LOS NUEVOS DESAFIOS EN LA GESTION DEL TALENTO HUMANO

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INSTITUTO TECNOLÓGICO MAYA DE ESTUDIOS 
SUPERIORES 
Finca Municipal Chipar, San Juan Chamelco Alta Verapaz 
Unidad Académica No. 31 de la Universidad de San Carlos de 
Guatemala 
Carrera de Ingeniería en Industria Alimentaria. 
 
 
TECNO III 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FATIMA DULCE MARÍA GARCÍA HERNANDEZ 
 
LOS NUEVOS DESAFÍOS EN LA GESTIÓN DEL TALENTO 
HUMANO 
 
 
 
San Juan Chamelco, Alta Verapaz, Febrero 2021 
 
 
LOS NUEVOS DESAFÍOS EN LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO 
 
El talento humano es el bien más preciado de las empresas. De su correcta gestión 
depende, en gran medida, el éxito de cualquier organización. Una gestión, por otra parte, 
cada vez más compleja porque los continuos cambios derivados de un contexto socio 
económico cada vez más complejo influyen mucho en la concepción y organización del 
talento dentro de las empresas. 
 
Esto provoca que muchas competencias y talentos muy válidos hasta hace poco dejen de 
tener tanto valor hoy en día. Y que las habilidades más buscadas en los trabajadores 
cambien en cortos espacios de tiempo. El mundo de la empresa y el trabajo está lleno de 
retos y desafíos que influyen también en la gestión del talento. En sentido, tanto los 
profesionales de los departamentos de Recursos Humanos como los mandos intermedios 
deben tener la suficientemente flexibilidad para adaptarse a los nuevos desafíos, y más 
aún, estar preparado para enfrentarlos exitosamente. 
 
Todo un proceso de transformación que demanda, precisamente, áreas de recursos 
humanos comprometidas con la consecución de resultados. ¿Cuál es su influencia? La 
dirección de personas implica procesos de inducción, selección, capacitación, 
performance management, desarrollo y compensación que promueven el crecimiento de 
los colaboradores y, por ende, de la organización. Muchas veces, se cree que la gestión 
del talento humano se limita a aspectos transaccionales, de nómina, cuando su misión va 
más allá y apunta a impulsar la productividad, alinear esfuerzos alrededor de la estrategia 
y propiciar ambientes positivos de trabajo. 
 
DESAFÍOS 
 
Clima organizacional. El clima constituye el termómetro que indica cómo se están 
gestionando a las personas. Al respecto, Likert postuló seis variables que inciden en la 
percepción que configuran los individuos sobre la organización; es decir, valoraciones 
que motivan la participación en el trabajo. La clave para evaluar commitment y 
engagement, más que en encuestas, reside en el diálogo informal. 
 
Flexibilidad y autonomía. Hoy, los colaboradores están más preparados que nunca, 
poseen títulos, diplomados, maestrías, saben hacer las cosas. Por ello, se recomiendan 
espacios para que piensen y apliquen sus conocimientos. Los trabajos monótonos aburren 
y repelen talento. 
 
Comportamientos, más que conocimientos. Las organizaciones están en la obligación 
de evaluar cómo se direccionan a las personas y desarrollan sus carreras, en cómo los 
jefes fomentan comportamientos y competencias. La diferenciación recae en la conducta 
y la forma en que esta se inspira. 
 
Las organizaciones tienen que ser transparentes. Si toman una decisión, comunicar 
inmediatamente el porqué. Que los colaboradores estén de acuerdo o no, es diferente. No 
obstante, los encargados de coordinar personas deben siempre informar acciones y planes 
futuros. Con esto, no se generan falsas expectativas. 
 
No existen recetas mágicas o prestablecidas. Las fórmulas efectivas en una empresa no 
tienen por qué funcionar en otra, cada organización es única. Si bien los conceptos y bases 
teóricas son generales, deben ajustarse a la realidad corporativa. 
 
La globalización. Tener empleados capacitados para enfrentar la globalización es un 
gran reto no solo para las empresas, sino también para los mismos colaboradores. Un 
equipo de trabajo con habilidades en idiomas, con capacidad para trabajar en distintos 
contextos culturales y con conocimientos en comercio y relaciones internacionales atrae 
grandes ventajas para la organización. 
 
Contar con un capital humano preparado y en sintonía con las tendencias más innovadoras 
le permite a la empresa mantenerse al día en la apertura de mercados y aprovechar alguna 
posibilidad de expansión u oportunidades de negocio en mercados globales, que hoy día 
resultan muy importantes en el ámbito empresarial. 
 
Proactividad ante los cambios. El mundo evoluciona a gran velocidad y nunca se 
detiene. Es por ello que una de las grandes responsabilidades que tiene el responsable de 
recursos humanos es formar equipos de trabajo con colaboradores capaces de anticiparse 
a los cambios y aprovechar las oportunidades que les permita innovar constantemente y 
estar delante de los competidores. 
 
En este contexto, uno de los mayores retos para gestionar el talento humano es crear, 
mantener y desarrollar un equipo de trabajo con el talento, destreza y motivación 
suficiente para lograr las metas de la organización. 
 
Buen ambiente laboral. Tener un buen ambiente laboral en la organización es un logro 
para cualquier empresa y una manera de lograrlo es haciendo ver a tu equipo de trabajo 
que son más que empleados o recursos; ellos deben ser valorados y vistos como socios, 
aliados y colaboradores. 
 
La gestión de talento humano está hecha para ellos y por ellos; por lo tanto, debe permitir 
la interacción entre todos y aprovechar al máximo sus capacidades para crear valor y 
sentido de pertenencia en cada rincón de la organización. 
 
Cuando los miembros del equipo sienten que son realmente escuchados, satisfechos y 
encuentran sentido a lo que hacen, puede lograrse un gran ambiente laboral en el que 
serán capaces de conectarse a nivel emocional, social e intelectualmente. Esto sin duda, 
les permitirá desempeñar de una mejor manera cada una de sus funciones y ser más 
exitosos dentro de la organización. 
 
Retos profesionales y oportunidades de desarrollo interesantes. Ofrecer al equipo de 
trabajo oportunidades de mejora y un plan de carrera que les permita sentirse valorados y 
con ánimos de desarrollarse profesionalmente dentro de la organización los mantendrá 
constantemente motivados. También, es una manera de disminuir la rotación y consolidar 
un gran equipo, algo que sin duda representa una gran ventaja ante los competidores. 
 
El nivel y capacidad de crecimiento de cualquier organización siempre estará basado en 
el desarrollo profesional de cada uno de los miembros que la componen 
 
 
IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN LA EMPRESA 
Un sistema de gestión del talento humano en la empresa mide y administra el desempeño 
de los colaboradores a través de la capacitación, la retroalimentación y el apoyo, que les 
permita tener una visión clara de las competencias que necesitan para alcanzar el éxito 
personal y organizacional. 
 
Pero, ¿por qué es importante que las empresas inviertan tiempo y recursos en desarrollar 
de manera integral a sus colaboradores? 
 
Existen muchas ventajas para las organizaciones que administran el talento de sus 
empleados, entre las que se encuentran: 
 
- Reducción significativa de la brecha entre las competencias requeridas por la 
organización y la disposición del colaborador. 
 
- Mejoramiento continuo para lograr una mayor eficacia y eficiencia. 
 
- Fomento de una cultura de consecución de los objetivos organizacionales con un 
rendimiento superior. 
 
- Mejoramiento de la cultura organizacional y el clima de trabajo. 
 
- Mayor satisfacción laboral por parte de los colaboradores 
 
- Disminución de la rotación de personal y aumento en la retención de talento clave. 
 
OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE TALENTO HUMANO 
La gestión del talento humano en la empresa ha llegado a ser reconocida como una parte 
inherente de la administración. Su principal finalidad es el mantenimiento y mejora de las 
relaciones personales entre los directivos y colaboradores de la empresa en todas las áreas. 
Se trata de una visión integral con el fin de optimizar lasrelaciones entre los trabajadores 
y la empresa. 
 
Entre los principales objetivos de la gestión o administración de talento humano se 
encuentran: 
 
• Promover el alcance de los objetivos de la organización. 
• Garantizar la eficacia y el máximo desarrollo de los recursos humanos. 
• Identificar y satisfacer las necesidades de los colaboradores de la organización. 
• Crear un equilibrio entre los objetivos individuales de los empleados y los de la 
organización. 
• Dotar a la organización de colaboradores calificados y motivados. 
• Inculcar la colaboración y el trabajo en equipo entre las distintas áreas. 
 
 
CONSEJOS PARA LOGRAR UNA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO 
EFECTIVA 
Muchas compañías no tienen elaborado un plan estratégico que les permita saber quién 
va a tomar las riendas cuando los líderes actuales den un paso a un lado. Además, cuando 
los presupuestos y los plazos son muy ajustados, los empleadores tienden a invertir menos 
en el desarrollo del talento de sus colaboradores. 
 
Sin embargo, esto es solo rentable a corto plazo y no es para nada sostenible si quienes 
trabajan en la compañía hoy no son capaces de llevar a cabo las funciones que se deben 
cumplir mañana. 
 
Una estrategia de gestión del talento humano en la empresa (administración de talento 
humano) a largo plazo, garantiza contar con el personal idóneo para hacer que la 
organización tenga éxito constantemente. 
 
En primer lugar, el departamento de recursos humanos debe ser consciente de que el 
talento dentro de la empresa es mucho más eficiente si se desarrollan sus roles de 
liderazgo, en lugar de buscar fuera candidatos prometedores. 
 
Además, si los colaboradores conocen la finalidad del programa de gestión del talento 
humano en la empresa y confían en que estas herramientas les ayudarán en su desarrollo 
personal y profesional, se sentirán más inspirados y estimulados a buscar dentro de la 
empresa su próximo paso en la carrera, es decir, el objetivo es generar una mayor lealtad 
por parte de los colaboradores y ayudar a reducir la rotación de personal, que te permitirá 
ahorrar dinero en costos de contratación.