¿Cuál es la secuencia correcta de las etapas del modelo de consumo de servicios?
a) Conciencia de una necesidad, Activación de una necesidad, Búsq...
¿Cuál es la secuencia correcta de las etapas del modelo de consumo de servicios?
a) Conciencia de una necesidad, Activación de una necesidad, Búsqueda de información, Visitar lugares físicos, Llamar por teléfono, Aclarar necesidades observadas. b) Activación de una necesidad, Búsqueda de información, Visitar lugares físicos, Llamar por teléfono, Aclarar necesidades observadas. c) Conciencia de una necesidad, Activación de una necesidad, Búsqueda de información, Navegar en Internet, Llamar por teléfono, Aclarar necesidades observadas.
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