN
	5
	Repositorios Latinoamericanos
	Mejoras en la productividad en el área de producción de la empresa Carto Centro C.A empleando herramientas básicas de calidad
	2014
	Karent Patricia de Lavalle Galvis, Margara Del Valle
	Productividad 
Mejora continua
	6
	Repositorio Académico UCV
	 Análisis de la productividad en el área de mantenimiento de la empresa Budge SAC
	2017
	Ipanaque Paucar, Eduardo Ramos Aroní, Cesar Wilfredo Sánchez Navarro, Pablo Cesar Santigo
	Productividad Industrial
Mantenimiento Productivo
	7
	Repositorio Académico USS
	Plan de mejora para aumentar la productividad con el área de producción de la empresa confecciones deportistas todo sport
	2016
	Orozco Cardozo, Eduard Saul
	Estudio de Tiempos
Mejoras
Producción
	8
	Repositorio Académico UCV
	Aplicación del ciclo de Deming para mejorar la productividad de la línea de fabricación de jabones en la empresa Alicorp
	2017
	Prado Silva, Miler
	Planificación de la producción
Proceso de mejoramiento continuo
	9
	Repositorio Académico UNAB
	PROPUESTA DE MEJORAMIENTO PARA LA GESTIÓN DE BODEGA DE MATERIALES Y INSUMOS PARA IMPRESORAS DE LA EMPRESA COPLAN
	2016
	Vega Silva, Marcela Elizabeth
	Gestión 
Insumos
	10
	Repositorio Académico UPC
	Propuesta de mejora de la productividad mediante la aplicación de la metodología de Manufactura Esbelta en el área de producción de una fábrica de calzados para damas
	2020
	Yacarini Vadillo, Cesar Javier, Tamashiro, Eduardo
	Manufactura Esbelta
Área
Calzados
II. Resultados
Presenta las características de los artículos seleccionados, a través de las siguientes matrices:
Matriz de contextualización de las investigaciones seleccionadas:
	N°
	Revista
	Título
	Ciudad /País
	Año
	1
	Repositorio Académico UPC
	Propuesta del proceso del planeamiento y control productivo para el incremento de la productividad de las Mypes
	Lima, Perú
	2019
	2
	Repositorio de Tesis USAT
	Propuesta de mejora del proceso productivo para incrementar la productividad en una empresa dedicada a la fabricación de sandalias de baño
	Chiclayo, Perú
	2016
	3
	Repositorio Académico UPN
	Propuesta de mejora en el proceso productivo de la línea de confección de polos para incrementar la productividad de la empresa Confecciones Sol
	Trujillo, Perú
	2014
	4
	Repositorio Institucional UPS
	Análisis y propuesta de mejoramiento de la productividad de la fábrica artesanal de hornos industriales Facopa 
	Cuenca, Ecuador
	2014
	5
	Repositorios Latinoamericanos
	Mejoras en la productividad en el área de producción de la empresa Carto Centro C.A empleando herramientas básicas de calidad
	Maracay, Venezuela
	2014
	6
	Repositorio Académico UCV
	 Análisis de la productividad en el área de mantenimiento de la empresa Budge SAC
	Callao, Perú
	2017
	7
	Repositorio Académico USS
	Plan de mejora para aumentar la productividad con el área de producción de la empresa confecciones deportistas todo sport
	Chiclayo, Perú
	2016
	8
	Repositorio Académico UCV
	Aplicación del ciclo de Deming para mejorar la productividad de la línea de fabricación de jabones en la empresa Alicorp
	Lima, Perú
	2017
	9
	Repositorio Académico UNAB
	PROPUESTA DE MEJORAMIENTO PARA LA GESTIÓN DE BODEGA DE MATERIALES Y INSUMOS PARA IMPRESORAS DE LA EMPRESA COPLAN
	Concepción, Chile
	2016
	10
	Repositorio Académico UPC
	Propuesta de mejora de la productividad mediante la aplicación de la metodología de Manufactura Esbelta en el área de producción de una fábrica de calzados para damas
	Lima, Perú
	2020
Matriz de identificación del objetivo y proceso de las investigaciones
	N°
	Título
	Objetivo de la investigación
	Método
	1
	Propuesta del proceso del planeamiento y control productivo para el incremento de la productividad de las Mypes
	Proponer el proceso de planeamiento y control productivo, a través de la Gestión por Procesos, que permita incrementar la productividad de las MYPES, mediante una propuesta de planificación de necesidades de capacidad y disponibilidad, 
	Mediante una Investigación cualitativa
	2
	Propuesta de mejora del proceso productivo para incrementar la productividad en una empresa dedicada a la fabricación de sandalias de baño
	Se busca proponer una mejora del proceso productivo de sandalias de baño, teniendo como primer objetivo el diagnosticar la situación actual del proceso de producción de la empresa para determinar los indicadores de productividad
	Mediante una Investigación cuantitativa
	3
	Propuesta de mejora en el proceso productivo de la línea de confección de polos para incrementar la productividad de la empresa Confecciones Sol
	El objetivo de esta revisión se centra en incrementar la productividad de la Empresa Confecciones Sol, aplicando la propuesta de mejora en el proceso productivo de la línea de confección de polos
	Mediante una Investigación cualitativa
	4
	Análisis y propuesta de mejoramiento de la productividad de la fábrica artesanal de hornos industriales Facopa 
	El objetivo de esta revisión se centra en realizar una propuesta de mejora a la Productividad en la Fábrica Artesanal de Hornos Industriales FACOPA
	Mediante una Investigación cualitativa
	5
	Mejoras en la productividad en el área de producción de la empresa Carto Centro C.A empleando herramientas básicas de calidad
	El objetivo de esta revisión se centra en mejorar la productividad en el área de producción de la empresa Carto centro, C.A. empleando las herramientas básicas de calidad.
	Mediante una Investigación cualitativa6
	Análisis de la productividad en el área de mantenimiento de la empresa Budge SAC
	Describir las características del análisis de la productividad del área de mantenimiento de la empresa Budge
	Mediante una Investigación cuantitativa 
	7
	Plan de mejora para aumentar la productividad con el área de producción de la empresa confecciones deportistas todo sport
	Elaborar un plan de mejora en el área de producción, para aumentar la productividad de la empresa Confecciones Deportivas todo Sport.
	Mediante una Investigación cuantitativa y cualitativa
	8
	Aplicación del ciclo de Deming para mejorar la productividad de la línea de fabricación de jabones en la empresa Alicorp
	El objetivo para incrementar la productividad en el área de jabonería de la empresa alicorp Se emplearon diversas herramientas de mejora continua para medir los indicadores iniciales y luego contrastarlos con los resultados evaluados después de la ejecución de los planes de acción que se enfocaron en cuatro ámbitos planear actuar verificar y actuar.
	Mediante una Investigación cualitativa
	9
	PROPUESTA DE MEJORAMIENTO PARA LA GESTIÓN DE BODEGA DE MATERIALES Y INSUMOS PARA IMPRESORAS DE LA EMPRESA COPLAN
	Diseñar una propuesta de mejora para la Gestión de almacenamiento y Stock de la empresa Coplan.
	Mediante una Investigación cuantitativa 
	10
	Propuesta de mejora de la productividad mediante la aplicación de la metodología de Manufactura Esbelta en el área
	Mejorar la productividad y disminuir los retrasos en el área de producción de la empresa de calzado Jah 's Company S.A.C. a través de las herramientas de la metodología de Manufactura Esbelta para los próximos dos años.
	Mediante una Investigación cualitativa 
III. Discusión
Redactar párrafos que incluyan los siguientes puntos:
La productividad en el almacén de la Compañía Nacional de Chocolates del Perú se comporta de manera muy irregular con picos que llegan a ser altos y bajos según los análisis de estudios realizados, pero es necesario para poder lograr un ritmo eficiente en el almacén y aumentar la productividad buscar capacitar a su personal y mejorar la infraestructura. Además, el comportamiento de la eficiencia es de manera positiva en el almacén de la compañía, mientras que la eficacia se comporta de manera irregular con altos y bajos.
En la descripción de los resultados, en el Artículo 1 se logró determinar que las principales causas que afectan al área de producción son la falta de supervisión de calidad, registros de producción y mala ubicación de las máquinas siendo esta última un punto clave para la realización óptima de los proceso y fabricación de los productos. Artículo 2 Se concluyó que se aplicará la temática de estudio de tiempos y métodos de trabajo; así como Clasificación ABC y codificación de materiales; ya que en conjunto permitirán eliminar desperdicios perceptibles en planta. Artículo 3 Se ha podido concluir que el programa planteado sería funcional, ya que por ejemplo productividad, capacitación entre otros temas propuestos son elementos que faltan a la producción de la empresa y se tiene que tomar en cuenta. Artículo 4 La aplicación del sitio de Deming fue muy favorable y seguirán mejorando conforme se siga aplicando la mejora continua hasta llegar a reducir completamente las actividades propuestas. Artículo 5 y 6 con el programa propuesto se alcanzaría un aumento en la producción. Artículo 7 Se realizó un sistema de gestión para el buen funcionamiento de la asociación y lograr mayores ingresos monetarios. Artículo 8 Se determinó que existe una demanda de pedidos de sandalias que la empresa no llega a cubrir, otras por su lado se llegan a cubrir, pero con días de retraso, dejando ver una clara capacidad ociosa y la oportunidad de potencializar dicha capacidad para atender la demanda insatisfecha. Artículo 9 La capacidad de producción es positiva, sin embargo, hay áreas que necesitan de mayor eficiencia para lograr mejores resultados en general. Artículo 10 Mediante la aplicación de técnicas de diagnóstico los principales temas que afectan en el rendimiento de la de la empresa, pero con un plan de mejora permitirá que se incremente la productividad parcial de la mano de obra.
Esta revisión sistemática será de gran utilidad para empresas pequeñas o medianas que cuentan con problemas de eficiencia y eficacia, si bien está dirigida a un tipo de compañía, varios métodos son universales. La dificultad que se encontró fue la falta de información concreta con respecto a la investigación. 
 
Referencias
 Fay, D. L. (1967). 済無No Title No Title No Title. In Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952.
Chang, A. (2016). Propuesta de mejora del proceso productivo para incrementar la productividad en una empresa dedicada a la fabricación de sandalias de baño. 1–127. http://tesis.usat.edu.pe/handle/20.500.12423/707
Checa Loayza, P. J. (2014). Propuesta de mejora en el proceso productivo de la línea de confección de polos para incrementar la productividad de la empresa Confecciones Sol. Universidad Privada Del Norte, 1–279. http://repositorio.upn.edu.pe/handle/11537/6298
Curillo Curillo, M. R. (2014). Análisis y propuesta de Mejoramiento de la Productividad de la Fábrica artesanal de hornos industriales Facopa. Repositorio Universidad Politécnica Salesiana Sede Cuenca, 172. https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/7302/1/UPS-CT004237.pdf
Lavalle, K., & Pérez, M. (2014). Mejoras De La Productividad En El Área De Producción De La Empresa Carto Centro, C.a. Empleando Herramientas Básicas De Calidad. 01–207. http://saber.ucv.ve/bitstream/123456789/9744/1/T026800011619-0-FINAL_DEFENSA-000.pdf
Orozco Cardozo, E. S. (2016). Plan De Mejora Para Aumentar La Productividad En El Área De Producción De La Empresa Confecciones Deportivas Todo Sport. 188. http://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/handle/uss/2312/Orozco Cardozo Eduard.pdf;jsessionid=83EFF2FC55E3F2CE0B59511B733DB790?sequence=1
Pacherre Granda, J. J. (2017). Facultad De Ingeniería Escuela Profesional De Ingeniería Empresarial. In Universidad César Vallejo. http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/14794%0Ahttp://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/12225
Perez Cotrina, D. (2017). Facultad de Ingeniería Facultad de Ingeniería. Ucv, 358.
VEGA, M. (2016). Propuesta de mejoramiento para la gestión de materiales e insumos para impresoras de la empresa Coplan. Journal of Chemical Information and Modeling, 9, 1–80. http://repositorio.unab.cl/xmlui/bitstream/handle/ria/2755/a117113_Vega_M_Propuesta_de_mejoramiento_para_la_2016_Tesis.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Yacarini Vadillo, Cesar Javier; Tamashiro, E. (2020). Propuesta de mejora de la productividad mediante la aplicación de la metodología de Manufactura Esbelta en el área de producción de una fábrica de calzados para damas.
.
I. ANEXOS
	Criterios
	Satisfactorio
	En proceso
	Inicio
	Introducción
(3 puntos)
	La pregunta y el objetivo de la investigación académica están bien delimitados y corresponden a una revisión; además, la justificación fundamenta la importancia de la revisión.
	La pregunta y el objetivo de investigación académica están bien delimitados y corresponden a una revisión; pero la justificación no fundamenta la importancia de la revisión.
	La pregunta y el objetivo de investigación académica no están bien delimitados y/o no corresponden a una revisión. Asimismo, la justificación no fundamenta la importancia de la revisión.
	
	3 puntos
	2 puntos
	1-0 puntos
	Materiales y métodos
(3 puntos)
	Se describe de manera detallada y en secuencia metodológica la búsqueda y selección de información.
	Se describe de manera detallada, pero sin secuencia metodológica el proceso de búsqueda y selección de información.
	No se describe de manera detallada y no se observa en secuencia metodológica el proceso de búsqueda y selección de información.
	
	3 puntos
	2 puntos
	1-0 puntos
	Resultados
(3 puntos)
	Se presentan los resultados en las matrices correspondientes, identificando y contextualizando las investigacionesseleccionadas.
	Se presentan los resultados en las matrices correspondientes, pero no identifica, ni contextualiza las investigaciones seleccionadas.
	No presenta los resultados en las matrices correspondientes.
	
	3 puntos
	2 puntos
	1-0 puntos
	
	Proporciona diez artículos examinados que hagan consistente su revisión sistemática, evaluados por elegibilidad e incluidos en la revisión.
	Proporciona diez artículos examinados que tengan poca relación con su revisión sistemática, evaluados por elegibilidad e incluidos en la revisión.
	Proporciona diez artículos examinados que tengan poca relación con su revisión sistemática, evaluados de modo general.
	
	3 puntos
	2 puntos
	1-0 puntos
	Discusión
(3 puntos)
	Describe los resultados de la investigación, respondiendo a la pregunta, valorando la importancia del paper. 
	Describe los resultados de la investigación, respondiendo a la pregunta, sin valorar la importancia del paper. 
	Describe los resultados de la investigación; pero no responde la pregunta, no valora la importancia del paper. 
	
	3 puntos
	2 puntos
	1-0 puntos
	Redacción
(3 puntos)
	Los textos presentan corrección ortográfica y las citas usadas son de paráfrasis con énfasis en contenido, según las normas APA.
	Los textos presentan corrección ortográfica y las citas usadas no son de paráfrasis con énfasis en contenido, según las normas APA.
	Los textos no presentan corrección ortográfica y las citas usadas no se adecúan a las normas APA.
	
	3 puntos
	2 puntos
	1-0 puntos
	Lista de referencias
(2 puntos)
	Todas las referencias se presentan según el modelo APA.
	Solo algunas referencias se presentan según el modelo APA.
	Las referencias no se presentan según el modelo APA.
	
	2 puntos
	1 punto
	0 puntos