Beneficios para las organizaciones

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Calidad global 
Unidad 2. Estandarización y normalización 
Beneficios para las organizaciones 
División de Ciencias Sociales y Administrativas / Mercadotecnia Internacional 1 
La decisión de la organización de normalizar sus procesos, según la clasificación de Peach, permite: 
 
 Beneficios relacionados con la comercialización y los clientes 
 
o Ayuda en el desarrollo de productos. 
o Permite el acceso a los mercados. 
o Establecer un compromiso con la calidad y la asociación, así como la credibilidad 
promocional. 
 
 Beneficios internos 
 
o Garantizar que tanto los productos y servicios nuevos como los existentes satisfagan a los 
clientes. 
o Facilitar la planeación de la empresa y de la calidad. 
o Proporcionar un método universal para la calidad y la empresa. 
o Ayudar a establecer los fundamentos para la operación e introducir la calidad en los procesos 
y las operaciones. 
o Impartir conocimientos sobre las interrelaciones organizativas, fomentar el enfoque interno, 
facilitar el control operativo interno y ayudar a que los empleados entiendan y mejoren las 
operaciones. 
o Estimular la autoevaluación y mantener la uniformidad interna. 
o Controlar procesos y sistemas y establecer controles operativos. 
o Hacer que las operaciones internas aumenten su eficacia y eficiencia. 
o Garantizar que el desarrollo de productos y los cambios de diseño sean controlados. 
o Crear conciencia de la necesidad de capacitación y estimular la solución de los problemas 
operativos. 
 
 
 
 
 
 
 
Calidad global 
Unidad 2. Estandarización y normalización 
Beneficios para las organizaciones 
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 Beneficios para la asociación entre clientes y proveedores 
 
o Crear las bases para un lenguaje común de la calidad. 
o Asegurar un nivel mínimo de calidad. 
o Facilitar el desarrollo de operaciones realizables. 
o Reducir la base de proveedores y ayudar a seleccionarlos. 
o Facilitar la entrega justo a tiempo. 
o Ayudar en el monitoreo de los proveedores.