TECNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACION

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TEMA: RECOLECCIÓN DE DATOS
¿Qué implica la etapa de
recolección de datos?
Una vez que seleccionamos el diseño de
investigación y la muestra de acuerdo
con nuestro problema de estudio e
hipótesis (si es que se establecieron), la
siguiente etapa consiste en recolectar
los datos pertinentes sobre las
cualidades o características de las
variables de estudio.
 ¿Qué implica la etapa de
recolección de datos?
 Elaborar un plan de procedimientos para
reunir datos con un propósito:
 a) ¿Cuáles son las fuentes de donde vamos
a obtener los datos? Es decir, los datos van
ser proporcionados por personas, a través
de observaciones, documentos, archivos,
base de datos, etc.
 b) ¿En dónde se localizan tales fuentes?
Regularmente en la muestra seleccionada,
pero es indispensable definir con precisión.
 ¿Qué implica la etapa de
recolección de datos?
 c) ¿A través de qué medio o método vamos
a recolectar los datos? Esta fase implica
elegir uno o varios medios.
 El método o métodos deben ser
confiables, válidos y objetivos.
 d) Una vez recolectados, ¿de qué forma
vamos a prepararlos para que puedan
analizarse y respondamos al planteamiento
del problema?
¿QUE SIGNIFICA MEDIR?
En la vida diaria medimos
constantemente. Por ejemplo, al
levantarnos por la mañana, miramos
el reloj despertador y “medimos” la
hora ; al bañarnos, ajustamos la
temperatura del agua en la tina etc.
¿Qué es un instrumento de
medición?
Un instrumento de medición es aquel
que registra datos observables que
presentan a las variables que el
investigador tiene en mente. En
términos cuantitativos: Capturo
verdaderamente la “realidad” que
deseo capturar. BosTwick y Kyte (2005).
¿Qué requisitos debe cubrir un
instrumento de medición?
Todo instrumento de recolección de
datos debe reunir tres requisitos
esenciales:
- Confiabilidad
- Validez
- Objetividad
1.Confiabilidad
 Grado en el que un instrumento produce
resultados consistentes y coherentes.
La confiabilidad de un instrumento de
medición se refiere al grado en que su
aplicación repetida al mismo sujeto u
objeto produce resultados iguales. Por
ejemplo, si se midiera en este momento
la temperatura ambiental usando un
termómetro y éste indicara que hay 22ºC,
y un minuto más tarde se consultara otra
vez y señala 5º C.
 1.Confiabilidad
Dicho termómetro no sería confiable, ya
que su aplicación repetida produce
resultados distintos. Asimismo, sí una
prueba de inteligencia se aplica hoy a un
grupo de personas y da ciertos valores de
inteligencia, se aplica un mes después y
proporciona valores diferentes. Tal prueba
no sería confiable.
2. La Validez
Validez, en términos generales, se
refiere al grado en que un
instrumento realmente mide la
variable que pretende medir. Por
ejemplo, un instrumento válido para
medir la inteligencia debe medir la
inteligencia y no la memoria. Un
método para medir el rendimiento
académico tiene que medir
precisamente esto y no la imagen
del director.
Las técnicas de investigación científica
son los procedimientos, las vías que
ponen en relación al investigador con
las fuentes de datos relevantes para
indagar sobre el objeto de estudio.
TECNICAS DE INVESTIGACIÓN
-La observación
-La entrevista
-La técnica de evaluación
-La encuesta, y
-Las técnicas de análisis de contenido
¿QUE SON LAS TECNICAS DE INVESTIGACIÓN?
¿Qué son los Instrumentos?
Estos Instrumentos ayudan al investigador a:
 Indagar sobre el objeto de estudio y registrar los datos
en forma fidedigna, sin omitir información.
Registrar los datos con rapidez al clasificarlos sobre la
base de criterios.
Lograr mayor uniformidad en el tipo de datos que se van
a obtener.
Tabular los datos, procesarlos y hacer los análisis
descriptivos, comparativos e inferenciales más
fácilmente.
Los Instrumentos son los medios auxiliares o
mecanismos para recoger y registrar los datos
obtenidos a través de los métodos y técnicas.
LA TECNICA DE LA ENCUESTA
EL CUESTIONARIO
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE 
RECOLECCION DE DATOS
LA ENCUESTA EL CUESTIONARIO
LA ENTREVISTA
EL CUESTIONARIO
LISTA DE CHEQUEO
ESCALA
LA OBSERVACÍON
E
T
A
P
A
S
Identificación del problema.
Selección de la Técnica.
Diseño del Instrumento.
Diseño de Muestra.
Recolección de la 
Información.
Procesamiento y Análisis.
Generación de Informes
L A ENCUESTA
Consiste en obtener 
información de los sujetos 
de estudio, 
proporcionados por ellos 
mismos. (opiniones, 
conocimemtos)
CUESTIONARIO
Tal vez sea el instrumento más
utilizado para recolectar los datos,
consiste en un conjunto de preguntas
respecto de uno o más variables a
medir.
1. Titulo del instrumento.
2. Presentación.
3. Instrucciones.
4. Cuerpo del formulario:
a) Datos generales
b) Datos específicos
(vinculados a la variable en 
estudio)
ESTRUCTURA
A-. PREGUNTAS CERRADAS
DICOTOMICAS.
1.- ¿Actualmente está 
desarrollando
un proyecto de investigación?
a. SI ( ) b. NO ( )
2.-¿Esta usted satisfecho con el 
comportamiento de liderazgo de 
su jefe?
a. SI ( ) b. NO ( )
ALTERNATIVA MÚLTIPLE 
1.-¿ Que tanta importancia tiene para 
Ud. trabajar en una Universidad que 
proporcione amplias oportunidades de 
progreso?
( )Extraordinariamente importante
( ) Muy importante.
( ) Moderadamente importante
( ) Sin importancia
ALTERNATIVA MULTIPLE
2.- ¿Con qué frecuencia participan 
en las decisiones inherentes a la 
carga académica de los docentes
( ) Muy frecuentemente
( ) Frecuentemente
( ) Ocasionalmente
( ) Nunca
B.- PREGUNTAS ABIERTAS
1.- ¿ Por qué decidió estudiar un 
diplomado en Investigación?
2.- ¿ Quién cree Ud. Que será el 
candidato que mejor plan de 
gobierno desarrolle como 
presidente?
¿ Conviene usar 
preguntas cerradas o 
abiertas?
Las preguntas cerradas 
- Son fáciles de codificar
- Requiere un mejor esfuerzo por 
parte de los respondientes
- Se requiere menos tiempo para 
contestar.
DESVENTAJA: Limitan la respuesta
LAS PREGUNTAS ABIERTAS
Útiles cuando no tenemos información 
sobre las posibles respuestas ,o estas son 
insuficientes.
Para profundizar una opinión o los motivos 
de comportamiento.
DESVENTAJA_
Difíciles de codificar , clasificar y preparar 
su análisis.
CARACTERISTICAS DE UNA 
PREGUNTA
1.- Claras y comprensibles para 
los respondientes.
Ejm.
1.1.- ¿ Va Ud. a los casinos ?
1.2.- ¿ Cada qué tiempo 
prepara Ud. una evaluación 
para los estudiantes
CARACTERISTICAS DE UNA 
PREGUNTA
2.- No deben incomodar al 
respondiente.
2.1.- ¿Acostumbra a consumir 
drogas?
2.2.- ¿ Cuántas veces a la semana 
toma leche?
En casos difíciles es mejor usar 
escalas de actitudes
CARACTERISTICAS DE UNA 
PREGUNTA
3.- Deben referirse de preferencia a 
un solo aspecto o relación
3.1.- ¿Planea Usted viajar este año 
y trabajar el próximo?
3.2.-¿Acostumbra a preparar sus 
clases con anticipación y 
estudiarlas un día antes?
CARACTERISTICAS DE UNA 
PREGUNTA
4.- Las preguntas no deben inducir las respuestas.
4.1.- ¿Los docentes de la Universidad son 
productivos?
4.2.- ¿Considera a Alan García el mejor candidato 
para dirigir nuestro país?
4.3.- ¿ No es cierto que Ud. quiere renunciar a este 
trabajo?
CARACTERISTICAS DE UNA 
PREGUNTA
. 
Las preguntas no deben apoyarse 
en ideas respaldadas socialmente o 
en evidencia comprobada.
Ejm.
1.- la iglesia considera que la 
píldora del día siguiente es abortiva, 
Ud. usaría la píldora del día 
siguiente?
CARACTERISTICAS DE UNA 
PREGUNTA
• Rotar el orden de las respuestas.
• El lenguaje utilizado en las preguntas debe 
ser adaptado a las características de los 
respondientes.
Ejm.
- 1.- ¿Por qué candidato presidencial votaría 
Ud. en las próximas elecciones?
a.- Lourdes Flores Nano
b.- Ollanta Humala
¿Una o varias preguntas para
medir una variable
 Sólo las preguntas necesarias.
 Depende del número de 
dimensiones e indicadores
PROCESO PARA CONSTRUIR UN 
INSTRUMENTO1.- Revisión de la literatura de cuestionarios que 
midan las mismas variables.
2.- Evaluar la validez y confiabilidad de 
cuestionarios anteriores.
3.- Desarrollar un cuestionario propio.
4.- Indicar los niveles de medición.
5.- Consultar a expertos.
6.- Ajustar la primera versión
7.- Prueba piloto.
8.- Elaborar la versión final
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE OBTENCION
DE DATOS PARA LA INVESTIGACION CIENTIFICA
LA ENTREVISTA
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE 
RECOLECCION DE DATOS
LA ENCUESTA EL CUESTIONARIO
EL CUESTIONARIO
LISTA DE CHEQUEO
ESCALAS
LA ENTREVISTA
LA OBSERVACION
E
T
A
P
A
S
Identificación del problema.
Selección de la Técnica.
Diseño del Instrumento.
Diseño de Muestra.
Recolección de la Información.
Procesamiento y Análisis.
Generación de Informes
LA ENTREVISTA
Comunicación interpersonal 
establecida entre el investigador y 
el sujeto de estudio a fin de obtener 
las respuestas verbales a las 
interrogantes planteadas sobre el 
problema propuesto
LA ENTREVISTA
 Incluye comunicación verbal 
entre el investigador y el 
sujeto investigado durante la 
cual se proporciona la 
información al investigador.
 Se utiliza con más frecuencia 
en estudios cualitativos y 
descriptivos.
VENTAJAS
1. Tasa de respuestas. (80 a 90 %)
2. Población: Se puede aplicar a 
cualquier persona (niños, analfabetos, 
ciegos, baja escolaridad)
3.Claridad.
El entrevistador puede aclarar las 
preguntas y evitar confusiones.
VENTAJAS
4. Profundidad de las preguntas
5. Menor probabilidad de no 
responder a una pregunta.
6. Orden de las preguntas.
Estricto control sobre el orden.
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE 
RECOLECCION DE DATOS PARA 
LA INVESTIGACION CIENTIFICA.
LA OBSERVACION
LA OBSERVACION
➢Es el registro visual de lo que 
ocurre en una situación real, 
clasificando y consignando 
los acontecimientos 
pertinentes de acuerdo con 
algún esquema previsto y 
según el problema que se 
estudia.
.Implica la selección, vigilancia y 
registro sistemático de la conducta y 
de las características de seres, 
objetos o fenómenos.
.Proceso a través de los cuales se 
conocen las propiedades, relaciones 
y conexiones de un fenómeno.
LA OBSERVACION
❖Es el proceso que permite copiar, 
❖fotografiar en nuestras sensaciones 
el objeto de investigación para 
posteriormente desintegrarlo en sus 
elementos y recomponerlo 
teóricamente
(previo análisis y síntesis) bajo un 
determinado sistema científico

LA OBSERVACION
 ÚTIL EN TODO TIPO DE INVESTIGACIONES
Exploratorios, descriptivas, correlacionales, 
explicativos y experimentales.
▪ En el área de investigación educacional, social 
y psicológica, cuando se desea conocer 
aspectos de comportamiento:
- Relaciones maestro- alumno
- Relación del uso de ciertas tecnologías 
educativas y grado de aprendizaje
cognoscitivo y práctico de los alumnos.
FENOMENOS SUCEPTIBLES DE 
OBSERVAR
1.Características y condiciones del 
individuo
2. Actividades
3. Adquisición y desempeño de 
habilidades
4. Comunicación verbal
5. Comunicación no verbal
6. Características ambientales.
1.-Características y 
condiciones del individuo
➢Atributos y estados del individuo.
➢Rasgos personales: apariencia física.
➢Condiciones temporales: síntomas 
fisiológicos observados de manera 
directa mediante los sentidos o con 
ayuda de aparatos
2.- Actividades
Son diversas relacionadas a 
cada grupo ocupacional:
- Dictado de clases
- Intervenciones quirúrgicas
- Formas de vender
- Hábitos y tendencias de 
alimentación
3.- Adquisición y desempeño de 
habilidades
Habilidades para realizar 
procedimientos específicos
Actitudes
Destrezas
Toma de decisiones
Estilo de liderazgo
4.- Comunicación verbal
 Conversaciones entre familiares
 Intercambio de información entre 
profesores y alumnos, médicos y 
pacientes, jefes y subalternos
 Diálogos entre dos personas
 Ejemplo:
“Eficacia de la comunicación entre 
profesores y alumnos sometidos a 
trabajos grupales”
5.- Comunicación no verbal
Expresión facial.
Tacto.
Postura.
Gestos y otros movimientos 
corporales
Forma de hablar
6.-Características ambientales
El entorno del individuo tiene un 
efecto profundo en su 
comportamiento.
Las características observables son:
- Decorados
- Ruidos
- Estado de limpieza de los ambientes.
- Riesgos de los ambientes.
INSTRUMENTOS DE 
OBSERVACION
INSTRUMENTOS DE OBSERVACION
1. Las listas de chequeo o de 
confrontación 
2. Las escalas de puntuación
CONDUCTA SI NO APUNTES
Los recursos 
materiales:
-Entrega separatas
- Entrega 
diapositivas de la 
clase 
- Utiliza la pizarra
-Utiliza equipo 
multimedia
TOTAL
2.- Las escalas de puntuación 
(evaluación)
Es un instrumento que exige 
que el observador califique 
algún fenómeno en puntos 
cuantitativos a lo largo de un 
continuo descriptivo.
Ejemplo
Según su apreciación ¿qué tan tensos estaban 
los alumnos en la clase de investigación ?
1. Muy relajados 2. Bastante relajados
3. Algo relajados 4. Ni relajados ni tensos
5. Algo tensos 6. Mas bien tensos
7. Muy tensos
2 3 4 5 6 7 8
TALLER 3
Se quiere observar el 
“comportamiento de las secretarias al 
llegar a la Universidad”
1.- Elaborar una lista de chequeo. 
2.- Señale las categorías de 
observación.
3.- Señale las Unidades de
observación.