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Nombre: Mauricio Avelar Zambrano Luis Acosta Martinez Natalia Abril Rodríguez Herrera Melanie Guadalupe Medina Barrera Matrícula: 2796595 2814636 2810344 2870110 Nombre del curso: Canales de distribución Nombre del profesor: Michelle Alejandrina Betancourt Ibarra Módulo: 1 Actividad: Actividad 1 Fecha: 19/01/2022 Bibliografías: Luis: Tema 1. Canales de distribución: evolución, funciones y participantes. (s. f.). Canvas tecmilenio. Recuperado 19 de enero de 2022, de https://cursos.tecmilenio.mx/courses/83115/pages/mi-curso?module_item_id=3167 63 Mauricio: Kotler y Armstrong, G (2012). Marketing (14a ed.). México: Pearson recuperado el 19 de enero del 2021, Sitio web: https://cursos.tecmilenio.mx/courses/83115/pages/mi-curso?module_item_id=316763 Natalia: SE, SCT y BDI. (2013, 6 de noviembre). Sistema Nacional de Plataformas Logísticas. Recuperado de https://cursos.tecmilenio.mx/courses/83115/pages/mi-curso?module_item_id=316763 https://cursos.tecmilenio.mx/courses/83115/pages/mi-curso?module_item_id=316763 https://cursos.tecmilenio.mx/courses/83115/pages/mi-curso?module_item_id=316763 http://logisticsportal.iadb.org/sites/default/files/presentacion_sistema_nacional_de_plat aformas_logisticas.pdf Melanie: Myerson, P. (2014). Lean Retail and Wholesale. USA: McGraw-Hill. https://cursos.tecmilenio.mx/courses/83115/pages/mi-curso?module_item_id=316763 1. Define con tus palabras los siguientes términos: 1. Productor: Es el que vende y fabrica el producto directamente para el consumidor. 2. Intermediario: Son los que ayudan mucho la transición de distribución para repartir los productos o bienes. 3. Consumidor: Es el que está directamente con el consumidor y obtiene el bien o servicio. 4. Canal de distribución: Son etapas por las que pasa un producto. 2. Piensa en algún producto que hayas comprado recientemente y describe el canal de distribución desde su lugar de origen hasta llegar a tus manos. No olvides incluir todos los intermediarios y medios de transporte involucrados: Se compró un Lego a través de Mercado Libre que no se encontraba en la región y para que este Lego llegase hasta el consumidor y el proceso fue el siguiente: Primero se prepara el Lego en las instalaciones donde se transforma la materia prima en el Lego en si, que serian en las fábricas de la marca, después estos Legos son almacenados en una bodega de la marca para que posteriormente se transportan a las tiendas oficiales, jugueterías u otras tiendas, luego el Lego se envia una vez que se compre por Mercado Libre (en este caso), después se envía a la paquetería más cercana para que este producto sea enviado al comprador, finalmente llega este producto llega a la región o país por algún medio de transporte para que llegue a la paqueteria de destino, por último esta paqueteria envia al paquete hacia el consumidor final para que este lo reciba y lo consuma. 3. Con base en la situación anterior responde lo siguiente: 1. ¿Cómo consideras que agregan valor al consumidor cada uno de los intermediarios? Ofrecen ofertas por mayoreo así como envíos gratis y calidad de envío ¿A través de qué funciones específicamente? Los productos llegan en un *estado de calidad perfecto, ya que están muy bien empaquetados. 2. ¿De qué otra forma te gustaría poder adquirir el producto? ¿A través de qué medios o establecimientos? Por medio de tiendas de la misma marca, teniendo más puntos de venta, ya que no hay tantos actualmente, para conseguir cosas edición limitada. 4. Reúnanse en parejas y compartan lo elaborado previamente. http://logisticsportal.iadb.org/sites/default/files/presentacion_sistema_nacional_de_plataformas_logisticas.pdf http://logisticsportal.iadb.org/sites/default/files/presentacion_sistema_nacional_de_plataformas_logisticas.pdf https://cursos.tecmilenio.mx/courses/83115/pages/mi-curso?module_item_id=316763 5. ¿Qué semejanzas y diferencias encuentran? ¿Por qué creen que se presentan este tipo de semejanzas y diferencias? Tiene muchas semejanzas ya que podemos ver e identificar del punto 1 y el punto 2 quienes serían los productores, los intermediarios y los consumidores, es todo el proceso de los canales de distribución, es fácil poder reconocerlo, así como es necesario este tipo de proceso para que llegue a cualquier destino. Lo diferente serían los canales de distribución y cómo lo manejan los intermediarios, cada uno ofrece cosas diferentes. 6. Comenten cómo llevan a cabo la compra o consumo de los siguientes productos: 1. Videos (series y películas): Las suelo adquirir por medio de alguna plataforma como Amazon Prime o HBO, o en caso de algún estreno de alguna película las suelo ver en el cine y en alguna serie adquirir alguna plataforma como Netflix 2. Música: Las suelo adquirir por medio de una plataforma como Spotify en el cual se pueden elegir entre cientos de canciones y artistas, y en algunas ocasiones estrenos de alguna canción, podcast, entre otros. 3. Ropa: Las suelo adquirir de manera virtual o en físico en alguna tienda comercial dependiendo de los beneficios y calidad de la ropa. 7. Discutan el impacto que podría tener Internet en la forma que se distribuyen o hacen llegar estos productos a los consumidores. 8. Analiza casos como el de Amazon, Rapi o Uber Eats, y responde lo siguiente: 1. ¿De qué manera estos servicios agregan valor a los clientes mediante sus funciones de distribución? - Servicio práctico de servicio a domicilio - No solo se enfocan en entrega a domicilio de comidas, también favores en otros rangos - Dan beneficios por clientes frecuentes con ofertas o descuentos 2. ¿Qué amenazas enfrentará en el futuro? Principalmente se pueden enfrentar en alguna competencia, alguna aplicación que brinde mejores servicios a bajos costos, ya que en los últimos años este tipo de servicios son los más usados por la causas recientes, por lo tanto, aparecen nuevas aplicaciones que brindan este tipo de servicios. Otra amenaza podría ser la pérdida de vendedores que están vendiendo por medio de la app, ya que han aumentado sus comisiones al 25% por venta, por lo tanto se han creado otras aplicaciones que brindan estos servicios con mucho menos costos de comisión por venta. 3. ¿Tendrán éxito a largo plazo?, ¿por qué? Si ya que, lo más seguro es que este tipo de aplicaciones verán cuáles son las necesidades de sus clientes en la actualidad, y en todo momento ya que es a lo que más se enfoca esta aplicación y constantemente están innovando nuevos servicios 4. Una vez finalizada la actividad, concluyan por qué son importantes los intermediarios para el consumidor o usuario de negocios. Son muy necesarios ya que se encargan de hacer llegar el producto a sus respectivos consumidores o puntos de venta donde estos lo pueden obtener. Sin la existencia de esto, sería muy complicado ir hasta donde venden el producto, más si llega ser de larga distancia o también por la flojera de ir uno a comprarlo. Mauricio Avelar Zambrano: Esta actividad me ayudó a comprender mejor cómo es que un producto puede ser adquirido de varias maneras desde comprarlo como empresa a los productores hasta que estas empresas mejor conocidas como intermediarias venden estos productos en su tiendas para el consumidor final y como este tiene distintos procesos en el canal de distribución para ser entregado o vendido al consumidor final, además de que este tema me ayudo a comprender mejor cómo operan las fábricas con sus distribuidores con acuerdos, promociones y ayudas para ambas partes a través de la negociación entre estas mismas para que se de como consiguiente que se venden en puntos de venta donde el consumidor final compre lo que las empresas están vendiendo. Luis Acosta Martinez: Fue interesante el ejercicio de aprendizaje que realizamos, aprendimos mucho sobre los procesos en un canal de distribución y en resumen aprendimos a identificar las diferencias de cada proceso. Lo que aprendimos hoy podemos aplicarlo en la vida real de tal forma que nos sirva para reconocer la importancia de cada proceso en ladistribución cuando tengamos la necesidad de recurrir a comercializar algo en especifico, tambien podemos identificar la necesidad de la empresa dependiendo de su capacidad, si la capacidad de distribución no es buena en la empresa se podría recurrir a un intermediario, es decir a una empresa tercera que nos pueda dar apoyo en ese proceso importante. Natalia Rodríguez Herrera: Esta actividad fue fácil, pude recordar bien los que llevan a cabo un canal de distribución, así como poner tenerlo mejor en mente. Con el ejemplo que tuvimos de Lego, ahora me quedo pensando a cualquier lugar que voy quienes son los intermediarios de cada marca, así como ver los camiones de las empresas, pensar a fondo se me hace un proceso con mucha planificación y dedicación para evitar cualquier problema o complicación del viaje y de la llegada de los productos a sus consumidores. Melanie Medina: Está actividad me ayudó a entender más el proceso de distribución y cómo se manejan en algún empresa o negocio desde el momento de producción del producto o servicio, y lo más importante la innovación de ellas que se enfocan en las necesidades de los clientes principalmente que han llegado al éxito que actualmente tienen.
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