Plantamiento del Problema

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Nombre del alumno: Antony Arturo García Pérez
Matrícula: 201DD687
Carrera: Ingeniería Industrial Modalidad Mixta
Nombre de la materia: Estudio del Trabajo II
Nombre del docente: ELSA LUCILA PÉREZ CASTRO
Planteamiento del Problema
Sabinas, Coahuila							17/02/2022
Planteamiento del Problema
Los delitos de estafa son uno de los mayores problemas que muchos países afrontan, siendo motivo de preocupación para el sector empresarial dado que son los más afectados en cuestión económica. 
Una persona que estafa utiliza el engaño para obtener un beneficio propio afectando a otra. El medio por el cual se enfocan los estafadores es en el control interno; como las ventas y atención al cliente. 
Un ejemplo de un delito de estafa es el de ENRON, donde los mismos trabajadores fueron los estafadores. En este caso la estafa fue la falsificación o modificación de información, ya que ellos inflaron sus acciones y engañaron a sus inversionistas, por ello se fueron a la quiebra. 
Por ende, la KPMG () menciona que el 80% de los fraudes son realizados por los empleados de las organizaciones en especial los que cuentan con mas años de antigüedad trabajando ahí, por ende muchas veces no es tan fácilmente detectado.
A causa del caso del conglomerado ENRON, muchas empresas se informaron y previnieron tener una situación similar utilizando una herramienta tecnológica como PIRANI, que facilita la gestión de este tipo de riesgos y contribuye al logro de los objetivos así como la sustentabilidad de los negocios.
Sin embargo, las distintas formas que adoptan estas irregularidades tienen características y consecuencias diferentes, por lo que requieren métodos de prevención y detección adaptados a cada caso.
Es importante mencionar que lo mas preocupante es que el 29% de las empresas no tienen el conocimiento negativos ocasionados por estafas, no suelen ser conscientes de la repercusión que tendrán debido a la estafa.
Bajo este panorama, vemos que hay casos de estafas que difieren entre ellas; considerando que ha habido estafas tanto empresas privadas la mayoría son más en empresas pequeñas las cuales son afectadas por que no cuentan con un sistema y su falta de experiencia los convierte en los objetivos de los estafadores. 
Teniendo este conocimiento nos centraremos en las empresas pequeñas, en una en especifico: empresa “Refaccionaria el manantial-refman” que debido a su control interno en atención a clientes, han sido perjudicados por estafadores que dicen ser una persona que no son, haciendo que la empresa pierda ganancias, por ende se pretende dar solución, mejorando su seguridad, permitiendo así que sus ganancias aumenten y no se vean afectados por delitos de estafa.