Creación y Gerencia de PYMES, Tarea 4

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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS
ESCUELA DE NEGOCIOS
Licenciatura en Administración de Empresas
TEMA:
Tarea 4
Dirección de los Recursos Humanos
ASIGNATURA: 
CREACIÓN Y GESTIÓN DE PYMES
FACILITADOR: 
Luz Yberki Escolástico
Santo Domingo
República Dominicana
15 de Agosto 2022
INTRODUCCIÓN
Toda organización, ya sea pequeña o grande, industrial o de servicios, necesita de una serie de recursos a fin de hacerla funcionar adecuadamente. Existen cuatro grandes tipos de recursos disponibles: materiales, técnicos, financieros y humanos.
Tradicionalmente, tanto directivos como economistas han visto a los trabajadores, es decir, los RR. HH., como una fuente de costes para las organizaciones, en lugar de un recurso valioso. En general, el valor económico de las empresas, se asocia con los recursos materiales, técnicos o financieros. Sin embargo, en los últimos años, se ha demostrado que las prácticas de gestión de RR. HH. pueden ser valiosas también, y con ello, las personas que forman parte de la organización.
Decisiones como a quién contratar, cuánto pagarle, qué formación ofrecerle, o cómo evaluar el desempeño de un empleado afecta directamente a la motivación del mismo y con ello de forma indirecta, al desempeño de la organización y por tanto a su valor.
En el siguiente trabajo profundizaremos este tema por medio de la elaboración de un plan de contratación de personal para puestos de primera línea, tomando las condiciones actuales de mercado y finalmente elaborar un informe escrito de los resultados obtenidos en el proceso de elaboración del plan.
Objetivos Específicos
· Elaborar un plan de contratación de personal para puestos de primera línea, tomando las condiciones actuales de mercado.
· Elaborar un informe escrito de los resultados obtenidos en el proceso de elaboración del plan.
CONTENIDO
1.-A partir de los conocimientos adquiridos en la unidad, elabora un plan de contratación de personal para puestos de primera línea, tomando las condiciones actuales de mercado. Finalmente elabora un informe escrito de los resultados obtenidos en el proceso de elaboración del plan.
Analisis de Necesidades: Identificar escaces de personal y/o puestos de trabajo, definir el perfil de los candidatos (análisis del puesto de trabajo, definición de sus tareas, responsabilidades, formación requerida, experiencia mínima, sector preferente, etc.)
Reclutamiento: Publicación de la oferta de trabajo en Internet (portales de empleo y redes sociales), análisis de nuestra base de datos, entrevistas telefónicas, virtuales y/o presenciales.
Recepción de Candidaturas: Recepcion de Hojas de vida.
Preselección: Depuración de Hojas de Vida (establecer los candidatos que mas se carcan a las esoscificaciones y necesidades del puesto).
Entrevista: Entrevista en profundidad de candidatos preseleccionados de forma virtual o presencial. Solictud de referencias laborales y personales. 
Pruebas: Pase de pruebas psicotécnicas y profesionales (Test de personalidad, Test de habilidades y aptitudes, Pruebas de idiomas, Cuestionarios de información general  y pretenciones profesionales, etc.) para seleccionar en función de los requisitos del puesto. 
Valoración y Decisión: Presentación de los Informes de Evaluación de los candidatos seleccionados, con el fin de aclarar dudas y ayudar a la toma de decisiones. Comunicación al candidato seleccionado y agradecimientos a los participantes del proceso que no han sido seleccionados.
Contratación: Firma de contrato con todas las especificaciones del puesto. 
Incorporación: Preparar y entregar, estacion de trabajo, insumos, materiales, politicas y manuales de la empresa, asignar mentor para capacitación.
Seguimiento: evaluar el desempeño y la adaptación del candidato al puesto de trabajo y la empresa, reunión de seguimiento con el candidato para valorar el cumplimiento de sus expectativas laborales y su adaptación al puesto y al equipo de trabajo.
Cronograma
	Actividad
	Semanas
	
	1
	2
	3
	4
	5
	6
	7
	8
	9
	10
	Análisis de Necesidades
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Reclutamiento
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Recepción de Candidaturas
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Preselección
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Entrevista
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Pruebas
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Valoración y Decisión
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Contratación
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Incorporación
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Seguimiento
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Informe:
Para una empresa, sea cual sea, el proceso de selección de persona es una de las decisiones más importantes que debe tomar, es por ello que debe tener un plan claro de los pasos a tomar así como la planificación periódica y organizada de cómo se llevará a cabo dicho proceso.
En este caso práctico, se procedió a detallar los pasos para el proceso de contratación de personal de primera línea y sus especificaciones, considerando que esta sería un proceso arduo para el departamento de recursos humanos ya que por lo regular este tipo de puestos requieren menos exigencias y competencias que los de nivel medio y alto. Se considera que el proceso llevado a cabo sea el mismo pero el nivel de trabajo es mucho más por lo que se requiere de un nivel de organización y aplicación bastante elevada que permita tomar las decisiones de manera objetiva y adecuada.
Para este fin se crea un cronograma de trabajo en el cual se detallan las semanas de trabajo que van desde el proceso en el que se analizan las necesidades de personal de empresa como hasta el de seguimiento del/ los candidatos seleccionados e incorporados después de agotar todos los procesos y pasos correspondientes.
CONCLUSIÓN
Las empresas de mayor éxito son aquellas que consideran su capital humano como recurso más valioso. Para ello, es de vital importancia que la función de RR.HH. en la organización, esté orientada a garantizar que la empresa cuente con el personal idóneo para realizar sus funciones, con las capacitaciones y conocimientos actualizados para aportar valor a la empresa, y además con la motivación adecuada para dar lo mejor de sí mismo en aras de lograr los objetivos empresariales propuestos.
Para lograr todo ello, el departamento de RR. HH. debe estar pendiente tanto de los trabajadores de la empresa, como del entorno de la misma. Es decir, no debe perder de vista el mercado en el que se desenvuelve, las necesidades y retos a los que se enfrenta para lograr sus objetivos y en definitiva, la estrategia del negocio: la situación que atraviesa la empresa, el entorno de la industria en la que opera, la estructura empresarial y las expectativas de los inversionistas.
El objetivo principal del proceso de reclutamiento y selección de personal es garantizar un proceso de contratación organizado, transparente y justo que pueda ayudar al personal de recursos humanos a poner a las personas indicadas en las oficinas de la empresa.
BIBLIOGRAFÍA
 Ribes Giner, G.; Perello Marin, M.R.; Herrero Blasco, A. (2018). Dirección de recursos humanos. Gestión de personas. Valencia: Editorial Universitat Politècnica de València. Recuperado el 15 de Agosto de 2022, de https://drive.google.com/drive/u/1/folders/1EeHXZqaE92EektYUvheMcoAPcSsnvoe7
Sanchis Palacio, J. R. (2007). Creación y Dirección de Pymes. España: Editorial: Díaz de Santos. Recuperado el 15 de Agosto de 2022, de https://books.google.com.pe/books?id=c75EkND6JncC&printsec=frontcover&source=gbs_atb#v=onepage&q&f=false
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