Prac Administración II, Tarea 4

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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS
ESCUELA DE NEGOCIOS
Licenciatura en Administración de Empresas
TEMA:
Motivación del Personal 
ASIGNATURA: 
Práctica de Administración II
FACILITADORA: 
Eliana Campos, M.A. /M.G.C
Santo Domingo
República Dominicana
21 Febrero 2022
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN	3
CONTENIDO	4
Diferencia entre motivación intrínseca y extrínseca	4
Esquema con tres teorías motivacionales, incluye la de Abraham Maslow.	5
Cinco estrategias para motivar a los trabajadores de una empresa	6
Acciones o actitudes que desmotivan a los trabajadores de una empresa	7
CONCLUSIÓN	8
BIBLIOGRAFÍA	9
INTRODUCCIÓN
De forma general, muchas personas pueden considerar que la motivación es un rasgo personal, es decir, piensan que algunos individuos están motivados y otros no. En este sentido, no podemos etiquetar a las personas de esa forma, ya que los individuos poseen un impulso motivacional diferente y su motivación general varía de una situación a otra.
Cuando una persona está motivada, se orienta o se «mueve» (el concepto de motivación se deriva del latín movere) a realizar ciertas acciones o a emitir comportamientos particulares. Los investigadores se han interesado por conocer la causa de dichos actos y determinar cuál es el motivo que conduce a las personas a realizarlos. Motivo es un término muy general que se usa para idéntica procesos que le dan energía y dirección al comportamiento; su origen puede ser interno o externo.
Es necesario también destacar que motivar altos niveles de desempeño en los empleados es un aspecto organizacional importante, y los gerentes continúan buscando respuestas al respecto.
En el siguiente trabajo profundizaremos este tema por medio de la explicación de qué es la motivación, indicar la diferencia entre motivación intrínseca y extrínseca, elaborar un esquema con tres teorías motivacionales, incluyendo la de Abraham Maslow, identificar cinco estrategias para motivar a los trabajadores de una empresa e indicar acciones o actitudes que desmotivan a los trabajadores de una empresa.
CONTENIDO
¿Qué es la motivación?
La motivación es el proceso que incide en la energía, dirección y persistencia del esfuerzo que realiza una persona para alcanzar un objetivo. Por medio de ésta se logra que los empleados ejecuten el trabajo con responsabilidad y agrado, de acuerdo con los estándares establecidos, además de que es posible obtener el compromiso y la lealtad del factor humano.
La motivación es la fuerza que impulsa a una persona hacia una actuación para lograr satisfacer una o varias necesidades personales. La motivación es un concepto explicativo que utilizamos para dar algún sentido a los comportamientos que observamos, en otras palabras, la motivación se infiere. En lugar de medirse directamente se tienen que manipular ciertas condiciones y observar cómo cambia el comportamiento.
Diferencia entre motivación intrínseca y extrínseca
Cuando una persona se encuentra intrínsecamente motivada, realiza una acción o tarea comprometiéndose en ella, disfrutando y manteniendo vivo el interés por la ejecución de la misma y sintiendo, de modo inherente a la propia actividad, gran satisfacción. Por el contrario, cuando se habla de motivación extrínseca, se alude a personas que se comportan de una u otra manera para lograr con ello un resultado deseable (premios, reconocimiento, evitar un castigo, etcétera). Este tipo de motivación conduce a las personas a realizar una tarea o actividad como instrumento para conseguir un fin.
Tanto la motivación intrínseca como la extrínseca dependen del momento y el contexto, pueden cambiar porque se asocian a actividades particulares y representan dimensiones independientes que podrían oscilar de modo autónomo (o de manera conjunta) entre los niveles altos, medios y bajos.
Esquema con tres teorías motivacionales, incluye la de Abraham Maslow. 
Teorias Motivacionales
Teoría de la Jerarquia de las necesidades de Maslow 
Necesidades Fisiológicas
Necesidades de Seguridad
Necesidades Sociales
Necesidades de Estima
Necesidades de Autorealización
Teoría X y Y de MGregor
Teoría X supone que a los empleados les disgusta el trabajo, son perezosos, evitan la responsabilidad y deben ser obligados a trabajar.
Teoría Y supone que los empleados son creativos, les gusta el trabajo, buscan la responsabilidad y pueden dirigirse a sí mismos.
Necesidad de Logro (nLog)
Necesidad de Poder (nPod)
Necesidad de afiliación (nAfi)
Teoría de las tres necesidades
Cinco estrategias para motivar a los trabajadores de una empresa
Son muchas las estrategias que se pueden implementar para motivar a los empleados de una organización, pero entre ellos podemos mencionar:
· Diseño de puestos: se utiliza para referirse a la forma en que las tareas se combinan para formar puestos completos. Los puestos que las personas ocupan en una organización no deben crearse al azar; los gerentes deben diseñar los puestos de manera intencional y concienzuda para que reflejen las demandas del entorno cambiante, la tecnología de la organización y las habilidades, capacidades y preferencias de los empleados. Cuando los puestos se diseñan de esta manera, los empleados se sienten motivados para esforzarse más.
· Diseño de programas de recompensas adecuados: tienen un papel importante en la motivación de la conducta adecuada de los trabajadores, consisten en la atención personal, la aprobación y el aprecio por un trabajo bien hecho. Los programas de pago por desempeño son planes de remuneración variable que pagan a los empleados con base en alguna medida de desempeño.
· Tertulias: El único objetivo de la tertulia es tomar el té o el café y comunicar información positiva acerca de cómo van las cosas, de los logros realizados, de la especial contribución de la gente de ese servicio para la consecución de determinados objetivos, de los acontecimientos positivos que han tenido lugar recientemente en la organización.
· Entrevistas de evaluación y seguimiento: La entrevista de evaluación y seguimiento es una oportunidad excepcional para subrayar y reconocer los logros y el rendimiento de una manera matizada y especialmente discriminativa. Como quiera que el rendimiento o logros de algún trabajador y las expectativas de éste pueden estar en diferente onda que las que usted espera, conviene proceder con prudencia.
· Tomar en cuenta días claves: celebraciones simbólicas o bien a través de obsequios que ponen de relieve la importancia del día señalado. Son días en los que se prodigan acciones y emociones positivas que contribuyen a la afiliación y al desarrollo del “sentimiento de pertenencia” a la misma organización. Estos días varían de unas organizaciones a otras y pueden ser, finalización de un curso o programa, despedida o bienvenida de un compañero o compañera, estaciones de un proyecto, creación de una nueva unidad de trabajo y superación de un reto difícil que se estaba afrontando.
Acciones o actitudes que desmotivan a los trabajadores de una empresa
· Cuando en las empresas existen situaciones de trabajo mal toleradas expresas u ocultas, pero cuyas quejas no han sido presentadas. No obstante, ha cambiado el comportamiento de algunos trabajadores y comienza a elevarse el absentismo.
· Cuando la dirección de una empresa no se da a la tarea de conocer el grado de motivación de su gente y aumentarla, si es posible. Conviene que se pregunte si la motivación de sus empleados está ajustada a la valía de ellos, porque puede darse el caso que alguno de los más ambiciosos sea de una valía potencial mediocre.
· Cuando el líder no se responsabiliza de lo que hacen sus empleados, particularmente si no lo están haciendo bien. Probablemente cuando tienen problemas dirán que no se hacen responsables de la ineficiencia.
· Un mal ambiente se crea cuando nos centramos única y exclusivamente en la persona. Esto se debe a que estamos perjudicando el desarrollo de la autoestima.
· No satisfacer las necesidades integrales del empleado.
CONCLUSIÓNEs importante motivar porque quien es motivador se convierte en una persona significativa y digna de confianza a la que se recurrirá para consultar y cuyos criterios y opiniones serán, tomados en consideración. Ello se convierte también en un modelo atractivo cuyos comportamientos serán atentamente observados y probablemente imitados, contribuyendo así a crear una cultura que alienta el aprendizaje y el cambio.
Porque aumenta la capacidad para influir en el cambio y reducir las resistencias al cambio, porque suscita en las personas con las que trabaja sentido de autoeficacia y autocontrol y contribuye elevar su autoestima, porque da a los demás información útil de su eficacia personal y pone de relieve sus “puntos fuertes” y porque la supervisión del trabajo y de las acciones de cambio emprendidas hecha a través de incentivos positivos, cambia el clima total de la organización, contribuye al cambio de la cultura organizacional.
Los gerentes deben tratar con cuatro temas actuales acerca de la motivación: motivar en circunstancias económicas difíciles, manejar desafíos transculturales, motivar grupos singulares de trabajadores y diseñar programas de recompensas adecuados.
BIBLIOGRAFÍA
Münch, L. (2010). Administración, Gestion Organizacional, Enfoques y proceso Administrativo. México: Pearson Educación. Recuperado el 22 de Febrero de 2022, de https://www.auditorlider.com/wp-content/uploads/2019/06/Administraci%C3%B3n.-Gesti%C3%B3n-organizacional-enfoques-y-proceso-administrativo-1ed-Lourdes-M%C3%BCnch.pdf
Robbins, C. (2014). Administración (12va ed.). México: Pearson. Recuperado el 22 de Febrero de 2022, de https://robertobinetti.com.ar/contents/alumnos/material/pdf/1566499406_adm-edicion-12.pdf
Herrera, D. (2013). Teorías contemporáneas de la motivación: una perspectiva aplicada. Lima, Peru: Fondo Editorial de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Recuperado el 22 de Febrero de 2022 de https://elibro.net/es/ereader/ uapa/79339?page=18
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