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Bachiller: José Manuel Santiago Perdomo · Notificación por escrito · Llamadas telefónicas · Visitas personales · Utilización de agencia de cobro · Procedimientos de cobro automatizados · Procedimientos legales Estos procedimientos suelen ser: · Clientes que no optan por descuentos pero pagan anticipadamente · Clientes que optan por descuentos pero se demoran en pagar · Nuevos clientes Influyen tres fuerzas El otorgamiento de más días de crédito estimula las ventas Incentivo que se ofrece a los clientes pagan dentro de un periodo condicionado · Periodo por descuento por pronto pago · Periodo de crédito · Descuento por pronto pago · Sus componentes fundamentales son : Tiene que ver con la situación de la industria Tienen que ver con la situación del negocio Tiene que ver con el perfil del cliente · Carácter · Capacidad de pago · Capital · Colateral · Condición Define los criterios para conceder créditos a un cliente · Análisis de crédito con las 5 ces de crédito · Norma de crédito Establecen condiciones de crédito, acortando los periodos de crédito Establece términos de crédito más amplio · Restringidas · Flexibles · Posee dos esferas de acción · Pueden ser : Establece los lineamientos para determinar si se le otorga un crédito a un cliente y en qué cantidad Son los procedimientos que se deben seguir para cobrar sus cuentas a su vencimiento Especifican los lineamientos de pago que se estipulan para los clientes a crédito. Coordina los elementos de una empresa para maximizar el patrimonio y reducir el riesgo de una crisis de liquidez y ventas, por medio de las políticas de crédito comercial. Condiciones de crédito Políticas de cobranza Políticas de crédito Concepto Administración de las cuentas por cobrar
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