Presentación GTH - Semana 1

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En breves minutos daremos inicio a la sesión…
INICIO GRABACIÓN
TEMAS
1
CONCEPTOS (Bibliografía)
2
EJEMPLOS APLICADOS
3
CONCLUSIONES
4
INDICE
TEMAS
Presentación de la asignatura
Sesión I
Evolución histórica del concepto de talento humano
Definición de talento humano
Evolución histórica de la gestión de recursos humanos
en las organizaciones
Importancia de la gestión estratégica del talento humano en la empresa moderna
Desafíos para la gestión del talento humano
PRESENTACIÓN DE LA ASIGNATURA
	TEMAS A DESARROLLAR	
	Unidades	Ejes temáticos
	GERENCIA DEL TALENTO
HUMANO	Evolución histórica del concepto de talento humano
		Atracción, preservación y separación de colaboradores
		Gestión del personal por competencias
		Aprendizaje, comunicación y bienestar organizacional
		Salud ocupacional y medicina del trabajo
	CÓDIGO LABORAL	Introducción a la legislación laboral
		Contrato de trabajo
		Jornada de trabajo
	SUELDOS Y SALARIOS	Sueldos y salarios
RECOMENDACIONES IMPORTANTES…
Acceder a la webconferencia puntualmente
Respeto a la cátedra y a los compañeros
Ver la webconferencia grabada y estudiar el material propuesto
Desarrollar sus cuestionarios dentro de las fechas establecidas
Realizar sus solicitudes únicamente a través del medio señalado por la institución
Sesiones webconferencia: Inicio de sesión, desarrollo, preguntas actividad, cierre de sesión (2 horas)
¡Asuma el desarrollo de la asignatura desde el punto de vista de un gerente/colaborador del área de Talento humano, no como otro colaborador de la empresa!
¿Cuál es el capital más importante de la empresa?
¿Qué necesitan aprender hoy las empresas?
¿Cuáles son los verbos utilizados en la gestión del talento humano?
Unas preguntas antes de iniciar…
Bibliografía
Valora Analitik. (2021, febrero 13). Habilidades de los colaboradores de las empresas en 2021. Valora Analitik. https://www.valoraanalitik.com/2021/02/13/habilidades-de-los-colaboradores-de-las-empresas-en-2021/
** RSM International Limited. (2020, marzo 10). 5 objetivos de la gestión de talento humano [Blog]. RSM Perú. https://www.rsm.global/peru/es/aportes/blog-rsm-peru/5-objetivos-de-la-gestion-de-talento-humano-0
Unas preguntas antes de iniciar…
¿Cuál es el capital más importante de la empresa? R:/ Su gente
¿Qué necesitan aprender hoy las empresas?*
R:/ Habilidades blandas: Administración del tiempo, Aprendizaje constante, Comunicación asertiva, Liderazgo,
Habilidades duras: Transformación digital, Marketing digital, Emprendimiento e innovación, Inglés
¿Cuáles son los verbos utilizados en la gestión del talento humano?** R:/ Atraer, Retener, Motivar, Evaluar, Lograr, Velar
DEFINICIÓN DE GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
Luz M. Vallejo Chávez
“Es la disciplina que persigue la satisfacción de objetivos organizacionales para ello es necesario tener una estructura organizativa y la colaboración del esfuerzo humano coordinado”
Gary Dessler y Ricardo Varela
“Se refiere a las prácticas y a las políticas necesarias para manejar los asuntos que tienen que ver con las relaciones personales de la función
gerencial”
George Bohlander y Scott Snell
“El proceso de administrar el talento humano para lograr los objetivos de una organización.”
Core Global Partners Human Resources*
Proceso que desarrolla, atrae e incorpora nuevos integrantes y además retiene a los
colaboradores dentro
de las empresas.
Core Global Partners. (2020, junio 21). ¿Qué es la gestión del talento humano? Core Global Partners. https://coreglobalpartners.com.pe/que-es-la-gestion-del-talento-humano/
Conceptos clave: Objetivos organizacionales Prácticas y políticas
Relaciones personales – Personas Proceso organizado
DEFINICIÓN DE GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
Es el proceso organizacional que administra el talento humano de la organización, la planeación de las necesidades del personal, su atracción, vinculación, retención, formación, motivación y retiro.
Se encarga también de la aplicación de políticas, planes, programas y proyectos que propendan por el favorecimiento de las buenas relaciones entre los colaboradores de la organización, la resolución de conflictos, además de la generación de normativas internas y demás prácticas que, desde el área de Talento humano, apoyen la consecución de los Objetivos impuestos por la gerencia de la empresa o institución.
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES VS OBJETIVOS PERSONALES
Las empresas y las personas tienen objetivos…
	Objetivos de la organización	Objetivos individuales
	Supervivencia	Mejor salario
	Crecimiento sostenido	Mejor prestación
	Rentabilidad	Estabilidad de empleo
	Productividad	Seguridad en el trabajo
	Calidad de los productos/servicios	Calidad de vida en el trabajo
	Reducción de costos	Satisfacción en el trabajo
	Participación en el mercado	Consideración y respeto
	Nuevos mercados	Oportunidades de crecimiento
	Nuevos clientes	Libertad de trabajo
	Competitividad	Liderazgo laboral
	Imagen en el mercado	Sentido de pertenencia
Las empresas deben buscar personas afines a sus objetivos, Y satisfacer a las personas que trabajan para esta
Bibliografía
El ESFUERZO HUMANO Y LA ORGANIZACIÓN
Si el elemento humano está dispuesto a proporcionar
su esfuerzo, la organización marchará; en caso contrario, se detendrá.
Vallejo Chávez, L. M., & Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. (2016). Gestión del talento humano. Instituto de Investigaciones. http://cimogsys.espoch.edu.ec/direccion- publicaciones/public/docs/books/2019-09-17-222134-gesti%C3%B3n%20del%20talento%20humano-comprimido.pdf
	Los actores, en las organizaciones	Aportan	¿Qué esperan recibir a cambio?
	Accionistas e inversionistas	Capital de riesgo, inversión	Utilidades, dividendos y
valor agregado
	Empresarios	Trabajo, esfuerzo, conocimientos y competencias	Salarios, prestaciones, otras remuneraciones y beneficios
	Proveedores	Materias primas, servicios,
insumos básicos, tecnología	Ganancias y nuevos negocios
	Clientes y consumidores	Compras, adquisición y uso de productos y servicios	Calidad, precio, satisfacción y valor agregado
¿QUÉ ES RECURSO Y QUÉ ES TALENTO HUMANO?
Recursos materiales: capital de trabajo, instalaciones físicas, maquinaria, muebles, materias primas, etc.
Recursos técnicos: sistemas, procedimientos, organigramas,
instructivos, etc.
Talento humano: la actividad humana, conocimientos, experiencias, motivación, intereses, aptitudes, habilidades, potencialidades,
etc.
¿POR QUÉ LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS ES IMPORTANTE PARA TODOS LOS GERENTES?
Obtener el máximo y mejor rendimiento del talento humano de la empresa, al realizar sus tareas
Contratar al personal adecuado para realizar las tareas
Lograr los objetivos organizacionales de la mano de los colaboradores
¿Qué es mejor…
¿Contratar el mejor personal y entregarles un plan
deficiente, o…
Contratar personal no idóneo y entregarles un plan excelente?
Las empresas influyen en su entorno, y el entorno influye en las empresas. A nivel mundial, las organizaciones pasaron por tres eras:
Era de la industrialización clásica
Era de la industrialización neoclásica
Era de la información
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN LAS ORGANIZACIONES
ERA DE LA INDUSTRIALIZACIÓN CLÁSICA
Abarca de 1900 a 1950.
Época en la que se fortalece la industrialización, que nace con la
revolución industrial
Estructuras organizacionales piramidales y centralizadas
Departamentalización funcional
Modelo burocrático
Decisiones centralizadas en la alta gerencia
Reglas internas para disciplinar y estandarizar el comportamiento del personal de la empresa
Conservación del pasado (Tradiciones y valores)
Las personas son un recurso, al nivel de la maquinaria (apéndice de ésta)
Denominación del área: Relaciones Industriales
Chiavenato, Idalberto. (2011). Administración de recursos humanos (9.a ed.). McGraw-Hill/Interamericana Editores, S.A. de C.V.
Chiavenato,Idalberto. (2011). Administración de recursos humanos (9.a ed.). McGraw-Hill/Interamericana Editores, S.A. de C.V.
ERA DE LA INDUSTRIALIZACIÓN NEOCLÁSICA
Abarca de 1950 a 1990
Surge en la posguerra (II Guerra Mundial)
Mayor velocidad en los cambios en la sociedad
Mayor complejidad en las transacciones comerciales
Nuevos modelos de estructura organizacional, más ágiles, flexibles, innovadores y adaptables (Organización matricial, Departamentalización por productos o servicios, entre otros)
Al desaparecer el conservadurismo, la cultura organizacional se concentra en el presente
Se vió al personal como un elemento vivo
Fuerte impacto de la tecnología en las organizaciones y sus colaboradores
Denominación del área: Administración de Recursos Humanos
ERA DE LA INFORMACIÓN
Surge a inicios de 1990, y va hasta la actualidad
Cambios rápidos, imprevisibles e inesperados, mayormente motivados por la tecnología
Mayor velocidad de las comunicaciones, la información y las transacciones (Internet)
Aparecen los conceptos Aldea global y Globalilzación de la economía
Mayor competitividad entre organizaciones
Mercados de capitales muy veloces y enfocados en busuqeda de oportunidades de inversión: 24 horas, 365 días
Se fortalecen los procesos organizacionales, en detrimento de las áreas
Áreas transitorias y permanente redefinición de puestos y funciones
Ajuste permanente de productos y servicios, a las necesidades del cliente
Aparición de equipos multifuncionales enfocados a misiones puntuales
Sin límites de espacio, tiempo, distancia, espacio físico
Chiavenato, Idalberto. (2011). Administración de recursos humanos (9.a ed.). McGraw-Hill/Interamericana Editores, S.A. de C.V.
Organizaciones virtuales
El principal recurso es el conocimiento. El dinero aún es importante, pero
más aún, cómo utilizarlo rentablemente
Migración del empleo al sector servicios
Mayor importancia del trabajo mental, sobre el físico. Era postindustrial basada en el conocimiento
Las personas son consideradas seres dotados de inteligencia, conocimientos, habilidades, personalidad, aspiraciones, percepciones, etcétera.
Cambios: Sin continuidad con el pasado, creando un contexto de imprevisbilidad y turbulencia
Denominación del área: Gestión del talento humano
Ya no se trata de administrar personas, sino de administrar con las personas
ERA DE LA INFORMACIÓN
Chiavenato, Idalberto. (2011). Administración de recursos humanos (9.a ed.). McGraw-Hill/Interamericana Editores, S.A. de C.V.
Años ‘60: Existencia del “Departamento de personal” en empresas grandes; aparece la “Gerencia de personal” de forma incipiente
Dirigido por una persona con experiencia, de confianza para la empresa,
conocedora del código laboral y sin estudios universitarios
Años ‘70: Constantes conflictos sindicales, área dirigida por un varón,
generalmente “Abogado y hábil negociador”
Años ‘80: Se toma conciencia de la necesidad de dar manejo integral al área. Se cambia paulatinamente la denominación del área a “Recursos humanos”
Alles, M. (2015). Dirección estratégica de recursos humanos:
Gestión por competencias (3.a ed.). Gránica.
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN LAS ORGANIZACIONES: LATINOAMÉRICA
(Tendencias)
Años ’90: Se incorpora el área como parte de la estrategia organizacional, aportando al logro de las metas y objetivos. El colaborador aporta a la estrategia de la empresa.
Años ’00: El foco se traslada al desarrollo del talento, por lo que el área
cambia su denominación a “Talento humano”.
Alles, M. (2015). Dirección estratégica de recursos humanos:
Gestión por competencias (3.a ed.). Gránica.
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN LAS ORGANIZACIONES: LATINOAMÉRICA
(Tendencias)
Vallejo Chávez, L. M., & Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. (2016). Gestión del talento humano. Instituto de Investigaciones. http://cimogsys.espoch.edu.ec/direccion-publicaciones/public/docs/books/2019-09-17-222134- gesti%C3%B3n%20del%20talento%20humano-comprimido.pdf
OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO
Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y realizar su misión.
Proporcionar competitividad a la organización.
Proporcionar a la organización personas idóneas y motivadas.
Incrementar la satisfacción en el trabajo.
Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo.
Administrar y generar cambios.
Mantener políticas éticas y de transparencia.
Sinergia. (Es trabajar todos para un mismo fin)
Diseñar el trabajo individual y en equipo.
Recompensar a los talentos.
Evaluar su desempeño.
IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO HUMANO EN LA EMPRESA MODERNA
Influir en la relación organización – empleados, generando políticas y prácticas que favorezcan ambas partes
Alinear las políticas, estrategias y actividades del área, a las estrategias de
la empresa
Mediar en los conflictos obrero – patronales, para evitar y/o mediar en el conflicto, lograr acuerdos y soluciones, que permitan el normal desarrollo de las actividades y lograr una relación gana – gana entre ambas partes
Motivar al logro de los objetivos organizacionales, con incentivos y correctivos, cuando sea necesario
Mantener un buen clima y cultura organizacional, que contribuya al bienestar de los colaboradores, dentro y fuera de la empresa
Dessler, G., & Varela Juárez, R. (2011). Administración de recursos humanos. Enfoque latinoamericano (5.a ed.). Pearson Educación de México, S.A. de C.V. Vallejo Chávez, L. M., & Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. (2016). Gestión del talento humano. Instituto de Investigaciones. http://cimogsys.espoch.edu.ec/direccion-publicaciones/public/docs/books/2019-09-17-222134-gesti%C3%B3n%20del%20talento%20humano-comprimido.pdf
Dessler, G., & Varela Juárez, R. (2011). Administración de recursos humanos. Enfoque latinoamericano (5.a ed.). Pearson Educación de México, S.A. de C.V.
DESAFÍOS PARA LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Estrategia enfocada en el desempeño, incrementar la competitividad, reducir los costos y mejorar el desempeño de los trabajadores.
Los gerentes de recursos humanos también deben participar más en la formulación e implementación de la estrategia de la empresa
La gerencia de recursos humanos deben entender la planeación estratégica, y los demás gerentes deben entender de recursos humanos
Redacción elempleo.com. (2020, diciembre 15). ¿Qué enfrentarán las áreas de Talento Humano en el 2021? [Blog]. Noticias Elempleo.Com. http://www.elempleo.com/co/noticias/mundo-empresarial/que-enfrentaran-las-areas-de-talento-humano-en-el-2021-6216
¿QUÉ ENFRENTARÁN LAS ÁREAS DE TALENTO HUMANO EN EL 2021?
Compromiso y agilidad en el capital humano
Comunicación estratégica y canales adecuados que incentiven las
interacciones
Nuevas tecnologías y herramientas para mejorar procesos y medir capacidades
Cuidado de la salud mental de los empleados
Mejorar la experiencia de los trabajadores
¿QUÉ ENFRENTARÁN LAS ÁREAS DE TALENTO HUMANO EN EL 2021? – Frente al COVID - 19
Revisar los cargos y puestos: obedecer a los nuevos objetivos creados para la empresa
Determinar políticas para la atracción del talento: pertinencia de nuevas
contrataciones, mantener cargos. Selección ágil, efectiva y segura.
Rediseñar las áreas de trabajo: Cumplir con protocolos de bioseguridad
Continuar con la modalidad de teletrabajo
Ejercer una comunicación constante: comunicar los nuevos objetivos, aclarar dudas y escuchar sugerencias
Definir indicadores de desempeño
Arias Hernández, A. (2020, junio 3). Retos en la gestión del talento humano después del COVID-19 [Página web]. Universidad Fidélitas. https://ufidelitas.ac.cr/retos-en-la-gestion-del-talento-humano-despues-del-covid-19/
PAPEL DE RH EN LA FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA
Plan estratégico: identificar, analizar y equilibrar las oportunidades y amenazas externas, con sus fortalezas y debilidades internas.
Aprovechar las fortalezas y las oportunidades de la empresa y,al mismo
tiempo, reducir o eliminar sus amenazas y debilidades.
Dessler, G., & Varela Juárez, R. (2011). Administración de recursos humanos. Enfoque latinoamericano (5.a ed.). Pearson Educación de México, S.A. de C.V.
Evaluando Software. (2021, marzo 12). Las tecnologías de información en las empresas [Blog]. Sala de Lectura. https://www.evaluandosoftware.com/las-tecnologias-de-informacion-y-comunicaciones-en-las-empresas/
EL GERENTE DE RECURSOS HUMANOS EN LA ACTUALIDAD: TECNOLOGÍA
La tecnología mejora el desempeño de RH en cuatro formas importantes: autoservicio, centros de atención telefónica, incremento de la productividad y subcontratación.
Se usan aplicaciones para la gestión de personal, la formación y la búsqueda y selección de trabajadores para la empresa.
También, se han desarrollado soluciones para apoyar el trabajo colaborativo, la coordinación y la gestión del conocimiento, en un contexto donde las alianzas y constitución de redes empresariales y profesionales comienzan a ser habituales.
EL GERENTE DE RECURSOS HUMANOS EN LA ACTUALIDAD: ÉTICA
Ética: normas o los estándares que alguien utiliza para decidir cuál debe ser su conducta.
Las decisiones éticas siempre implican algo de moralidad; se trata de
cuestiones que tienen graves consecuencias para el bienestar de la sociedad
Errores éticos pueden dejar a la empresa fuera de los negocios
El factor éxito en una empresa lo determina sus valores, que son las columnas dentro de la compañía.
Las organizaciones que siempre han optado por hacer lo correcto son las que en tiempos difíciles se mantienen de pie y sus clientes o consumidores las apoyan.
Reconocidas por los ciudadanos como marcas comprometidas con el usuario y con el país.
Su éxito no solo se basa en la coyuntura en la que vivimos, sino que
trasciende a lo largo del tiempo.
Del Águila, E. (s. f.). La ética y valores mejoran la rentabilidad de una empresa [Blog]. Recursos Humanos, el portal del Capital Humano | Guia empresas recursos humanos peru. Recuperado 26 de abril de 2021, de https://www.infocapitalhumano.pe/recursos-humanos/noticias-y-movidas/la-etica-y-valores-mejoran-la-rentabilidad-de-una-empresa/
Grupo CEGOS. (s. f.). Certificación Global en Recursos Humanos SHRM [Página web]. Certificación Global en Recursos Humanos SHRM. Recuperado 26 de abril de 2021, de https://www.cegoslatam.com/certificacion-global-en-recursos-humanos-shrm
EL GERENTE DE RECURSOS HUMANOS EN LA ACTUALIDAD: CERTIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
La complejidad de las tareas de R.R.H.H., obliga a la profesionalización de la administración de las mismas
En Estados Unidos, existen exámenes de certificación profesional en R.R.H.H., a nivel nacional y estatal (Society for Human Resource Management (SHRM))
EL GERENTE DE RECURSOS HUMANOS EN LA ACTUALIDAD: CERTIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
El Modelo de Competencias de SHRM: habilidades necesarias para ser exitoso en funciones de RR.HH, a nivel mundial.
Grupo CEGOS. (s. f.). Certificación Global en Recursos Humanos SHRM [Página web]. Certificación Global en Recursos Humanos SHRM. Recuperado 26 de abril de 2021, de https://www.cegoslatam.com/certificacion-global-en-recursos-humanos-shrm
VIDEO
LAS TENDENCIAS DE RECURSOS HUMANOS PARA 2021
Plenia México (Youtube) https://youtu.be/9p0D6ep9NXo
Gerencia del talento humano es un macroproceso que implica muchas tareas. Impactan transversalmente toda organización
Las tres eras del T.T.H.H., muestran la evolución del pensamiento administrativo y de la sociedad
El papel del talento humano en la estrategia es potencializar y llevar a la acción la visión, misión y objetivos de la empresa
CONCLUSIONES
FIN DE GRABACIÓN