Como Hablar como en Ted x ?

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Hable como en Tedx – Resumen capítulo I
El capítulo I nos enseña cómo identificar lo que más nos apasiona. Asimismo, esta pasión debe permitir una conexión con nuestro tema de presentación 
Un ejemplo de que la Pasión es contagiosa es el caso de Aimee Mullins una persona que creció en una familia de clase media en Allentown – Pensilvania, pero a diferencia de todo el mundo es que ella era una persona con una discapacidad ya que debido a una enfermedad debajo de las rodillas tuvieron que amputarle las piernas cuando tenía solo 1 año, pero al hacerse mayor ella se niega a la idea de verse como una persona con discapacidad o ser llamada así por lo que opta en hacerse una prótesis e adquirir superpoderes con lo que los demás solo podían soñar, es decir que toma como referencia a muchas personas entre ellas actrices que se habían hecho prótesis en sus pechos pero a diferencia de ella es que no las etiquetaban como personas con discapacidad. Es así como ella se propone en entrar en un equipo de atletismo posteriormente consigue batir tres records mundiales en los juegos paralímpicos de 1996. Asimismo, fue catalogada como una de las 50 personas más atractivas de la revista People. Más adelante se involucra en el congreso de la organización TED (Tecnología, Entretenimiento y Diseño) en la que explica que su aparición en esta organización da una iniciativa muy importante en como la sociedad ve a las personas con discapacidad. Incentivando de esta forma a muchas personas entre ellas ajenas a la comunidad médica tradicionalmente asociadas a la prótesis. De esta manera diseñadores y artistas empezaron a motivarse empleando su talento creativo y realista en el desarrollo de piernas. Entonces frente a este caso se puede destacar algo muy importante de la experiencia de Aimee Mullins “Ya no se habla de superar una deficiencia, sino que la discusión gira en torno al potencial y que este potencial dependerá de nosotros mismos para alcanzar lo que queremos ser”
Es así como en este capítulo nos brindan algunos secretos para alcanzar la pasión. Uno de ellos es dar rienda suelta al maestro que llevamos dentro. Donde básicamente explica que para alcanzar la pasión puede no resultar evidente y es que la ciencia demuestra que la pasión es literalmente contagiosa es decir uno no puede inspirar a los demás si no se siente inspirado y que para lograr motivar a los que nos escuchan debemos demostrar una conexión entusiasta, apasionada y profunda con aquello de lo que hablamos. También influye la imagen que uno mismo puede transmitir a su público o audiencia sin embargo es algo superficial. También en la búsqueda de la pasión aparece un concepto muy importante el cual es la cualidad emocional ya que los niveles de deseo, paciencia, persistencia y confianza acaban teniendo más influencia en nuestro éxito que la mera capacidad de razonamiento. Entonces se puede concluir que si nos sentimos motivados y llenos de energía seremos capaces de superar casi cualquier obstáculo, pero si estamos aburridos o inquietos nuestra mente se desconecta y nos volvemos cada vez más pasivos.
Como resultado se puede confirmar que los oradores que expresan con autenticidad su pasión y su entusiasmo son los que más destacan como líderes capaces de inspirar a los demás y que la mayoría de la gente buscan a estas personas para hacer negocios.
Sin embargo, aún existen muchos más criterios para alcanzar la pasión y que no necesariamente podemos tenerla por el hecho de tener un producto que nos entusiasme. Una anécdota en la que se puede explicar esta situación es la de Howard Schultz, fundador de Starbuck. Donde explica que lo que a él lo apasionaba no era tanto el café (tercer lugar entre el trabajo y el hogar) en donde se pueda ofrecerse un servicio de atención excepcional al cliente para él brindar ese tipo de atención era básicamente brindar felicidad y eso su mayor pasión dejando un poco de lado su producto (El café). Otro caso similar es el de Tony Hsich, fundador de la tienda online Zappos. Entonces mucha gente siente la pasión por la atención al cliente (servicio).
Por otro lado, Steve Jobs afirma que la pasión de una persona debe de responder primero a que es lo que hace latir su corazón es decir que al identificar nuestra pasión esta debe ser capaz de responder las siguientes preguntas ¿Se puede decir que esta influye en nuestras actividades cotidianas? ¿Podemos incorporarla a nuestra actividad profesional? Por consiguiente, nuestra verdadera pasión debería ser el tema central de nuestras comunicaciones, y servirnos para inspirar a nuestro público.
Para Matthicu Ricard, considerado como la persona más feliz del mundo, pero que él mismo se cuestiona y no le da gracia por el hecho que científicamente, su grado de felicidad está por encima de la media. Entonces el afirma que la felicidad es una sensación profunda de serenidad y plenitud es decir que la felicidad puede ser alcanzada si es que nosotros la buscamos en el lugar correcto y cultivando sostenidamente la sabiduría, el altruismo y la compasión, y tras la erradicación completa de toxinas mentales como el odio, la codicia y la ignorancia. Entonces la alegría y pasión están muy relacionadas en como la alegría de compartir su experiencia y la pasión por como sus ideas, productos o servicios beneficiaran a quienes los escuchan.
Algo muy importante que menciona Ricard es que si los que nos motiva es compartir nuestra pasión con nuestra audiencia, es probable que nos sintamos menos nerviosos al hablar en público, pero que si nuestro único objetivo es conseguir una venta o ser más admirados es posible que no logremos conectar con el público y que, además, nos sometamos a nosotros mismos una gran presión por ello. Por consiguiente, nuestro objetivo debe ser más altruista es decir proporcionar información a la audiencia, o ayudarles a mejorar su vida
Otro secreto para alcanzar nuestra pasión es alcanzar una gran carrera profesional, es decir buscar la relación armoniosa entre nuestra carrera, nuestra felicidad y nuestra capacidad para inspirar otras personas. Según Larry Smith, profesor de economía de la universidad de Waterloo, explica que hoy en día la mayoría de estudiantes eligen una carrera por motivos equivocados como el dinero o el status sim embargo, alcanzar una gran carrera profesional consiste en hacer lo que uno ama. Pero no es suficiente en hacer lo que uno ama ya que muchos no lograran encontrarlo pero que deben seguir buscando, no debemos conformarnos, sino que debemos buscarlo hasta encontrarlo.
Ciencia y persuasión y como se relacionan es algo que nos explica Melissa Cardon, profesora de dirección de empresas en la universidad de Pace. Donde llega a la conclusión que la pasión tiene un rol fundamental en el éxito de una persona ya que moviliza la energía de la persona y hace que aumente su grado de compromiso con el objetivo. Sin embargo, para ella la pasión va mucho más allá. Entonces mediante un experimento quería demostrar que la pasión cataliza experiencias emocionales totales, al involucrar también las respuestas corporales, es decir identificar lo que significa pasión, cómo actúa y cómo puede medirse. Más adelante gracias a su análisis ayuda a explicar porque los oradores más populares en TED conectan con su público. Un claro ejemplo es el caso de la consultora Majora Caster en la que cuenta que la pobreza, la desesperanza y las divisiones raciales hicieron de Carter quien es hoy: Una apasionada defensora de la renovación urbana. Entonces se puede concluir que lo que define a Carter como una persona apasionada se debe a sus experiencias vividas y que de alguna forma lograron persuadirle para ser la Carter de hoy quien cree que devolver esperanza a quienes la han perdido es algo consustancial a su identidad.
Para Cardon la pasión no siempre es determinante para explicar importantes comportamientos y resultados, sino que existe una pasión percibida para la toma de decisiones algunos ejemplos son compañías como Google y Apple. Entonces para explicar cómo funciona la pasión percibidaen estas compañías debieron de cumplir factores que aíslen la pasión como, por ejemplo, la oportunidad comercial, el riesgo relativo y el potencial de ingresos. De esta forma aislar la pasión permitió cuantificar su rol para el éxito final de una propuesta de negocios.
Asimismo, se puede concluir que la pasión percibida implica entusiasmo e ilusión y es algo distinto de lo preparado o comprometido 
Por otro lado, otro factor importante para la pasión es nuestro cerebro y que gracias a la neuroplasticidad el cual explica que nuestro cerebro no deja de crecer esto que implica, según, el doctor Pascale Michelon explica que todos mejoramos nuestra capacidad para hacer algo si lo hacemos repetidamente luego de realizar estdios con muchas personas como músicos y conductores.
Finalmente se puede concluir que cuando el tema del que hablamos nos apasiona y el entusiasmo que expresamos se transmiten a las personas que nos escuchan no debemos tener miedo de expresarnos o mostrar nuestro verdadero yo. Sino como en el caso de la doctora Jill podríamos terminar con un derrame cerebral. También debemos dejar que personas apasionadas entren en nuestra vida y si queremos ayudar a alguien lo que debemos hacer es cerrar la boca y escuchar ya siempre existirán cosas de las que desconozcamos y necesitemos consultar. 
Resumen capitulo II
El capítulo 2 se centra básicamente en como dominar el arte de la narración, el establecimiento de un vínculo emocional con la audiencia a través de las historias. Estas historias sincronizan nuestra mente con el público y que no posible persuadir exclusivamente a base de lógica, es decir con datos. Entonces este resumen básicamente explicare que historias podemos introducir en cada presentación 
Un ejemplo de cómo captar la atención de la audiencia es el caso de Bryan Stevenson, abogado de los derechos civiles y director ejecutivo de Equal Justice Iniciative, el cual al hablar en TED en el 2012, durante 18 minutos mantuvo hechizada a la audiencia mientras hablaba de algunas personas que más habían influida en su vida sin embargo junto a esta historia él dijo algo muy interesante y es que cuando nos construimos la identidad adecuada, estamos en condiciones de decirles a los demás cosas que para ellos no tienen sentido a priori. En consecuencia, podemos hacer conseguir que hagan cosas que ni ellos mismos se creen capaces de hacer.
Pero como podemos dominar el arte de contar historias para empezar los escáneres cerebrales muestran que las historias estimulan y activan el cerebro humano. Entonces eso nos ayuda a conectar con nuestro público haciendo que los mismos asuman e mismo punto de vista que tenemos nosotros del tema que estemos hablando. Luego conseguir que la gente confié en nosotros y para ello debemos evitar empezar con algo abstracto y alejad de las vidas cotidianas de las personas normales. Un claro ejemplos es hablar de nuestras familias ya que siempre habrá personas que ya han decidido no estar de acuerdo contigo incluso sin haber empezado. Entonces contar historias familiares puede ayudar a derribar el muro que se interpone entre nosotros y las personas que queremos persuadir 
Por tro lado al hablar de historias hablamos de una persuasión con nuestra narración y que básicamente este último término tiene es explicado por Aristóteles quien creía que la persuasión se produce cuando están presentes los siguientes tres términos ethos, logos y patos cuyo significado es la credibilidad, la capacidad de persuadir (lógica, datos y estadística) y el acto de apelar a la emocione respectivamente. Entonces tomando de referencia lo que decía Aristóteles y poniéndolo en el ejemplo de la presentación de Stevenson en TED, se concluye que Las presentaciones más populares consisten en 65% patetismo (narración), 25% de logotipos y 10% de ética.
Entonces bajo estos argumentos si nosotros queremos utilizar la persuasión de Aristóteles en nuestras presentaciones. Primero que nuestro atractivo emocional no sea mínimo (phatos), sino tendremos que repensar nuestro contenido antes de volver a dar la presentación, por ejemplo, incorporando más historias, anécdotas y perspectivas personales.
Otro factor muy importante al momento de contar una historia es la intuición esto quiere decir muchas técnicas funcionan porque se basan en cómo funciona la mente humana, como procesa y recuerda la información y como esa información queda grabada en nuestro cerebro. Es algo que fue demostrado científicamente por el psicólogo Uri Hasson al someter a sujetos en experimentos como ve películas o escuchar historias mientras estos se encuentran conectados a maquinas IRMF para estudiar sus ondas cerebrales. Concluyendo que las historias personales hacen que el cerebro del narrador y del oyente se sincronicen 
Otro punto a tener en cuenta es que las historias son datos con alma, que quiere decir esto que nosotros siempre tendremos una historia que contar por más que neguemos no tener una 
Por otro lado, algo muy importante que debemos tener en cuenta es que existen tres tipos de historias simples y efectivas, la primera son las historias personales como en el ejemplo de Stevenson y que deben ir acompañadas de imágenes para que os espectadores puedan imaginarlo con nosotros. Dentro de estas historias personales existen factores cruciales e interesantes para captar la atención de alguien y es la curiosidad y misterio, que según George Loewenstein afirma que la curiosidad se produce cuando sentimos que existe un hueco en nuestro conocimiento y estos huecos pueden causar dolor
La segunda historia es sobre otras personas que se caracterizan por conectar con el público a pesar de no utilizar power point, ni elementos visuales, ni ningún otro tipo de accesorio simplemente con la habilidad de un análisis, datos, humor y anécdotas. Entonces estas historias buscan transformar los conceptos abstractos en ideas tangibles, emocionantes y memorables. Un claro ejemplo de lo que acabo de mencionar era el de Gillian Lynne, coreógrafa responsable de “Cats y El fantasma de la ópera”.
La tercera historia es sobre las marcas en donde uno mismo busca difundir una idea y no básicamente a como es la patente o la fábrica. Un claro ejemplo es del creador del pan molde Otto Rohwedder en el que durante 15 años luego de su creación nadie compraba su producto hasta que lego la empresa Wonder y descubrió la manera de difundir la idea del pan molde. Otro ejemplo interesante es el de Marishane quien invento el primer único gel para la piel que sustituye a la ducha (Drybath). Pero que es lo que la hace interesante a esta historia vendría hacer nada más que la necesidad de algo. Él cuando era solo joven llevo a cabo su investigación al descubrir que había más de dos mil quinientos millones de personas en todo el mundo que no tienen agua corriente.
Finalmente se puede concluir que si queremos tener un buen patetismo debemos contar historias ya que de esta forma nos conectamos con la audiencia haciendo que nuestra presentación sea menos abstracta y más identificables. Sin embargo, hay tres tipos de historias que nos pueden ayudar a conectarnos con la audiencia la primera La historia personal que básicamente responde a la pregunta ¿Cuál es tu primer recuerdo de la infancia? La segunda historia es sobre otras personas y la tercera historias sobre marcas exitosas, empresas u organizaciones. Además, no olvidar nunca utilizar metáforas, analogías y lenguaje intenso, pero evitemos los clichés, las expresiones de moda y la jerga especializada. Así nuestro público olvidara al instante las frases que ya ha oído un millón de veces. Otro tip importante es que al contar nuestras historias partamos de un extremo superior de buena suerte, luego pasemos al extremo inferior de mala suerte y finalmente terminemos en el extremo superior de buena suerte nuevamente. Ya que es lo que la mayoría de gente está acostumbrada a escuchar como en las películas con final feliz es algo que nos comparte de su experiencia Vonnegut .
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