En relación a la dimensión Nro. 2: Necesidad de implementar un sistema informático, Se observa en los resultados de la Tabla Nro. 27 que el 97.50% de los encuestados expresaron que, SI es necesario la implementación de un sistema informático, mientras que el 2.50%, indican que NO hay necesidad de implementar el sistema informático, estos datos coinciden con Quispe M. (9), con la Tesis Titulada “Implementación de un sistema informático de Gestión Educativa en la Institución Educativa San José de Cerro Alegre – Cañete para la mejora de la calidad educativa, 2016”, proveniente de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, en la encuesta realizada a dicha Institución Educativa se obtuvo como resultado que el 64% del total de preguntas contestadas, indican indirectamente que SÍ es necesario la implementación de un sistema informático, mientras que el 36% de los encuestados indican que NO es necesario la implementación del sistema informático, a su vez UPN (23), los sistemas informáticos están orientados a potenciar la productividad de una organización. Gestionando toda la información relevante, con lo que se brindan grandes ventajas. Por ejemplo: Automatizar los procesos operativos y proporcionar información clave y útil para la toma de decisiones e incrementar la capacidad que una empresa tiene para organizarse, de modo que la hace más competitiva y más eficiente, luego de todo lo mencionado se concluye que la implementación de un sistema informático de matrícula y pensiones, sería de gran ayuda ya que permitirá una mejor optimización de sus actividades y ejecución de sus procesos, agilizando los procesos de matrículas, pensiones y evitando pérdidas de información.