Etica En Los Negocios-páginas-59

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Al enfrentarse a un contexto extranjero, en el que las leyes y los decretos guberna-
mentales, prácticas comunes, niveles de desarrollo y sobreentendidos culturales son muy 
diferentes de los del país de origen, ¿qué debe hacer el administrador de una multinacio-
nal? Por ejemplo, al operar en otro país, ¿debe adoptar las prácticas de su país o las que 
prevalecen en el país anfitrión?
Algunos han asegurado que, al operar en países menos desarrollados, las multinacio-
nales de países más desarrollados siempre deben seguir las prácticas de sus países de origen, 
que establecen estándares más altos y estrictos.133 Pero esta afirmación ignora la posibili-
dad de que al introducir prácticas que han evolucionado en un país con alto desarrollo en 
uno menos desarrollado se produzcan más daños que bienestar, lo cual es una violación 
de los estándares éticos de utilitarismo. Por ejemplo, si una compañía estadounidense que 
opera en México paga a los trabajadores los salarios de Estados Unidos, podría sacar a 
todos los trabajadores capacitados de las compañías mexicanas que no tienen la posibilidad 
de pagar esos salarios. En consecuencia, los esfuerzos de México para desarrollar compa-
ñías propias podrían verse frustrados mientras ocurren estragos en los mercados laborales 
locales. De nuevo, si se requiere que las compañías estadounidenses que operan en México 
lo hagan de acuerdo con los salarios más altos y los estándares del consumidor, ambientales 
y de seguridad de Estados Unidos, no tendrían razón para invertir en México, y el desarro-
llo de este país se retrasaría. Precisamente porque necesitan y desean inversión y tecnología 
extranjera, los gobiernos de muchas naciones menos desarrolladas, con un interés genuino 
en que avancen los intereses de sus pueblos, han insistido en estándares menos costosos 
que atraigan a las compañías extranjeras. Entonces, es claro que las condiciones locales, 
en particular, las condiciones que generan desarrollo, deben por lo menos considerarse 
cuando se determina si se deben importar prácticas de un país desarrollado a un país menos 
desarrollado y si es un error aceptar la idea general de adoptar siempre las prácticas “más 
altas” del país de origen más desarrollado.
Algunos se han ido al extremo opuesto y afirman que las multinacionales deben siem-
pre seguir las prácticas locales, cualesquiera que sean, o hacer justo lo que el gobierno del 
lugar quiere, porque es el representante del pueblo. Pero muchas veces es tan poco ético 
seguir las prácticas locales o los requerimientos del gobierno como lo es oponerse a ellos. 
Los menores estándares ambientales de México, por ejemplo, podrían ser tan bajos como 
para permitir niveles de contaminación que dañen la salud o, incluso, maten a quienes 
viven cerca de plantas químicas, produciendo violaciones obvias de los derechos humanos 
básicos de estas personas. Las políticas del apartheid del gobierno de Sudáfrica implican 
niveles de discriminación contra los negros que son violaciones profundas de la justicia. 
Otra vez, el interés personal de las elites gubernamentales en Haití puede llevarlos a apoyar 
las políticas que los enriquecen al tiempo que dañan a los ciudadanos que se supone repre-
sentan. Por lo tanto, la idea general de que las prácticas locales deben adoptarse siempre 
también es un error.
Entonces es claro que aunque las leyes o los decretos gubernamentales, las prácticas 
comunes, los niveles de desarrollo y los sobreentendidos culturales del lugar deban to-
marse en cuenta al evaluar la ética de las políticas y las acciones del negocio en otro país, 
el status quo no puede simplemente adoptarse sin que el administrador de la multinacional 
lo cuestione y lo someta a un análisis ético. ¿Qué factores deben considerarse al evaluar la 
ética de una acción o la política en un contexto extranjero? La discusión anterior sugiere 
que deben hacerse las siguientes preguntas acerca de cualquier acción o política corpora-
tiva bajo consideración de una compañía que opera en el extranjero:
1. ¿Qué significa en realidad la política o la acción corporativa en el contexto 
de la cultura local? Al verse en términos de su significado cultural regional, 
¿es éticamente aceptable la política o la acción, o viola los estándares éticos 
de utilitarismo, derechos, justicia y cuidado en un grado tal que no debe em-
prenderse? Desde la perspectiva de la virtud, ¿promueve la acción o la polí-
tica, el ejercicio o el desarrollo de un carácter moralmente bueno?
Repaso breve 2.15
Factores de complicación 
en otro país
• Leyes y gobiernos locales 
cuestionables
• Prácticas morales 
cuestionables
• Nivel de desarrollo 
tecnológico, social y 
económico
• Sobreentendidos 
culturales de acciones y 
sucesos
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2. Tomando en cuenta los niveles de desarrollo tecnológico, social y económico 
de la nación y lo que está haciendo su gobierno para promover este desarro-
llo, ¿produce la política o la acción corporativa consecuencias que son éti-
camente aceptables desde el punto de vista del utilitarismo, los derechos, la 
justicia y el cuidado o desde el punto de vista del carácter moral? ¿Pueden 
implementarse los requerimientos legales o las prácticas comunes más es-
trictos de naciones más desarrolladas y, en su contexto, sería más congruente 
esa implantación con los estándares éticos de utilitarismo, derechos, justicia 
y cuidado? ¿Promovería esa implementación el ejercicio o el desarrollo de un 
carácter moralmente bueno?
3. Si las leyes o los decretos del gobierno local permiten o requieren la acción o 
la política corporativa, ¿representa verdaderamente ese gobierno la voluntad 
de todo su pueblo? ¿Viola de todas maneras la acción o política corporativa 
los principios de utilitarismo, derechos, justicia o cuidado, o es condenable 
desde la perspectiva del carácter moral? Si es así, y si la acción o política se 
requiere legalmente para hacer negocios en el país anfitrión, entonces ¿es 
suficientemente significativa la violación ética para requerir retirarse de ese 
país?
4. Si la acción o la política corporativa implican una práctica común que es 
moralmente cuestionable según los estándares del país de origen (como la 
discriminación sexual o los sobornos del personal del gobierno), ¿es posible 
hacer negocios en ese país sin comprometerse en la práctica?134 Si no es así, 
entonces ¿viola la práctica los principios de utilitarismo, derechos, justicia y 
cuidado en un grado suficientemente significativo para requerir el retiro de 
ese país? ¿Es la práctica tan nociva desde la perspectiva del carácter moral 
como para requerir retirarse de ese país?
Por supuesto que responder a estas preguntas no resolverá de manera automática 
todos los dilemas éticos encontrados en contextos internacionales. Sin embargo, las pre-
guntas indican los tipos de aspectos que deben considerarse al aplicar los principios éticos 
en ellos.
Preguntas para repaso y análisis
1. Defina los siguientes conceptos: utilitarismo, utilidad, bien intrínseco, bien 
instrumental, necesidad básica, sólo deseos, regla utilitaria, derechos, dere-
chos legales, derechos morales, derechos negativos, derechos positivos, de-
rechos contractuales, imperativo categórico (o formal), perspectiva libertaria 
de los derechos, justicia distributiva, el principio fundamental (o formal) de 
la justicia distributiva, principio material de justicia, justicia igualitaria, jus-
ticia capitalista, justicia socialista, justicia libertaria, la justicia como igual-
dad, principio de igual libertad, principio de diferencias, principio de la justa 
igualdad de oportunidades, la “posición original”, justicia retributiva, justicia 
compensatoria, cuidado, ética del cuidado, relación concreta, virtud, ética de 
la virtud.
2. Un estudiante incorrectamente definió el utilitarismo como sigue: “Utilitarismo 
es el punto de vista de que mientras una acción me proporcionemás beneficios 
económicos mensurables que costos, la acción es moralmente correcta”. Iden-
tifique todos los errores contenidos en esta definición de utilitarismo.
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