Cuadros sinptocos - Sebastián Burbano

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NOMBRE: 
SEBASTIÁN JAVIER BURBANO FERRÍN 
ASIGNATURA: 
COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
DOCENTE: 
BRIONES SALTOS LUIS OLMEDO
PERIODO: 
MAYO 2023 - SEPTIEMBRE 2023
Concepto
de
conflicto
Morton deutsch
(1973)
"El conflicto es una situación en la que dos o más
personas perciben que sus objetivos, intereses o
valores son incompatibles y la consecución de
uno de ellos supone la negación o interferencia
con el otro" 
karl marx
(1867)
herbert kelman
(1976)
john burton
(1990)
"El conflicto es una consecuencia inevitable del
antagonismo entre las clases sociales en un
sistema capitalista, donde los intereses de los
trabajadores y los propietarios de los medios de
producción están en conflicto"
"El conflicto es un proceso dinámico en el que las
partes involucradas experimentan una serie de
etapas que incluyen la competición, la
cooperación, la negociación y la reconciliación"
"El conflicto es una oportunidad para el cambio y
el crecimiento, siempre que se aborde y gestione
adecuadamente a través de la comunicación y la
negociación" 
G E R A R D
S H E L L
( 2 0 0 7 )
L E I G H
T H O M P S O N
( 2 0 0 7 )
D E A N
P R U I T T
( 1 9 8 8 )
D A V I D K O L B
Y L A R R Y
P U T N A M
( 2 0 0 5 )
Concepto
de
negociación
"La negociación es un proceso de influencia
mutua, en el que las partes buscan modificar
la posición de la otra para llegar a un acuerdo
que satisfaga sus respectivos intereses".
"La negociación es un proceso de resolución
de conflictos en el que las partes involucradas
buscan llegar a un acuerdo cooperativo que
satisfaga sus intereses compartidos".
"La negociación es un proceso en el que las
partes intercambian información, opiniones y
propuestas para alcanzar un acuerdo que
equilibre sus necesidades y deseos".
"La negociación es un proceso interactivo en
el que las partes involucradas buscan
encontrar soluciones creativas y mutuamente
beneficiosas para resolver sus diferencias".
 
BIBLIOGRAFÍA 
 
Deutsch, M. (1973). La resolución del conflicto: Procesos constructivos y 
destructivos. Prensa de la Universidad de Yale. 
Marx, K. (1867). Capital: Crítica de la Economía Política (Vol. 1). Publicado por Otto 
Meisner. 
Kelman, HC (1976). Intereses, relaciones, identidades: tres temas centrales para 
individuos y grupos en la negociación de su entorno social. Revista Anual de 
Psicología, 27, 1-29 
Burton, J. W. (1990). Conflicto: Resolución y Provención. Macmillan. 
 
Shell, G. R. (2007). Bargaining for Advantage: Negociación estratégica para gente 
razonable. Editorial Norma. 
Thompson, L. L. (2007). El corazón y la mente del negociador. Pearson Educación. 
Pruitt, D. G. (1988). Elección estratégica en la negociación. Revista Interamericana 
de Psicología/Interamerican Journal of Psychology, 22(1-2), 121-154. 
Kolb, D. M., & Putnam, L. L. (2005). El poder y la influencia en la negociación: Una 
introducción. En D. M. Kolb & L. L. Putnam (Eds.), Poder e influencia en las 
organizaciones (pp. 1-30). Editorial Lugar.