La Estrategia 2019

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Un proceso interno de resolución interna
La Estrategia
ESTRATEGIA
Lo que PUEDO
 ( recursos, fortalezas, debilidades )
Lo que QUIERO (Valores, intereses)
Lo que DEBERIA 
(necesidad organización, 
oportunidades, riesgos)
Esperar
Consensuar
Desarrollar
Construir
Negociar
Compatibilizar
La Estrategia
Competencia natural vs Estrategia
Diferenciación; 
Dos especies no pueden 
convivir de un modo idéntico
Adaptación
Proceso de bajo riesgo
 por prueba y error
Competencia natural es:
salvajemente expeditiva en su interacción momento a momento
Inherentemente conservadora
La Estrategia
La competencia estratégica es:
Habilidad para entender el comportamiento competitivo como sistema
Interacción de: competidores, clientes, dinero, personas y recursos
Comprometer recursos para beneficios diferidos
Tomar riesgos para justificar el compromiso de la acción
La Estrategia
Intuición vs. Planeamiento Estratégico Formal
La Estrategia
Organizado y desarrollado en base a procedimientos
Es explícito, las personas saben lo que pasa.
Involucra la participación en mucha gente
Debe proporcionar tiempo a los directores para la reflexión
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La Estrategia
Contexto actual
Intuición vs. Planeamiento Estratégico Formal
Albert Einstein:
“Creo en la intuición e inspiración … 
a veces estoy seguro que hago bien y no sé por qué
	
la imaginación es más importante que el conocimiento,
 ya que el conocimiento es limitado, 
mientras la imaginación comprende todo el mundo, 
estimula el progreso y da origen a la evolución.”
La Estrategia
Intuición vs. Planeamiento Estratégico Formal
La Estrategia
Dirección Recursiva: Federico Frischknecht
Estrategia no es ciencia es la manera de encarar la ignorancia
La organización de la empresa es política no técnica
La organización resulta
 de dirigir la organización
organización recursiva rompe con la idea simple
de causa-efecto, de producto-productor, 
todo lo que se produce se reintegra sobre aquello
que lo ha producido, en un proceso cíclico. 
modelo auto-constitutivo, que nos permite entender
el funcionamiento actual de nuestras sociedades.	
La Estrategia
	Dirección Recursiva:
		
Unificar el ambiente (mercado) con la empresa
Reflejar los valores básicos para atemperar el conflicto
Manejo de ideas no acciones, de fines no de medios
Apuesta al futuro, liderazgo, estadista
Asumir la responsabilidad de la ignorancia, la incertidumbre
La recurrencia de los conflictos no dan espacio al planeamiento y control.
La Estrategia
No hay ciencia en el trabajo de dirección
La Estrategia
Dirección
Apuesta
Elige fines
Gerencia
Planifica
Asigna medios a fines
Analista
Cálcula
Emplea medios
Componentes esenciales de la dirección
La Estrategia
Falta de sentido
Administración
Operación
Sueños
Estrategia
Administración
Ineficiencia
Estrategia
Operación
Dirección C3
Comunicación
Cognición
Cómputo
La Estrategia
El proceso estratégico: Definición de Objetivos: 
 deben deducirse de lo que nuestra empresa es, será y debería ser. VISION
 compromisos de acción para llevar a cabo la misión. LIDERAZGO
 normas de medición de desempeño. CONSTANCIA
 operativos, convertibles en metas y tareas específicas. EJECUTIVIDAD
 base del trabajo y motivación. INTEGRIDAD
 posibilitan la asignación de recursos y esfuerzos. GESTION
 deben ser múltiples y en cada área y no solo uno. 
Comercialización, Innovación, Organización, Finanzas, RRHH, Productividad, etc
La Estrategia
El proceso estratégico: Los Objetivos: 
La Estrategia
El proceso estratégico. 
Equilibrio de objetivos:
 Equilibrar el futuro inmediato con el largo plazo. 
 No sacrificar lo que la empresa debería ser por los objetivos de corto.
 El propósito es la acción no el conocimiento. 
 Sueños no son objetivos
La Estrategia
Planos estratégicos, gerenciales y operacionales.
Dirección, política, estrategia
 Meditar la misión
 Objetivos - control
 Desarrollo de la organización
 Asignación de recursos, inversiones
 Manejo de crisis.
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La Estrategia
Planos estratégicos, gerenciales y operacionales.
Gerencia, innovación, planeamiento
 Crear un conjunto mayor que la suma de las partes. 
 Compositor y director del modelo de negocio.
 Coordinar las acciones de corto y largo plazo.
 Lo urgente y lo importante.
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La Estrategia
Planos estratégicos, gerenciales y operacionales.
Gerencia, innovación, planeamiento
Gerente Ej Tareas
1 Fijar objetivos. Metas de cada área. Comunicación.
2 Organiza la tareas y las personas, genera la estructura.
3 Motiva y comunica, genera los resultados.
4 Establece las mediciones de los resultados logrados.
5 Desarrolla a las personas incluso el mismo.
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La Estrategia
Planos estratégicos, gerenciales y operacionales.
Operación:
 Sistema controlado.
 Cumplimiento de procedimientos
 Lenguaje matemático. 
 Las decisiones deben tomarse en el nivel mas bajo.
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Empresas que sobresalen
Empresas que sobresalen
Estilo de conducción: Nivel 5
Conductas
Contacto personal
Conducir por conductores
Corrientes
Compañía
Gobierno
Autoritativo en principio - Democrático en aplicación
Libertad – Normas – Espíritu
Centralización – Descentralización - Organización
Empresas que sobresalen
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Empresas que sobresalen
Empresas que sobresalen
Dirección
1- Supervisión y Control 
	- del CEO
	- de gestión
	- legal y regulatorio 
	- Estratégico 
	- remuneración de la alta dirección
 2- Dar acceso/ Contactos a:
	- Recursos
	- Información 
	- Otras organizaciones
	- Personas
Empresas que sobresalen
Dirección
3- Consejo/Asesoramiento/Coaching 
	- Al CEO 
	- Al equipo directivo
4- Liderar el proceso de formulación estratégica: 	- Definir la orientación estratégica 
	- Discutir y aprobar la estrategia competitiva 	- Aprobar el presupuesto de operaciones
Empresas que sobresalen
Dirección
5 - Gobernanza 
	- Evaluar al CEO 
 Evaluar al equipo directivo
 Atender y gestionar la sucesión del CEO
 Velar por la su cesión del equipo directivo 
 Intervenir en situaciones de crisis 
6- Cuidar la sustentabilidad 
 Velar por la unidad organizacional 
 Impulsar la innovación
 Armonizar los intereses de todos los Stakeholders 
 Gestión del riesgo
STRUCTURE: MODULES
Business Models
VALUE
Marketing + Management
CUSTOMER
Statistics + Operations
DECISIONS
Financial Management
EVALUATION
INNOVATION
PROCESS OFFERING DELIVERY FINANCE
Design Business Bridge: Designing The Future of Business HMcGowan 2009
PROFIT MODEL
INFRASTRUCTURE
CUSTOMERS
OFFER
Bridge Overview Structure: Osterwalder’s Business Model Canvas
Design Business Bridge: Designing The Future of Business HMcGowan 2009
What is a market channel? 
What is a market segmentation? 
What is a target market?
What are they key positions in an executive management team, key functions ?
What are different strategies around customer acquisition and customer retention? 
What is the product or service development process? 
What are strategic alliances? 
What is the concept of cannibalization and channel conflict? 
Marketing + Management
CUSTOMER
How do you engage the customer in either creating the value proposition or continuous improvement? 
What are pricing strategies? 
What is product positioning and how and why do you do an industry analysis? 
Business Model Canvas: Business Model Innovation Hub, authors: Yves Pigneur and Alex Osterwalder http://www.businessmodelhub.com/
How can I use statistics to measure a market size? 
What does a Chief Operations Officer (COO) do ?
How can I use statistics to define customer preferences? 
What is knowledge management? 
How can I use data from my suppliers or distributors to inform product development? 
How can I use data from my distribution channels? 
Statistics +
Operations
DECISIONS
How can I get and use market feedback? 
How does your supply chain build yourcost structure 
How can I use statistics to understand my offering in the marketplace against alternatives? 
Design Business Bridge: Designing The Future of Business HMcGowan 2009
How can I understand the revenue of each customer segment? 
How can I decide how to finance my business? 
How can I understand my revenue by customer? 
What is cost of sales? cost of goods sold?
How can I partner to reduce my costs? 
What are my sales costs and how can I minimize these distribution costs? 
Finance
 +
 Economics
EVALUATION
How can I understand my revenue growth, decline? 
What is a gross profit margin? Net profit? fixed vs. variable costs?
Other concepts
What is a cash flow statement and why does it matter
What is a balance sheet and how do you read it
What is an income statement and why do I pay attention to profit and loss
Why and how are companies valued
Design Business Bridge: Designing The Future of Business HMcGowan 2009
 
CONCEPTS EXPLORED AND PROBED:
 OVERVIEW OF DESIGN PROCESS
 CONCEPTUAL MAPPING OF BUSINESS MODELS
CUSTOMER EXPERIENCE
VALUE PROPOSITION
REVENUE + PROFITABILITY MODEL
RESOURCE REQUIREMENTS
KEY PROCESSES + NETWORKS
Business Models
VALUE
 
Design Business Bridge: Designing The Future of Business HMcGowan 2009
 
CONCEPTS EXPLORED AND PROBED:
PRODUCT DEVELOPMENT + POSITIONING
PROMOTION
BRANDING
CUSTOMER BEHAVIOR
TARGET MARKETING
SOCIAL NETWORKING
Marketing + Management
CUSTOMER
Design Business Bridge: Designing The Future of Business HMcGowan 2009
 DESIGN BUSINESS BRIDGE: DESIGNING THE FUTURE OF BUSINESS
 
Concepts Explored and Probed:
Corporate Decision Making
Supply Chain
Statistical Analysis
Quality Control
Statistics + Operations
DECISIONS
Design Business Bridge: Designing The Future of Business HMcGowan 2009
 
Concepts Explored and Probed:
Investing + Operations Decisions
Financial Statements
Income Statement (Profit & Loss)
Cash Flow Statement (Real Money)
Balance Sheet (Own and Owe)
Financial Management
EVALUATION