parcial administracion

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2C_Administración Hospitalaria y de Enfermería Aula 3_7LA 
PARCIAL 
¿Que hechos están ligados a los orígenes del Enfoque Clásico de la Administración? 
 
 
 
a. 
El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, lo que produjo una creciente 
complejidad en su administración y exigió un enfoque científico más depurado. 
 
 
 
b. 
La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones, con el 
propósito de obtener el mejor rendimiento posible de sus recursos y hacer frente a la 
competencia que aumentaba entre las empresas. 
 
 
 
c. 
Ambas son correctas 
 
 
Retroalimentación 
La respuesta correcta es: 
 
Ambas son correctas 
Pregunta 2 
Correcta 
Se puntúa 1 sobre 1 
Desmarcar 
Enunciado de la pregunta 
Teniendo en cuenta las teorías de la Gestión. ¿Cuál considera que es la más actual de ellas? 
 
 
 
a. 
Teoría de contingencia 
 
 
 
b. 
Teoría de sistemas 
 
 
 
c. 
Las teorías del comportamiento 
 
 
Retroalimentación 
La respuesta correcta es: 
 
Teoría de contingencia 
Pregunta 3 
Correcta 
Se puntúa 1 sobre 1 
Desmarcar 
Enunciado de la pregunta 
Los problemas que ocurren en contextos laborales, aparecen cuando: 
 
 
 
a. 
Existen diversidad de perspectivas de los sucesos en discusión 
 
 
 
b. 
Existen cuando el empleado y empleador tienen mucha experiencia laboral in situ 
 
 
 
c. 
Cuando una de las partes piensa que tiene la verdad de lo que se está tratando. 
 
 
Retroalimentación 
La respuesta correcta es: 
 
Cuando una de las partes piensa que tiene la verdad de lo que se está tratando. 
Pregunta 4 
Correcta 
Se puntúa 1 sobre 1 
Desmarcar 
Enunciado de la pregunta 
Supongamos que Usted realiza gestión de una UCI, se encuentra en la semana de las fiestas 
navideñas y su equipo de enfermeros que cubre las guardias franqueras de noche pidieron 
licencia sin aviso previo. ¿Qué estrategia utilizaría para resolver el conflicto suscitado? 
 
 
 
a. 
Victoria-victoria 
 
 
 
b. 
Derrota- derrota 
 
 
 
c. 
Victoria-derrota 
 
 
Retroalimentación 
La respuesta correcta es: 
 
Derrota- derrota 
Pregunta 5 
Correcta 
Se puntúa 1 sobre 1 
Desmarcar 
Enunciado de la pregunta 
En el hipotético caso que usted sea referente en un área hospitalaria, y se presente un 
conflicto que se inició etiológicamente porque un enfermero del servicio no realiza sus 
actividades cotidianas recargando a sus compañeros y a su vez traiga aparejado por 
decantación la afectación del servicio. ¿A qué tipo de conflictos pertenece? 
 
 
 
a. 
Configuración operativa 
 
 
 
b. 
Configuraciones personales 
 
 
 
c. 
Configuraciones impersonales 
 
 
Retroalimentación 
La respuesta correcta es: 
 
Configuración operativa 
Pregunta 6 
Correcta 
Se puntúa 1 sobre 1 
Desmarcar 
Enunciado de la pregunta 
Una de las funciones de los jefes de Enfermera/os, que es de gran importancia y le da 
sustento a la administración en enfermería es: 
 
 
 
a. 
La dedicación exclusiva, la ética y responsabilidad en el cargo 
 
 
 
b. 
El suministro de personal de enfermería para cubrir los diferentes servicios 
 
c. 
La horizontalidad, escucha activa y labor equitativa. 
 
 
Retroalimentación 
La respuesta correcta es: 
El suministro de personal de enfermería para cubrir los diferentes servicios 
Pregunta 7 
Correcta 
Se puntúa 1 sobre 1 
Desmarcar 
Enunciado de la pregunta 
Con el afán se der buenos gestores y tener un seguimiento semestral del personal 
subrogante a cargo nuestro, sobre desempeño professional, sus competencies, el 
rendimiento y la productividad ¿Qué accionar implementaría? 
 
 
 
a. 
Control estricto de fichadas y presentimos 
 
 
 
b. 
Corroborar registros de enfermería 
 
c. 
Realizar evaluaciones de desempeño periódicas. 
 
 
 
 
Retroalimentación 
La respuesta correcta es: 
 
 
Realizar evaluaciones de desempeño periódicas. 
Pregunta 8 
Correcta 
Se puntúa 1 sobre 1 
Desmarcar 
Enunciado de la pregunta 
¿A que nos referimos cuando hablamos de comunicación interpersonal ineficaz? 
 
 
 
a. 
Cuando existe un entorno acorde y equilibrio propicio a la vinculación y la calidad de la 
comunicación 
 
 
 
b. 
Cuando suscitan conductas negativas que terminan creando relaciones insatisfactorias 
 
 
 
c. 
Cuando se observa un colectivo con óptimas habilidades emocionales y una comunicación 
factible favorecen el refuerzo social del entorno y una mejor adaptabilidad al mismo, 
limitando el trabajo individual, el rechazo y el estres 
 
 
Retroalimentación 
La respuesta correcta es: 
 
Cuando suscitan conductas negativas que terminan creando relaciones insatisfactorias 
Pregunta 9 
Correcta 
Se puntúa 1 sobre 1 
Desmarcar 
Enunciado de la pregunta 
Si se piensa en implementar un plan de bienestar en su ámbito laboral, ¿donde se verá 
impactado este hecho? 
 
 
 
a. 
Impacta de forma positiva tanto a los empleados como para la empresa 
 
b. 
Impacta de forma positiva en su gestión. 
 
 
 
c. 
Impacta de forma positiva y de producción en el ámbito gerencial. 
 
 
Retroalimentación 
La respuesta correcta es: 
Impacta de forma positiva tanto a los empleados como para la empresa 
Pregunta 10 
Correcta 
Se puntúa 1 sobre 1 
Desmarcar 
Enunciado de la pregunta 
¿Quién podrá ser el generador de implementar el plan de bienestar personal? 
 
 
 
a. 
La gerencia de Enfermería 
 
 
 
b. 
La gerencia del nosocomio 
 
 
 
c. 
Una empresa especializada 
 
 
 
d. 
Todas son correctas 
Retroalimentación 
La respuesta correcta es: 
Todas son correctas