El análisis del rendimiento obliga a los gerentes a reconocer el costo ventajoso de vender la capacidad para una fecha específica a un cliente de un segmento de mercado, cuando otro podría producir posteriormente una tasa más alta. Consideran los siguientes problemas que enfrentan los gerentes de ventas de distintos tipos de organizaciones de servicios con capacidad limitada. ¿Debe un hotel aceptar con anticipación la reservación de un grupo de viajeros de 200 habitaciones a 80 dólares la noche, cuando algunas de esas mismas noches podrían venderse después a viajeros de negocios a la tarifa completa de 140 dólares?

Sí
No