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Gestión y emprendimiento e d ic io n e s de laGalindo Formulación y evaluación de Planes de Negocio Gestión y emprendimiento Carlos Julio Galindo Ruíz Formulación y evaluación de Planes de Negocio Galindo Ruiz, Carlos Julio Formulación y evaluación de planes de negocio / Carlos Julio Galindo Ruíz. -- 1a.ed. -- Bogotá : Ediciones de la U, 2011. 304 p. ; 24 cm. ISBN 978-958-8675-92-3 1. Nuevas empresas - manuales 2. Planes de negocio 3. Administración de empresas I. Tít. 658.11 cd 21 ed. Área: Gestión y emprendimiento Primera edición: Bogotá, Colombia, septiembre de 2011 ISBN. 978-958-8675-92-3 © Carlos Julio Galindo Ruíz (Foros de discusión, blog del libro y materiales complementarios del autor en www.edicionesdelau.com) © Ediciones de la U - Calle 24 A No. 43-22 - Tel. (+57-1) 4810505, Ext. 114 www.edicionesdelau.com - E-mail: editor@edicionesdelau.com Bogotá, Colombia Ediciones de la U es una empresa editorial que, con una visión moderna y estratégica de las tecnologías, desarrolla, promueve, distribuye y comercializa contenidos, herramientas de for- mación, libros técnicos y profesionales, e-books, e-learning o aprendizaje en línea, realizados por autores con amplia experiencia en las diferentes áreas profesionales e investigativas, para brindar a nuestros usuarios soluciones útiles y prácticas que contribuyan al dominio de sus campos de trabajo y a su mejor desempeño en un mundo global, cambiante y cada vez más competitivo. Coordinación editorial: Adriana Gutiérrez M. Carátula: Hipertexto Ltda. Impresión: Digiprint Editores E.U. 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Desarrollamos y generamos alianzas para la disposición de contenidos en plataformas web que contribuyan de manera eicaz al acceso y apropiación del conocimiento. Contamos con nues- tro portal especializado en e-learning: Agradecimientos En el desarrollo de este nuevo proyecto debo agradecer a muchas personas con quienes he tenido la oportunidad de discutir, aprender e intercambiar conocimientos, en especial con el Dr. Carlos Fernando Parra F., Presidente - Rector de Unitec. Gracias al apoyo de Claudia Patricia Munar, Jorge Luis Segura, Hernando Camargo, Jaime Moreno, Omar Iván Lemus, Antonio Rodríguez Peña, Miguel Ángel Pérez, Fabián Moreno, José Ignacio Duarte, Erika Ramos, Diana Walteros. 9 CONTENIDO Introducción ......................................................................................................................... 17 Formulación y Evaluación de Planes de Negocio –Simulador Financiero ..... 21 Primera parte: Generalidades ........................................................................... 29 Capítulo 1. Marco teórico: histórico, referencial y conceptual.................... 29 1. Visión del empresario .................................................................................................. 31 2. El proyecto ...................................................................................................................... 32 2.1. Desarrollo de la idea del producto o servicio .................................................. 33 2.2 El Empresario y los proyectos ................................................................................ 34 3. Etapas para formular planes de negocio ............................................................... 36 4. Análisis del entorno .................................................................................................... 39 4.1. Aspectos sociales y culturales ................................................................................ 39 4.2. Aspectos económicos ............................................................................................... 39 4.3. Aspecto tecnológico ................................................................................................. 39 4.4. Aspectos políticos y legales .................................................................................. 39 4.5. Aspectos ecológicos y medioambientales ........................................................ 40 5. Innovación y creatividad empresarial ................................................................... 40 5.1. Características de un emprendedor creativo ................................................... 41 5.2. La creatividad - fortaleza del pensamiento...................................................... 43 6. Análisis del sector industrial al cual pertenece el proyecto ......................... 44 7. Asesorías requeridas por el proyecto ..................................................................... 45 8. Tamaño de la empresa ............................................................................................... 45 9. Ubicación del proyecto ........................................................................................................... 46 10. Misión de la empresa ................................................................................................ 49 11. Visión y objetivos corporativos de la empresa ................................................. 50 12. Ventajas comparativas y competitivas ............................................................. 51 13. Cronograma de actividades o diagrama de Gantt ......................................... 53 14. Balance de instalación ............................................................................................... 54 15. El proyecto y la empresa .......................................................................................... 55 Capítulo 2. Plan de marketing .......................................................................... 59 1. Función del marketing ................................................................................................ 61 FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PLANES DE NEGOCIO - CARLOS JULIO GALINDO RUIZ 10 1.1. Términos empleados en el marketing ................................................................. 61 1.2 Oferta de productos y servicios ............................................................................. 63 1.3 Demanda de productos y servicios ...................................................................... 63 1.4 Segmentación del mercado ................................................................................... 63 2. Análisis del mercado ..................................................................................................... 64 3. Usos del marketing ........................................................................................................ 64 4. El cliente y consumidor ............................................................................................. 65 5. Mezcla de mercado ...................................................................................................... 66 6. Comercialización o puntos de venta ..................................................................... 66 7. Plan de mercadeo ......................................................................................................66 8. Canales de distribución ........................................................................................... 67 9. Cadena de valor ....................................................................................................... 68 10. Prototipo del producto o servicio ...................................................................... 69 10.1 Ciclo de vida del producto o servicio ................................................................ 69 10.2 Atributos del producto o servicio ....................................................................... 70 11. Promocion y publicidad ....................................................................................... 71 12. Competencia en el mercado ................................................................................. 72 13. Estudio del mercado ............................................................................................ 73 14. Investigación del mercado ...................................................................................... 74 15. Tamaño de la muestra .............................................................................................. 76 16. La encuesta ................................................................................................................. 77 17. Tabulación de la encuesta ....................................................................................... 79 18. Presupuesto de ventas .......................................................................................... 83 19. Precio de venta .......................................................................................................... 85 Capítulo 3. Distribución de planta .................................................................. 87 1.1 Niveles de inversión .................................................................................................. 89 1.2 Selección de tecnología ............................................................................................ 89 1.3 Instalaciones y máquinas ........................................................................................ 90 2. Capacidad instalada ..................................................................................................... 93 3. Terrenos, ediicios, máquinas y equipos, equipos de oicina, muebles y enseres, vehículos y computadores ........................................................................ 94 Capítulo 4. Producción - servucción ................................................................97 1. Producción – servucción ............................................................................................. 99 2. Plan de producción o de servicios ........................................................................ 99 3. Características del producto o servicio ............................................................... 101 3.1 Diseño del producto o servicio ....................................................................... 101 3.2 Ciclo de producción o de servucción ................................................................103 4. Diagrama de lujo de operación ............................................................................105 5. Requerimientos de materia prima ...................................................................... 107 6. Compras de materia prima ...................................................................................109 CONTENIDO 11 7. Inventarios ..................................................................................................................109 8. Elementos que componen el costo total ...........................................................112 9. Prorrateo - distribución porcentual (%) ........................................................... 113 10. Mano de obra directa .............................................................................................115 11. Costos indirectos de fabricación ..........................................................................116 Capítulo 5. Estructura organizacional y legal .............................................. 119 1. Gestión organizacional .............................................................................................121 1.1 Matriz DOFA ...............................................................................................................121 2. Cultura y ambiente organizacional ...................................................................... 123 3. Organigrama ................................................................................................................124 4. Contratación de personal .........................................................................................125 5. Reclutamiento ...............................................................................................................125 6. Selección de personal ...................................................................................................... 125 7. Contratación ..................................................................................................................125 8. Descripción de cargos ............................................................................................... 125 9. Manual de funciones .................................................................................................126 10. Evaluación del desempeño .................................................................................. 127 11. Sueldo y salario ......................................................................................................... 130 12. Obligaciones del empleador ................................................................................131 13. Marco jurídico y legal .............................................................................................. 133 13.1 Acta de Constitución de la empresa ............................................................... 133 13.2 Minuta de la escritura pública ........................................................................... 134 Capítulo 6. Evaluación inanciera ................................................................. 139 1. Estados inancieros .................................................................................................141 2. Balance inicial o de instalación ............................................................................. 142 3. Presupuesto de ventas .............................................................................................. 143 4. Costo de ventas ...........................................................................................................143 5. Gastos de administración ........................................................................................ 144 6. Gastos de ventas .........................................................................................................144 7. Estado de resultados o de ganancias y pérdidas (G&P) .................................145 8. Flujo de efectivo o lujo de caja .............................................................................146 9. Balance general proyectado ....................................................................................149 10. Indicadores inancieros ...........................................................................................153 11. Flujo neto del proyecto ..........................................................................................159 12. Punto de equilibrio ..................................................................................................161 13. Análisis de sensibilidad ...........................................................................................162 Capítulo 7. Riesgo – proyectos y planes de negocios .................................167 1. Evaluación del Riesgo ...............................................................................................169 1.1 Identiicación de los riesgos ..................................................................................169 FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PLANES DE NEGOCIO - CARLOS JULIO GALINDO RUIZ 12 1.2 Métodos para la identiicación de los riesgos ................................................ 171 1.3 Tipos de evaluación de riesgos ........................................................................... 172 1.4 Riesgos más comunes que presentan los planes de negocio ................. 173 Capítulo 8. Plan de exportación ..................................................................... 175 1. Comercio Internacional .............................................................................................177 1.1 Características del comercio internacional .....................................................177 1.2 Plan de Exportación ................................................................................................178 1.3 Pasos para realizar un proceso de exportación (Colombia) .......................180 Capítulo 9. Responsabilidad social y ambiental de los proyectos .......... 183 Responsabilidad Social y Ambiental ......................................................................... 185 Evaluación social de un proyecto ...............................................................................186 Responsabilidad Ambiental ........................................................................................187 Resumen ejecutivo .........................................................................................................190 Segunda Parte. Aplicación práctica para un producto ............................. 193 Capítulo 1. Muebles y Sillas “HONDA” ...........................................................193 Marco teórico .....................................................................................................................193 1. El proyecto .....................................................................................................................194 1.1 Marco Teórico.............................................................................................................. 194 1.2 Marco histórico. La silla .........................................................................................197 Mecedora de boston .......................................................................................................200 1. Marco Referencial .......................................................................................................206 2. Análisis de la industria .............................................................................................209 3. Gastos Preoperativos del proyecto ....................................................................... 210 4. Tamaño de la empresa ............................................................................................. 210 5. Ubicación de la empresa .......................................................................................... 210 6. Misión de la empresa ................................................................................................ 210 7. Visión y objetivos corporativos de la empresa ................................................. 211 8. Ventajas comparativas y competitivas ..............................................................211 9. Cronograma de actividades o diagrama de Gantt ..........................................212 10. Balance de instalación .............................................................................................212 Capítulo 2. Plan de marketing ........................................................................213 1. Clientes ...................................................................................................................... 213 2. El punto de venta ................................................................................................... 213 3. Canales de distribución ............................................................................................213 4. Cadena de valor ...........................................................................................................213 5. Prototipo del producto o servicio .......................................................................... 214 5.1 Etiqueta ..................................................................................................................214 6. Promoción y publicidad ............................................................................................. 214 CONTENIDO 13 7. Competencia en el mercado ..............................................................................................214 8. Investigación del mercado ......................................................................................216 9. Tamaño de la muestra ...............................................................................................216 10. La encuesta .................................................................................................................217 11. Tabulación de la encuesta .....................................................................................218 12. Presupuesto de ventas ..........................................................................................220 13. Precio ............................................................................................................................ 220 Capítulo 3. Distribución de planta ................................................................ 221 1. Instalaciones y equipo ..............................................................................................221 2. Capacidad Instalada ....................................................................................................222 3. Equipos de oicina, máquinas y equipos, muebles y enseres, vehículos y computadores ...........................................................................................222 Capítulo 4. Producción ....................................................................................223 1. Mano de obra directa ................................................................................................ 226 2. Costos indirectos de fabricación ........................................................................... 227 3. Costo de ventas ...........................................................................................................228 Capítulo 5. Estructura organizacional .......................................................... 229 1. Ambiente organizacional .........................................................................................229 2. Organigrama ................................................................................................................229 3. Reclutamiento ..............................................................................................................230 4. Selección de personal ...............................................................................................230 5. Contratación .................................................................................................................230 6. Descripción de cargos ...............................................................................................230 7. Gastos de administración .........................................................................................233 8. Gastos de ventas ..........................................................................................................233 Capítulo 6. Estructura inanciera ...................................................................235 1. Estados inancieros ....................................................................................................235 2. Estado de resultados o de ganancias y pérdidas (G&P) .................................235 3. Flujo de efectivo o lujo de caja .............................................................................235 4. Balance general ..........................................................................................................237 5. Depreciaciones ............................................................................................................237 6. Cuentas por cobrar .....................................................................................................237 7. Cuentas por pagar ......................................................................................................238 8. Amortización del préstamo inanciero ...............................................................238 9. Flujo neto del proyecto .............................................................................................239 10. Indicadores inancieros ...........................................................................................241 11. Gráica del lujo neto del proyecto ....................................................................243 12. Gráica del punto de equilibrio ............................................................................243 13. Gráica de costos ......................................................................................................244 Tercera parte. Aplicación práctica para un servicio .................................... 247 Capítulo 1. Lavandería “THE BEST” .................................................................247 Marco teórico .....................................................................................................................247 1. El proyecto ..................................................................................................................248 1.1 Marco Teórico ..............................................................................................................248 1.2 Marco histórico .........................................................................................................248 1.3 Marco referencial ......................................................................................................253 1.4 Marco Conceptual ....................................................................................................254 2. Análisis de la industria .................................................................................................... 255 3. Gastos Preoperativos del proyecto .......................................................................255 4. Tamaño de la empresa ..............................................................................................255 5. Ubicación de la empresa ........................................................................................................255 6. Misión de la empresa ................................................................................................256 7. Visión y objetivos corporativos de la empresa .................................................256 8. Ventajas comparativas y competitivas ...............................................................257 9. Cronograma de actividades o diagrama de Gantt .........................................257 10. Balance de instalación ............................................................................................258 Capítulo 2. Plan de marketing ........................................................................259 1. Clientes ......................................................................................................................259 2. El punto de venta ...................................................................................................259 3. Canales de distribución ...........................................................................................259 4. Cadena de valor ...........................................................................................................259 5. Prototipo del servicio ................................................................................................260 5.1 Etiqueta .................................................................................................................260 6. Promocion y publicidad ..........................................................................................260 7. Competencia en el mercado ...................................................................................260 8. Investigación del mercado ......................................................................................262 9. Tamaño de la muestra ...............................................................................................262 10. La encuesta .................................................................................................................263 11. Tabulación de la encuesta .....................................................................................263 12. Presupuesto de ventas ................................................................................................................265 13. Precio ......................................................................................................................265 Capítulo 3. Distribución de planta ................................................................267 1. Instalaciones y equipo ..............................................................................................267 2. Capacidad instalada ...................................................................................................267 3. Equipos de oicina, máquinas y equipos, muebles y enseres, vehículos y computadores ...........................................................................................268 CONTENIDO 15 Capítulo 4. Servucción .....................................................................................269 1. Requerimientos de materia prima ........................................................................270 2. Compras de materia prima .......................................................................................270 3. Inventarios ....................................................................................................................272 4. Mano de obra directa ................................................................................................273 5. Costos indirectos de fabricación ...........................................................................274 6. Costo de ventas ...........................................................................................................274 Capítulo 5. Estructura organizacional ..........................................................277 1. Ambiente organizacional .........................................................................................277 2. Organigrama ...............................................................................................................277 3. Reclutamiento ..............................................................................................................278 4. Selección de personal ...............................................................................................278 5. Contratación .................................................................................................................278 6. Descripción de cargos ...............................................................................................278 7. Gastos de administración ........................................................................................281 8. Gastos de ventas .........................................................................................................281 Capítulo 6. Estructura inanciera ...................................................................2831. Estados inancieros ....................................................................................................283 2. Estado de resultados o de ganancias y pérdidas (G&P) ................................283 3. Flujo de efectivo o lujo de caja .............................................................................283 4. Balance general ...........................................................................................................284 5. Depreciaciones ............................................................................................................285 6. Cuentas por cobrar .....................................................................................................285 7. Cuentas por pagar ......................................................................................................286 8. Amortización del préstamo inanciero ..............................................................286 9. Flujo neto del proyecto ...........................................................................................286 10. Indicadores inancieros ..........................................................................................286 11. Gráica del lujo neto del proyecto ....................................................................291 12. Gráica del punto de equilibrio ...........................................................................291 13. Gráica de costos ......................................................................................................293 Talleres de práctica .......................................................................................................... 295 Conclusiones ......................................................................................................................301 Bibliografía ..........................................................................................................................303 17 INTRODUCCIÓN El libro Formulación y evaluación de planes de negocio, es el resultado de expe- riencias académicas y empresariales del autor que concluyen en el desarrollo y ajuste de un modelo inanciero. Su origen no es reciente, surge de la necesidad de orientar a estudiantes de colegios, universitarios y potenciales empresarios, todos emprendedores y con diferentes tipos de interrogantes. Estas ideas el autor las expuso en su libro Manual para la creación de empresas, texto que durante más de siete años contribuyó a la formación de futuros empresarios. Esta obra presenta varias herramientas, procesos y métodos, que le permiten al emprendedor visualizar el horizonte que debe trazar para el éxito de su pro- yecto empresarial. El proceso de formulación inicia cuando desarrolla la idea del producto o servicio que va a ofrecer en el mercado. Evaluando cuál es la demanda insatisfecha, competencia directa e indirecta, área de inluencia, ca- pacidad instalada, plan de producción, canales de distribución, entre otros. Luego establece su estructura organizacional, con manuales de funciones, procesos y procedimientos, y por último realiza la evaluación económica, i- nanciera, social y ambiental, cuando el proyecto lo amerite. La fase de formulación lleva al empresario a desarrollar simultáneamente los periodos de instalación y operación, determinando cuál es la viabilidad del proyecto, en este punto debe realizar los ajustes necesarios y reales en la infor- mación obtenida, para asegurar la sostenibilidad del mismo. Para hacer fácil el proceso de evaluación económica y inanciera se adjuntan tres simuladores inancieros, desarrollados en Excel®, para ello es importante que el emprendedor organice, clasiique su información y la digite en la hoja de datos generales (Véase complemento en página de Internet), el simulador le presentará en forma automática los resultados inancieros y económicos a cinco años, que son producto de la información digitada. Encontrarán el mo- delo para un producto o servicio, para dos productos o servicios y el modelo básico, desarrollado para aquellos estudiantes que no deseen profundizar en la información inanciera y económica. 18 FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PLANES DE NEGOCIO - CARLOS JULIO GALINDO RUIZ Formulación y evaluación de Planes de Negocio Carlos Julio Galindo Ruíz Contenido del modelo en Excel® • Mano de obra directa del proyecto. • Costos indirectos de fabricación del proceso de producción o de Servucción. • Activos ijos requeridos por la em- presa para su normal funciona- miento. • Porcentaje estimativo de crédito concedido a nuestros clientes (Cx C). • Porcentaje de crédito que los pro- veedores pueden otorgarle a la empresa (CxP). • Gastos administrativos. • Gastos de ventas. • Aportes de capital realizado por los socios del proyecto . • Monto del préstamo inanciero so- licitado a una entidad bancaria o particular (monto otorgado, núme- ro de cuotas, interés nominal). • Saldo inicial de caja o bancos como capital de trabajo. • Porcentaje de impuesto de renta – ISR. • Ingresos no operacionales del pro- yecto. • Egresos no operacionales del pro- yecto. • Ajustar el balance de instalación o inicial ya que la sumatoria de los aportes de capital y del préstamo inanciero, debe ser igual a la suma de los activos que posee la empre- sa al iniciar su ejecución. El modelo inanciero ha sido desarro- llado en Excel® y es el complemento del libro Formulación y evaluación de Planes de Negocio, consta de tres modelos de proyectos: • Modelo básico producto o servicio • Modelo para un producto/servicio • Modelo para dos productos/ser- vicios – o para un producto y un servicio. Con 26 páginas interactivas, las cua- les incluyen gráicas que han sido di- señadas para modelar un plan de ne- gocios o proyecto. Su evaluación es netamente económica y inanciera y sirve para la toma de decisiones. Hoja 1: en esta hoja usted debe In- gresar los siguientes datos del proyecto: • Ventas en unidades de productos o de servicios ofrecidos. • Porcentaje de utilidad proyectada. • Cálculo proyectado de inventarios iniciales y inales de productos ter- minados. • Cálculo proyectado de inventarios iniciales y inales de materias primas. • Consumo de materias primas por unidad de producto o de servicio. • Gastos preoperativos. 19 Una vez ingresados los datos solici- tados en los puntos anteriores, los cálculos matemáticos, estadísticos y inancieros son realizados de forma automática por el software de Excel®, motivo por el cual insistimos que ten- ga una copia del modelo. Las hojas interactivas en su orden son las si- guientes: Hoja 1: Datos generales del proyecto. Hoja 2: Presupuesto de venta valo- rizado (precio de venta uni- tario y total). Hoja 3: Presupuesto de producción en unidades. Hoja 4: Presupuesto del requeri- miento de materias primas en unidades. Hoja 5: Presupuesto de compras de materias primas en dinero. Hoja 6: Presupuesto de mano de obra directa valorizado. Hoja 7: Presupuesto de costos indi- rectos de fabricación valori- zado. Hoja 8: Costo de ventas presupues- tado. Hoja 9: Presupuesto gastos de ad- ministración valorizados. Hoja 10: Presupuesto de gastos de ventas valorizados. Hoja 11: Estado de resultados pro- yectado. Hoja 12: Balance general proyectado Hoja 13: Flujo de efectivo proyecta- do. Hoja 14: Flujo neto del proyecto. Hoja 15: Valorización de los inventa- rios M. P. Hoja 16: Valorización de los inventa- rios P. T. Hoja 17: Valorización de las cuentas por pagar. Hoja 18: Valorización de las cuentas por cobrar. Hoja 19: Gastos preoperativos. Hoja 20: Cálculo de la depreciación por período y acumulado. Hoja 21: Cálculo del préstamo inan- ciero. Hoja 22: Indicadores inancieros. Hoja 23: Gráica del punto de equili- brio. Hoja 24: Gráica del lujo neto del proyecto. Hoja 25: Diagrama de Gantt. Hoja 26: Gráica de costos. Notas • El cálculo de los presupuestos del proyectoestá desarrollado para cinco años. • El usuario ingresa los datos en la hoja 1 (datos generales) y el pro- grama ejecuta automáticamente los presupuestos; debe ingresar los datos en las casillas de color gris, las de color fucsia no se utilizan, ya que son de cálculo automático, re- querido para otras operaciones. Si usted altera el modelo es decir que si inserta ilas o columnas, o supri- me ilas o columnas, o borra formu- las, el modelo se altera. • El tiempo promedio de desarro- llo del ejercicio dura entre 15 - 45 minutos dependiendo del grado de conocimiento del Excel®, y de la operación del proyecto que tenga cada emprendedor. • Al realizar la evaluación económica y inanciera del proyecto, si se ob- FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PLANES DE NEGOCIO - CARLOS JULIO GALINDO RUIZ 20 serva que los datos arrojados, no son los esperados, el empresario debe realizar un análisis de sensi- bilidad (ajustar ingresos y egresos), con el in de que se releje su via- bilidad y factibilidad. Debe tenerse cuidado, pues no se puede llegar- se al extremo de presentar datos irreales, los cuales generarían au- tomáticamente el rechazo del pro- yecto. • Si usted lo considera necesario puede guardar cada simulación con una extensión diferente para realizar el comparativo de los esta- dos inancieros y de sus indicado- res. • Recuerde que este modelo inan- ciero desarrollado en Excel® posee derechos exclusivos de autor, su manipulación o modiicación en favor de terceros, sin autorización previa puede ser penalizada por la ley. • El modelo ha sido diseñado única- mente con ines académicos. El autor. 21 Formulación y Evaluación de Planes de Negocio Simulador Financiero Para ingresar los datos en el aplicativo inanciero, se ha desarrollado un ejerci- cio que sirve de guía para la proyección a cinco años, los datos deben ingresar- se en la página de datos generales. C o n ti n ú a ... FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PLANES DE NEGOCIO - CARLOS JULIO GALINDO RUIZ 22 C o n ti n ú a ... V ie n e. .. 23 C o n ti n ú a ... SIMULADOR FINANCIERO FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PLANES DE NEGOCIO - CARLOS JULIO GALINDO RUIZ 24 V ie n e. .. C o n ti n ú a ... 25 SIMULADOR FINANCIERO C o n ti n ú a ... V ie n e. .. FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PLANES DE NEGOCIO - CARLOS JULIO GALINDO RUIZ 26 V ie n e. .. 27 Mapa Conceptual Marco teórico Marketing Distribución de planta Estructura inanciera Estructura organizacional Producción servucción Plan de exportación Responsabili- dad social y ambiental Riesgo P L A N D E N E G O C I O S 29 Primera parte: Generalidades Capítulo 1 Marco teórico: histórico, referencial y conceptual COMPETENCIAS • Identiicar la historia y evolución de las empresas del sector al cual pertenece su proyecto. • Elaborar el marco conceptual de su proyecto. • Evaluar el entorno en el cual se desempeñará la em- presa. • Deinir qué tipo de proyecto se va a desarrollar. • Requisitos necesarios para la constitución de la em- presa. • Evaluar el tamaño y la ubicación del proyecto. • Deinir la misión, visión y objetivos corporativos. • Establecer las ventajas competitivas del producto o servicio. • Establecer las ventajas comparativas de la empresa. • Deinir el cronograma de actividades que desarro- llará el proyecto durante su ejecución. • Establecer el volumen de los gastos preoperativos. • Constituir el balance de instalación del proyecto.