Los gerentes de línea de niveles altos y los del área de RRHH deben trabajar juntos para diseñar y poner en práctica un sistema para el desarrollo profesional, que refleje las metas y la cultura de la organización y concuerde con la filosofía de RRHH. Una vez identificadas y ponderadas por importancia las necesidades de habilidades en un puesto, se debe planear la jerarquización de puestos; donde se establecen niveles de posiciones que puede escalar un empleado nuevo, que van desde las de inicio hasta las que requieran sucesivamente mayor conocimiento y habilidades. Las organizaciones deben conseguir que el desarrollo profesional sea una estrategia empresarial clave si quieren sobrevivir en un entorno cada vez más competitivo y global. El desarrollo profesional desempeña un papel importante para garantizar una mano de obra competitiva, por lo tanto no puede ser un programa de baja prioridad que sólo se ofrezca en determinados momentos de superávit de la organización.

c. Evaluación del desempeño