Glosario de Terminos Comunes en Administracion de Personal

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DESCRIPCION DEL PUESTO. Documento que proporciona información respecto de las actividades, deberes y responsabilidades de un puesto.
DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO. Diagrama usado para organizar y mostrar, en forma pictórica, las posibles causas de un problema o circunstancia. También llamado diagrama de espina de pescado y diagrama de Ishikawa.
ESPECIFICACION DEL PUESTO. Documento que establece el perfil mínimo de calificaciones aceptables que una persona debe poseer para desempeñar un puesto particular.
ESTRATEGIA. Esquema que contiene la determinación de los objetivos o propósitos de largo plazo de la empresa y los cursos de acción a seguir. Es la manera de organizar los recursos.
EVALUACION DE DESEMPEÑO. Acción sistemática de evaluar la conducta y el trabajo de una persona en relación a sus responsabilidades.
HABILIDAD TECNICA. Conocimientos, métodos, técnicas y equipos necesarios para la realización de las tareas específicas de acuerdo con la instrucción, experiencia y educación.
INTEGRACION ORGANIZACIONAL. Logro de la unidad de esfuerzos entre las distintas unidades e individuos mediante liderazgo y planificación. 
LIDERAZGO. Proceso que ayuda a dirigir y movilizar personas y/o ideas. Influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a la consecución de un objetivo.
ORGANIGRAMA. Gráfico de la estructura formal de una organización, señala los diferentes cargos, departamentos, jerarquía y relaciones de apoyo y dependencia que existe entre ellos.
PROCESO. Serie sistemática de acciones dirigidas al logro de un objetivo.
REINGENIERIA. Repensar y rediseñar los procesos operacionales y las estructuras organizacionales, centrado en las capacidades centrales de la organización. 
TEORIA SITUACIONAL. Escuela de pensamiento que se fundamenta en dos premisas: a.- no existe una sola manera óptima en cuanto a organizar, b.- ninguna manera de organizar es igualmente efectiva. Esto implica que no existen reglas universales para tomar decisiones gerenciales; lo importante es analizar las variables pertinentes a cada situación
ABSENTISMO. También conocido como Ausentismo, es la ausencia del trabajo, justificada o no.
BRAINSTORMING. Témino inglés que suele traducirse como “torbellino o tormenta de ideas” y que se utiliza para designar una técnica de grupo empleada en la investigación cualitativa. Básicamente consiste en la reunión de un pequeño grupo heterogéneo de 8-12 personas a las que se le convoca para hallar ideas o soluciones nuevas sin ninguna restricción ni limitación.
DELEGADO SINDICAL. Persona que representa al Sindicato ante la empresa.
DEPARTAMENTO. Área de una empresa dedicada a una determinada función.
KNOW-HOW. Término de origen inglés, su equivalente en Castellano, se puede traducir en “saber-hacer”. Representa el conjunto de conocimientos técnicos y métodos que tiene una persona, entidad o país determinado.
PERFIL DE UN PUESTO. Características óptimas para el desempeño de una función laboral, formación, experiencia, aptitudes, liderazgo del candidato(a). El conocimiento del perfil necesario para 1 puesto facilita el proceso e selección.
PLANTILLA DE PERSONAL. Grupo de empleados de una empresa.
ROL. Papel que desempeña cada persona dentro de una Unidad Social determinada. Cada Institución se puede analizar en función del conjunto de roles asumidos por cada uno/a de sus componentes.
SELECCIÓN. Acto de elegir a 1 persona candidata entre varias para un puesto de trabajo.
SINDICATO. Agrupación de personas de la misma profesión para la defensa de los intereses comunes.
STAFF. Término de origen inglés que designa 1 función asesoramiento dentro de una empresa u organización.
CARGO. Se denomina así el empleo o al oficio que una persona desempeña en una empresa privada o pública. Ejm, Mario asumió el cargo de Secretario del Director de Recursos Humanos.
DESCRIPCIÓN DE CARGOS. Es un documento que consiste en definir los objetivos y funciones que lo conforman y que lo diferencian de otros puestos de la organización.
RECLUTAMIENTO. Proceso de atraer individuos oportunamente en suficiente número y con los debidos atributos y estímulo para que soliciten empleo en una organización.
INDUCCIÓN. Está integrada por actividades que se incluyen en su introducción a la organización y a su unidad de trabajo, así como la información que reciben durante las etapas de reclutamiento y selección,y les ayuda a reducir la ansiedad inicial que sienten cuando inician un nuevo trabajo. La Inducción proporciona a los nuevos empleados la información básica sobre la empresa, información que necesitan para desempeñar satisfactoriamente sus labores.
ENTRENAMIENTO DE PERSONAL. Conocido también como Adiestramiento, es la educación profesional que adapta al hombre para un cargo o función dentro de una organización e implica la transmisión de conocimientos, de información de la empresa, de sus productos, servicios, su organización, su política, etc.
REMUNERACIÓN. La remuneración del personal constituye el precio del servicio prestado. Debe ser equitativa y en todo lo que sea posible, dar satisfacción a la vez al personal y a la empresa, al empleador y al empleado.
SEGURIDAD SOCIAL. Según la OIT, “es la protección que la sociedad proporciona a sus miembros mediante una serie de medidas públicas, contra las privaciones económicas y sociales que de no ser así, ocasionarían la desaparición o una fuerte reducción de los ingresos por causa de enfermedad laboral, desempleo, invalidez, vejez, muerte, y también la protección en forma de asistencia médica y de ayuda a las familias con hijos”.
HIGIENE OCUPACIONAL. Es el conjunto de técnicas no médicas, que tiene como finalidad la prevención de enfermedades ocupacionales.
SEGURIDAD INDUSTRIAL. Es el conjunto de técnicas no médicas, que tiene como finalidad la prevención de accidentes ocupacionales. 
ENFERMEDAD OCUPACIONAL. Según el Art. 70 de la LOPCYMAT, se entiende por enfermedad ocupacional los estados patológicos contraídos o agravados con ocasión del trabajo o exposición al medio en el que el trabajador o trabajadora se encuentra obligado a trabajar, tales como las imputables a la acción de agentes físicos o mecánicos, condiciones disergonómicas, metereológicas, agentes químicos, biológicos, factores psicosociales y emocionales, que se manifiesten en una lesión orgánica o desequilibrio mental temporal o permanente
ACCIDENTE DE TRABAJO. Según el Art. 69 de la LOPCYMAT, se entiende por accidente de trabajo, todo suceso que produzca en el trabajador o trabajadora una lesión permanente o temporal, inmediata o posterior o la muerte resultante de una acción que pueda ser determinada o sobrevenida en el curso del trabajo por el hecho o con ocasión del trabajo.
ERGONOMÍA: Es una disciplina científica o ingeniería de los factores humanos, de carácter multidisciplinar, centrada en el sistema hombre-máquina, cuyo objetivo consiste en la adaptación del ambiente o condiciones de trabajo al hombre a fin de conseguir la mejor armonía posible entre las condiciones óptimas de confort y la eficacia productiva.
COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL: Órgano interno de la empresa o institución que vela, conjuntamente con el empleador o patrona, por el cumplimiento de condiciones de trabajo óptimas que garanticen la salud de su talento humano apoyados en el marco legal venezolano.