Esquema Proceso Capacitación - KARLA MANRIQUEZ CABALLERO

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Unidad 2: Diseño de cursos de capacitación
Programas de Capacitación y Desarrollo
						
Nombre de la materia
Programas de Capacitación y Desarrollo
Nombre de la Licenciatura
Psicología Organizacional
Nombre del alumno
Karla Manríquez Caballero
Matrícula
000000
Nombre de la Tarea
Puntos Extras. Esquema
Unidad 3
Nombre del Tutor
Samantha Yamileth Rosas Calderón
Fecha
21 de Septiembre del 2016
PROCESO DE CAPACITACIÓN
El proceso de la capacitación es un proceso cíclico y continuo que pasa por 4 etapas: 1) El diagnóstico, consiste en realizar un inventario de las necesidades o las carencias de capacitación que deben ser atendidas o satisfechas. Las necesidades pueden ser pasadas, presentes o futuras. 2) El diseño, consiste en preparar el proyecto o programa de capacitación para atender las necesidades diagnosticadas. 3) La implementación, es ejecutar y dirigir el programa de capacitación. 4) La evaluación, consiste en revisar los resultados obtenidos con la capacitación. A continuación, se muestra un Cuadro Sinóptico sobre el proceso de la capacitación, según Chiavenato (2009):Diagnóstico de la situación
· Objetivos de la organización.
· Competencias necesarias.
· Problemas de producción.
· Problemas de personal.
· Resultados de la evaluación del desempeño.
Necesidades por satisfacer
Decisión en cuanto a la estrategia
Programación de la capacitación
· A quién capacitar.
· Cómo capacitar.
· En qué capacitar.
· Dónde capacitar.
· Cuándo capacitar.
Diseño de la capacitación
PROCESO DE CAPACITACIÓN
· Gerente de línea
· Asesoría de recuros humanos.
· Por ambos.
· Por terceros
Conducción y aplicación del programa de capacitación por medio de
Conducción de la capacitación
Implantación o acción
Evaluación de los resultados
· Monitoreo del proceso.
· Evaluación y medición de resultados.
· Comparación de la situación actual con la anterior.
· Análisis de costos / beneficios.
Evaluación y control
Referencia
Chiavenato, I. (3 Ed.). (2009). Gestión del Talento Humano. McGraw – Hill / Interamericana
Editores, S. A. de C. V. ISBN 978-970-10-7340-7 Recuperado de http://es.slideshare.net/EduardoLogia/gestion-del-talento-humano-chiavenato-3-th
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