Entregable 2_Proyecto GIT_Ascensores Ingetravert Ltda

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PROPUESTA DE GESTIÓN E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA PARA LA EMPRESA
ASCENSORES INGETRAVERT LTDA.
Laura Juliana Hurtado Rodríguez -20171015017
Andrés Felipe Díaz Quevedo - 20162015142
Brayan Andrés Duarte Martínez - 20171015083
Gustavo Eduardo Roca Mendoza - 20171015067
Rafael Alberto Cipagauta Carvajal - 20161015001
José Mauricio Lobatón Gómez -20171015054
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
FACULTAD DE INGENIERÍA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
GESTIÓN E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
BOGOTÁ D.C
2021
Tabla de Contenido
1. Contextualización 3
2. Modelos de innovación 3
3. Transferencia Tecnológica 14
3.1. Identificar el paquete tecnológico 14
3.2. Revisión/ Búsqueda de Patentes 15
3.3. Selección de proveedores 18
3.4 Estructura Básica del Contrato de Tecnología 21
3.5. Seguimiento y Control Transferencia Tecnológica 22
4. Vigilancia Tecnológica 23
5. Bibliografía 35
1
1. Contextualización
Se realiza la aplicación práctica de los temas vistos en la clase de Gestión e Innovación Tecnológica
en la empresa Ascensores Ingetravert Ltda., compañía especializada en el transporte vertical
dedicada a proveer servicio de mantenimiento, modernización y embellecimiento de ascensores.
En el primer avance del estudio de los activos tecnológicos de la organización, se identificaron los
recursos y activos tecnológicos, que al pasar por una serie de procedimiento y análisis,
desembocaron en la detección de aquellos activos tecnológicos, que deben ser enriquecidos así:
sistema de potencia para ascensores (enriquecimiento por innovación) y modelo de gestión de
mantenimiento periódico y correctivo de elevadores (enriquecimiento por transferencia
tecnológica).
Fig. 01. Identificación de activos tecnológicos susceptibles de enriquecimiento.
2
2. Modelos de innovación
2.1. Estado actual de la empresa
Actualmente la empresa no cuenta con un sistema de innovación ni un grupo que se encargue del
proceso. En este orden de ideas, la empresa atiende las necesidades del mercado conforme se
presentan, más no buscan incrementar sus beneficios y crecer en su entorno competitivo mediante la
generación de nuevas tecnologías partiendo del conjunto de conocimientos recogidos durante su
operación e incluso atendiendo a sus necesidades como empresa.
Por lo anterior es importante fomentar la creatividad y crear un sistema de innovación, dado que toda
empresa debería contemplar este nicho específico que explote toda su experiencia en el sector, dando
como resultado tecnología que beneficie su operación en la forma de productividad
2.2. Creatividad de la empresa
El proceso creativo dentro de la organización es fundamental para lograr sobrevivir dentro de un
entorno tan dinámico, para lograr ser competitiva y enfrentarse a los desafíos de una forma
innovadora que le permita adaptarse constantemente al medio en el que se encuentra.Será este
mismo proceso el que permite avanzar en el campo de la innovación.
2.2.1. Diagnóstico proceso creativo dentro de la empresa
Para poder plantear las estrategias necesarias que estimulen y mejoren el desarrollo del proceso
creativo dentro de la empresa, se hace necesario una evaluación del estado actual de la empresa para
poder determinar el tipo de creatividad de la empresa y el nivel que esta misma tiene.
Para poder hacer esa evaluación y diagnóstico de la empresa, se van a emplear 2 métodos, el primero
será de tipo subjetivo, ya que consiste en la autoevaluación, donde se evalúan las propias ideas y la
coevaluación, donde se evaluarán las ideas de los demás. Una vez finalizado este método se
procederá a una técnica más gráfica y matemática que consiste en el posicionamiento de la
creatividad que tiene la empresa, dada cierta información de entrada.
2.2.1.1. Autoevaluación y coevaluación
Cargo Pregunta Respuesta
Gerente General
¿Qué percepción tiene en
cuanto a la creatividad dentro
de una organización ?
Soy consciente de que la
creatividad es un factor
importante a tener en cuenta
dentro de las empresa, que es
algo que nos ayudará a innovar
y obtener ciertas ventajas con
respecto a las demás empresas
de la industria.
3
Gerente general
¿Hasta qué punto la empresa
está fomentando la creatividad
en su personal?
Para ser honesto, de ninguna
forma, no se hacen jornadas de
capacitación, estímulos
económicos o algo por el estilo
para que ellos se enteren de
que trata, de cómo abordarla o
de los beneficios que esta le
traería a la empresa.
Gerente general
¿Considera que respecto a las
otras empresas del
mercado,Ascensores
Ingetravert implementa
políticas de creatividad?
No, Realmente dentro de la
organización no tenemos un
proceso creativo establecido, si
bien yo como gerente general
trato de buscar alternativas
para mejorar nuestro servicios
y tratar de buscar un distintivo
con respecto a otras empresas
del sector, no iniciamos el
proceso dentro de la
organización no tomamos
muchos riesgos por miedo a
pérdidas económicas.
Gerente general
¿Qué nivel de creatividad
considera que posee la empresa
en la actualidad?
En un nivel cuantitativo no
sabria realmente qué
calificación ponerme, si tuviera
que darle un nivel cualitativo
diría que es bajo, ya que como
se mencionó no se realizan
procesos ni de estimulación ni
de utilización de la creatividad
dentro de la empresa
Gerente administrativo
¿Existe alguna relación entre lo
que ustedes como directivos
piensan que es la creatividad,
con respecto a lo que su
Gerente administrativo:
Personalmente siento que la
creatividad en la empresa,
aunque en niveles algo bajos,
está presente, si bien no lo
fomentamos con fuerza desde
las altas gerencias si se busca
constantemente la forma de
hacer nuestros servicios más
eficientes, de buscar la forma
de adaptarnos a las nuevas
tecnologías y las necesidades
que como tal exige los equipos
a los que les hacemos
mantenimiento.
Gerente comercial
Fomentar la creatividad como
tal no lo veo presente en la
organización, en cambio los
procesos creativos como tal
dentro de la empresa se dan
4
Gerente comercial
Gerente técnico
empresa hace para fomentarla? cuando se ve como una
obligación, cuando la empresa
no tiene más alternativa que
buscar nuevas ideas para seguir
manteniéndose a flote.
Gerente técnico
Como gerente técnico, la
creatividad es esencial para
toda la parte de planificación,
control, organización y
validación de todas la
actividades de ingeniería y
diseño y más que la empresa lo
fomenta es algo que está
presente porque es necesario en
la industria que nos movemos
y se hace lo posible con los
recursos que se tienen.
Gerente administrativo
¿En la actualidad se destinan
espacios para tratar temas de
creatividad para la resolución
de problemas
organizacionales?
Si, en ese sentido cuando nos
enfrentamos a algún desafío o
dificultad se hacen reuniones,
se buscan ideas y alternativas
viables que nos lleven a la
resolución del mismo.
Gerente administrativo
¿Considera usted que algún
departamento o área en
específica son los responsables
de la carencia de creatividad
dentro de la empresa?
Creería que en todas las áreas
hace falta creatividad en ciertas
medidas, incluso desde la
misma gerencia general, pero
indudablemente en el
departamento contable,
financiero y quizás
administrativo hace falta
bastante de la creatividad en
sus procesos.
Gerente administrativo
¿Considera que usted y su
equipo son capaces de emplear
la creatividad como estrategia
organizacional?
Claro que sí, si bien toca hacer
una redistribución de recursos
para que la creatividad tenga
un papel fundamental dentro de
la empresa, tanto yo como todo
mi equipo son muy capacitados
y dispuestos a cualquier reto y
cambio que se deba realizar
para lograr la adaptabilidad y
evolución que el entorno nos
demande.
Gerente comercial
¿Considera que Ascensores
Ingetravert Ltda está bien
No, es fácil deducir esto
cuando nos reunimos los jefes
de área para tratar los
principales problemas que se
presentan en cada
5
posicionada en cuanto a
creatividad organizativa se
refiere?
departamento, y por lo general
todos tratan de usarlas mismas
estrategias para dar solución a
dichos inconvenientes, al
menos en el caso de ellos
Gerente comercial
¿Desde el área de ventas y
compras se implementan
estrategias de creatividad?
Si, en este departamento es
algo que se hace indispensable,
el mercado, los clientes y las
demandas estan en un proceso
de cambio constante. Lograr
convencer a los clientes cada
vez es más complejo, por lo
que siempre se buscan
estrategias nuevas que nos
ayuden a mejorar las ventas.
Gerente técnico ¿Desde su punto de vista, que
hace falta para que la empresa
incremente su nivel de
creatividad?
Se necesita un cambio en el
pensamiento colectivo de la
empresa, se necesita establecer
un proceso bien definido , con
políticas y metas claras y por
supuesto dejar a un lado el
miedo e invertir, arriesgarse a
buscar tecnologías, métodos y
técnicas que hagan de nuestros
servicios algo distintivo.
Gerente técnico
¿ Considera que desde su área
es necesaria la creatividad ?
No solo en la mía, sino en
todas. En lo que respecta a mi
área claro que si, los procesos,
técnicas, necesidades del
consumidor, tecnologías, todo
cambia, los retos son mayores
y dentro de nuestra
posibilidades buscamos
alternativas que nos permita
afrontarlas.
Técnico
¿Considera usted que la
creatividad es importante en el
desempeño de su trabajo ?
Si, a diario nos enfrentamos a
problemas distintos, y aunque
se tiene un procedimiento
estipulado para cada servicio,
hay que ser muy recursivos a la
hora de solucionar y complacer
al cliente.
Técnico
¿Cree que como organización
les hace falta creatividad para
aumentar su productividad?
Un montón, esa palabra ni se
menciona en la empresa, las
metodologías y procedimientos
a realizar en los
mantenimientos siguen siendo
las mismas de hace años, nunca
se contempla otra posibilidad o
6
forma de mejora.
Tabla 1. Encuesta de evaluación de la creatividad en Ascensores Ingetravert
Esta encuesta se le realizó a los mandos más altos dentro de la organización, ya que estos son los que
tienen una idea más amplia, están más informados de lo que pasa dentro de la empresa y además
más conscientes de la importancia de la implementación de un proceso creativo.Con esto no solo se
buscaba una perspectiva individual dentro de cada área, sino también buscaba evaluar sus puntos de
vista respecto a las otras áreas de la empresa. A partir de esto se pudieron identificar varias cosas
relevantes para proceder a implementar estrategias que incentiven el proceso creativo.
Al analizar la respuestas obtenidas por medio de esta encuesta, es evidente que la creatividad no
juega un papel muy importante dentro de Ascensores Ingetravert Ltda, su nivel si bien no es nulo, si
es bajo. En las áreas donde se ve presente la creatividad, se encuentra en una etapa intuitiva que
carece de todo un plan y ejecución de la creatividad organizacional.Si bien desde el lado del diseño y
actividades de ingeniería la creatividad viene inmersa, en muchos procesos se trata de replicar los
procesos de otras empresas o de seguir en las técnicas que vienen aplicando muchos años atrás.
En la empresa todos son conscientes de la necesidad de contar con un plan para la estimulación de la
creatividad que, de paso a la innovación, sin embargo a la fecha no se han empleado esfuerzos para
la realización del mismo, pues según se expresó el temor a las pérdidas económicas es una de las
grandes causas de esto.
2.2.1.2.Método de la matriz bidimensional CA
Para el presente trabajo resulta innecesario medir la creatividad de forma individual, puesto que es
más importante e influyente medirlo en todo el proceso para así analizar su peso en el resultado final.
Para ello se sugiere emplear la matriz bidimensional de creatividad vs aplicación, ya que no solo 15
permite visualizar gráficamente el estado de creatividad dentro de la empresa sino que se
complementa con una herramienta cuantitativa/matemática que según su interpretación, facilita
precisamente la medición de dicha creatividad
Figura 1. Matriz CA (Creatividad – Aplicación). (Fuente: Buglione y Abran ,2001)
7
Como se evidenció en las entrevistas realizadas a los gerentes de Ascensores Ingetravert Ltda, el
nivel de creatividad es muy bajo, no se fomenta el desarrollo de la misma y no existe un proceso
creativo definido. Si bien no podemos decir que su nivel de creatividad es nulos, puesto que en las
áreas comerciales, técnicas y de diseño están presentes de una forma tal que tiene una idea o
percepción de creatividad en el desarrollo de sus actividades, pero se sobreentiende que esto se da
por la naturalidad de su actividad, que de por sí requiere de una adaptación al pensamiento y
percepción del consumidor, lo que lo obliga a ser creativos en la forma de estrategias que le permitan
llegar su mercado en particular.
Pese a que con la entrevista logramos sacar toda esta información, gracias a la matriz CA podemos
identificar que la empresa se encuentra en el área 1 sombreada de verde y que nos rectifica que el
nivel de creatividad existente en la empresa y que por ende el nivel de aplicación es muy bajo.La
tendencia grafica de este elemento es clara y evidente, solo pueden presentarse 4 escenarios, un nivel
alto o bajo de creatividad, y un nivel alto o bajo de aplicación. Dependiendo del caso se puede estar
más arriba o más debajo de la curva, pero en esencia lo que se trata de representar es la zona en la
que se puede clasificar a la empresa, estos niveles forman una “S” que atraviesan a todos los 4
cuadrantes y puede deducirse que para este caso en particular y desafortunado Ascensores
Ingetravert Ltda se encuentra donde se inicia la “S”.
Para complementar la medición gráfica, utilizaremos una herramienta matemática para medir la
creatividad corporativa.Para ello utilizaremos el modelo planteado por Buglione y Abran:
Como se determinó previamente, dentro de las tecnologías más relevantes dentro de la empresa, se
tienen las relacionadas con el sistema de potencia para ascensores, las del sistema de control, los
variadores y las experticias específicas en los procesos productivos, por lo que mediante la inventiva
TRIZ, se identificaron las siguientes contradicciones técnicas existentes y los principios de
ingeniería que pueden contribuir a su solución:
Para la ejecución de la inventiva sobre estas tecnologías identificadas, se establecieron los siguientes
parámetros de ingeniería y principios inventivos:
Donde:
● C = Creatividad corporativa.
● P = Coordenadas del punto P (% nivel de aplicación, % nivel de creatividad) en la
matriz CA.
● n = Número total de puntos de implementación (de métodos o técnicas).
● i = Aplicación actual.
● j = Cuadrante actual.
● 𝑤𝑖 = peso del cuadrante j.
Antes de realizar el proceso de medición se hace la aclaración de que el peso de cada cuadrante es
adoptado por la empresa en particular que lo requiera, es decir, está a merced de la subjetividad de la
organización, pero se supone por regla general que 𝑤1 ≤ 𝑤2 ≤ 𝑤3 ≤ 𝑤4, ya que no es posible que el
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cuadrante 4 donde se tiene un nivel alto de aplicabilidad y de creatividad tenga menor peso que el 1
donde simplemente se tiene un nivel bajo tanto de aplicabilidad como de la misma creatividad.
Partiendo de este hecho y usando una cuantificación binaria, es decir, se tiene o no se tiene, se ha
decidido determinar que dependiendo de la posición la empresa puede encontrarse en el cuadrante
en específico, se obtendrá un valor de 1, o simplemente puede que no lo esté en dicho cuadrante , en
cuyo caso su valoración sera 0.
Los imput o información de entrada con que cuenta la empresa para el caso específico es que el
cuadrante 4 va a tener una valoración de 4/4, el cuadrante 3 va a tener una valoración de 3/4, el
cuadrante 2 va a tener una valoración de 2/4 y el cuadrante 1 va a tener una valoración de 1/4. Como
ya se ha mencionado simplemente se tiene una leve aplicación de creatividad en el proceso de ventas
y técnico de la compañía, el número total de puntos de implementación simplemente va a ser 1,
siendoconsecuentes con la inexistencia de otras estrategias del proceso creativo.
Partiendo de la información previamente planteada se determina el nivel de creatividad de la
siguiente forma:
𝐶 = (1*0,25 )+(0*0,5)+(0*0,75)+(0*1)1+1 =
0,25
2 = 0, 125
Como era de esperarse el nivel de la empresa es realmente bajo, por lo que se procede a plantear una
serie de estrategias que incrementen este nivel y estimulen el proceso creativo enfocado hacia las
tecnologías con las que cuenta la empresa, lo que puede facilitar el proceso de innovación en la
misma compañía.
2.3.Modelo de innovación a aplicar: Modelo de sexta generación (TRIZ)
Dados los pobres procesos de innovación existentes y la inexistencia actualmente de un sistema de
gestión de la misma dentro de Ascensores Ingetravert, se busca dar un acercamiento a lo que sería la
aplicación de una metodología de innovación como es el caso del modelo de sexta generación de la
innovacoión o matriz TRIZ dada la complejidad del entorno y las dinámicas del sector tecnológico
en la actualidad.Este método es conocido como Teoría para Resolver Problemas de Inventiva. Una
formulación sugerente que contiene la esencia de esta pedagogía didáctica aplicada al ámbito de los
negocios.
Nuevamente se especifica la necesidad de hacer dicha aplicación sobre el activo tecnológico
estratégico relevante según la matriz ADL de la cartera tecnológica, por lo cual se hace la aclaración
de que dicho modelo estará enfocado hacia el mejoramiento de la eficiencia del sistema de potencia
de elevadores.
2.3.1. Objetivo tecnológico
Proponer una innovación en el sistema de potencia de elevadores orientada hacia la mejora de la
eficiencia energética sin influir negativamente en el desmpeño de los equipos.
2.3.2..Alcance
9
Como principal punto para llevar a cabo el sistema TRIZ es necesario generar como lo indica en la
norma, un sistema de comunicación, retroalimentación y documentación comprometido a generar la
información necesaria para la adecuación al modelo, adicionalmente fortalecer el área de
investigación, ya sea con capacitación, formación o los recursos necesarios para fortalecer la
innovación requerida.De ser necesario generar una tercerización para la implementación de
investigación o algún requerimiento faltante se realizará con las auditorías de I+D+i requeridas en la
norma 5801.Las gestiones del proceso creativo y de la vigilancia tecnológica serán pilares
fundamentales en gran parte de la retroalimentación de la información requerida en el modelo TRIZ
Para emplear dicho modelo se tiene en cuenta las herramientas de dicha metodología que son los
siguientes:
Figura 2. Los 39 parámetros de Altshuller (Fuente:Nishiyama J., et.al, 2019)
Dichos parámetros nos sirven para caracterizar el producto/ proceso que pensamos mejorar cabe
recalcar que al mejorar una variable técnica existe otra variable técnica que sufre una afectación,
dichos parámetros se comparan en la matriz TRIZ como una relación esto con el fin de poder
identificarlos, para ello Altshuller postula unos “principios de inventiva” con el fin de mejorar
dichos principios y generar un impacto positivo:
10
Figura 3.Principios de inventiva de Altshuller (Fuente: calidadsitencial.es)
A sabiendas de que el nivel de creatividad es bastante bajo dentro de la empresa, pero
conociendo la dinamicidad y naturaleza del sector en específico, se plantea aplicar un
modelo de sexta generación de la innovación, sin perder de vista los lineamientos
planteados en la NTC 5801
Parámetros de ingeniería:
Nivel de automatización
Temperatura
Productividad
Energía consumida por el objeto en
movimiento
Durabilidad del objeto en movimiento
Pérdida de energía
Fabricabilidad
Reparabilidad
Cantidad de materia
Principios inventivos:
3. Calidad local
6. Universalidad
13. Inversión
18. Vibración mecánica
28.Sustitución de sistemas mecánicos
40.Materiales compuestos
Se identifican las siguientes contradicciones técnicas en el análisis del sistema de potencia de los
elevadores (se presentan algunas como ejemplo del proceso seguido y en la matriz de contradicciones
se consolidan todas las identificadas:
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Tabla 2. Cotradicciones técnicas pérdida energética- fabricabilidad (Fuente: Elaboración
propia)
Tabla 3. Contradicción técnica nivel de automatización- fabricabilidad (Fuente:
Elaboración propia)
Tabla 4. Contradicción técnica durabilidad objeto en movimiento-cantidad de materia
(Fuente: Elaboración propia)
Tabla 5. Contradicción técnica nivel de automatización- reparabilidad (Fuente:
Elaboración propia)
Matriz de contradicciones técnicas:
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Tabla 6. Matriz de contradicciones TRIZ. (Fuente: Elaboración propia)
Por lo tanto, a partir de esta matriz TRIZ, se puede establecer que para mejorarla tecnología del
sistema de potencia de los ascensores, la empresa inicialmente debe invertir recursos en I+D+i, debe
comenzar a ver caminos de innovación relacionados con la sustitución de sistemas mecánicos,
estudiar la opción de la utilización de materiales compuestos, buscar universalidad en sus montajes
para ser más competitiva, mejorar el consumo energético y aumentar la durabilidad del sistema en su
conjunto.
Por lo anterior y los análisis previos, se puede establecer que una innovación dentro del sistema de
potencia del ascensor, le generaría una alta ventaja competitiva a la empresa, innovación que
contribuya a la reducción de temperaturas y el consumo energético al igual que la durabilidad de los
equipos.
Sin embargo, es posible buscar confirmar estas propuestas de innovación al analizar en específico
cada pricipio inventivo:
Tabla 7. Análisis principio inventivo “Calidad Local”. (Fuente: Elaboración propia)
13
Tabla 8. Análisis principio inventivo “Universalidad”. (Fuente: Elaboración propia)
Tabla 9. Análisis principio inventivo “Calidad Local”. (Fuente: Elaboración propia)
Tabla 10. Análisis principio inventivo “Vibración Mecánica”. (Fuente: Elaboración propia)
14
Tabla 11. Análisis principio inventivo “Sustitución de sistemas mecánicos”. (Fuente:
Elaboración propia)
Tabla 12. Análisis principio inventivo “Materiales compuestos”. (Fuente: Elaboración propia)
2.4. Indicadores de cómo se va a medir, la efectividad de la innovación generada por el modelo
Con respecto a los indicadores, en la evaluación inicial, como se evidenció anteriormente, que
actualmente la empresa no cuenta con procesos de I+D+i. Por tal motivo, el equipo tecnológico
propone los siguientes índices e indicadores para medir la innovación, teniendo en consideración los
objetivos estratégicos y tecnológicos planteados por la organización, como objetivo de la auditoría.
Los Indicadores de innovación son un conjunto de herramientas para medir la capacidad innovadora
de una organización. Sabemos que todo lo que no se puede medir, no se puede gestionar, ni se puede
mejorar.
Estos indicadores de medición de la innovación los vamos a dividir en indicadores de entrada,
intermedios y de salida:
- Indicadores de recursos: Estos indicadores permiten medir, recursos, procesos y valores por
medio de variables inmersas en la planeación de la innovación. Estos explican cómo se
apoyan los esfuerzos de innovación. En este sentido, se propone que la organización,
implemente los indicadores de medición presentados en la siguiente tabla:
15
Tabla 13. Indicadores de recursos para la innovación (Fuente: Elaboración propia)
- Indicadores de procesos: describen el curso de la innovación en una empresa. Aunque
muchas empresas demuestran una gran destreza en la construcción e implementación de
procesos de innovación, muchas no logran dar el siguiente paso importante: construir las
infraestructuras humanas y sociales que estos procesos necesitan para operar eficazmente.
Ahora bien, durante la ejecución del proceso de innovación se identifican los indicadores de
medición que se observan en la tabla.
Tabla 14. Indicadores de procesos para la innovación (Fuente: Elaboración propia)
- Indicadores de resultados: describe cómo la producción de innovaciónse define, se mide y
se recompensa. A nivel empresarial, se calcula regularmente el éxito como el porcentaje de
los ingresos anuales generados por los productos lanzados.
Para concluir, una vez cumplido el proceso de innovación, se proponen los indicadores de
medición para gestar acciones de mejora en los activos tecnológicos de la organización.
Tabla 15. Indicadores de resultados para la innovación (Fuente: Elaboración propia)
16
3. Transferencia Tecnológica
El modelo de gestión de mantenimiento periódico y correctivo de elevadores es el activo a enriquecer
por transferencia tecnológica en la empresa Ascensores INGETRAVERT LTDA.
3.1. Identificar el paquete tecnológico
La empresa deberá tener en cuenta los siguientes aspectos, al modificar el activo tecnológico que se
tratará de enriquecer por transferencia:
● Tecnología del producto:
- Monitoreo continuo del estado de los ascensores
- Mantenimiento predictivo
- Automatización
- Fiabilidad de los datos recogidos
● Tecnología del equipo:
- Tecnología adaptable a la tecnología ya existente en la empresa
- Conexión con el sistema de información de mantenimiento en tiempo real
● Tecnología de proceso:
- Proceso continuo, el cual permite que el proceso de la empresa no se vaya a ver
afectado
- Documentación sobre control de calidad
● Tecnología de operación:
- Integración con el sistema actual
- Sistemas de hardware y software
● Ingeniería básica:
- Disposición de equipos
● Ingeniería de detalle:
- Control estadístico de la calidad
- Automatización del proceso
- Programación y/o implementación de un software para gestión de la información
3.2. Revisión/ Búsqueda de Patentes
En este punto, con el fin de analizar la evolución de las tecnologías, procedemos a identificar algunas
de las patentes que podrían enriquecer el modelo de gestión de mantenimiento periódico y correctivo
de elevadores de INGETRAVERT:
1. ELEVATOR INTERNET-OF-THINGS OPERATION MONITORING SYSTEM
BASED ON CLOUD PLATFORM:
Patente solicitada en China en el año 2020. Por ANHUI ORIOC TECHNOLOGY CO., LTD.
La invención proporciona un sistema de monitorización de operaciones de ascensores basado en
una plataforma en la nube. El sistema comprende un módulo de mantenimiento diario y un módulo
de mantenimiento de emergencia, el sistema de retroalimentación del usuario comprende un
módulo de alarma de emergencia, y un sistema de visualización de información, un módulo de
visualización de información de mantenimiento y un módulo de visualización de opinión de
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usuario. El sistema de mantenimiento y el sistema de comentarios del usuario están provistos
respectivamente de un terminal móvil y un terminal de PC. La adquisición de información es
precisa y rápida, la capacidad de emergencia es alta y la información del ascensor y la información
de mantenimiento son abiertas y transparentes
2. ELEVATOR MAINTENANCE SYSTEM:
Patente solicitada en China en 2019 por SJEC CORPORATION.
La invención consiste en un sistema de mantenimiento de ascensores . El sistema de
mantenimiento de ascensores comprende un código bidimensional de identificación de ascensor,
un controlador principal de ascensor, equipo de recogida y carga de información, un servidor y
equipo terminal móvil. El equipo de recopilación y carga de información se utiliza para cargar de
forma inalámbrica información leída desde el controlador principal del ascensor al servidor a
través de Internet; el equipo terminal móvil está provisto de software de aplicación de
mantenimiento de ascensores y está en comunicación inalámbrica con el servidor; el servidor
transmite información recibida del equipo de recogida y carga de información del ascensor al
terminal móvil.. El sistema tiene las ventajas de que el mantenimiento se puede gestionar y
controlar de forma eficaz, y se mejora la calidad del mantenimiento.
3. ELEVATOR INTELLIGENT SUPERVISION AND ON-DEMAND REPAIR AND
MAINTENANCE SYSTEM AND METHOD BASED ON PHM TECHNOLOGY:
Patente solicitada en China en 2020 por JIEYANG LINS SOFTWARE CO., LTD.
La invención consiste en particular a un sistema y método de supervisión inteligente de ascensores y
reparación y mantenimiento basado en la tecnología PHM (Prognostics and Health Managment).
El sistema comprende un dispositivo de adquisición de datos de ascensor, un módulo de análisis de
datos y un módulo de supervisión y reparación y mantenimiento; y un módulo de supervisión
supervisa un ascensor según un modelo de detección de anomalías formado por el módulo de
análisis de datos, y un módulo predictivo de reparación y mantenimiento realiza la predicción de
fallas en el ascensor.según un modelo de referencia de predicción formado por el módulo de
análisis de datos y actualiza la estrategia de reparación y mantenimiento del ascensor .
4. ELEVATOR MAINTENANCE SYSTEM BASED ON INTERNET OF THINGS:
Patente solicitada en el año de 2020 por GUANGZHOU HONGXIANG TECHNOLOGY CO.,
LTD.
La invención proporciona un sistema de mantenimiento de ascensores basado en Internet de las
cosas. El sistema de mantenimiento de ascensores comprende un sistema de recopilación de
información de funcionamiento del ascensor y una unidad central de procesamiento; la unidad
central de procesamiento está conectada con el sistema de recopilación de información de
funcionamiento del ascensor para lograr el intercambio de información; y el sistema de
recopilación de información de funcionamiento del ascensor se utiliza para recopilar la
información de funcionamiento de un ascensor objetivo en tiempo real.
5. ELEVATOR OPERATION MONITORING DEVICE:
Patente solicitada por SHANGHAI BST ELECTRIC CO., LTD. en el año de 2019.
Consiste en un dispositivo que suspervisa el funcionamiento de un ascensor. De acuerdo con el
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sistema de mantenimiento del ascensor , los datos de funcionamiento del ascensor antes y después
de una operación anormal se pueden registrar y enviar al servidor de fondo para analizar el motivo
anormal, de modo que un trabajador pueda hacer mantenimiento a tiempo al ascensor, se mejora el
funcionamiento del ascensor y se mejoran la puntualidad y la precisión del mantenimiento.
6. ELEVATOR EARLY WARNING MAINTENANCE SYSTEM AND METHOD
BASED ON CLOUD AIOT TECHNOLOGY:
Patente solicitada en China por G-TECHNOLOGIES CO., LTD en 2020.
La invención proporciona un sistema de mantenimiento de alerta temprana de ascensores basado
en una tecnología AIoT en la nube. El sistema de mantenimiento de alerta temprana del ascensor
comprende una capa de percepción, una capa de borde, una capa de plataforma y una capa de
aplicación, la capa de percepción se utiliza para adquirir datos de funcionamiento básico de los
componentes del ascensor , la capa de borde se utiliza para adquirir los datos de funcionamiento
básico del componentes del ascensor de la capa de percepción y realizar cálculos de borde en los
datos, la capa de plataforma comprende un módulo de acceso de IoT utilizado para acceder a los
datos de operación básicos, obtenidos después del cálculo de borde, del ascensor componentes, un
módulo de base de datos utilizado para almacenar los datos a los que accede el módulo de acceso
de IoT de forma continua, y un módulo de análisis de IA utilizado para llamar a los datos en el
módulo de base de datos para realizar análisis de modelado de IA, y la capa de aplicación se utiliza
para recibir y mostrando un resultado de análisis del análisis de modelado de IA. Según el sistema
de mantenimiento de alerta temprana de ascensores , se utiliza la tecnología de Internet de las
cosas (IoT), los datos de funcionamiento básico de los componentes del ascensor se obtienen a
través de la capa de percepción, se evita la obtención de datos de monitorización limitados a un
sensor de un sistema de control de ascensores , y el sistema de mantenimiento de alerta temprana
del ascensor Puede ser compatible con ascensores de diferentes marcas y es cómodo de usar.
7. ELEVATOR MAINTENANCE SYSTEM WITH EARLY WARNING FUNCTION:
Patente China, solicitada en 2019 por HEBEI SPECIAL EQUIPMENT SUPERVISIONAND
INSPECTION INSTITUTE.
La invención da a conocer un sistema de mantenimiento de ascensores con una función de alerta
temprana. Si el ascensor se puede poner en funcionamiento o no se decide mediante un juicio
lógico de big data sobre la información existente, y se evita la situación en la que el personal de
mantenimiento pone en funcionamiento un ascensor inseguro debido a factores personales.
8. SISTEMA DE AYUDA AL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y REPARACIÓN
DE MAQUINARIA REMOTA E IN-SITU:
Patente solicitada en el año 2010 por DRAGADOS S.A. en España.
Emplea la tecnología denominada realidad aumentada que comprende un terminal informático, que
incorpora una cámara y una conexión con la red, en el que se ha implementado una aplicación que
incluye: Un editor de Procedimientos que permite crear registros de información relativos a cada
máquina, que se vinculan por medio de unas marcas identificativos, que se imprimen y se adhieren
durante el proceso de edición sobre la máquina en cuestión; un software de reconocimiento del tipo
y modelo concreto de la máquina a reparar, a través de una imagen captada de la misma; una base
de datos en la que se incluyen los registros creados mediante el Editor de Procedimientos, así como
otros en los que se incluye información general de la máquina; y un software que emplea
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tecnología de realidad aumentada, que suministra al terminal del usuario los datos seleccionados o
imágenes o planos superpuestos sobre las imágenes reales de la máquina en tiempo real.
9. DISPOSITIVO Y PROCEDIMIENTO PARA EL MANTENIMIENTO REMOTO DE
UN ASCENSOR:
Patente solicitada en México en el año 2003.
La invención se refiere a un dispositivo para el mantenimiento remoto y el control de una
instalación de ascensor como mínimo una entrada para recibir primeras señales de un control de
ascensor y/o de un sensor, como mínimo una salida de segundas señales a una red de
telecomunicaciones, y como mínimo un procesador y una memoria de datos, estando almacenado
en la memoria de datos un grupo de funciones de mantenimiento remoto y siendo activable una de
estas funciones de mantenimiento remoto.
3.3. Selección de proveedores
De las 9 patentes expuestas en el ítem anterior, se seleccionan 4 empresas poseedoras cada una de una
patente; se seleccionaron las más recientes correspondientes al año 2020 debido a que el mercado de
los ascensores está en constante crecimiento y en el tema de seguridad cada día surgen nuevas
innovaciones, por lo anterior se pretende hacer una transferencia de lo más actual, asimismo, las 4
compañías manejan un modelo de gestión de mantenimiento periódico y correctivo de elevadores
basado en el internet de las cosas, pronóstico de fallas, uso de la nube e inteligencia artificial .
Sumado a lo anterior, la forma jurídica que apoyará la transferencia tecnológica será por cesión de
uso/licencia, es decir, sólo se confiere una autorización de uso, asimismo se confieren acuerdos de
confidencialidad con la finalidad de proteger la información sensible y secreta que se intercambie en
el proceso. Las cuatro compañías mencionadas a evaluar son las siguientes:
Compañía Patente Año Ubicación
ANHUI ORIOC
TECHNOLOGY CO.,
LTD.
ELEVATOR INTERNET-OF-THINGS
OPERATION MONITORING SYSTEM BASED
ON CLOUD PLATFORM:
2020 China
JIEYANG LINS
SOFTWARE CO.,
LTD.
ELEVATOR INTELLIGENT SUPERVISION
AND ON-DEMAND REPAIR AND
MAINTENANCE SYSTEM AND METHOD
BASED ON PHM TECHNOLOGY:
2020 China
GUANGZHOU
HONGXIANG
TECHNOLOGY CO.,
LTD.
ELEVATOR MAINTENANCE SYSTEM BASED
ON INTERNET OF THINGS
2020 China
G-TECHNOLOGIES
CO., LTD
ELEVATOR EARLY WARNING
MAINTENANCE SYSTEM AND METHOD
BASED ON CLOUD AIOT TECHNOLOGY
2020 China
Tabla 16. Selección de proveedores (Fuente: Elaboración propia)
A continuación, se procede a evaluar a los 4 proveedores teniendo en cuenta un método de evaluación
de transferencia tecnológica propuesto por Perdomo Nelson en el año 2014, donde implementa un
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"Sistema de Indicadores para facilitar la toma de decisiones en el proceso de transferencia de
tecnologías" y el paquete tecnológico planteado anteriormente. En este se manejan parámetros,
herramientas, índices e indicadores organizados en cinco grupos: de orden ambiental, de orden legal,
de orden tecnológico, de orden cultural y de orden financiero.
A cada grupo se le asigna un peso, el peso asignado en general es de 16.25 puntos excepto por el
grupo III: de orden tecnológico al cual se le asigna un peso de 35 puntos, debido a que este es uno de
los más importantes. A continuación, se puede observar la evaluación a los proveedores:
Tabla 17. Evaluación de proveedores Grupo I (Fuente: Elaboración propia)
Tabla 18. Evaluación de proveedores Grupo II (Fuente: Elaboración propia)
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Tabla 19. Evaluación de proveedores Grupo III (Fuente: Elaboración propia)
Tabla 20. Evaluación de proveedores Grupo IV (Fuente: Elaboración propia)
Tabla 21. Evaluación de proveedores Grupo I (Fuente: Elaboración propia)
Finalmente, se obtienen las siguientes ponderaciones finales para los cuatro proveedores:
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Tabla 22. Ponderaciones finales para los cuatro proveedores (Fuente: Elaboración propia)
Como se puede observar en la tabla anterior el proveedor chino G-TECHNOLOGIES CO., LTD es el
seleccionado para la transferencia tecnológica para enriquecer el activo modelo de gestión de
mantenimiento periódico y correctivo de elevadores mediante la patente de “SISTEMA Y MÉTODO
DE MANTENIMIENTO DE ALERTA TEMPRANA DE ASCENSORES BASADO EN LA
TECNOLOGÍA CLOUD AIOT”.
3.4 Estructura Básica del Contrato de Tecnología
G-TECHNOLOGIES CO., LTD concede la cesión de uso/licencia, es decir, sólo se confiere una
autorización de uso a ASCENSORES INGETRAVERT LTDA., asimismo provee a la compañía de los
sensores para los ascensores, cableado, chips, y demás estructura que se necesite para poner en
funcionamiento estos; el acceso ilimitado a la nube; el acceso al software de inteligencia artificial y en
dado caso que se requiera el hardware para poner el funcionamiento el software; asimismo ofrece
capacitación al personal para el uso adecuado de esta patente y por último en caso de daño en alguno
de los equipos físicos del sistema de mantenimiento de alerta temprana del ascensor correspondientes
a la aplicación de la patente, la compañía china es la única proveedora de las partes averiadas que
necesiten cambio.
Teniendo en cuenta la modalidad de la operación que se va a llevar a cabo la estructura básica del
contrato de colaboración empresarial que le dará cobertura es Joint Venture, debido a que ambas
partes no quieren perder su autonomía ni independencia, se trata de realizar un negocio en común
favorable a todos, en el cual G-TECHNOLOGIES CO. LTD. aporta la tecnología y ASCENSORES
INGETRAVERT LTDA hace uso de esta instalandola en sus ascensores y haciendo el monitoreo,
ampliando el mercado de la compañía china a Colombia.
3.5. Seguimiento y Control Transferencia Tecnológica
La implementación de esta nueva tecnología generará órdenes de trabajo detalladas, las prioriza y
centraliza, asimismo automatiza el mantenimiento preventivo, es decir, evitará costosos daños en
tiempo y dinero en los ascensores con una estrategia de mantenimiento preventivo gracias a la
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inteligencia artificial. Se generarán órdenes de trabajo de forma automática en función del
mantenimiento específico de las necesidades de diferentes activos con el Planificador de
Mantenimiento Preventivo automatizado. Con la finalidad de conocer si el enriquecimiento
tecnológico realizado esta teniendo un efecto positivo en la compañía, se proponen los siguientes
indicadores:
Porcentaje de mantenimiento planificado
Si el porcentaje de mantenimiento planificado es inferior a 85%, existe una falta de atención en el
mantenimiento.
Índice de cumplimiento de mantenimiento preventivo
El índice de cumplimiento del plan de mantenimiento preventivo debe ser de 90%, si es inferior indica
que no se está utilizando la tecnología adecuada, no se está optimizando los recursos y/o el equipono
tiene formación suficiente.
Porcentaje crítico de mantenimiento programado
Es necesario dividir las tareas de mantenimiento en ciclos (por ejemplo, de 30 o 90 días). Después,
medimos si esos días han sido suficientes para cumplir el plan o de lo contrario, cuántos días extra han
sido necesarios para ejecutar todas las tareas. El porcentaje crítico de mantenimiento programado debe
ser tan bajo cuanto posible. Cuando el porcentaje es alto indica cálculo incorrecto de las tareas y mala
definición de prioridades.
Índice de Mantenimiento Programado
Índice de Mantenimiento Correctivo
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4. Vigilancia Tecnológica
La Vigilancia Tecnológica es un "Proceso organizado, selectivo y sistemático, para captar información
del exterior y de la propia organización sobre ciencia y tecnología, seleccionarla, analizarla, difundirla
y comunicar para convertirla en conocimiento con el fin de tomar decisiones con menor riesgo y
poder anticiparse a los cambios".
El Sistema de vigilancia tecnológica es parte del sistema general de gestión de la organización que
comprende el conjunto de medios y recursos mediante los cuales, a partir de una cultura innovadora,
se realiza la vigilancia tecnológica. (UNE 166000:2006)
Teniendo en cuenta la descripción anterior, se plantea la siguiente metodología para poder aplicar una
adecuada vigilancia tecnológica, en lo que respecta a la innovación, que se sugiere realizar al activo
tecnológico seleccionado, según el modelo de innovación empleado previamente.
1. Selección de bases de datos a implementar
2. Definición de palabras claves mediante Tesauro
3. Establecer búsquedas avanzadas a realizar mediante operadores booleanos
4. Utilizar herramientas de construcción y visualización de redes bibliométricas
5. Minería de datos
Selección de bases de Datos
Se escogen fuentes de información relevantes, para el caso nos enfocamos en acudir a
metabuscadores, buscadores y bases de datos de revistas científicas como lo son:
● S
● copus
● ScienceDirect
● Google Scholar
● Oxford university Press
● Taylor & Francis Group
● Sage Journals
● ProQuest
● Science Direct
● Dialnet
● Scielo
● JSTOR
● J-Gate
● IEEE Xplore
De la bases datos mencionas, se seleccionan como fuente de información SCOPUS y ScienceDirect,
por la cantidad de documentos y publicaciones alojadas en estas, así como por las herramientas de
análisis de resultados que proveen las mismas, adicionando la facilidad para creación de búsquedas
avanzadas mediante operadores booleanos. Todo lo anterior sumado al acceso otorgado por la
utilización de correos de carácter académico.
Tesauro
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Basándonos en los resultados de la matriz triz, se realiza un tesauro el cual nos facilitará, el
planteamiento de las búsquedas avanzadas con operadores booleanos, decidiendo partir desde el
concepto de sistemas ascensores.
Figura 4. Tesauro (fuente elaboración propia)
Ecuaciones booleanas a emplear
Dado el tesauro planteado anteriormente, se establecen dos ecuaciones avanzadas de
búsquedas mediante operadores booleanos; lo anterior utilizando la metodología PICOT
(Población, Intervención, Comparación, resultados, tiempo).
P:( elevator) AND ( building ) P:( elevator) AND ( building )
I:( energy) AND (consumption ) I:(Materials)
C:( mechanical AND system ) C:-
O:( Power) O:(durabilidad)
T:(>2014) T:(>2014)
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la primera ecuación es donde se busca abordar tópicos relacionados al consumo energético,
sistema mecánico y lo respecta a potencia en los ascensores
( TITLE-ABS-KEY ( elevator ) AND TITLE-ABS-KEY ( building ) AND
TITLE-ABS-KEY ( energy AND consumption ) OR TITLE-ABS-KEY ( mechanical
AND system ) OR TITLE-ABS-KEY ( power ) ) AND PUBYEAR > 2014
Para la segunda búsqueda, se tratan los términos relacionados con materiales y
durabilidad, en los ascensores, obteniendo la siguiente ecuación booleana.
( TITLE-ABS-KEY ( elevator ) AND TITLE-ABS-KEY ( building ) AND
TITLE-ABS-KEY ( materials ) OR TITLE-ABS-KEY ( durability ) ) AND
PUBYEAR > 2014
Análisis de resultados de búsquedas
antes de implementar la herramienta VOSviewer es pertinente resaltar, que las ecuaciones de
búsquedas planteadas anteriormente, fueron utilizadas en los dos buscadores bibliográficos
seleccionados anteriormente, donde además de encontrar la información de publicaciones
académicas sobre la temática, se obtuvieron también estadísticas relacionadas a los resultados de
búsqueda.
Figura 5. Documentos por año búsqueda booleana #1 (fuente: SCOPUS)
Figura 6. Documentos por año búsqueda booleana #2 (fuente: SCOPUS)
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En las dos primeras gráficas suministradas por SCOPUS, encontramos el número de documentos por
años, donde se destaca que en el 2019 para ambas búsquedas, existe un pico, aún así luego de esta
fecha se nota un descenso paulatino del número de documentos publicados para los casos. además se
encuentra una mayor cantidad de información para la búsqueda booleana #1 que para la búsqueda
booleana #2.
Figura 7. Documentos por país búsqueda booleana #1 (fuente: SCOPUS)
Figura 8. Documentos por país búsqueda booleana #2 (fuente: SCOPUS)
Para este segundo par de gráficas, nos encontramos el número de documentos según el país de
publicación, donde el hecho más remarcable, es que para ambos caso el liderazgo en investigación y
publicación académica lo toman los mismo dos países, siendo China y Estados Unidos,
presentándose una ligera dominancia en cuanto a número de publicaciones de parte del china.
Figura 9. Documentos por autor búsqueda booleana #1 (fuente: SCOPUS)
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Figura 10. Documentos por autor búsqueda booleana #2 (fuente: SCOPUS)
Ahora analizando la búsquedas de acuerdo a los autores, se evidencia primeramente que los autores
que realizan investigación sobre los tópicos mencionados, suelen mantenerse inmersos en el tema,
con más de una publicación de la temática. En un segundo punto cabe resaltar la existencia de un
autor que repite presencia para cada una de las dos búsquedas avanzadas realizadas como es el caso
de Jozef Gašparík, lo que lleva a indicar que sus publicaciones contienen términos relacionados con
cada una de las dos búsquedas, y que posiblemente sea un autor a revisar.
Figura 11. Participación por área temática búsqueda booleana #1 (fuente: SCOPUS)
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Figura 12. Participación por área temática búsqueda booleana #2 (fuente: SCOPUS)
Finalmente podemos observar que las áreas temáticas que se encargan de investigar sobre ascensores
y temas relacionados, en su mayor porcentaje son el área de ingeniería, ciencias de la computación y
material de tipo científico. También se resalta la existencia de un gran porcentaje enmarcado en la
clasificación de “otros”, lo que acompañado del gran número de áreas con menores porcentajes que
se presentan en el gráfico, puede indicar la diversidad que podría llegar a tener la temática
investigada.
Resultados y análisis de VOSviewer
Como se mencionó anteriormente, las ecuaciones booleanas fueron aplicadas en dos buscadores
bibliográficos SCOPUS y ScienceDirect, obteniendo así para cada búsqueda booleana dos conjuntos
de datos asociados a cada una de las bases de datos. Donde dichos conjuntos de datos fueron
analizados mediante el software de VOSviewer obteniendo así diversos gráficos.
Resultados ecuación booleana #1 SCOPUS y ScienceDirect
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Figura 13. Red de concurrencia de palabras SCOPUS Ecuación #1
Figura 14. Red de concurrencia de palabras ScienceDirect Ecuación #1
El primer hecho a destacar, es que con los resultados de la búsqueda por SCOPUS se obtuvo una red
de concurrencia más robusta que con los resultados de ScienceDirect . En la red de concurrencia de
scopus se observa que los nodos más destacados, son elevadores, eficiencia de la energía y
utilización de la energía; estos mismos conceptos son también destacados en la red de concurrencia
de ScienceDirect, lo cual nos muestra el primer resultado importante y es que la investigación e
innovación de elevadores se concentraen el uso adecuado y eficiente de la energía.
31
Figura 15. Red de concurrencia de palabras a través de tiempo SCOPUS Ecuación #1
Figura 16. Red de concurrencia de palabras ScienceDirect a través del tiempo Ecuación #1
Por otro lado analizando los gráficos de concurrencia a través del tiempo, tanto con los resultados de
SCOPUS como en el caso ScienceDirect, se observa que los temas tratados aquí tuvieron, su auge
entre los años 2018 y 2019, hecho que se puede contrastar con las estadísticas suministradas por la
base de datos SCOPUS, donde efectivamente se mostraba un pico en ese espacio de tiempo, y que se
puede percibir visualmente en las redes presentadas, por la predominancia de los tonos azulados y
verdosos en ambos diagramas.
Resultados ecuación booleana #2 SCOPUS y ScienceDirect
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Figura 17. Red de concurrencia de palabras SCOPUS Ecuación #2
Figura 18. Red de concurrencia de palabras ScienceDirect Ecuación #2
En cuanto a los resultados obtenidos mediante la ecuación de búsqueda booleana #2, observamos
que se tienen gráficos de concurrencia bastantes completos, con ambos buscadores bibliográficos,
aunque para el resultado obtenidos a través de ScienceDirect se ve una red más centralizada,
mientras que con scopus en observa dos conjunto de nodos aislados y unidos por pequeños nodos
que sirve de intersección entre los Clusters del gráfico base.
En relación con los nodos más destacados, para la red con SCOPUS encontramos palabras como
elevadores, escaleras, concreto, utilización de la energía y estructura de los muros, por otro lado
respecto a la base de datos ScienceDirect se destacan los conceptos de eficiencia energética,
evaluación del ciclo de vida, construcciones verdes. Si bien no hay tanta concurrencia como en el
caso de la ecuación booleana 1, si es evidente una amplia tendencia hacia el cuidado del medio
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ambiente a partir de una mejor utilización de la energía con mejores ciclos de vida y priorizando el
desarrollo sostenible.
Figura 19. Red de concurrencia de palabras a través de tiempo SCOPUS Ecuación #2
Figura 20. Red de concurrencia de palabras ScienceDirect a través del tiempo Ecuación #2
Referente a los gráficos de concurrencia según el tiempo, al igual que con la ecuación booleana #1,
hay una evidente predominancia de los años 2018 y 2019 con tonos azules y verdes en las gráficas
destacando que hay un tono amarillo más recurrente, indicando que los temas buscados con la
ecuación boolena #2 tienen una mayor relevancia en tiempos recientes y son temas con mayor auge
actualmente.
Para finalizar al realizar redes de coautoría, para los cuatros casos, hubo uno que nos llamó la
atención particularmente, el correspondiente a la búsqueda booleana #1 mediante la base de datos
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SCOPUS, ya que al colocar un número de 5 publicaciones por autor para la generación de nodos, se
produce la siguiente red.
Figura 21. Red de coautoría de autores SCOPUS Ecuación #1.
En esta se evidencia cinco autores los cuales, han colaborado por lo menos en 5 publicaciones entre
cada uno de ellos, todos relacionados, con elevadores dentro de construcciones y elementos
asociados a la temática. Por tanto si la empresa quisiera poder innovar con el fin de obtener una
ventaja competitiva, debería enfocarse en la producción académica de estos autores, y en caso de ser
posible contactarlos.
Conclusiones
Para comenzar debemos recordar, el resultado del modelo de innovación de sexta generación
empleado, es decir la matriz triz, donde se obtuvieron que los siguientes elementos son aquellos en
los que se debería realizar enriquecimiento por innovación: potencia de ascensores, sistema
mecánico, materiales, montajes, consumo energético y durabilidad del sistema. Ahora bien
analizando los resultados de las diferentes búsquedas booleanas se observa que cada uno de estos
elementos aparece en las búsquedas en mayor o menor medida.
El elemento más notorios en términos de concurrencia para las dos búsquedas realizadas, fue la
temática de energía, abordada desde diferentes puntos vista como lo es la energía renovable, la
utilización eficiente de la energía, utilización de energía renovables, conservación de la energía entre
otros; de acuerdo a esto el resultado obtenido de la matriz triz, se puede considerar un acierto, más
sin embargo se observa que este tema aunque sea de actualidad, no se percibirá como una innovación
en todo el sentido de la palabra, ya que según la cienciometría hay una gran cantidad de
investigadores abordado este tema y con una ventaja bastante grande respecto a la Empresa
AScensore Ingetravert Ltda.
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En segunda medida se encuentran términos que no se tuvieron en cuenta para las búsquedas
booleanas, pero que al analizar las redes de concurrencia nos llaman la atención, como es el caso de
la relevancia que tienen las construcciones de enfoque verde y el apartado de la sismología dentro de
las construcciones donde se utilizan elevadores. Por lo cual creemos que son campos de estudios que
la empresa debería entrar a evaluar, dichos apartados se podrían complementar con conceptos de
menor concurrencia pero igual de interesantes como lo son la ventilación natural y el confort térmico
dentro de instalaciones.
Finalmente se quiere destacar dos apartados que son la potencia de ascensores y los sistema
mecánicos, ambos temas aparecen dentro de nuestras búsquedas, sin ser los más destacados
mostrando el interés que la comunidad científica ha llegado a tener en estos sin desarrollarse
plenamente por lo que son, el punto de enfoque perfecto para que la compañía realice innovación
que repercute en ventaja competitiva, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional.
5. Bibliografía
Universidad EAN (2020) Manual de apoyo a los procesos de Transferencia de Tecnología
de la Universidad Ean, Anexo No. 002 del Acuerdo No. 018 de 2020. Consejo Superior.
Perdomo N., Suárez E., Martinez F. (2014) Transferencia tecnológica, la integración
ciencia, innovación tecnológica y medioambiente en la empresa. Universidad de Cienfuegos
"Carlos Rafael Rodríguez". Ing. Ind. vol.35 no.3 La Habana
Gómez E. (2019) Los contratos de colaboración empresarial: Problemas actuales y
propuestas de solución. Ignacio Sanín Bernal & Cía Abogados S.A.S
Elsevier. (s.f.). ScienceDirect. Recuperado el 27 de 08 de 2021, de
https://www-sciencedirect-com.bdigital.udistrital.edu.co/search
Elsevier. (s.f.). SCOPUS. Recuperado el 27 de 08 de 2021, de
https://www.scopus.com/search/form.uri?display=basic#basic
AMETRIZ. (n.d.). Retrieved August 31, 2021, from
http://www.ametriz.casdt.net/page_4.html
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