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Taller de administración Unidad 4: Meta, objetivo, tarea y actividad García Lira Carlos Humberto 1°”B” ISC 08 de octubre de 2021 Meta ¿Qué es una meta? Una meta o fin es el resultado esperado o imaginado de un sistema, una acción o una trayectoria, es decir, aquello que esperamos obtener o alcanzar mediante un procedimiento específico. Las organizaciones, los individuos, los colectivos, todos se trazan metas y procedimientos para tornarlas realidad. Características de una meta Debe ser alcanzable. Una meta irreal o inalcanzable deja de serlo, y pasa a ser más bien un sueño, una fantasía o una imaginación. Debe ser observable. Las metas deben formar parte de un sistema actual, es decir, deben poder medirse contra un punto inicial de la materia. De otro modo no se podría saber cuándo está cumplida. Debe darse en un tiempo finito. Las metas deben poder cumplirse en un margen de tiempo determinado, no pueden ser eternas. ¿Cómo se enumeran las metas? Por tiempo: Metas de corto plazo: Aquellas que requieren de un breve período de tiempo para realizarse. Días, semanas o meses, por ejemplo. Metas de mediano plazo: Aquellas que requieren de un esfuerzo sostenido en el tiempo para cumplirse. Meses o años, por ejemplo. Metas de largo plazo: Aquellas que necesitan de un gran lapso de tiempo para concretarse. Años o décadas, por ejemplo. Por su cometido: Metas de dominio: Aquellas cuyo cometido es acumular conocimientos o capacidades, que representan un mayor alcance o potencia para quien las cumple. Metas de desempeño: Aquellas que se cumplen al demostrar las capacidades a los demás o destacar dentro de una población determinada. Metas de evitación: Aquellas que se cumplen cuando se evita un trámite o riesgo, se cumple rápidamente una acción o se evita del todo cumplirla. Ejemplos de una meta 1. Perder peso. Para muchas personas alcanzar un peso más equilibrado es una meta personal, cuyo cumplimiento involucra otra serie de objetivos y pequeños pasos. https://concepto.de/organizacion/ https://concepto.de/tiempo/ https://concepto.de/conocimiento/ https://concepto.de/poblacion/ 2. Aprender un idioma. Hablar fluidamente un idioma extranjero es una meta que requiere de esfuerzo continuado y sostenido para cumplirse. 3. Alcanzar el puesto de gerente. En una compañía o empresa el puesto gerencial es codiciado por muchos, pero no todos cumplen los pasos necesarios para destacar en su trabajo y hacerse con él. 4. Escribir una novela. Otro perfecto ejemplo de una meta en principio realizable, pero que demandará una serie de esfuerzos sostenidos en el tiempo. Objetivo ¿Qué es un objetivo? Los objetivos son las metas a alcanzar, el lugar (real o ideal) al que se pretende llegar con un proyecto o acción. La definición de un objetivo es fundamental en todo plan, pues identificará el camino a seguir: un proyecto sin un objetivo definido de antemano es tan inútil como encender el coche y conducir sin saber dónde iremos. Características de un objetivo Son explícitos: Deben ser explícitos, abiertos al conocimiento de las partes involucradas, y claramente comunicados al inicio de todo proyecto. Son precisos: Los objetivos se formulan en un enunciado claro y preciso, sin dejar lugar a interpretaciones erróneas ni abiertas. Son relevantes: Todas sus partes se relacionan directamente con el proyecto, es decir: las afirmaciones del enunciado no se refieren a otros temas más que al pertinente. Tienen un tiempo: Los objetivos eficaces se establecen en un tiempo preciso, de preferencia con un inicio y un fin o, al menos, con un plazo máximo en el que deben haber sido alcanzados. Son alcanzables: Han de ser realistas, alcanzables y posibles dentro de las capacidades, las herramientas o los factores que intervengan o tengan relación con el proyecto. Son posibles de observar: Los objetivos deben ser posibles de observar dentro del tiempo establecido para ello y/o deben poder ser demostrables de un modo claro y evidente. ¿Cómo se enumeran los objetivos? Conforme al tiempo que toma realizarlo Objetivos a corto plazo. Aquellos que están muy próximos a realizarse o que tomará poco tiempo concretar. Objetivos a mediano plazo. Aquellos que no podrán ser concretados de manera inmediata, pero tampoco en un futuro muy lejano. Objetivos a largo plazo. Aquellos que planteamos para un futuro incierto, usualmente remoto, pero que guían nuestras acciones presentes. https://concepto.de/empresa/ Conforme a su perspectiva Objetivos generales. Aquellos que son muy abarcativos o involucran de manera amplia un cometido. Objetivos específicos. Aquellos que están acotados o van a lo puntual, a un cometido concreto. Ejemplos de objetivos Incrementar las ventas semanales de la página web (corto plazo) Aumentar la cartera de clientes al doble (mediano plazo) Copar el mercado y ser líder de la región (largo plazo) Trotar quince minutos cada día (corto plazo) Perder un par de kilos a final de mes (mediano plazo) Mantenerse en forma (largo plazo) Diferencia entre meta y objetivo La diferencia radica en el carácter medible, concreto, específico de los objetivos, en contraste con la visión más amplia y general de la meta. Podría considerarse que los objetivos son pasos que se dan para alcanzar la meta, como si ésta fuera llegar al tope de una escalera y éstos subir cada uno de los peldaños de la misma. Tarea ¿Qué es una tarea? Una tarea describe una unidad de trabajo. Cada tarea la llevan a cabo roles específicos. La granularidad de una tarea oscila normalmente entre unas horas y unos días. Suele afectar a un producto de trabajo o a un número reducido de ellos. Las tareas no tienen por qué utilizarse necesariamente como base para la planificación y el seguimiento del progreso. A menudo están demasiado granuladas para tal cometido; las agrupaciones de actividades de las tareas acostumbran a ser unidades preferibles de cara a la planificación y el seguimiento. Pasos de una tarea Las tareas pueden desglosarse en secciones o pasos. Un paso describe una parte significativa y coherente del trabajo total descrito para una tarea. En los pasos se distinguen tres categorías: Pasos de reflexión: en los que el individuo que lleva a cabo el rol comprende la naturaleza de la tarea, reúne y examina los productos de trabajo de entrada y formula el resultado. https://concepto.de/pagina-web/ https://concepto.de/cliente/ Pasos de realización: en los que el individuo que lleva a cabo el rol crea o actualiza algunos productos de trabajo. Pasos de revisión: en los que el individuo que lleva a cabo el rol inspecciona los resultados en relación con algún criterio. Clasificación de las tareas Tareas A: Son aquéllas que son imprescindibles para la consecución de esos objetivos. Serían pues, las más importantes en nuestro puesto de trabajo y a las que deberíamos dedicar la mayor parte de nuestros esfuerzos. Son tareas que no podemos delegar y tienen el mayor valor respecto de los objetivos de nuestro trabajo. Tareas B: Son las que, no estando ligadas directamente a los objetivos, nos ayudan a llegar a ellos. Serían las segundas en importancia y en ocasiones, podemos delegarlas. Tareas C: Son tareas que no nos aportan nada en relación a los objetivos. Ello no significa que no deban hacerse, sino que respecto a las responsabilidades de nuestro puesto no son tan relevantes. Son las que deberíamos acometer en último lugar e incluso delegar si tenemos la oportunidad de hacerlo. Ejemplos de tareas Tareas A: Concertar las citas de nuestro directivo, hacer una llamada en su nombre para conseguir una reunión, recibir en su ausencia a un contacto… Tareas B: Buscar una información necesaria para nuestro jefe, que podemos pedir que nos prepare otro departamento u otra persona. TareasC: Trabajos rutinarios, teléfono Actividad ¿Qué es una actividad? Según la Real Academia Española el concepto de actividad corresponde a operaciones. La describe como un conjunto de estas o tareas propias de una persona o entidad. Se trata de las acciones que desarrolla un individuo o institución de manera cotidiana. Todo esto como parte de sus obligaciones, tareas o funciones. Tipos de actividades Sociales: Se refiere a aquellas actividades en las que se desarrollan relaciones con los demás. Los viajes, las campañas de salud y los talleres forman parte de estas, así como las de limpieza de parques. Recreativas: También existen las recreativas, estas consisten en operaciones que nos acercan al medio. Ejemplos de ellas son campamentos, visitas al parque, excursiones y prácticas deportivas como el fútbol, voleibol, básquetbol, etc. Ocio: Las más gratificantes, en estas la personalidad y los gustos de las personas se hacen presentes. Incluyen los juegos de azar, el ajedrez, videojuegos, así como los rompecabezas. Familiares: Finalmente están las familiares, en donde cualquier miembro de la familia puede participar. Generalmente se le asocia a las recreacionales, inclusive cualquiera de las anteriormente citadas puede caer en este rubro si integramos a los miembros de esta. Económicas: Las cuales hacen referencia a todos aquellos medios donde se producen y se permutan productos, bienes y servicios a fin de solventar las necesidades de las personas. Educativas: Son todas aquellas tareas programadas por los educadores y estudiantes, ya sea en forma individual o grupal, dentro o fuera del aula de clases, con el fin de lograr los objetivos de la materia. Clasificación de los objetivos y estrategias En primer lugar, un objetivo es un punto de llegada, ya sea a largo, mediano o corto plazo. En cambio, las estrategias son la forma en que la organización planea cumplir con dichos objetivos, esto es, el plan de acción. Objetivos Existen distintas formas de clasificar los objetivos, atendiendo a lo que persiguen. Objetivos esenciales: aquellos que son fundamentales de la organización, que le proveen de sentido y son su norte, su meta, sin los cuales la empresa carecería de propósito y no sabría hacia dónde marchar. Por ejemplo, una empresa maderera puede tener el objetivo esencial de conquistar el nicho regional de la madera. Objetivos instrumentales: aquellos que es necesario cumplir para poder avanzar hacia la consecución de los esenciales, es decir, objetivos secundarios, parciales, que no forman parte del fundamento empresarial, pero sin los cuales sería imposible cumplir con los objetivos importantes. Por ejemplo, la empresa maderera del ejemplo previo va a tener que lidiar con la sustentabilidad de la madera, para poder crecer hasta copar el nicho de la región. Estrategias Existen diferentes tipos de estrategias, a continuación, se presentan una variedad agrupada de la siguiente manera: Las Estrategias de Integración: Este tipo de estrategia busca el dominio o el control de los distribuidores, de los proveedores o de la competencia. Existen tres tipos de estrategias de integración: Integración hacia delante Integración hacia atrás https://concepto.de/plan-de-accion/ La Integración horizontal Las Estrategias Intensivas: Este tipo de estrategias requieren un esfuerzo intenso para mejorar la posición competitiva de la empresa con los productos existentes. Existen tres tipos de estrategias intensivas: penetración en el mercado, desarrollo del mercado y desarrollo del producto Estrategias de Diversificación: Con este tipo de estrategias la organización diversifica la cartera de productos y/o servicios que es capaz de ofrecer. Estrategias Defensivas: Surge cuando existe la necesidad de resguardar los activos de la empresa, los mercados como clientes y proveedores. Entre esas estrategias se encuentran: las estrategias de riesgo compartido, de encogimiento, desinversión y Liquidación. Estrategias de crecimiento: Se emplean para ampliar ventas, mercados y beneficios. Las principales vías para lograr este tipo de estrategia son: Estrategias de estabilidad: Cuando se mantiene el tamaño y la línea de negocios no tienden a crecer en ventas o el desarrollo de nuevos productos o mercados. Estrategias de reducción: Cuando los negocios no van bien y se decide reducir la organización, esto puede hacerse mediante la reorientación o cambio de negocio, para ello se realizan cortes de trabajadores, costos de distribución, etc. Las estrategias genéricas: Muchas organizaciones operan en múltiples actividades en diferentes entornos y bajo numerosas circunstancias. Este tipo de estrategias debe responder a la pregunta ¿Cómo se debe competir en el negocio escogido? Liderazgo en conocimiento: Este tipo de estrategia se propone a raíz de la importancia que cobra el conocimiento en el presente siglo, ya que cuanto mayor sea el conocimiento que posea la organización mayor diferenciación logrará en relación con las demás. Estrategias funcionales: Las estrategias funcionales contribuyen al cumplimiento de los objetivos, y de las estrategias maestras y/o de las de los diferentes sistemas o unidades estratégicas de actividades de una organización. Referencias electrónicas Anónimo. (2021, 05 de agosto). Meta. Concepto.de. Recuperado el 08 de octubre de 2021, de: https://concepto.de/meta/ Anónimo. (2021, 05 de agosto). Objetivo. Concepto.de. Recuperado el 08 de octubre de 2021, de: https://concepto.de/objetivo/ Anónimo. (s.f.).10 CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS. Características.co. Recuperado el 08 de octubre de 2021, de: https://www.caracteristicas.co/objetivos/ Anónimo. (2005). Tarea. IBM. Recuperado el 08 de octubre de 2021, de: https://cgrw01.cgr.go.cr/rup/RUP.es/LargeProjects/core.base_concepts/guidances/concepts/task _86A4917F.html Anónimo. (2021, 08 de marzo). El sistema ABC de clasificación de tareas. TopSecretaria. 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Recuperado el 08 de octubre, de 2021 de: https://tomi.digital/es/86226/los-objetivos-y-los-tipos-de estrategias?utm_source=google&utm_medium=seo https://concepto.de/meta/ https://concepto.de/objetivo/ https://www.caracteristicas.co/objetivos/ https://cgrw01.cgr.go.cr/rup/RUP.es/LargeProjects/core.base_concepts/guidances/concepts/task_86A4917F.html https://cgrw01.cgr.go.cr/rup/RUP.es/LargeProjects/core.base_concepts/guidances/concepts/task_86A4917F.html http://www.topsecretaria.com/el-sistema-abc-de-clasificacion-de-tareas/ http://www.topsecretaria.com/el-sistema-abc-de-clasificacion-de-tareas/ https://conceptodefinicion.de/actividades/ https://concepto.de/objetivos-y-tipos-de-estrategias/ https://tomi.digital/es/86226/los-objetivos-y-los-tipos-de%20estrategias?utm_source=google&utm_medium=seo https://tomi.digital/es/86226/los-objetivos-y-los-tipos-de%20estrategias?utm_source=google&utm_medium=seo
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