La materia prima fundamental para asegurar la calidad de una base de datos. De poco servirá disponer de un potente sistema de RI con muchas prestaciones, o de una gestión y administración muy eficaz si los contenidos son pobres y de poca calidad. Jacsó (1997) presenta un valioso artículo de revisión bibliográfica que repasa las principales publicaciones que se refieren a los aspectos de calidad del contenido: precisión y fiabilidad, alcance y cobertura, actualización, etc. La evaluación del contenido empieza cuando el productor de la base de datos selecciona y analiza la información y afecta a aspectos que son competencia directa del productor de la base de datos.