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Diseño y Estructura Organizacional UNIDAD IV 4.6 Diseño para la competencia global 2018 1 CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES DEPARTAMENTO DE SISTEMAS FACULTAD REGIONAL TUCUMAN *Que el estudiante releve, describa y desarrolle técnicas de representación de estructuras organizativas (organigramas) y de departamentalización para hacer eficientes los sistemas de información y facilitar la toma de decisiones, las comunicaciones ascendentes, descendentes y horizontales, para lograr un sistema socio-técnico-económico competitivo. Desarrolle la capacidad de codificar la estructura organizativa, calcule la dotación de personal de la organización, desarrolle organigramas basado en entegramas, pueda describir la estructura organizacional y desarrollar el manual de funciones y descripción de puestos. Use software apropiado para esto. 2 OBJETIVOS DE LA UNIDAD TEMATICA IV 4.6 Diseños para la competencia global: estrategia internacional y ajuste del diseño para operaciones globales. Estructuras emergentes. Distintos tipos, concepto, características y ejemplos. La organización virtual. La organización sin fronteras. La organización en red. Alianzas estratégicas. 3 CONTENIDOS A DESARROLLAR Ingreso a la arena Global. + El mundo se está convirtiendo en un campo global unificado. + Los avances en las comunicaciones, tecnología y transporte han creado un nuevo panorama muy competitivo. + Los productos pueden fabricarse y venderse en cualquier parte del mundo. 4 DISEÑOS PARA LA COMPETENCIA GLOBAL Motivaciones para la expansión global. +Las fuerzas económicas, tecnológicas y competitivas presionan a que cambien de un enfoque nacional a uno global. 5 DISEÑOS PARA LA COMPETENCIA GLOBAL 1) Economía de escala. A través de producción de gran volumen, los gigantes industriales son capaces de lograr el costo más bajo posible por unidad de producción. 6 + Tres factores motivan a compañías a expandirse internacionalmente: 2) Economías de alcance. El alcance se refiere al número y variedad de productos y servicios que una compañía ofrece, así como el números de regiones, países que atiende 7 DISEÑOS PARA LA COMPETENCIA GLOBAL 3) Factores de producción de bajo costo. Oportunidad de obtener y asegurarse las materias primas y otro recursos al costo más bajo posible. 8 DISEÑOS PARA LA COMPETENCIA GLOBAL Etapas de desarrollo internacional. 9 DISEÑOS PARA LA COMPETENCIA GLOBAL I. LOCAL II. INTERNACIONAL III. MULTINACIONAL IV. GLOBAL Orientación estratégica Orientada localmente Multinacional orientada a las exportaciones Multinacional Global Etapa de desarrollo Participación incipiente en el extranjero Posicionamiento competitivo Explosión Global Estructura Estructura local, más un departamento de exportaciones Estructura local, más división internacional. Global geográfica, de producto Matricial, transnacional Potencial de mercado Moderado, en su mayor parte local. Grande, multinacional. Muy grande, multinacional. Todo el mundo 1) Empresa conjunta: Entidad de dos o más empresas activas para compartir los costos de desarrollo y producción y penetrar en nuevos mercados. 10 ALIANZAS ESTRATÉGICAS 2) Consorcios: grupos de compañías independientes incluidos los proveedores, costos y acceso a los mercados del otro. 11 ALIANZAS ESTRATÉGICAS 3) Organización virtual global: Compañía que existe temporalmente para explotar oportunidades únicas o alcanzar ventajas estratégicas específicas. 12 ALIANZAS ESTRATÉGICAS 1) Globalización: La estrategia de diseño de producto, manufactura y marketing estará estandarizado en todo el mundo. 13 ESTRATEGIA INTERNACIONAL 2) Multinacional: Implica que la competencia en cada país se maneja sin tomar en cuenta lo que se genera en otros países. 14 ESTRATEGIA INTERNACIONAL Ajuste del Diseño organizacional y la estrategia internacional a las necesidades del entorno. 15 DISEÑOS PARA LA COMPETENCIA GLOBAL Estrategia de Globalización Estructura global de producto Estrategia de Globalización y multinacional Estructura matricial global Estrategia de Exportación División Internacional Estrategia multinacional Estructura geográfica global Fuerzas para la sensibilidad nacional ALTA ALTA BAJA BAJA Fuerzas para la integración global 16 ESTRUCTURA DIVISION INTERNACIONAL DIRECTOR GENERAL INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO FINANZAS CORPORATIVAS RECURSOS HUMANOS DIVISIÓN PRODUCTOS ELECTRICOS DIVISIÓN PRODUCTOS MÉDICOS DIVISIÓN PRODUCTOS CIENTÍFICOS DIVISIÓN INTERNACIONAL EUROPA BRASIL CHINA JURIDICO 17 ESTRUCTURA DE DIVISIÓN GEOGRÁFICA VENTAS Y MARKETING MUNDIALES DESARROLLO DE NEGOCIOS INTERNACIONALES -RECURSOS HUMANOS -FINANZAS -PRODUCCIÓN -MARKETING DIRECTOR GENERAL INTERNACIONAL FINANZAS CORPORATIVAS RECURSOS HUMANOS NORTEAMÉRICA EUROPA LATINOAMÉRICA RELACIONES JURÍDICAS DIRECTOR REGIÓN PACÍFICO ORIENTE -RECURSOS HUMANOS -FINANZAS -PRODUCCIÓN -MARKETING -RECURSOS HUMANOS -FINANZAS -PRODUCCIÓN -MARKETING -RECURSOS HUMANOS -FINANZAS -PRODUCCIÓN -MARKETING -RECURSOS HUMANOS -FINANZAS -PRODUCCIÓN -MARKETING 18 ESTRUCTURA DIVISIÓN POR PRODUCTO DIRECTOR GENERAL INTERNACIONAL FINANZAS CORPORATIVAS RECURSOS HUMANOS GRUPO GLOBAL DE COMPONENTES AUTOMOTRICES GRUPO GLOBAL INDUSTRIAL GRUPO GLOBAL DE INSTRUMENTOS Y PRODUCTOS RELACIONES JURÍDICAS DIRECTOR GRUPO GLOBAL DE COMPONENTES DE CAMIONES GRUPO GLOBAL DE MANEJO DE MATERIALES COORDINADORES REGIONALES . 19 ESTRUCTURA MATRICIAL GLOBAL Comité ejecutivo internacional E.E.U.U. BRASIL ALEMANIA Áreas de Negocio Transformadores de energía Industrias Hogares Divisiones locales o Compañías subsidiarias ESTRUCTURAS EMERGENTES LA ORGANIZACIÓN VIRTUAL Grupo de empresas o personas conectadas a través de un sistema informático. La Organización Virtual Tienen como objetivo principal la flexibilidad. Son organizaciones orientadas al mercado, como cadenas de valor relacionadas entre proveedores, clientes, competidores, otras organizaciones y la propia empresa. 20 VENTAJAS DE LA ORGANIZACIÓN VIRTUAL Ventajas: Las organizaciones virtuales son ligeras Emplean a pocos trabajadores difusas, porque no presentan límites claros flexibles, porque se adaptan al entorno con velocidad; rápidas, desarrollan nuevos productos o servicios en poco tiempo 21 DESVENTAJAS DE LA ORGANIZACIÓN VIRTUAL Desventajas: Posible pérdida del Know-How Dificultad para motivar, produciendo la pérdida de parte de su fuerza corporativa. En países en desarrollo, no hay un marco legal que regule el teletrabajo. Perdida de control al surgir un conflicto en alguna de las empresas que conforman la red. 22 CASOS DE EMPRESAS VIRTUALES EXITOSAS MERCADO LIBRE Empresas exitosa, creadora de un modelo de negocio sistémico en el que el precio de los bienes o servicios es acordado entre los vendedores y los consumidores, bajo las leyes de oferta y la demanda. 1500 personas alrededor del mundo forman parte de esta empresa, en argentina, su país de fundación, está entre las 100 empresas con mejor imagen e innovación. 23 24 Origen y expansión El cofundador, presidente y CEO de MercadoLibre es Marcos Galperín, Jack McDonald, lo ayudó a conseguir los contactos para lograr sus inversores. La compañía fue presentada 2 de agosto de 1999 y rápidamente se expandió a: Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Ecuador, México,.. 25 INSTITUTO DE FORMACIÓN EN CIENCIAS EMPRESARIALES 26 27 28 29 LA ORGANIZACIÓN SIN FRONTERAS Compañía sin fronteras, es decir un ambiente abierto, amable en la búsqueda de y compartir nuevas ideas, sin importar su origen. El propósito de esta iniciativa era retirar barreras entre los diversos departamentos y entre las operaciones domésticas e internacionales Definición: Las organizaciones sin fronteras "trascienden las rígidas líneas de la burocracia y los límites de las divisiones dentro de una empresay hacer caso omiso de las fronteras donde se separa la propia sociedad de sus mercados, clientes e interesados. LA ORGANIZACIÓN SIN FRONTERAS Las estructuras sin fronteras alcanzan todos los aspectos de la organización. En lugar de tener especialidades funcionales ubicadas en departamentos, estas organizaciones sin límites internos agrupan a los empleados para que cumplan con una competencia medular. Ej,: en el Hospital Karolinska, de Suecia, los equipos quirúrgicos manejan todas las necesidades de un paciente, desde el diagnostico, pasando por la cirugía, hasta la recuperación. Las cirugías antes involucraban 47 departamentos. Ahora, estos equipos quirúrgicos están realizando 3,000 cirugías al año, con 15 salas de operación menos. Además, los tiempos que esperan los pacientes para su cirugía han bajado enormemente. Tratan de eliminar las barreras verticales, horizontales e inter organizacionales 30 LA ORGANIZACIÓN SIN FRONTERAS ANTES: Tamaño, funciones definidas, más eficacia, tareas divididas y subdivididas, especialización y control Cuanto más grande, más poderosa sobre clientes y proveedores AHORA: Mundo globalizado, éxito sinónimo de rapidez, flexibilidad, integración e innovación Respuesta rápida a clientes, rápida comercialización, estrategias cambiantes, técnicas nuevas. 31 LA ORGANIZCIÓN EN RED La Organización en Red, se basa en la contratación de empresas independientes para realizar aquellas actividades en las cuales son mejores asociándose en una red, que actuar como una sola empresa. La organización en red se basa en el principio de que ninguna empresa puede desempeñarse bien en todas las etapas del proceso y lo mejor es desempeñarse bien en un aspecto y encomendar a otros, otras fases del proceso Ej: Apple, Computer, Reebok, Nike y Benneton que manufacturan poco o nada 32 LA ORGANIZCIÓN EN RED 33 ALIANZAS ESTRATÉGICAS: UNA ALTERNATIVA COMPETITIVA 34 Una alianza estratégica es un compromiso entre organizaciones que comparten unos objetivos y que tienen una visión común. Dicho acuerdo aspira a la creación de valor compartido que les una y que les convierta en agentes más fuertes en el mercado. Aunque el objetivo de las alianzas estratégicas es detectar una oportunidad en el mercado y saberla aprovechar, aportando una solución diferente e innovadora, las organizaciones no deben olvidar al consumidor. EJEMPLOS DE ALIANZAS ESTRATEGICAS Septiembre 11, 2005 Apple & Sony en alianza estratégica Parece ser que los japoneses se llevan bien con Jobs y quieren ir mas allá... En la conferencia anual MacWorld Steve Jobs (CEO de Apple®) presento al presidente de SONY® y juntos hablaron de que están trabajando juntos para hacer del 2005 " el año de la Alta definición " y hablaron de todo un poco; entre las cosas más interesantes se destacan el anuncio del procesador Cell y el hecho de que Apple y Sony trabajarán juntas en varios proyectos. 35 EJEMPLOS DE ALIANZAS ESTRATEGICAS Hewlett Packard y Disney Hewlett-Packard y Disney tienen una alianza de muchos años, comenzando en 1938, Disney compró ocho osciladores para usarlos en el diseño de sonido de Fantasía de los fundadores de HP Bill Hewlett y Dave Packard. La intención era llevar a sus clientes a los límites de la imaginación, a través de la innovación tecnológica, con un enfoque hacia el entretenimiento digital. HP aporta infraestructura para distribuir contenido digital mediante una amplia gama de canales, Disney aportará contenido creativo y experiencias para sus visitantes 36 37 38 39 40 STARBUCKS -PEPSICO 41 La sorprendente alianza Coca Cola – Arcor para desarrollar nuevos productos La alianza firmada entre Francisco Crespo y Luis Pagani es un hito en la historia de las dos compañías.La buena relación entre ambos presidentes bastó para que Arcor y Coca Cola se unieran en una alianza que no tiene precedentes en América latina y que presenta características únicas, incluso en todo el Mundo Coca. Todo surgió como un simple comentario telefónico: “¿Y si hacemos algo juntos?” 42 43 44 MUCHAS GRACIAS !!!! Cursos Online Acompañamos a nuestros alumnos durante todo el proceso académico a través de un grupo de profesionales expertos y adaptando a la vida diaria de cada futuro profesional en particular sus tiempos y horarios de estudio. El IFCE, incorporado a la Enseñanza Oficial por el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (A -1359), desarrolla su actividad educativa en la modalidad a distancia, y oferta las carreras de Tecnicaturas Superiores en Administración de Empresas, Marketing, Comercio Internacional, Recursos Humanos, Hotelerías y Restaurantes, Turismo, Administración de Empresas de Salud, otorgando Títulos Oficiales del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, con validez nacional otorgada por el Consejo Federal de Educación. Desde la comodidad de su casa, con el apoyo de los profesores del IFCE
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