¿Cómo analizar el costo-beneficio de la gestión de RRHH?

Una vez que se puede identificar, a través del cuadro de mando de RRHH, las discrepancias entre la arquitectura de RRHH actual y la ideal de la empresa; se debe analizar en dónde surgen las diferencias: entre los propios elementos del sistema de RRHH, entre el sistema de RRHH y la estrategia empresarial o entre las conductas reales y las deseadas de los empleados. Para ello, se debe realizar una recopilación de datos y utilizar métodos analíticos, que pueden ayudar a evaluar ciertos programas de RRHH que obtendrán su recompensa a corto y largo plazo.
Estos métodos analíticos forman parte del análisis de costo-beneficio.
Para lograr eficiencia, deben centrar el proceso de toma de decisiones en aquellas actividades de RRHH que realmente marcan la diferencia.
El cuadro de mando ayuda a identificar los factores fácilmente realizables y los productos más apropiados que, serán el foco de atención del proceso de análisis costo-beneficio.
El análisis costo-beneficio exige tiempo y gastos, que los directivos de RRHH deben determinar bien sus objetivos, antes de embarcarse en un proyecto de evaluación de costos.
Para determinar la rentabilidad de la inversión, lo básico es evaluar los costos totales y los beneficios totales asociados a la inversión y calcular la utilidad.
El proceso cuenta con tres pasos:
1. Identificar los costos potenciales
2. Identificar los beneficios potenciales.
3. Calcular la rentabilidad de la inversión del programa utilizando un índice apropiado
El análisis costo-beneficio en la gestión de RRHH nos ayuda a entender el impacto financiero del rendimiento de los empleados; por ejemplo para saber en qué grado, los trabajadores de un área específica contribuyen en el éxito de la organización.