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OBJETIVOS Evaluar el efecto que tiene la capacitación de operadores de la empresa Herbalife por medio de un estudio en la comunidad de San Salvador el Seco para saber qué efecto tiene en sus ventas. L a r e l a c i ó n e n t r e d o s v a r i a b l e s ( c a p a c i t a c i ó n y v e n t a s ) r e p e r c u t e n u n a s o b r e l a o t r a . Referencias: RESUMEN MATERIALES Y MÉTODOS Autor: Martínez Martínez Dulce María Objetivo General Capacitación Ventas Objetivos Específicos Para efectos de la presente investigación se hará uso de la formulación de cuestionarios por medio de Google siendo un medio que facilitara su propagación y que hará más fácil su comprensión a la población designada C u e n t a n c o n d i v e r s a s f o r m a s d e c a p a c i t a c i ó n , c o m o l o e s v í a o n l i n e , e v e n t o s f u e r a d e l a c o m u n i d a d d o n d e c o l a b o r a n c o n d i v e r s o s d i s t r i b u i d o r e s d e o t r a s c o m u n i d a d e s Y L A t r a d i c i o n a l q u e e s l a a s i s t e n c i a a e v e n t o s e n u n e s t a b l e c i m i e n t o d e l a c o m u n i d a d c o n o c i d o c o m o ( c e n t r o d e c a p a c i t a c i ó n ) . L a s p e r s o n a s e n c a r g a d a s d e p r o v e e r t o d a l a i n f o r m a c i ó n a l o s n u e v o s d i s t r i b u i d o r e s s o n c o m p a ñ e r o s d e t r a b a j o , e s p e c i a l i s t a s e n e l t e m a c u a n d o s e t r a t a d e c a p a c i t a c i o n e s e x t e r n a s a o t r o s e s t a d o s y d i s t r i b u i d o r e s c o n c a r g o s m a y o r e s . L a c a p a c i t a c i ó n e s i n d i s p e n s a b l e p a r a t o d a o r g a n i z a c i ó n y a q u e c o n e l l a s e a p r e n d e l a s c o r r e c t a s f u n c i o n e s d e t o d a s l a s á r e a s q u e f o r m a n u n a e m p r e s a Detectar el proceso de capacitación concreto de los distribuidores de Herbalife. Analizar la relación que existe entre el proceso de capacitación con el de ventas. Reconocer si el proceso de capacitación es factible para su alcance de ventas. El Trabajo de investigación tiene como finalidad conocer la relación entre dos variables que son la capacitación y las ventas en nuestra empresa Herbalife Nutrición Internacional y plasmar cómo afecta el proceso de capacitación a los distribuidores en el alcance de sus ventas, porque como sabemos toda empresa necesita de un personal capacitado para desarrollar sus habilidades y cumplir con sus metas establecidas, y si estas áreas no se encuentran completas y desarrolladas no será posible sustentar los establecimientos en la comunidad. RESULTADOS Y DISCUSIÓN Los resultados a las preguntas más relevantes son los siguientes: CONCLUSIONES Las encuestas arrojaron que si existe influencia de la capacitación en el alcance de ventas. Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación (6ª Edición). México D.F: McGraw-Hill / Interamericana Editores, S.A. Tamayo y Tamayo, Mario. Proceso de la Investigación Científica. 4ta Edición. México. Limusa: 2004. Pág. 145-146. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE CIUDAD SERDÁN E f e c t o d e l a c a p a c i t a c i ó n a d i s t r i b u i d o r e s y s u r e p e r c u s i ó n e n l a s v e n t a s . C a s o d e e s t u d i o : c l u b e s d e H e r b a l i f e N u t r i c i ó n I n t e r n a c i o n a l d e M é x i c o , S . A . d e C . V . u b i c a d o s e n l a l o c a l i d a d d e S a n S a l v a d o r e l S e c o .
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