MFVD-05

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ALUMNO: Zabalegui, Ignacio M. | TUTOR: Tosello, Agustina
Matriz de tendencias
y Mapa de afinidad
Rediseño de app mobile
APP ELEGIDA: Vamos Rápido
Personas
Jóvenes, Adultos. Con contacto directo 
con los comercios, vendedores de 
productos y proveedores de servicios. 
Lo Anterior
Tecnología
Mercado
Cultura
Negocio
Adolecente, Jóvenes, adultos y adultos 
mayores. Con manejo de tecnología 
actual, y preferencia por la elección de 
productos y compras virtuales. 
Lo Actual
Mayores de 60, y sociedad en general.
Lo Emergente
Pedidos/compras de manera presencial 
o telefónica.
Smartphones, Redes sociales, Apps de 
delivery, Buena conexión a internet
Inteligencia Artificial, realidad 
aumentada, para interactuar con los 
productos/servicios, drones para 
realizar los envíos.
Delivery tradicional, pedido por teléfono 
o presencial en el local.
Locales que adoptan el servicio de toma de 
pedidos por apps de delivery.
Unificación del servicio. Producción, 
venta y distribución, todo gestionado 
por un mismo sistema digital
Estudiantes, Personas con horarios de 
trabajo full-time.
Millennials, YouTubers, Influencers
con Interacción virtual. Acceso a los 
productos a través de aplicaciones.
Futuras generaciones
Negocios locales con ubicación y 
acceso físicos, que brindaran servicio 
de delivery.
Pedidos Ya, Vamos Rápido
Son los proveedores del servicio en Paraná, 
E.R.
Llegada a la ciudad de nuevas 
empresas que brinden el servicio. 
Rappi, Globo, UberEats.
MATRIZ DE TENDENCIAS | Objetivo del estudio: Aplicaciones de compras por delivery
MAPA DE AFINIDAD
ACCESIBILIDAD INNOVACIÓN TIEMPO EMOCIONES
Dark Mode
Soporte para personas 
ciegas/daltónicas
¿Qué nuevas 
funcionalidades/ 
características 
podemos incluir en 
la la app para que 
sea más fácil de usar 
para todo tipo de 
usuarios.
Búsqueda por voz
Posibilidad de 
planificar/calendarizar 
pedidos.
Modo Comprador y 
Repartidor/Chofer
¿Podemos potenciar 
capacidades de la 
app con nuevas 
funcionalidades y 
con la posibilidad de 
unificar los roles en 
el perfil de usuario?
Buscador optimizado
Recomendaciones en 
función de las compras 
anteriores.
Posibilidad de configurar 
negocios favoritos o de 
compras frecuentes.
¿Cómo podemos 
agilizar el flujo de 
compra, para que el 
usuario pueda 
completar su compra 
lo más rápido y 
simple posible?
Seguridad en el manejo 
de datos.
Compra segura. 
Respaldo ante compra 
no recibida.
Pertenencia. Sugerir 
productos típicos según 
país/regiones.
¿Nos será posible 
incorporar mejoras 
para ofrecer una app 
más empática para 
con el usuario?
¿Qué queremos transmitir desde la experiencia de compra con nuestra app?
Soporte para personas 
con problemas auditivos