Tema 3 3 Administración Estratégica 2019

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PLANIFICACIÓN Y
ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA
CATEDRA DE SISTEMAS Y ORGANIZACIONES 
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS 
FACULTAD REGIONAL TUCUMAN
UNIDAD III-3.3
Agosto 2019
1
 Que el estudiante aprenda
metas/objetivos de una organización. Logre conocer
a reconocer las
la
OBJETIVOS DE LA
UNIDAD TEMATICA III
importancia de la planificación y la planificación estratégica,
de la toma de decisiones y de la administración estratégica.
Adquiera competencias para representar a través de
diagramas las actividades los procesos de la organización y
a través de Diagramas de Gantt las actividades y sus
tiempos.
2
3.3. Administración Estratégica: Definición. Proceso
de Administración Estratégica. Estrategias
corporativas. Administración Estratégica actual.
Herramientas: Estrategias competitivas. Modelo de las
cinco fuerzas. Matriz BCG. Estrategia de Océano
Azul.
•Administración estratégica: definición
•Proceso de administración estratégica
•Estrategias corporativas
CONTENIDOS A DESARROLLAR
3
•Administración estratégica actual.
•Herramientas:
• Estrategias competitivas.
• Modelo de las cinco fuerzas.
• Matriz BCG
• Estrategia de océano azul
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CONTENIDOS A DESARROLLAR
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
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¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓNESTRATÉGICA?
La Administración estratégica es lo que hacen los 
gerentes para desarrollar las estrategias de la 
organización.
Involucra planeación, organización, dirección y 
control.
Las estrategias son los planes respecto a la 
manera en que la organización hará cualquier cosa 
con el objeto de lograr sus objetivos
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
IDENTIFICAR LA 
MISIÓN DE LA 
ORGANIZACIÓN, 
SUS OBJETIVOS 
Y ESTRATEGIAS
ANÁLISIS EXTERNO:
+OPORTUNIDADES
+AMENAZAS
ANÁLISIS INTERNO:
+FORTALEZAS
+DEBILIDADES
FORMULACIÓN 
DE 
ESTRATEGIAS
IMPLEMENTACIÓN 
DE ESTRATEGIAS
EVALUACIÓN 
DE 
RESULTADOS
ANÁLISIS
FODA
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PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA: Proceso de
seis pasos que involucra la planeación, la implementación 
y la evaluación.
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PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA: Proceso de
seis pasos que involucra la planeación, la implementación 
y la evaluación.
MISIÓN: Declaración del propósito de una organización.
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PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA: Proceso de
seis pasos que involucra la planeación estratégica, la 
implementación y la evaluación.
MISIÓN: Declaración del propósito de una organización.
ANÁLISIS FODA: Análisis de la Fortalezas, Debilidades, 
Oportunidades y Amenazas de una organización.
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PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA: Proceso de
seis pasos que involucra la planeación estratégica, la 
implementación y la evaluación.
MISIÓN: Declaración del propósito de una organización.
ANÁLISIS FODA: Análisis de la Fortalezas, Debilidades, 
Oportunidades y Amenazas de una organización.
OPORTUNIDADES: Tendencias positivas dentro de los 
factores externos del entorno.
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PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA: Proceso de
seis pasos que involucra la planeación estratégica, la 
implementación y la evaluación.
MISIÓN: Declaración del propósito de una organización.
ANÁLISIS FODA: Análisis de la Fortalezas, Debilidades, 
Oportunidades y Amenazas de una organización.
OPORTUNIDADES: Tendencias positivas dentro de los 
factores externos del entorno.
AMENAZAS: Tendencias negativas dentro de los factores 
externos del entorno.
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PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
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FORTALEZAS: Cualquier actividad que una organización 
hace bien o cualquier recurso único con el que cuenta.
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
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FORTALEZAS: Cualquier actividad que una organización 
hace bien o cualquier recurso único con el que cuenta.
DEBILIDADES: Cualquier actividad que una organización no 
hace bien o recurso que necesita pero que no posee.
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
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FORTALEZAS: Cualquier actividad que una organización 
hace bien o cualquier recurso único con el que cuenta.
DEBILIDADES: Cualquier actividad que una organización no 
hace bien o recurso que necesita pero que no posee.
FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS: Existen tres tipos de 
estrategias que formulan los gerentes: Corporativas, de 
negocio y funcionales.
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
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FORTALEZAS: Cualquier actividad que una organización 
hace bien o cualquier recurso único con el que cuenta.
DEBILIDADES: Cualquier actividad que una organización no 
hace bien o recurso que necesita pero que no posee.
FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS: Existen tres tipos de 
estrategias que formulan los gerentes: Corporativas, de 
negocio y funcionales.
IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS: Una vez formuladas las 
estrategias, éstas deben se implementadas.
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
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FORTALEZAS: Cualquier actividad que una organización 
hace bien o cualquier recurso único con el que cuenta.
DEBILIDADES: Cualquier actividad que una organización no 
hace bien o recurso que necesita pero que no posee.
FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS: Existen tres tipos de 
estrategias que formulan los gerentes: Corporativas, de 
negocio y funcionales.
IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS: Una vez formuladas las 
estrategias, éstas deben se implementadas.
EVALUACIÓN DE RESULTADOS: El paso final del proceso de la 
administración estratégica es la evaluación de resultados.
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
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¿QUÉ ES UNA ESTRATEGIACORPORATIVA?
Una estrategia corporativa es aquella 
que especifica en cuáles negocios 
entrará la compañía o en cuáles 
desea entrar y qué es lo que desea 
hacer con dichos negocios.
TIPOS DE ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
CORPORACIÓN
UNIDAD COMERCIAL 
ESTRATÉGICA N° 1
UNIDAD COMERCIAL 
ESTRATÉGICA N° 2
UNIDAD COMERCIAL 
ESTRATÉGICA N° 3
FINANZASRECURSOS 
HUMANOS
MARKETINGMANUFACTURAINVESTIGACIÓN 
Y DESARROLLO
Corporativas
Competitivas
Funcionales
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TIPOS DE ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
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ESTRATEGIA CORPORATIVA: Estrategia de la organización que 
especifica en cuáles negocios desea estar, y qué es lo que 
desea hacer con dichos negocios.
TIPOS DE ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
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ESTRATEGIA CORPORATIVA: Estrategia de la organización que 
especifica en cuales negocios desea estar, y qué es lo que 
desea hacer con dichos negocios.
ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO: Estrategia corporativa que se 
utiliza cuando una organización desea expandir el número de 
mercados a los que sirve o los productos que oferta.
TIPOS DE ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
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ESTRATEGIA CORPORATIVA: Estrategia de la organización que 
especifica en cuales negocios desea estar, y qué es lo que 
desea hacer con dichos negocios.
ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO: Estrategia corporativa que se 
utiliza cuando una organización desea expandir el número de 
mercados a los que sirve o los productos que oferta.
ESTRATEGIA DE ESTABILIDAD: Estrategia corporativa en la cual 
una organización continúa realizando lo que comúnmente 
realiza.
TIPOS DE ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
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ESTRATEGIA CORPORATIVA: Estrategia de la organización que 
especifica en cuales negocios desea estar, y qué es lo que 
desea hacer con dichos negocios.
ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO: Estrategia corporativa que se 
utiliza cuando una organización desea expandir el número de 
mercados a los que sirve o los productos que oferta.
ESTRATEGIA DE ESTABILIDAD: Estrategia corporativa en la cual 
una organización continúa realizando lo que comúnmente 
realiza.
ESTRATEGIA DE RENOVACIÓN: Estrategia corporativa para 
corregir la disminución del desempeño.
¿CÓMO SE MANEJAN LAS ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
organización
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Cuando la estrategia corporativa abarca varios 
negocios, los gerentes manejan herramientas 
paraa comprender los negocios y establecer 
prioridades para la asignación de recursos.
Tenemosla Matriz BCG para 
evaluar varios negocios para identificar 
cuales ofrecen un alto potencial y cuales 
están drenando los recursos de una
MATRIZ BCG (1)
MATRIZ BCG: Herramienta estratégica que orienta las decisiones 
de asignación de recursos sobre la base de participación en el 
mercado y el grado de crecimiento de UN.
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Estrellas Signo de 
interrogación
Vacas en 
efectivo
Perros
Participación en el mercado
P
o
te
n
ci
a
l 
d
e
cr
e
ci
m
ie
n
to
Alto Bajo
A
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o
B
a
j
o
MATRIZ BCG
MATRIZ BCG (2)
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Estrellas Signos de 
interrogación
Vacas en efectivo Perros
MATRIZ BCG:
Los perros deben venderse dado que tienen una baja 
participación en mercado con un bajo potencial de crecimiento.
Se debe “ordeñar” vacas en efectivo lo más que se 
pueda, limitar inversiones y utilizar el efectivo generado para
invertir en estrellas y en signos de interrogación los cuales
tienen un fuerte potencial de crecimiento en el mercado. Con 
los signos de interrogación algunos se venderán y otros 
pasaran a ser estrella.
A B
A
B
ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD
COMO MANTENER 
LA VENTAJA 
COMPETITIVA
SE PUEDE CREAR UNA VENTAJA
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COMPETITIVA SOSTENIBLE MEDIANTE 
UN ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA POR 
MEDIO DEL MODELO DE LAS CINCO 
FUERZAS
ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD
ES UNA ESTRATEGIA PARA VER DEQUÉ 
FORMA UNA ORGANIZACIÓN VA A 
COMPETIR EN SUS NEGOCIOS
ESTRATEGIA DE 
COMPETITIVIDAD
COMO MANTENER 
LA VENTAJA 
COMPETITIVA
SE PUEDE CREAR UNA VENTAJA
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COMPETITIVA SOSTENIBLE MEDIANTE 
UN ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA POR 
MEDIO DEL MODELO DE LAS CINCO 
FUERZAS
ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD
ES UNA ESTRATEGIA PARA VER DEQUÉ 
FORMA UNA ORGANIZACIÓN VA A 
COMPETIR EN SUS NEGOCIOS
ESTRATEGIA DE 
COMPETITIVIDAD
VENTAJA 
COMPETITIVA
ES LO QUE SEPARA A UNA 
ORGANIZACIÓN, SU SELLO DISTINTIVO, 
ALGO QUE LAS OTRAS NO HACEN O LO 
HACE MEJOR QUE LAS OTRAS
COMO MANTENER 
LA VENTAJA 
COMPETITIVA
SE PUEDE CREAR UNA VENTAJA
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COMPETITIVA SOSTENIBLE MEDIANTE 
UN ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA POR 
MEDIO DEL MODELO DE LAS CINCO 
FUERZAS
ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD
ES UNA ESTRATEGIA PARA VER DEQUÉ 
FORMA UNA ORGANIZACIÓN VA A 
COMPETIR EN SUS NEGOCIOS
ESTRATEGIA DE 
COMPETITIVIDAD
VENTAJA 
COMPETITIVA
CALIDAD COMO 
VENTAJA 
COMPETITIVA
LAS ORGANIZACIONESAPLICAN
CONCEPTOS DE CALIDAD COMO INTENTO7 
DE DISTINGUIRSE DE SUS 
COMPETIDORES.
COMO MANTENER 
LA VENTAJA 
COMPETITIVA
SE PUEDE CREAR UNA VENTAJA
COMPETITIVA SOSTENIBLE MEDIANTE 
UN ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA POR 
MEDIO DEL MODELO DE LAS CINCO 
FUERZAS
ES LO QUE SEPARA A UNA 
ORGANIZACIÓN, SU SELLO DISTINTIVO, 
ALGO QUE LAS OTRAS NO HACEN O LO 
HACE MEJOR QUE LAS OTRAS
ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD
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MODELO DE LAS CINCO FUERZAS: En la industria, cinco fuerzas dictanlas 
reglas de la competencia. Juntas estas cinco fuerzas determinan lo atractivo y 
rentable de la industria.
1.- Amenaza de nuevas entradas: ¿Qué tan probable es que nuevos 
competidores entren a la industria?
ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD
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MODELO DE LAS CINCO FUERZAS: En la industria, cinco fuerzas dictanlas 
reglas de la competencia. Juntas estas cinco fuerzas determinan lo atractivo y 
rentable de la industria.
1.- Amenaza de nuevas entradas: ¿Qué tan probable es que nuevos 
competidores entren a la industria?
2.- Amenaza de sustitutos: ¿ Qué tan probable es que productos de otras 
industrias puedan ser sustituidos por los productos de nuestra industria?
ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD
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MODELO DE LAS CINCO FUERZAS: En la industria, cinco fuerzas dictanlas 
reglas de la competencia. Juntas estas cinco fuerzas determinan lo atractivo y 
rentable de la industria.
1.- Amenaza de nuevas entradas: ¿Qué tan probable es que nuevos 
competidores entren a la industria?
2.- Amenaza de sustitutos: ¿ Qué tan probable es que productos de otras 
industrias puedan ser sustituidos por los productos de nuestra industria?
3.- Poder de negociación de los competidores: ¿Cuánto poder de negociación 
tiene los compradores (clientes)?
ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD
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MODELO DE LAS CINCO FUERZAS: En la industria, cinco fuerzas dictanlas 
reglas de la competencia. Juntas estas cinco fuerzas determinan lo atractivo y 
rentable de la industria.
1.- Amenaza de nuevas entradas: ¿Qué tan probable es que nuevos 
competidores entren a la industria?
2.- Amenaza de sustitutos: ¿ Qué tan probable es que productos de otras 
industrias puedan ser sustituidos por los productos de nuestra industria?
3.- Poder de negociación de los competidores: ¿Cuánto poder de negociación 
tiene los compradores (clientes)?
4.- Poder de negociación de los proveedores: ¿Cuánto poder de negociación 
tienen los proveedores?
ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD
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MODELO DE LAS CINCO FUERZAS: En la industria, cinco fuerzas dictanlas 
reglas de la competencia. Juntas estas cinco fuerzas determinan lo atractivo y 
rentable de la industria.
1.- Amenaza de nuevas entradas: ¿Qué tan probable es que nuevos 
competidores entren a la industria?
2.- Amenaza de sustitutos: ¿ Qué tan probable es que productos de otras 
industrias puedan ser sustituidos por los productos de nuestra industria?
3.- Poder de negociación de los compRADores: ¿Cuánto poder de negociación 
tienen los compradores (clientes)?
4.- Poder de negociación de los proveedores: ¿Cuánto poder de negociación 
tienen los proveedores?
5.- Rivalidad actual: ¿Qué tan intensa es la rivalidad entre los competidores
de la industria actual?
ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD
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MODELODE LAS CINCO FUERZAS:
Intensidad de 
la rivalidad 
entre los 
competidores 
actuales
Nuevas 
entradas
Compradores
Sustitutos
Proveedores
Poder de 
negociación 
de los 
proveedores
Amenazas de 
las nuevas 
entradas
Poder de 
negociación de 
los compradores
Amenazas de 
los sustitutos
ELECCION DE UNA ESTRATEGIAS DE 
COMPETITIVIDAD
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1.- ESTRATEGIA DE LIDERAZGODE Costos: Cuando una 
organización compite con base en los menores costos en su 
industria.
2.- ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN: Una organización compite 
mediante la oferta de productos únicos y que son altamente 
valorados por los consumidores.
3.- ESTRATEGIA DE ENFOQUE: Tiene que ver con la ventaja de 
costo (enfoque de costo) o la ventaja de diferenciación 
(enfoque de diferenciación) en un segmento limitado o nicho.
4.- ESTRATEGIAS FUNCIONALES: Estrategias utilizadas por varios 
departamentos funcionales de una organización para apoya la
estrategia de competitividad de la empresa.
ESTRATEGIAS DE OCÉANO AZUL
37
ESTRATEGIAS DE OCÉANO AZUL
38
La estrategia de Océano 
Azul fue formulada por W. Chan 
Kim y Renée Mauborgne que 
defienden la importancia de la 
innovación a la hora de abrir 
nuevos mercados, alejándonos 
de la competencia destructiva 
que existe en los terrenos 
empresariales más explotados.
ESTRATEGIAS DE OCÉANO AZUL
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Plantean la posibilidad de crear 
una estrategia ganadora basándose 
en la “no competencia”, algo que 
solo es posible explorando nuevos 
territorios, que simbolizan con un 
océano azul, contrario al rojo que 
representa la lucha encarnizada
entre las empresas.
ESTRATEGIAS DE OCÉANO AZUL
40
ESTRATEGIAS DE OCÉANO AZUL YROJO
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ESTRATEGIA DEL OCÉANO ROJO ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL
Competir en el espacio 
existente del mercado.
Crear un espacio sin 
competencia en el mercado
Vencer a la competencia Hacer que la competencia 
pierda toda importancia
Explotar la demanda 
existente en el mercado
Crear y capturar nueva 
demanda
Elegir entre la disyuntiva de 
valor o costo
Romper la disyuntiva de 
valor o costo
Alinear todo el sistema e las 
actividades de una empresa 
con la decisión estratégica 
de la diferenciación o del 
bajo costo
Alinear todo el sistema de las 
actividades de una empresa 
con el propósito de lograr 
diferenciación y bajocosto
EJEMPLO DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL
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Continúa @n T@ma .4
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