¿Cuáles son las tres dimensiones de la percepción de justicia en los procesos de recuperación del servicio según Stephen Tax y Stephen Brown?
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¿Cuáles son las tres dimensiones de la percepción de justicia en los procesos de recuperación del servicio según Stephen Tax y Stephen Brown?
a) Justicia procedimental, justicia interactiva y justicia de resultados. b) Justicia organizacional, justicia interpersonal y justicia de compensación. c) Justicia distributiva, justicia comunicativa y justicia transaccional.
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