Tarea 9 _ 10Diferencias entre el mercado organizacional y mercado de consumo

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Integrantes: Espinoza Karen; Rojas Denisse; Gómez Milena; González Ricardo; Merchan 
Wesner; Noboa Gerald; Rodriguez Karen; Paredes Naomi; Sanyer Carlos; Sión Mai Ling 
 
Mercadotecnia 
Tarea 9 
10 Diferencias Entre El Mercado Organizacional Y Mercado De Consumo 
 
1. Las decisiones de compra en mercados organizacionales precisan de la intervención 
de un consejo o equipo de personas. 
2. Los Mercados Organizacionales se nutren, principalmente, de las ventas personales. 
No así los mercados de Consumo que sí invierten mucho más capital en publicidad u 
otras formas de comunicación. 
3. El mercado organizacional consiste en organizaciones que demandan producto y 
servicios con el fin de satisfacer las necesidades resultantes de los procesos 
productivos que realizan, ya sea para utilizarlos como materia prima como productos 
o servicios para ofrecerles a personas o organizaciones. Por otro lado, el mercado 
de consumo lo definimos como todos aquellos clientes que compran productos para 
su propio consumo y no para la reventa, por lo que requiere un enfoque 
completamente diferente desde el punto de vista del marketing. 
4. El mercado de consumo es una estructura en la que existe una relación económica 
entre dos unidades denominadas consumidores y productores o vendedores, y en la 
cual se realizan transacciones, de compra y venta de bienes y servicios, que son 
adquiridos por las unidades de consumo o consumidores. En cambio, el mercado 
organizacional esta constituido por usuarios empresariales, organizaciones que 
compran bienes o servicios para producir otros bienes o servicios, revender a otros 
usuarios organizacionales o a los consumidores finales y realizar actividades de la 
organización. 
5. El comportamiento de compra de los consumidores finales en el mercado de 
consumo se describe como un proceso de decisión de compra de cinco etapas 
influenciado por la información, las fuerzas sociales y de grupo, las fuerzas 
psicológicas y los factores situacionales. Por otro lado el proceso de decisión de 
compra en los mercados de negocios puede comprender hasta cinco etapas: 
reconocimiento de la necesidad, identificación de alternativas, evaluación de 
alternativas, decisión de compra y comporta miento poscompra. 
6. Las prácticas de compra de los usuarios de negocios a menudo son muy diferentes 
de las del mercado de consumo. En el mercado de negocios, las compras directas 
(sin intermediarios) son más comunes, se hacen con menos frecuencia y los pedidos 
son mayores. 
7. Los múltiples canales de distribución se usan a menudo para alcanzar tanta gente 
como sea posible en el mercado del consumidor. Por ejemplo, un productor usará 
tiendas físicas de venta al por menor, tiendas en línea y eventos comerciales para 
maximizar el número de consumidores que compran sus productos. El mercado 
organizacional espera que los productos se entreguen en su puerta. La fuerza de 
venta distribuye los productos directamente a las organizaciones. 
8. El mercado organizacional es un mercado de negocio muy grande y diversificado está 
formado por organizaciones que compran bienes y servicios, también hay seis 
componentes que conforman este mercado: el de la agricultura, el del revendedor, el 
del gobierno, el de los servicios, el no lucrativo y el internacional. Este mercado 
organizacional se diferencia por la magnitud y complejidad evidentes en su gran 
número de transacciones requeridas para producir y llevar al mercado un producto o 
servicio. 
En cambio el mercado de consumo son los consumidores finales quienes compran los 
bienes y servicios para su uso personal o en el hogar. El mercado de consumo es 
dinámico. Este mercado puede ser a su vez, de productos de consumo duradero, de 
consumo inmediato, o de servicio. 
9. Las decisiones de compra en mercados organizacionales precisan de la intervención 
de un consejo o equipo de personas, en el mercado de consumo, sus decisiones de 
compra se basan en sus personalidades, estilos de vida y motivaciones. 
10. En el mercado organizacional, la publicidad y la promoción suelen estar más 
enfocadas en mensajes específicos y en la construcción de relaciones comerciales, 
mientras que en el mercado de consumo, la publicidad y la promoción a menudo 
buscan crear una conexión emocional con los consumidores.