Nuevos ambientes de aprendizaje

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Revista Complutense de Educación
Vol 19 Núm 2 (2008) 333-346
ISSN: 1130-2496
Más allá del salón de clases: Los nuevos 
ambientes de aprendizajes
Ramón F. FERREIRO
Anthony DE NAPOLI
Nova Southeastern University, EEUU.
Recibido: julio 2007
Aceptado: diciembre 2007
Resumen 
El presente artículo es el informe parcial de aspectos conceptuales implicados en una investigación dedicada
a probar en la práctica escolar las ventajas de los nuevos ambientes de aprendizajes como forma de organi-
zar el proceso de enseñanza para educar a la generación net. Se enfatizan los retos que se presentan al emple-
ar las TIC en la educación y se presenta el Enfoque y Prueba AEI como instrumentos en que se operaciona-
lizan las variables más importantes a tener presentes, y que constituyen en la práctica un instrumento de
acción para la introducción e integración de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Palabras clave: Generación net, nuevos ambientes de aprendizajes, TIC, internet, software educativo, hiper-
media, hipertexto, simuladores. 
Abstract 
This article is a partial report of the conceptual findings or a research communication about the advantages
of new learning environments as a way to organize the teaching process to educate to generation net. In par-
ticular emphasis is on the way in which the use of ICT (TIC in Spanish). Also this report present the AEI
approach as a good and practical tool to introduce and integrate the technology in the learning and teaching
process.
Key words: : new generation, new learning environments, ICT, internet, educational software, hypertext,
simulators.
La sociedad de inicio del siglo XXI se caracteriza además de la mundializa-
ción, algunos prefieren hablar de globalización, por procesos de democratización,
y por intensos movimientos migratorios que dan como resultado entre otras cosas
una diversidad y multiculturalismo nunca antes observado.(Guiloff, A. et al. 2007;
Reggini, H.C., 2005).
La sociedad contemporánea se caracteriza además por la tecnología. Basta que
observemos a nuestro alrededor para percatarnos de cómo la tecnología impacta
nuestras vidas, tanto en lo social como en lo personal y profesional. Y es que el
siglo XX le aportó a la sociedad entre otras cosas la aceleración del cambio tecno-
lógico y como parte del mismo, la extraordinaria revolución en la informática y
en las comunicaciones. (Negroponte, N. 1996; De Ferrari, P. 2003; DeNapoli, A.
2003; Gros, B. 2004).
Las tecnologías de la información y de las comunicaciones conocidas como
TIC, son la parte visible de un iceberg que constituye conjuntamente con otros fac-
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tores el contexto social en que nos desenvolvemos todos, y muy en particular las
nuevas generaciones. 
D. Tapscott (1998) se refiere a una nueva generación y la identifica con la letra
"N" de la palabra en inglés: net, en alusión a la influencia de las redes propiciadas
por el empleo de la computadora y el internet.
D. G. Oblinger y J. L. Oblinger (2005), editores de una compilación de estu-
dios sobre el tema identifican a la presente generación como generación N. Otros
interesados en el grupo de niño/as nacidos a partir de los ochentas bajo la influen-
cia del nuevo "orden" impuestos por las TIC, y que acuden hoy a las instituciones
educativa, prefieren reconocerlos con otros nombres: generación milenio, ninten-
do, o digital. Por ejemplo A. S. Vieux los identifica como generación Dig (digital
immediate gratification), mientras que DeNapoli (2003) habla de generación
Milenio o Nintendo por obvias razones. Otros autores prefieren referirse a genera-
ción TIC haciendo referencia a la repercusión que estas tienen en su proceso de
crecimiento y formación. Ahora bien todos consideran a la actual generación como
grupos muy diverso, en contacto directo y casi permanente con las TIC lo que pro-
voca una influencia muy trascendente en su vida. 
Por otra parte distintos autores ( De Ferrari et al. 2003; Osin, L. et al. 1996)
hacen mención a los aportes del siglo XX a la educación haciendo referencia a
teorías y metodologías (estado del arte) que sin duda, como nunca antes en la his-
toria de la sociedad, ayuda a la comprensión y transformación del proceso de
aprendizaje-enseñanza (estado de la práctica), y lo que es más importante al
correcto empleo de las TIC para formar a los ciudadanos del presente siglo.
Peculiaridades de la generación net
Los miembros de esta generación son tecnofílicos. Siente una atracción a
veces sin medida por todo lo relacionado con las nuevas tecnologías, por conocer-
las, emplearlas y poseerlas. Los nets perciben que con las TIC es posible la satis-
facción de sus necesidades de entretenimiento y diversión, comunicación, infor-
mación y por qué no lo sería posible también, de formación (Bernal, M.c. 2006;
Villalobos, M. 2006).
Los nets poseen una asombrosa capacidad de adaptación en toda actividad que
implica el empleo de las TIC, en particular la computadora y el internet. También
muy relacionado con ello la capacidad para enfrentar problemas y resolverlos a
partir de una habilidad que llama la atención de todos para la comunicación inter-
activa y simbólica, independientemente de tener o no la capacidad de intercambiar
información verbalmente con otras personas, todo ello por el lenguaje de signos
propios de la programación cibernética les permite un entendimiento común
(Villalobos, M. 2006). 
Probablemente por lo anterior los nets se caracteriza por un desbordante "ape-
tito por lo nuevo". (Tapscott, D. 1998). Por supuesto lo nuevo es tal y tiene que ver
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con las TIC que los lleva en el sentido amplio de la palabra a ser consumistas ya
no tan solo de las nuevas tecnologías, sino también de aquello que contribuye a ser
parte de la generación como ropa, comida rápida y utensilios de uso personal. 
La generación net se muestra abierto al cambio, no tan solo en cuanto a consu-
mir recientes tecnologías, sino también a nuevos comportamientos y relaciones
sociales, a modos de percibir la vida desde otra perspectiva sin o con nuevos pre-
juicios morales.
Dada la naturaleza integrativa, visual, auditiva y kinestética de las TIC los
miembros de esta generación son predominantemente activos, visuales, propensos
al intercambio y emprendedores mediante el empleo de las TIC (Villalobos, M
2006; Bernal, M.C. 2006, Guiloff at el. 2007, Tapscott, D. 1998).
La fórmula generacional parece ser: "con la computadora y el internet todo, sin
ello prácticamente nada", así de fácil o complejo resulta la atención y satisfacción
de las necesidades de aprendizaje y crecimiento de esta generación. Los nets quie-
ren aprender por vías no tradicionales y siempre con el empleo de nuevas tecnolo-
gías. (Villalobos, M. 2006).
El nivel de decodificación visual de esta generación es sin duda alguna mayor
que en las anteriores, lo que lo hacen rechazar a veces sin total conciencia los
modos tradicionales de exposición, solución de problemas, toma de decisiones de
la vida misma y por supuesto todos aquellos que enfrentan en los procesos de edu-
cación formal.
La generación net se caracterizan por procesos de atención con márgenes muy
amplios. Atienden de modo simultáneo a diversas tareas, poseen una capacidad de
atención bien distinta a la de generaciones anteriores caracterizada más por la pro-
fundidad que por su abarque simultaneo a contenidos diversos.
Lo anterior posee implicaciones pedagógicas, entre ellas imposible mantener-
los atentos en un salón tradicional con un maestro sentado exponiendo un conteni-
do que ellos bien pueden consultar en el internet, mientras que a su vez intercam-bian con otros, elaboran mapas, en otras palabras participan activamente en la
construcción de su conocimiento.
El empleo de las TIC puede ser condición y fuente del desarrollo de un conjun-
to de habilidades del pensamiento si las sabemos emplear. De lograrse los miem-
bros de esta generación poseerán un alto nivel de pensamiento formal por el des-
arrollo de funciones psicológicas superiores como lo hemos aspirado y en poca
medida logrado mediante métodos tradicionales. 
El empleo de la computadora y el internet propicia por ejemplo la actividad
independiente, la observación, la exploración y la búsqueda, la comparación, la
selección, el ordenamiento y la clasificación, todo esto como parte de un proceso:
el procesamiento de la información y con el toda una serie de operaciones menta-
les como el análisis y la síntesis, y la abstracción y la generalización. Pero la com-
putadora y el internet no tan solo propician la actividad independiente, también
permite la actividad con otros en tiempo real (sincrónica) y en tiempo diferido
(asincrónica) lo que facilita el trabajo en equipo cooperativo.
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El empleo de la máquina puede desarrollar un deseo por competir en ese
medio que llama la atención y que se debe contrarrestar pedagógicamente con acti-
vidades dirigidas que implique el trabajo en equipo cooperativo para el desarrollo
de proyectos comunes (Villalobos, M. 2006). Todo lo anterior son virtudes poten-
ciales de las TIC que debemos saber aprovechar concientemente con diseños
didácticos que "exploten" esas extraordinarias posibilidades y el interés de los nets
por trabajar con la máquina. (Ferreiro, R. 2002).
Si por una parte la escuela tradicional de métodos expositivos y disposición de
los alumnos en clase de modo frontal no favorece la relaciones sociales; y por la
otra los nets se enfrascan horas en sus intereses más personales que escolares en el
internet, el desarrollo de las habilidades sociales se ve restringido y corren el ries-
go de tener un nivel muy bajo de madurez socio emocional.
Hay que repensar muy bien que hacer en clase, cómo aprovechar estos espa-
cios presenciales para el desarrollo de la comunicación interpersonal, el manejo
del cuerpo y los sentimientos, y qué orientar para que de modo individual y en
pequeños equipos realicen mediante el Internet que favorezca lo antes planteado.
No cabe duda el conocimiento declarativo (conceptos, leyes, modelos teóricos)
y toda una serie de habilidades intelectuales se prestan para el trabajo "en línea"
mientras que el trabajo presencial hay que aprovecharlo didácticamente para el
desarrollo del contenido procesal (habilidades psico motoras, sociales, actitudes y
valores) (Ferreiro, R. 2002, 2003).
Si algo llama poderosamente la atención de los que estudian esta generación
desde una perspectiva educativa (Guiloff, A.; Farcas, D. 2007) es la inmediatez de
sus acciones y toma de decisiones, así como los problemas que confrontan con el
sentido y significado de sus vidas. Los miembros de la generación net son por lo
regular ambivalentes. Si bien es cierto que quieren ser tomados en consideración
en la resolución de problemas y toma de decisiones también es cierto que se ape-
gan a un mundo de fantasía creado por los medios de comunicación masivos y
también y como parte de ello por la internet. De ahí todo un conjunto de actitudes
infantiles que exhiben que van desde caprichos hasta el rechazo a la responsabili-
dad pese a su edad y preparación académica. (Bernal, M. 2006).
Implicaciones educativas
Se requiere del empleo de las TIC en la educación de la generación net. No es
posible educarlos sin el uso de las tecnologías que los unen y marcan como gene-
ración. (Guiloff, A. et al. 2007; Moratalla, D. et al. 2002; Negroponte, N. 1996).
La explosión de las tecnologías de los últimos años, así como su empleo cada vez
más generalizado en la sociedad, ha ido imponiendo nuevas posibilidades de orga-
nizar el proceso de aprendizaje, pero el problema está lejos de ser resuelto satisfac-
toriamente. (Guiloff, A. et al. 2007; Reggini, H.C. 2005,; Osin, L. et at. 1996). 
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El problema no se puede reducir tan solo a tener o "tener" tecnología.
(Moreno, M. 1998). Lo que se impone es hacer un buen uso de ella, es decir, un
empleo acorde con la naturaleza y finalidad del proceso al cual se aplica y debe
"ajustarse" para que la tecnología, sea capaz de dar los resultados que posibilitan
sus extraordinarias potencialidades y que se justifique plenamente la inversión que
se realiza. Más que informar lo que hay es que formar. 
Introducir la tecnología por la tecnología en la educación es absurdo, y más
temprano que tarde resultará un fracaso. (Moreno, M. (1998). Hay que emplear las
TIC para hacer las cosas mejor y optimizar el proceso de aprendizaje enseñanza,
de todos y cada uno de sus componentes y entre ello del maestro, no como un téc-
nico, sino como profesional de la educación. La cuestión no es per se de tecnolo-
gía, es del proceso de enseñanza como un todo, en la que el maestro, el alumno y
la tecnología son entre otros, componentes del proceso de aprendizaje que tiene
lugar en las instituciones educativas.
Las TIC propician nuevas formas de aprender que, por supuesto, no sustituyen
a las tradicionales, lo que hacen es ampliar y enriquecer las posibilidades de edu-
cación. Lo nuevo está en la forma en que usamos los recursos, tanto los recientes
como los que no lo son, en su combinación e integración, en el respeto a su código
propio de comunicación y sobre todo en el empleo pedagógico, didáctico, que
hacemos de cada uno y de todos, integrados como un sistema. (Moreno, M 1998;
Osin, L. 1998; Segovia, F. 2003; Tirado, M.R. 2004; Ferreiro, R. 2005), 
Los nuevos ambientes de aprendizajes
Los nuevos ambientes de aprendizajes (ICDE, 1997; Moreno, M. 1998;
Ferreiro, R. 2000) son una forma de organizar el proceso de enseñanza presencial
y a distancia que implica el empleo de tecnología. Forma de organización centra-
da en el alumno que fomenta su auto aprendizaje, la construcción social de su
conocimiento, y como parte de este proceso, el desarrollo de su pensamiento críti-
co y creativo mediante el trabajo en equipo y con las TIC seleccionadas como idó-
neas por la naturaleza del contenido y los objetivo en pos de su formación como
ciudadano.
Uno de los tantos retos a los que se enfrenta la escuela de hoy está precisamen-
te en la atención desarrolladora a los distintos modos de aprender, dado estilos, rit-
mos y talentos diferentes, y con ello la atención a una diversidad nunca antes ni
puesta en evidencia, ni tomar en consideración (De Ferrari et al. 2003; Porter, L.
R. 1999; Tiffin, J. y Rajasingham, L. 1997). La diversidad humana no es tan solo
biológica sino también psicológica y social. El derecho humano a la vida es el
derecho a ser aceptado y respetado. Pero más aún ayudado a desarrollar las poten-
cialidades que como persona sin duda poseemos y en tal sentido las TIC pueden
ser de una gran ayuda.
El problema no se reduce por tanto a identificar el "problema" y lograr la
"intervención" necesaria para que se emplee la tecnología. El problema científico
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y humano va más allá del simple empleo de las TIC y consiste en cómo éstas pue-
den contribuir a la formación humana y profesional de todos y cada uno de los
escolares del siglo XXI.
Lo anterior exige del maestro el desarrollo de toda una serie de competencias
profesionalespedagógicas para hacer posible que la escuela como institución
social por excelencia cumpla su cometido a la altura de las exigencias de una
generación con extraordinarias potencialidades para desarrollar la esencia misma
del ser humano. Resulta imposible formar a una generación con las peculiaridades
ya apuntadas en una escuela que no haga uso de las TIC, que insita en la exposi-
ción del maestro cuando lo mismo lo pueden encontrar de modo visual y con posi-
bilidades de relacionarlo con otros temas en los buscadores electrónicos o ejerci-
tarse, repasar o practicar con la ayuda de las TIC (DeNapoli, A. 2006; Tapscott, D
1998).
El enfoque "AEI" 
Algunos maestros rechazan el empleo de las TIC con argumentos a veces poco
fundamentados o sencillamente por desconocimiento. Otros sienten temor por la
posibilidad de ser remplazados por ella, cosa imposible de suceder por la naturale-
za misma del proceso de aprendizaje formal. Pero existe una brecha entre las
habilidades para el trabajo en la computadora y en Internet entre los maestros y los
estudiantes a favor de estos últimos. Las estadísticas disponibles y los estudios
comparativos entre países y regiones realizados (American Education, 2004)
demuestran que lo anterior justifica entre otras cosas la necesidad de un plan de
acción y estrategia bien definidas a priori para la introducción de las TIC en la
escuela. 
Realmente lo que sucede es que las TIC no han llegado a las escuelas, al
menos en la medida en que las situaciones sociales actuales lo exigen. En especial
a las instituciones públicas, representantes éstas como sabemos en los países lati-
noamericanos de la gran mayoría de la población escolar. Pero la cuestión está no
tan solo en que lleguen, es decir, que se instalen en las escuelas. Se requiere ade-
más la sensibilización y capacitación de los docentes para el empleo de las TIC
como recurso que puede optimizar sus esfuerzos y perfeccionar el proceso y resul-
tado de su labor educativa. Se requiere además que el empleo de los nuevos recur-
sos tecnológicos se haga a partir del código de comunicación y empleo de cada
uno de esos medios y los principios y funciones didácticas que permiten integrar
contenido de enseñanza-tecnología (American Education, 2004).
El empleo de las TIC constituye un reto a superar más en el plano pedagógico
que el tecnológico. Con su introducción en las escuelas se prevé que cambie el
ambiente escolar, la organización y los horarios, el papel del maestro y el de los
propios estudiantes (Cabrían, J.L. 1998; Castell, M. 2001; Salinas, J. 2000).
Los retos que se confrontan en las escuelas con las TIC pueden sintetizarse en
tres, el del acceso, el empleo y la integración y pueden ilustrarse con las tres pri-
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meras vocales, la AEI. La A, referida a la necesidad de tener acceso a la tecnolo-
gía, y la E, del empleo, la disposición y capacitación que tengamos para el
correcto uso de las tecnologías de la información y comunicación al proceso de
aprendizaje-enseñanza. Mientras que la I alude a la integración de las tecnologías
al desarrollo de los contenidos curriculares. Probablemente sea el de integrar tec-
nología-contenido el reto pedagógico más importante (Ferreiro, R. 2001, 2002).
Es necesario tener en la escuela la tecnología apropiada, que se haga la inver-
sión en la infraestructura que demanda el proceso de enseñanza, la necesaria y
suficiente, incluyendo la conectividad de voz y dato, en función de múltiples
variables, entre ellas el nivel escolar, los objetivos a lograr, los contenidos a des-
arrollar etc., y también que el maestro esté capacitado para emplearla en función
de lo que se debe aprender dadas las exigencias de las currícula y de la sociedad
contemporánea.
Pero está demostrado que una tecnología, cualquiera que sea ésta, tradicional
como el pizarrón o el rotafolio o de "punta", como la computadora o el Internet,
etc., tendrá éxito en la medida en que el maestro conozca su código de comunica-
ción y empleo (American Education, 2004), y este convencido de cuán útil le
resulta para el logro de los objetivos de aprendizaje de sus alumnos. Aún hay
maestros que no saben emplear una tecnología "clásica" en clase como es el piza-
rrón. Por tanto el problema no es tan solo de tener tecnología hace falta además la
comprensión del papel que juegan éstas en el proceso de aprendizaje.
Pero no basta con tener acceso a las TIC y saber emplearlas, un tercer reto es
el I, es decir el de la integración a los contenidos de enseñanza: Saber integrar las
tecnologías de manera natural al proceso de aprendizaje de una asignatura. La tec-
nología no es algo que deba ser añadido, extra, o de "moda". Se debe justificar su
empleo para el logro de objetivos de aprendizaje (Denapoli, A. 2003; Ferreiro, R.
2000). Las TIC además de informar deben propiciar la formación de los alumnos.
Claro que no son las TIC las que informan o forman, sino el diseño que el maestro
realiza que induce a la construcción social de su conocimiento. 
El valor de cualquier modalidad de tecnología está no sólo en sus característi-
cas y funciones sino en que medida propicia la formación de los que hacen uso de
ellas. La tecnología educativa per se, no resuelve los problemas de información y
más aún de formación de los aprendices. Se requiere de un diseño educativo que,
fundamentado científicamente, saque provecho de las potencialidades de las TIC
para el proceso de aprendizaje. De no ser así éstas no solo estarán subempleadas,
también resultarán un gasto, en ningún momento una inversión, y lo más impor-
tante no cumplirá con el propósito con el cual se pensó en ellas para el proceso de
aprendizaje. 
Por lo anterior se insiste que el reto más importante no sea el A, del acceso, ni
el E, del empleo, sino la I del diseño pedagógico de los contenidos, que no se debe
limitar a brindar información, debe además contemplar el desarrollo de habilida-
des, tanto las predominantemente cognitivas como las socio afectivos, y por últi-
mo y no menos importante, valores y actitudes. (Ferreiro, 2002, 2003). 
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Una estrategia seguida con éxito a partir del Enfoque AEI por las instituciones
educativas incluidas en la muestra experimental del estudio que realizamos incluye
entre otras, las siguientes medidas (Ferreiro, R. 2005): 
- Sensibilización de los maestros sobre el papel de las TIC en la sociedad en
que se desenvolverán profesionalmente sus alumnos mediante por ejemplo,
charlas con expertos de reconocida credibilidad, entregándoseles material
impreso.
- Capacitación en el empleo de las TIC con énfasis en sus posibilidades como
herramienta de aprendizaje- enseñanza, mediante la participación en talleres
cortos y en horarios adecuados, con énfasis en la apropiación de la habilidad
de empleo en asuntos prácticos cotidianos.
- Acceso de los maestros a las nuevas tecnologías. A más diversos tipos de TIC,
mejor. Pero siempre de modo paulatino y con una intención de servicio y
crecimiento profesional.
- Énfasis en el empleo de la computadora y al internet en las distintas activida-
des propias de la profesión, en su relación con la administración, los directi-
vos, entre maestros, entre maestros y alumnos.
- Reflexión en comunidades de maestros de las posibilidades de empleo de las
tecnologías en su materia desde distintas perspectivas, bien para desarrollar
todo una unidad o parte de ella, bien para cumplir con determinadas fun-
ciones didácticas, por ejemplo la ejercitación, el procesamiento de la infor-
mación, la recapitulación, la tarea escolar, la evaluación, entre otras.
- .Elaboración de unplan por plazos que incluya la inversión necesaria en tecno-
logía y capacitación de los docentes, y los pasos a seguir, y supuesto el cum-
plimiento y evaluación.
- Puesta en práctica de proyectos pilotos que justifiquen las innovaciones a nivel
de institución o bien a nivel de salón que se están introduciendo empleando
no tan solo criterio de evaluación tecnológica y económica, sino también
pedagógica. 
- Creación a nivel de un grupo de trabajo de compañeros más preparados y entu-
siastas que los restantes que cumplan funciones de asesoramiento, tanto tec-
nológico como didáctico.
- Retroalimentación a la comunidad educativa sobre lo que se está haciendo,
cómo y con qué resultados. Lo anterior permite generalizar la experiencia, la
búsqueda de soluciones en común y lo que es más importante la "contami-
nación positiva" de toda la comunidad hacia el empleo de las tecnologías.
- Invertir en una plataforma electrónica comercial o bien optar por la construc-
ción de una a la medida de las necesidades y nivel de desarrollo de la comu-
nidad educativa institucional.
- Construir y/o reconstruir el Modelo Educativo de la institución contemplando
como parte del mismo el empleo de las TIC para la formación de las nuevas
generaciones.
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Las ideas anteriores pueden servir de referencia por haber dado resultados en
muchas instituciones que han introducido las TIC en su modelo educativo. Pero se
debe tener siempre muy presente la realidad de la que se parte, las necesidades y
actitudes y los valores reinantes. 
El proceso de aprendizaje-enseñanza tiene componentes, y que cada uno de
ellos tiene una función, y en su conjunto constituyen un sistema. Sobrevaluar uno
de ellos en detrimento del otro da muestra de falta de visión sistémica. La cuestión
no es per. Se de tecnología, es del proceso como un todo, en la que el maestro, el
alumno y la tecnología son entre otros, componentes del proceso que tiene lugar
en las instituciones educativas.
El diseño didáctico
El diseño de nuevos ambientes de aprendizaje debe contemplar el empleo de
las TIC acorde de las potencialidades de estos recursos para lograr mayor partici-
pación, interactividad alumno-contenido de enseñanza e interacción alumno-alum-
no y alumno-maestro, relaciones de colaboración y una función del maestro como
mediador (Ferreiro, R.2003).
El hecho de que coincidan o no en el tiempo el profesor y el alumno no es la
variable más importante. Lo importante es la presentación didáctica que se hace
de los contenidos y cómo estos generan en los estudiantes los procesos psicológi-
cos superiores entre ellos los de sentido y significado, metacognición y transferen-
cia que permitan que el procesamiento de la información contribuya a su forma-
ción como persona. 
En tal sentido la correcta selección del medio es esencial. Por ejemplo, el soft-
ware educativo (Ferreiro, R. 2000) no es una finalidad, es una herramienta para
acceder a la información, lo que significa buscarla, encontrarla, seleccionarla y
procesarla críticamente para hacer un uso creativo de ella. El software educativo
cuando está diseñado didácticamente se convierte no tan sólo en un recurso para
obtener información, sino también para la formación de aquellos que hacen uso de
ellos por la mediación que se logra entre el contenido y el alumno previsto por el
o los especialistas que lo diseñaron. Para que un software educativo, cumpla su
cometido, su diseño debe estar regido, por los principios psicopedagógicos que
garanticen de antemano altas posibilidades de eficacia en el aprendizaje.
Por su parte los simuladores son una excelente tecnología para visualizar los
procesos complejos de la realidad. Recordemos que los videojuegos son simula-
dores y cuán gratos e ilustrativos son de una situación determinada. Los simulado-
res permiten presentar y explicar visualmente teorías, por ejemplo, la teoría de la
relatividad, o proceso como el de la circulación sanguínea humana. Dan informa-
ción y facilita la interactividad entre el sujeto que aprende y el contenido de ense-
ñanza. 
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Mientras que loa hipertextos e hipermedia son idóneos para el procesamiento
de la información. El hipertexto es en esencia un texto electrónico que presenta el
contenido organizado en unidades de información que se relacionan unas con otras
resultando ser verdaderas redes semánticas. La presentación de la información de
esta forma estimula la navegación, es decir, el recorrido no directivo, según las
necesidades e intereses, niveles y estilos de aprendizaje del alumno que se mueve
de una unidad de información a otra; de un bloque a otro interactuando de manera
constante con el contenido de enseñanza. Si el hipertexto además posee imagen y
sonido integrados, se le nombra hipermedia. 
El internet y el correo electrónico es en sí mismo un entorno de aprendizaje
cuya bondad mayor es la de permitir la comunicación de todos los comprometidos
en el proceso de enseñanza. Presenta información y permite la interactividad y las
interacciones entre los sujetos que aprenden, tanto asincrónica como sincrónica-
mente.
La ventaja competitiva de los simuladores es la estructura que brinda para
representar o visualizar procesos. Mientras que los hipertextos o hipermedia faci-
litan el procesamiento de la información y el Internet y el correo electrónico propi-
cia la comunicación entre el que enseña y el que aprende y entre estos últimos. De
igual manera pasa con la televisión, la radio, el audio casete, y los restantes recur-
sos tecnológicos: tiene sus códigos de comunicación y empleo y sus ventajas com-
petitivas para enseñar mejor determinados temas, dados entre otros factores los
objetivos de aprendizajes planteados. 
La prueba "AEI"
Lo anterior nos debe alertar a la hora de seleccionar e integrar tecnologías-con-
tenido en función de un objetivo en un ambiente de aprendizaje tal que los recur-
sos tecnológicos permitan optimizar tanto el proceso como el resultado esperado.
Algunas preguntas surgen, por ejemplo: ¿Cómo puedo propiciar que mis alum-
nos aprendan mejor este tema? ¿Qué deben hacer ellos para aprenderlo? ¿Qué
recurso tecnológico tiene la bondad de favorecer ese aprendizaje?
Las respuestas a las preguntas de la Prueba AEI, nos pueden ayudar a crear
una situación de aprendizaje centrada en el alumno, en su estudio independiente y
en un aprendizaje cooperativo empleando tecnología. De hecho la Prueba consiste
en un conjunto de preguntas a contestarse a partir del Enfoque AEI que promueve
una reflexión para una mejor práctica educativa. Entre otros aspectos la Prueba
contempla:
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El diseño de nuevos ambientes de aprendizaje permite re conceptualizar la
forma de aprender y enseñar acorde con el desarrollo de la sociedad contemporá-
nea, al apoyarse en nuevos recursos, como por ejemplo la posibilidad del vídeo
conferencia interactiva y de los cursos en línea y el replantearse el empleo de otros
ya existentes. La finalidad es optimizar todos los componentes del proceso de
aprendizaje-enseñanza, en aras de la formación del estudiante. La intención no se
reduce a informar, se plantea la necesidad, de un enfoque integral que propicie el
desempeño laboral-profesional con la ética correspondiente.
Ya decididos a emplear las TIC para enseñar el reto está en por donde empe-
zar, qué hacer primero, qué más tarde y así sucesivamente en la medida en que las
necesidades y exigencias por una parte y las posibilidades reales de acceso,
empleo e integración (AEI) lo justifiquen y posibiliten.Para dar "los primeros pasos" se sugiere seleccionar un tema preferentemente
un tópico, con cierta dificultad de aprendizaje, aquel en que los alumnos histórica-
mente tienen problema de comprensión, rechazan por difícil, y que suelen repro-
bar. Lo recomendable es iniciar con actividades parciales o situaciones de aprendi-
zaje puntuales que le permitan al maestro familiarizarse con esta alternativa de
enseñanza, y a los alumnos vivenciar cómo es posible aprender contenidos escola-
res con las tecnologías que suelen emplear para comunicarse con sus amigos y
jugar, entretenerse y divertirse.
Más allá del salón de clases: Los nuevos ambientes...Ramón F. Ferreiro y Anthony De Napoli
LA PRUEBA "AEI"
¿Con qué tecnología se cuenta? ¿Cuál pudiera emplear? ¿Cuál es la más
apropiada dado el currículo, el tipo de institución, tipo de alumnos, contenidos y
objetivo de aprendizaje?
¿Se cuenta con la conectividad necesaria de voz y dato, si la tecnología lo
requiere? 
E ¿Sabemos emplear la tecnología seleccionada? ¿Saben emplear los alumnos
y los maestros implicados en la implementación del diseño y desarrollo de la lección,
la tecnología seleccionada?
¿Se percibe una atmósfera de aceptación al empleo de las tecnologías en la
institución o salón de clase? 
¿Se requiere de sensibilización e inducción previa a su correcto empleo? 
¿Se percibe que la tecnología seleccionada es necesaria e imprescindible para
lograr el objetivo de aprendizaje? 
¿Sin el empleo de la tecnología(s) seleccionada(s), está "en juego" la calidad
de la enseñanza? ¿Se cumple en el desarrollo de los contenidos con los principios y
funciones didácticos?
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Más allá del salón de clases: Los nuevos ambientes...Ramón F. Ferreiro y Anthony De Napoli
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Conclusión
Hay consenso de que no hay innovación en la educación en un futuro inme-
diato, que no implique de una u otra forma la incorporación de las TIC, y el apro-
vechamiento de sus potencialidades para formar a las nuevas generaciones, y
decimos formar y no tan solo informar, ya que emplear las TIC solamente para
presentar datos constituye un reduccionismo lamentable. La integración de las
TIC permite visualizar una escuela distinta en la que el ambiente, la organización
y el horario, el maestro y los alumnos" funcionan" por decirlo de alguna manera,
de un modo en que se satisfagan las necesidades de aprendizajes tanto de unos
como de los otros en función del crecimiento integral del alumno.
Es relativamente fácil adquirir las tecnologías lo difícil, pero no imposible, es
hacer que éstas hagan posible la formación personal y profesional de los miembros
de una generación como la net ampliamente influida por la presencia de las TIC en
las actuales condiciones sociales de vida. La sociedad contemporánea, cuyo pro-
blema central más que de conocimientos es de valores requiere que si bien se haga
empleo de las TIC en las instituciones educativas éstas contribuyan a la formación
moral y ética del ciudadano del futuro. Se requiere pensar y mejor aún repensar los
resultados que se quieren obtener, y a partir de ellos valorar en que medida y cómo
las tecnologías nos pueden ayudar a lograrlo al integrarlas al acervo humanista de
la educación.
Los retos son varios, más de índole pedagógico que tecnológico. El reto mayor
es hacer posible que ese producto del ingenio humano, lejos de convertirse en un
boomerang contra su propia inteligencia y creatividad, permita el despliegue de
sus potencialidades primordiales: la de pensar y sentir, crear e innovar, descubrir y
transformar. Expresiones de humanismo y de respeto por el hombre. Y de esa
forma ser parte activa de los cambios sociales que exige el momento histórico que
nos corresponde vivir.
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Correspondencia con los autores:
Nova Southeastern University
1750 NE 167th Street North Miami Beach
Florida 33162 USA
E-mail: rferreir@nova.edu
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